97国产精品视频|欧美国产偷国产精品三区|在线欧美成人网站网址|亚洲在线色情日本无码视频网|高潮喷水在线日韩精品操|真真操逼视频国产免费啪啪片|超大波少妇欧美亚洲精品日韩一区|久久视频精品91午夜视频|亚洲无码成人动漫精品一区二区|中文字幕久久成人

西寧曹家堡機場貴賓廳冠名服務(wù)采購需求一、服務(wù)供應(yīng)商要求供應(yīng)商需為中華人民共和國境內(nèi)合法注冊的獨立法人，并依法取得國家相關(guān)登記注冊主管機關(guān)頒發(fā)的證照，成立時間至少一年以上，證照均應(yīng)在有效期內(nèi)并經(jīng)過年檢注冊存續(xù)；經(jīng)營范圍應(yīng)包含提供與機場相關(guān)內(nèi)容的服務(wù)，如機場地面服務(wù)、餐飲服務(wù)、代客購票服務(wù)等。提供材料：營業(yè)執(zhí)照掃描件。二、服務(wù)品類本次采購服務(wù)的所屬的商品品類是其他機場貴賓服務(wù)三、服務(wù)內(nèi)容供應(yīng)商為我行重要客戶、持卡客戶、我行預(yù)約的貴賓提供機場貴賓廳服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容：1供應(yīng)商負責(zé)向我行客戶提供專屬貴賓廳進行候機（基礎(chǔ)設(shè)施包括但不限于沙發(fā)、桌子、地毯、電視，及電子屏廣告機等）。2提供用餐引導(dǎo)，及免費自助餐食服務(wù)、飲品、小食品等；書報、雜志等三種以上娛樂用品；3提供代辦國內(nèi)出港航班值機手續(xù)，協(xié)助我行貴賓辦理行李托運（行李超重費用自理），提供引導(dǎo)登機服務(wù)（遠機位提供VIP貴賓車）；4為我行客戶提供國內(nèi)進出港航班接送服務(wù)。5提供貴賓區(qū)專用安檢通道；6提供貴賓廳客戶的專用免費停車場。7免費為旅客提供物品寄存服務(wù)。8為我行配備專屬客戶經(jīng)理，提供合同服務(wù)期內(nèi)保障協(xié)調(diào)溝通工作。9免費為我行貴賓廳提供一臺立式廣告機，以便為客戶介紹建行最新金融資訊。10免費為我行在機場通過多渠道進行廣告宣傳。四、服務(wù)團隊項目負責(zé)人員要求具備機場服務(wù)從業(yè)經(jīng)歷三年以上，學(xué)歷本科以上且管理經(jīng)驗豐富，有組織協(xié)調(diào)重要接待活動的經(jīng)歷，如大型運動賽事活動服務(wù)接待等。貴賓廳服務(wù)團隊人數(shù)至少10人，需要滿足全天候執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化貴賓接待流程工作，并且具備現(xiàn)場解決突發(fā)問題（如因服務(wù)引發(fā)的客戶投訴等）的能力，供應(yīng)商應(yīng)具備完善的服務(wù)機制標(biāo)準(zhǔn)，如服務(wù)應(yīng)急預(yù)案，為服務(wù)團隊遇到突發(fā)問題時進行處置提供依據(jù)。供應(yīng)商為我行配置至少一名專屬客戶經(jīng)理，保障合同服務(wù)期內(nèi)服務(wù)協(xié)調(diào)溝通工作。五、服務(wù)質(zhì)量要求，供應(yīng)商要保障對我行客戶的服務(wù)連續(xù)性，不得因任何重大事項影響客戶服務(wù)體驗，并應(yīng)每月提供機場貴賓廳服務(wù)使用情況。不得因服務(wù)質(zhì)效問題產(chǎn)生投訴，若造成客戶身體或財產(chǎn)損害的，由供應(yīng)商向客戶履行賠償責(zé)任。供應(yīng)商在服務(wù)過程中應(yīng)嚴(yán)格遵守消費者權(quán)益保護及客戶信息保密工作，并承諾保守商業(yè)秘密，若發(fā)生泄密事件，由供應(yīng)商負責(zé)賠償因此而造成的損失。六、服務(wù)數(shù)量要求，年服務(wù)人次不少于3500人次。七、服務(wù)供應(yīng)安排供應(yīng)商為我行客戶在西寧曹家堡機場提供24小時機場貴賓廳服務(wù)，服務(wù)過程中不得要求客戶在供應(yīng)商提供的服務(wù)范圍內(nèi)單獨另付費，如果因客戶的原因產(chǎn)生額外費用（如行李超重等原因），由客戶自行負擔(dān)。八、款項支付要求按年支付，每年按12個月的服務(wù)期間，分兩次支付（每一期的期初和期末）冠名服務(wù)費，簽署合同后第一次為預(yù)付，第二次是首期服務(wù)期滿后支付，第二期、第三期依此規(guī)則類推。九、售后服務(wù)要求由于供應(yīng)商服務(wù)內(nèi)容、商品質(zhì)量原因等原因所引發(fā)的客戶有效投訴，由供應(yīng)商負責(zé)處理，造成客戶身體或財產(chǎn)損害的，供應(yīng)商應(yīng)積極向客戶履行賠償責(zé)任。十、報價要求按三年服務(wù)期限總費用（含稅）進行報價。費用包含貴賓室提供的自助餐、飲品、小食品、書報和雜志等娛樂項目、專廳休息、人工服務(wù)費、咨詢費，客戶停車服務(wù)費、代辦值機手續(xù)、行李托運、小件行李寄存等。