33服務(wù)要求331服務(wù)內(nèi)容要求采購包1:序號符號標識服務(wù)要求名稱服務(wù)要求內(nèi)容1服務(wù)內(nèi)容及要求一、服務(wù)內(nèi)容對千佛崖景區(qū)、皇澤寺景區(qū)(含南山紅軍文化園)進行清掃、保潔,并對產(chǎn)生的垃圾進行清運。二、服務(wù)范圍千佛崖景區(qū)、皇澤寺景區(qū)(含南山紅軍文化園)目前面積約500畝,具體清掃保潔范圍為:千佛崖景區(qū):景區(qū)南入口→景區(qū)北大門(牌樓)→窯陶瓷研究院→碧桃園(梨園)→石窟區(qū)→櫻桃園→108公路內(nèi)沿線→辦公區(qū)→各經(jīng)營門店外部公共區(qū)域→嘉陵江靠景區(qū)沿線環(huán)境衛(wèi)生。皇澤寺景區(qū)(含南山紅軍文化園):皇澤寺景區(qū)北入口停車場至辦公區(qū)沿江公共區(qū)域;皇澤寺景區(qū)內(nèi)除文物本體及各經(jīng)營點外的公共區(qū)域;皇澤寺女皇文化陳列館旁附屬區(qū)域;皇澤寺博物館辦公區(qū)域;紅軍文化園除文物本體外的公共區(qū)域。注:供應(yīng)商可聯(lián)系采購人現(xiàn)場察看服務(wù)范圍詳細情況。三、服務(wù)要求★1根據(jù)目前千佛崖景區(qū)、皇澤寺景區(qū)(含南山紅軍文化園)清掃保潔面積和工作量核算,供應(yīng)商須為本項目配備項目經(jīng)理1名,項目經(jīng)理須具有非住宅類公共場所保潔服務(wù)管理經(jīng)驗(提供完整的勞動合同掃描件加蓋供應(yīng)商電子簽章);配備現(xiàn)場管理人員≥2名,現(xiàn)場管理人員須具有非住宅類公共場所保潔服務(wù)管理經(jīng)驗(提供完整的勞動合同掃描件加蓋供應(yīng)商電子簽章);配備景區(qū)清掃保潔人員≥30人。上述人員不得重復(fù),由供應(yīng)商聘用和管理并承擔(dān)相應(yīng)的用工責(zé)任,上述人員每月工資不得低于廣元市最低工資標準。2.供應(yīng)商應(yīng)認真做好景區(qū)清掃保潔人員(含管理人員)業(yè)務(wù)能力、安全知識、工作紀律等方面的培訓(xùn)工作,努力提高景區(qū)清掃保潔人員(含管理人員)的綜合素質(zhì)和服務(wù)標準。3供應(yīng)商應(yīng)認真做好各項安全工作,建立健全各項安全管理制度,確保人員和財產(chǎn)安全。如因成交供應(yīng)商管理不到位造成的人員和財產(chǎn)安全問題,責(zé)任由成交供應(yīng)商負責(zé)。4保潔人員在景區(qū)內(nèi)從事保潔工作,必須穿戴整齊,著統(tǒng)一的工作服。5保潔人員在景區(qū)內(nèi)從事保潔工作,必須服從景區(qū)的管理,不得隨意與游客發(fā)生爭吵,自覺做到講文明、講禮貌?!?景區(qū)保潔人員每天上班時間為:7:30—12:00;下午2:00—6:00。中午12:00—下午2:00要安排人員值班保潔,景區(qū)保潔工作無休息日,保潔人員休假(休息)時間由供應(yīng)商自行合理安排。7景區(qū)內(nèi)具體的清掃保潔部位包括地面、墻面、門窗、屋內(nèi)屋外、走廊、欄桿、玻璃、廁所、綠化帶、溝渠、道路及公共部位的建筑、設(shè)施設(shè)備等。8保潔人員必須每日對清潔區(qū)進行全面認真的打掃,并經(jīng)常對環(huán)境衛(wèi)生情況進行巡查,隨時保持景區(qū)內(nèi)無垃圾、無雜物,并對清掃保潔工作產(chǎn)生的垃圾進行及時清運。9保持景區(qū)溝渠暢通,及時清理積水、污水,隨時保持廁所干凈衛(wèi)生。10保潔人員要自覺維護景區(qū)整潔,講究衛(wèi)生,不得在景區(qū)內(nèi)亂放、亂丟雜物和清潔用具。11保潔人員應(yīng)當自覺遵守景區(qū)的各項管理規(guī)定,愛護文物及公共財物,未經(jīng)允許不得將無關(guān)人員帶入景區(qū),不得隨意挪動各種指示標識,不得采用可能對文物造成損壞的清潔方法進行保潔,發(fā)現(xiàn)異常情況要及時向景區(qū)管理人員報告。12要認真做好節(jié)假日、旅游黃金周和平時檢查期間的各項衛(wèi)生保潔工作,確保景區(qū)在上述期間無環(huán)境衛(wèi)生問題投訴。13供應(yīng)商應(yīng)安排好景區(qū)停水停電時的保潔工作,如遇停水停電時,供應(yīng)商自行解決保潔工作用水用電問題,并承擔(dān)相關(guān)費用,不能因停水停電問題影響景區(qū)保潔工作?!?4供應(yīng)商針對本項目須配置垃圾清運車、吸糞車、灑水車,服務(wù)過程中按采購人要求積極應(yīng)對大雨、洪澇等自然災(zāi)害對景區(qū)環(huán)境造成的破壞,加強應(yīng)急巡查,及時安排灑水車對景區(qū)路面泥沙等雜物進行清理沖洗。如遇景區(qū)廁所化糞池、污水管滿溢時,應(yīng)及時安排專用吸糞車進行清理,吸糞車不能到達的地方,要及時安排專業(yè)人員進行清理。(以上車輛含自有、設(shè)備合作使用、租用車輛。自有車輛須提供有效行駛證、車輛保險掃描件并加蓋供應(yīng)商電子簽章;設(shè)備合作使用車輛須提供有效行駛證、車輛保險、設(shè)備合作使用協(xié)議掃描件并加蓋供應(yīng)商電子簽章;租用車輛須提供有效行駛證、車輛保險、租用合同掃描件并加蓋供應(yīng)商電子簽章)15供應(yīng)商應(yīng)制定科學(xué)完善的應(yīng)急方案,及時處理好停電、停水、火災(zāi)消防、自然災(zāi)害、治安等突發(fā)性事件。四、其他要求1服務(wù)期限:自合同簽訂之日起365日。根據(jù)《財政部關(guān)于推進和完善服務(wù)項目政府采購有關(guān)問題的通知》(財庫〔2014〕37號)第三條“靈活開展服務(wù)項目政府采購活動”第三款“采購需求具有相對固定性、延續(xù)性且價格變化幅度小的服務(wù)項目,在年度預(yù)算能保障的前提下,采購人可以簽訂不超過三年履行期限的政府采購合同”之約定,在年度預(yù)算能保障的前提下,在一年服務(wù)期滿后,采購人對成交人的服務(wù)情況予以考核,如果采購人對成交供應(yīng)商考核合格且預(yù)算保障的前提下,則繼續(xù)按照本次采購的成交結(jié)果續(xù)簽第二年服務(wù)周期合同,以此類推直至3年的總服務(wù)期結(jié)束,但若因考核不合格的,采購人有權(quán)拒簽下一年度采購合同。2報價說明:報價包含保潔人員(管理人員)工資、各種保險費、工具費(含廁所日常用品)、交通費、服裝費、垃圾清運處理費、節(jié)假日加班費、稅費等。本合同執(zhí)行期間合同總價不變(注:如增加清掃保潔面積需要增加合同費用時,由采購人按要求上報審批)。3成交供應(yīng)商從事保潔工作所需水電由采購人提供,費用由采購人承擔(dān)(停水、停電時由成交供應(yīng)商自行解決,并承擔(dān)相關(guān)費用)。4服務(wù)質(zhì)量考核辦法:采購人根據(jù)服務(wù)要求的具體內(nèi)容進行考核檢查,對檢查發(fā)現(xiàn)的問題,成交供應(yīng)商應(yīng)及時整改,造成不良影響的,采購人有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重每次給予200元至500元的經(jīng)濟處罰,處罰金額在服務(wù)總費用中扣減。一年中累計處罰五次以上,采購人有權(quán)解除與成交供應(yīng)商簽訂的服務(wù)合同。5付款日如遇節(jié)假日順延。332商務(wù)要求采購包1:序號符號標識商務(wù)要求名稱商務(wù)要求內(nèi)容1服務(wù)期限自合同簽訂之日起365日2服務(wù)地點廣元市利州區(qū)千佛崖景區(qū)、皇澤寺景區(qū)(含南山紅軍文化園)3驗收、交付標準和方法驗收方式:由甲方組織,乙方配合進行(1)驗收標準:按國家有關(guān)規(guī)定以及采購文件的服務(wù)要求、響應(yīng)文件及承諾、合同約定進行驗收;(2)其他未盡事宜應(yīng)嚴格按照《財政部關(guān)于進一步加強政府采購需求和履約驗收管理的指導(dǎo)意見》(財庫〔2016〕205號)和財政部關(guān)于印發(fā)《政府采購需求管理辦法》的通知(財庫【2021】22號)文件要求以及行業(yè)部門的技術(shù)要求統(tǒng)一驗收。4支付方式分期付款5付款進度安排1、簽訂合同后支付預(yù)付款(申請付款時,成交供應(yīng)商提供相應(yīng)的該項目正式合法發(fā)票),達到付款條件起5日內(nèi),支付合同總金額的5000%2、合同期滿驗收合格后(申請付款時,成交供應(yīng)商提供相應(yīng)的該項目正式合法發(fā)票),達到付款條件起5日內(nèi),支付合同總金額的5000%6違約責(zé)任與解決爭議的方法(1)供應(yīng)商必須遵守采購合同并執(zhí)行合同中的各項規(guī)定,保證采購合同的正常履行。(2)如因供應(yīng)商工作人員在履行職務(wù)過程中的疏忽、失職、過錯等故意或者過失原因給采購人造成損失或侵害,包括但不限于采購人本身的財產(chǎn)損失、由此而導(dǎo)致的采購人對任何第三方的法律責(zé)任等,供應(yīng)商對此均應(yīng)承擔(dān)全部的賠償責(zé)任。(3)成交供應(yīng)商必須按合同約定時間進場服務(wù)并與原有服務(wù)商進行工作交接,并根據(jù)本項目《采購文件》《響應(yīng)文件》的要求,將本項目配備的人員和設(shè)備全部安排到場,并承諾在本項目需要使用相關(guān)設(shè)備時,能在2小時內(nèi)到場服務(wù)。采購人將現(xiàn)場對項目配備的人員和設(shè)備進行驗收,如果成交供應(yīng)商配備的人員和設(shè)備與本項目《采購文件》《響應(yīng)文件》不符或存在弄虛作假問題,采購人有權(quán)停止合同的執(zhí)行,并報告政府采購管理部門進行處理。7★人員配置要求詳見第三章技術(shù)、服務(wù)及其他要求8★設(shè)施設(shè)備配置要求詳見第三章技術(shù)、服務(wù)及其他要求34其他要求采購包1:(一)知識產(chǎn)權(quán)歸屬和處理方式:供應(yīng)商應(yīng)保證所提供的服務(wù)或其任何一部分均不會侵犯任何第三方的專利權(quán)、商標權(quán)或著作權(quán)。(二)質(zhì)量保修范圍和保修期:供應(yīng)商接到采購人通知,30分鐘內(nèi)響應(yīng),2小時趕到現(xiàn)場,4小時內(nèi)處置完成,如遇特殊情況可報采購人根據(jù)實際情況協(xié)商處理。
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