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第三章技術(shù)、服務(wù)及其他要求（注：本章的技術(shù)、服務(wù)及其他要求中，帶“★”的要求為實(shí)質(zhì)性要求。采購人、代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際要求合理設(shè)定，并在第五章符合性審查中明確響應(yīng)要求。）31采購內(nèi)容采購包1：采購包預(yù)算金額（元）:999,90000采購包最高限價(jià)（元）:999,90000序號(hào)采購品目名稱標(biāo)的名稱數(shù)量(計(jì)量單位)標(biāo)的金額（元）所屬行業(yè)是否涉及核心產(chǎn)品是否涉及采購進(jìn)口產(chǎn)品是否涉及強(qiáng)制采購節(jié)能產(chǎn)品是否涉及優(yōu)先采購節(jié)能產(chǎn)品是否涉及優(yōu)先采購環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品1C05010500社會(huì)救助服務(wù)特困供養(yǎng)人員住院照護(hù)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目9,09000（項(xiàng)）999,90000其他未列明行業(yè)否否否否否報(bào)價(jià)要求采購包1：序號(hào)報(bào)價(jià)內(nèi)容數(shù)量（計(jì)量單位）最高限價(jià)價(jià)款形式報(bào)價(jià)說明1特困供養(yǎng)人員住院照護(hù)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目9,09000（項(xiàng)）999,90000總價(jià)無★注：本采購包涉及采購貨物的，供應(yīng)商響應(yīng)產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)明確品牌和規(guī)格型號(hào)并指向唯一產(chǎn)品，不能指向唯一產(chǎn)品的，應(yīng)通過報(bào)價(jià)表唯一產(chǎn)品說明欄補(bǔ)充說明。本項(xiàng)目涉及核心產(chǎn)品：采購包1：序號(hào)采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注：涉及核心產(chǎn)品的，具體評(píng)審規(guī)定見第五章。本項(xiàng)目涉及采購進(jìn)口產(chǎn)品：采購包1：序號(hào)采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及★注：不涉及采購進(jìn)口產(chǎn)品時(shí)，供應(yīng)商不得提供進(jìn)口產(chǎn)品進(jìn)行響應(yīng)；涉及采購進(jìn)口產(chǎn)品時(shí)，如國產(chǎn)產(chǎn)品滿足采購需求，也可提供國產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)行響應(yīng)。本項(xiàng)目涉及強(qiáng)制采購節(jié)能產(chǎn)品：-第14頁-采購包1：序號(hào)采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及★注：響應(yīng)產(chǎn)品屬于《節(jié)能產(chǎn)品政府采購品目清單》中政府強(qiáng)制采購的產(chǎn)品，供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)提供由國家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證證書的原件掃描件或“全國認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺(tái)”（http://cxcncacn）的認(rèn)證信息截圖，否則作無效響應(yīng)處理。具體要求詳見第五章符合性審查表。本項(xiàng)目涉及優(yōu)先采購節(jié)能產(chǎn)品：采購包1：序號(hào)采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注：響應(yīng)產(chǎn)品屬于《節(jié)能產(chǎn)品政府采購品目清單》中優(yōu)先采購的產(chǎn)品，供應(yīng)商提供由國家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證證書的原件掃描件或“全國認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺(tái)”（http://cxcncacn）的認(rèn)證信息截圖，可以享受優(yōu)先采購政策。具體要求詳見第五章規(guī)定。本項(xiàng)目涉及優(yōu)先采購環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品：采購包1：序號(hào)采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注：響應(yīng)產(chǎn)品屬于《環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品政府采購品目清單》中的產(chǎn)品，供應(yīng)商提供由國家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證證書的原件掃描件或“全國認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺(tái)”（http://cxcncacn）的認(rèn)證信息截圖，可以享受優(yōu)先采購政策。具體要求詳見第五章規(guī)定。32技術(shù)要求采購包1：標(biāo)的名稱：特困供養(yǎng)人員住院照護(hù)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目序號(hào)符號(hào)標(biāo)識(shí)技術(shù)要求名稱技術(shù)參數(shù)與性能指標(biāo)一、項(xiàng)目概況為做好順慶區(qū)特困人員住院護(hù)理工作，解決好特困人員住院無人護(hù)理問題，順慶區(qū)民政局?jǐn)M采取購買服務(wù)的方式，確定一家擁有照護(hù)服務(wù)功能的供應(yīng)商，為特困住院需要護(hù)理的人員提供護(hù)理服務(wù)?！锒⒎?wù)內(nèi)容及要求（一）服務(wù)內(nèi)容為住院需要照護(hù)護(hù)理的特困人員（不含住院精神病人）提供照護(hù)服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包含：協(xié)助辦理出入院手續(xù)、協(xié)助辦理各項(xiàng)檢查、取藥、送餐、喂食、清洗身體等護(hù)理服務(wù)。具體要求如下：1協(xié)助辦理出入院手續(xù)。對(duì)不能自助辦理出入院手續(xù)的特困人員，護(hù)理人員須協(xié)助特困人員辦理出入院手續(xù)。2協(xié)助辦理各項(xiàng)檢查。對(duì)不能自助辦理各項(xiàng)檢查的特困人員，護(hù)理人員須協(xié)助特-第15頁-困人員出入病房、護(hù)送病人到其他科室就診和做常規(guī)檢查及理療康復(fù)等，協(xié)助病人留取常規(guī)標(biāo)本。3協(xié)助取藥。對(duì)不能自助取藥的特困人員，護(hù)理人員須協(xié)助特困人員取藥，并按照醫(yī)囑協(xié)助特困按時(shí)吃藥。4送餐。對(duì)不能下床，需送餐的特困人員，由護(hù)理人員送餐至病房。5喂食。對(duì)不能自主吃飯的特困人員，護(hù)理人員須協(xié)助其進(jìn)食，每日三餐，按時(shí)完成。6清潔。做好患者的日常生活照料和清潔衛(wèi)生工作，對(duì)需要協(xié)助清潔的特困人員，護(hù)理人員須每日做好口腔清潔、壓瘡護(hù)理等。每2-3日溫水清潔身體，每周一次床上洗頭，幫病人大小便，隨時(shí)做好大小便清潔。7擦洗。幫助病人洗臉、手、腳、翻身撓背、擦身更衣、打飯、餐具清洗、整理床頭柜及床單元，每2小時(shí)翻身拍背（更換體位），必要時(shí)輔助排痰。8巡視。護(hù)理人員對(duì)住院需護(hù)理的特困老人，每3小時(shí)應(yīng)做到1次巡視，并測(cè)量生命體征，觀察輸液、看護(hù)管道，協(xié)助護(hù)士記錄出入量。病人病情變化及時(shí)告知醫(yī)護(hù)人員、特殊情況需及時(shí)與病人家屬聯(lián)系。9根據(jù)住院人員身體狀況，對(duì)有一對(duì)一服務(wù)需求的住院特困人員，必須提供一對(duì)一護(hù)理服務(wù)。10協(xié)助功能鍛煉。11多人協(xié)助專項(xiàng)護(hù)理服務(wù)。（二）人員要求1信守職業(yè)道德，遵紀(jì)守法，熟悉護(hù)理服務(wù)程序和規(guī)范要求。2具有符合護(hù)理崗位要求的健康狀況證明及語言表達(dá)能力。3遵守國家和行業(yè)主管部門有關(guān)護(hù)理服務(wù)的法律、法規(guī)和規(guī)定。4護(hù)理團(tuán)隊(duì)管理人員應(yīng)具備相應(yīng)的管理專業(yè)知識(shí)，每半年至少參加1次及以上管理培訓(xùn)活動(dòng)。5具備與服務(wù)內(nèi)容相適應(yīng)的崗位技能。6女性年齡在18周歲以上、55周歲以下；男性年齡在18周歲以上、60周歲以下（年齡計(jì)算截止時(shí)間為服務(wù)期限內(nèi)）。7無精神病史和各類傳染病。8統(tǒng)一著裝；儀表儀容端莊、大方、整潔?！锶⒆≡赫樟献o(hù)理按如下程序辦理：1申請(qǐng)?；疾∽≡盒枵樟献o(hù)理的分散特困供養(yǎng)人員（或者委托人、監(jiān)護(hù)人）向?qū)俚剜l(xiāng)鎮(zhèn)（街道）民政所進(jìn)行申請(qǐng)，集中特困供養(yǎng)人員（或者委托人、監(jiān)護(hù)人）向所在敬老院進(jìn)行申請(qǐng)，并報(bào)區(qū)民政局社會(huì)救助股備案。特殊情況可電話、視頻等多種方式進(jìn)行申請(qǐng)。2受理。區(qū)民政局社會(huì)救助股每月按不少于20%進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)情況，根據(jù)入院病情綜合研判，同意申請(qǐng)安排護(hù)理人員進(jìn)行住院護(hù)理。3要求。每一次的服務(wù)必須注明派工情況，護(hù)理人員務(wù)必填寫好服務(wù)情況表，并對(duì)服務(wù)過程拍照留存，派工情況、服務(wù)情況表、照片等都將作為服務(wù)的佐證資料，每月末提前做好匯總資料。四、義務(wù)與責(zé)任-第16頁-1技術(shù)參數(shù)1雙方必須遵守并執(zhí)行本項(xiàng)目中的各項(xiàng)規(guī)定，保證本項(xiàng)目的正常履行。2如因護(hù)理工作人員在履行職務(wù)過程中的疏忽、失職、過錯(cuò)等故意或者過失原因給特困人員造成損失或侵害，包括但不限于特困人員本身的財(cái)產(chǎn)損失、由此而導(dǎo)致的任何法律責(zé)任等，服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)此均應(yīng)承擔(dān)全部的賠償責(zé)任。五、監(jiān)督檢查1、采購人要定期對(duì)特困供養(yǎng)人員住院照料護(hù)理工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查，并按規(guī)定公開資金使用情況，防止出現(xiàn)虛報(bào)、冒領(lǐng)、擠占、挪用、套取等違法違規(guī)現(xiàn)象。組織開展住院照料護(hù)理資金的績(jī)效評(píng)價(jià)，提高資金使用效益。2、采購人不定期對(duì)特困供養(yǎng)人員住院照料護(hù)理服務(wù)進(jìn)行抽查，確保提供的住院照料護(hù)理服務(wù)以及安全管理水平符合要求。六、其他技術(shù)要求1、報(bào)價(jià)方式：本項(xiàng)目采用報(bào)單價(jià)的方式進(jìn)行報(bào)價(jià)，最高單價(jià)限價(jià)為110元/人/天，此單價(jià)包含成交供應(yīng)商完成本項(xiàng)目實(shí)施所涉及服務(wù)的全部費(fèi)用。★2、安全承諾：成交供應(yīng)商在項(xiàng)目實(shí)施過程中所涉及的人員、財(cái)產(chǎn)等安全責(zé)任及經(jīng)濟(jì)責(zé)任由成交供應(yīng)商自行負(fù)責(zé)。（單獨(dú)提供承諾函，承諾函格式自擬）★3、服務(wù)對(duì)象：順慶區(qū)內(nèi)住院且有護(hù)理需求的特困人員（不含住院精神病人）?！?、結(jié)算方法：41特困人員中午12點(diǎn)后開始護(hù)理的，按照05天計(jì)算；特困人員中午12點(diǎn)前開始護(hù)理的，按照1天計(jì)算。42特困人員即將出院，病情已得到好轉(zhuǎn)并處于觀察期，出院前2天（含出院當(dāng)日）不提供護(hù)理。殘疾等級(jí)為一級(jí)、二級(jí)或智力殘疾等級(jí)一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)、四級(jí)的特困人員除外。43住院特困人員死亡當(dāng)天，時(shí)間以醫(yī)院出具的死亡證明為準(zhǔn)，提供住院特困人員死亡后相關(guān)手續(xù)辦理，中午12點(diǎn)前死亡的，成交供應(yīng)商提供的服務(wù)不足1天按照05天計(jì)算；中午12點(diǎn)后死亡的，成交供應(yīng)商提供的服務(wù)給予認(rèn)可，按照1天計(jì)算。44住院特困病人處于中轉(zhuǎn)期間成交供應(yīng)商不提供護(hù)理服務(wù)，不認(rèn)定天數(shù)。45特困人員住院期間擅自離院的，鑒于其存在不可控風(fēng)險(xiǎn)，不符合完全留院治療的情況，不提供護(hù)理服務(wù)，不認(rèn)定天數(shù)。46成交供應(yīng)商為住院特困病人單日提供服務(wù)不足5項(xiàng)的，按照05天計(jì)算。七、考核要求采購人委托敬老院每個(gè)月對(duì)成交供應(yīng)商的護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)、考核，考核內(nèi)容包括但不限于以下內(nèi)容。三次考核未通過(考核分?jǐn)?shù)在80分以下(不含80分)的視為考核未通過考核)的，采購人有權(quán)要求單方面終止并解除合同，由此帶來的損失由成交供應(yīng)商自行承擔(dān)。集中特困人員住院照料護(hù)理服務(wù)考核表序號(hào)考核內(nèi)容考核標(biāo)準(zhǔn)分值-第17頁-