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建設(shè)銀行海南省分行“建行生活”智慧食堂接入外部餐飲平臺(tái)采購(gòu)需求一、服務(wù)供應(yīng)商要求（一）基礎(chǔ)要求1供應(yīng)商具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力，遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)，具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度。2供應(yīng)商當(dāng)前未處于限制開(kāi)展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、責(zé)令關(guān)閉、限制從業(yè)等重大行政處罰期內(nèi)。3供應(yīng)商當(dāng)前未被“信用中國(guó)”網(wǎng)站列入稅收違法黑名單；未被“中國(guó)執(zhí)行信息公開(kāi)網(wǎng)”列入失信被執(zhí)行人名單；未被“中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)”列入政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為記錄名單；未被“國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”網(wǎng)站列入嚴(yán)重違法失信名單。4法定代表人（負(fù)責(zé)人）為同一人或存在控股、管理關(guān)系的不同申請(qǐng)人，不得同時(shí)參加本項(xiàng)目。5供應(yīng)商與建設(shè)銀行不存在利益沖突，不存在損害建設(shè)銀行合法利益和聲譽(yù)的情形，不存在針對(duì)建設(shè)銀行的重大誠(chéng)信問(wèn)題。6供應(yīng)商在資格審查時(shí)未處于建設(shè)銀行海南省分行供應(yīng)商禁用或退出期內(nèi)。7供應(yīng)商承諾在本項(xiàng)目采購(gòu)過(guò)程中不存在下列情形，如存在下列情形之一，建設(shè)銀行有權(quán)取消其候選資格。情形包括但不限于：（1）法定代表人（負(fù)責(zé)人）在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中受到刑事處罰；（2）重大并購(gòu)或重組，影響正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)；（3）其他重大風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)，影響正常采購(gòu)合作。8本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體報(bào)名申請(qǐng)。9供應(yīng)商提供的服務(wù)或服務(wù)成果不存在任何侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的情形。如果第三方聲稱(chēng)供應(yīng)商向建設(shè)銀行提供的服務(wù)或服務(wù)成果侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)，并已就此對(duì)建設(shè)銀行或供應(yīng)商提起（包括威脅提起或很可能提起）法律訴訟程序或知識(shí)產(chǎn)權(quán)行政執(zhí)法程序（簡(jiǎn)稱(chēng)侵權(quán)訴訟），一方供應(yīng)商自知悉上述事項(xiàng)起將立即書(shū)面通知另一方，建設(shè)銀行有權(quán)采取相應(yīng)措施，供應(yīng)商將依法承擔(dān)全部責(zé)任。（二）專(zhuān)項(xiàng)要求1供應(yīng)商為網(wǎng)絡(luò)餐飲第三方平臺(tái)或取得第三方平臺(tái)直接授權(quán)的服務(wù)商。網(wǎng)絡(luò)餐飲第三方平臺(tái)供應(yīng)商需具備網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺(tái)提供者備案證明，授權(quán)服務(wù)商需提供第三方平臺(tái)直接授權(quán)證明。以上證明如需使用關(guān)聯(lián)企業(yè)的相關(guān)資源，應(yīng)取得關(guān)聯(lián)企業(yè)的授權(quán)，以確保授權(quán)有效。22022年1月1日以來(lái)，至少為1家央企或金融行業(yè)客戶提供過(guò)餐飲平臺(tái)服務(wù)案例（客戶為2022年國(guó)資委管理央企名錄及2022年國(guó)務(wù)院授權(quán)財(cái)政部履行出資人職責(zé)的企業(yè)名單中包含的中央企業(yè)總部或其下屬分支機(jī)構(gòu)、金融行業(yè)公司總部或其下屬分支機(jī)構(gòu)），且案例內(nèi)容中必須同時(shí)包含外賣(mài)、到店兩種服務(wù)模式。3有豐富的餐飲電子商務(wù)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)資源，財(cái)務(wù)狀況良好，所屬平臺(tái)入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者數(shù)量規(guī)模及送餐服務(wù)范圍能夠覆蓋海南省全轄，并且訂餐服務(wù)無(wú)起訂數(shù)量、起訂金額等門(mén)檻限制條件，可7*24小時(shí)隨時(shí)為我行員工提供外賣(mài)、到店訂餐服務(wù)保障。二、服務(wù)內(nèi)容1服務(wù)范圍：僅限于推送餐飲類(lèi)訂餐、到店服務(wù)項(xiàng)目。2配合我行相關(guān)部門(mén)實(shí)現(xiàn)服務(wù)商訂餐平臺(tái)與我行“建行生活+智慧食堂”應(yīng)用系統(tǒng)對(duì)接，把“智慧食堂”作為進(jìn)入訂餐平臺(tái)唯一入口，并可同享餐飲平臺(tái)候選服務(wù)商和入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者的C端優(yōu)惠活動(dòng)；3將我行員工“工作餐食補(bǔ)助賬戶”以預(yù)設(shè)額度的方式，導(dǎo)入訂餐平臺(tái)，配合實(shí)施財(cái)務(wù)事前管控，便于開(kāi)支合規(guī)；4我行員工通過(guò)訂餐平臺(tái)所點(diǎn)餐食由服務(wù)商負(fù)責(zé)供餐及配送，餐品種類(lèi)和配送范圍能夠覆蓋海南省全域，滿足不同人群的需求；5提供餐飲服務(wù)方式包括外賣(mài)和到店2種方式。（1）外賣(mài)：我行員工通過(guò)訂餐平臺(tái)查看餐飲商戶和餐品信息并在線提交訂單，然后委托服務(wù)商代為向訂餐平臺(tái)入駐餐飲商戶下單并將外賣(mài)餐品送至指定地點(diǎn)。（2）到店堂食：我行員工通過(guò)訂餐平臺(tái)查看可到店消費(fèi)的餐飲商戶信息，線下抵達(dá)并堂吃用餐，餐畢使用智慧食堂進(jìn)入平臺(tái)向服務(wù)方發(fā)起支付通知，服務(wù)方收到支付通知后與餐飲商戶完成結(jié)算。6每月員工使用訂餐平臺(tái)就餐后，次月月初，服務(wù)商向我行提供員工通過(guò)平臺(tái)訂餐的賬單數(shù)據(jù)，包括：?jiǎn)T工就餐消費(fèi)明細(xì)、應(yīng)付消費(fèi)金額及應(yīng)付服務(wù)費(fèi)總金額等，并開(kāi)具符合國(guó)家規(guī)定的增值稅普通發(fā)票。三、服務(wù)團(tuán)隊(duì)建議入選餐飲平臺(tái)服務(wù)商組建針對(duì)本項(xiàng)目的專(zhuān)職服務(wù)團(tuán)隊(duì)（專(zhuān)屬客戶服務(wù)經(jīng)理1名，專(zhuān)屬商務(wù)及技術(shù)維保經(jīng)理1-2名；提供24小時(shí)企業(yè)專(zhuān)屬客服電話），聯(lián)系人與聯(lián)系方式相對(duì)固定，如有更換需提前3個(gè)工作日告知我行，便于及時(shí)跟進(jìn)解決雙方合作過(guò)程中的有關(guān)事宜（包括但不限于服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的技術(shù)問(wèn)題以及矛盾糾紛、款項(xiàng)對(duì)帳及結(jié)算支付等）。四、服務(wù)質(zhì)量要求1餐飲衛(wèi)生安全要求：服務(wù)商所提供的餐飲商家需符合國(guó)家餐飲行業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)的要求，商家所提供的食品必須符合國(guó)家有關(guān)食品衛(wèi)生規(guī)定要求。2平臺(tái)入選餐飲服務(wù)提供者要求：入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者須經(jīng)過(guò)餐飲平臺(tái)候選服務(wù)商嚴(yán)格篩選，具備《食品經(jīng)營(yíng)許可證》等相關(guān)資質(zhì)證書(shū)，并按照食品經(jīng)營(yíng)許可載明有主體業(yè)態(tài)、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。企業(yè)餐飲服務(wù)質(zhì)量可靠，衛(wèi)生安全，無(wú)食品衛(wèi)生安全、公共安全、違法等不良行為。若因入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者采購(gòu)、制作等自身原因造成食品安全事故等則我行有權(quán)提前終止與服務(wù)商的合同，并同時(shí)保留追究服務(wù)商及入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者的法律責(zé)任（按照《食品安全法》有關(guān)規(guī)定實(shí)施處罰）。3餐飲配送要求：服務(wù)商所提供的配送服務(wù)人員必須是該機(jī)構(gòu)登記在冊(cè)的且身體健康，心理狀況良好的騎手。確保配送范圍能覆蓋全省且配送及時(shí)快捷。若因服務(wù)方原因未能及時(shí)提供餐飲服務(wù)我行有權(quán)要求其賠償，金額不少于當(dāng)次所涉及員工費(fèi)用。4技術(shù)服務(wù)要求：（1）服務(wù)商應(yīng)具備素質(zhì)過(guò)硬的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，能夠提供技術(shù)接口與我行“建行生活+智慧食堂”系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接，并充分利用其網(wǎng)絡(luò)、軟件技術(shù)優(yōu)勢(shì)以及運(yùn)營(yíng)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，為我行提供高效、便捷的用戶預(yù)訂、消費(fèi)管控、對(duì)賬結(jié)算等個(gè)性化技術(shù)運(yùn)營(yíng)服務(wù)，以滿足員工個(gè)人合規(guī)消費(fèi)需求。（員工個(gè)人賬戶在平臺(tái)消費(fèi)單日點(diǎn)餐次數(shù)不得超過(guò)3次，單次餐飲支出不得超過(guò)200元）。（2）服務(wù)商應(yīng)建立7*24小時(shí)技術(shù)支持服務(wù)機(jī)制，及時(shí)高效配合我行解決訂餐服務(wù)技術(shù)故障，保障服務(wù)安全、持續(xù)不間斷（視技術(shù)問(wèn)題難易程度，解決時(shí)