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日照市人民醫(yī)院靜脈用藥調(diào)配系統(tǒng)維護(hù)項(xiàng)目需求一、項(xiàng)目概況預(yù)算金額：15萬元。服務(wù)期限：202611-20261231。付款方式：合同生效之日起30個(gè)工作日內(nèi)付款。二、項(xiàng)目?jī)?nèi)容對(duì)我院靜脈用藥集中調(diào)配系統(tǒng)（北京醫(yī)欣）進(jìn)行升級(jí)維護(hù)，主要包含以下內(nèi)容：（一）軟件系統(tǒng)功能使用解答1系統(tǒng)管理參數(shù)維護(hù),權(quán)限設(shè)置。2軟件流程方面功能性解答和優(yōu)化。3針對(duì)醫(yī)院業(yè)務(wù)流程調(diào)整對(duì)軟件運(yùn)行設(shè)置參數(shù)進(jìn)行優(yōu)化。4解答操作人員對(duì)軟件安裝方面的疑問,協(xié)助進(jìn)行安裝。（二）軟件運(yùn)行過程數(shù)據(jù)分析1針對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行過程中的異常情況和特殊數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，解答藥師對(duì)軟件數(shù)據(jù)的疑問，對(duì)軟件異常情況進(jìn)行修復(fù)。2協(xié)助信息部門對(duì)特殊數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和查詢。（三）軟件功能維護(hù)1統(tǒng)計(jì)報(bào)表樣式和數(shù)據(jù)的調(diào)整。2標(biāo)簽打印樣式和數(shù)據(jù)內(nèi)容調(diào)整。（四）協(xié)助使用人員標(biāo)簽打印設(shè)備一般性解答1更換標(biāo)簽紙方法。2硬件設(shè)備故障排除。（五）服務(wù)器數(shù)據(jù)維護(hù)1協(xié)助建立數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器的自動(dòng)備份和優(yōu)化策略,確保數(shù)據(jù)安全。2協(xié)助保持?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器正常運(yùn)行,并進(jìn)行軟件方面的故障排除。（六）硬件和軟件需求建議1定期對(duì)服務(wù)器和相關(guān)軟件進(jìn)行巡檢，并提供相關(guān)維護(hù)記錄。2對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行情況進(jìn)行評(píng)估，及時(shí)提出運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，包括硬件設(shè)備的購(gòu)置建議等。（七）其他臨時(shí)性維護(hù)任務(wù)