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靈璧縣2025年公務(wù)用車車輛保險(xiǎn)服務(wù)單位框架協(xié)議采購(gòu)項(xiàng)目封閉式征集公告采購(gòu)需求.pdf

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靈璧縣 2025-08-16 181.99KB 業(yè)主:靈璧縣機(jī)關(guān)事務(wù)管理中心
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采購(gòu)需求一、項(xiàng)目概況本項(xiàng)目所投保的縣直黨政機(jī)關(guān)所有公務(wù)用車,所有車輛購(gòu)置時(shí)間不同,車型有上海大眾系列、別克系列、一汽紅旗系列、新能源車型及其他一些車型。本次招標(biāo)車輛的險(xiǎn)種范圍為交強(qiáng)險(xiǎn)、車輛損失險(xiǎn)、車上人員責(zé)任險(xiǎn)及第三者責(zé)任險(xiǎn)等??蚣軈f(xié)議單位選取2家。服務(wù)時(shí)間自框架協(xié)議簽訂之日起2年,合同一年一簽訂,年內(nèi)未發(fā)生工作失誤或造成較大經(jīng)濟(jì)損失的,可續(xù)簽下一年合同;如出現(xiàn)重大事故及較大經(jīng)濟(jì)損失的,或違反雙方簽訂合同約定的有關(guān)要求的,采購(gòu)人可以終止合同。二、險(xiǎn)種規(guī)定(一)投保險(xiǎn)種1、交強(qiáng)險(xiǎn):按保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)制定的機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)費(fèi)率方案(含調(diào)整方案)的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行(以最新版本為準(zhǔn))。2、車輛商業(yè)險(xiǎn)包括:(1)車輛損失險(xiǎn)(新車按購(gòu)車價(jià)參保,舊車按重置價(jià)參保);(2)第三者責(zé)任保險(xiǎn)(保額300萬(wàn)元);(3)駕駛員及乘客責(zé)任險(xiǎn)(按核定載人數(shù),5萬(wàn)元/座位);(4)附加精神損害撫慰金責(zé)任險(xiǎn)(保額3萬(wàn));(5)附加醫(yī)保外醫(yī)療費(fèi)用責(zé)任險(xiǎn)(第三者)每座賠償最高限額10萬(wàn)元。3、駕駛員及乘客意外險(xiǎn)(包括駕乘非營(yíng)運(yùn)汽車意外傷害身故、殘疾給付每座20萬(wàn)元,意外醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償每座10萬(wàn)元,意外住院津貼每座18萬(wàn))以上險(xiǎn)種僅供參考,因車輛購(gòu)置時(shí)間浮動(dòng)較大,實(shí)際險(xiǎn)種按照業(yè)主要求購(gòu)買,不限于上述類型,按照最終實(shí)際成交保單計(jì)價(jià)。(二)保險(xiǎn)期限自框架協(xié)議簽訂之日起2年,所有車輛所投險(xiǎn)種以年為保險(xiǎn)周期,即2個(gè)保險(xiǎn)周期。所有車輛保險(xiǎn)生效時(shí)間必須與上一期保險(xiǎn)“無(wú)縫對(duì)接”。三、費(fèi)用結(jié)算要求1投標(biāo)人的基準(zhǔn)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)以本公司在保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)備案的費(fèi)率表為依據(jù)。2保費(fèi)必須依據(jù)保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)審批的非營(yíng)業(yè)用車之標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)率表進(jìn)行計(jì)算。3如遇國(guó)家政策調(diào)整,出現(xiàn)最低折扣或浮動(dòng)比率比本次招標(biāo)更低的情況時(shí),未承保的車輛按最新的最低折扣或浮動(dòng)比率執(zhí)行承保。按保險(xiǎn)監(jiān)管部門規(guī)定的最低折扣和浮動(dòng)比率、根據(jù)車輛的實(shí)際出險(xiǎn)情況對(duì)應(yīng)執(zhí)行承保(如遇國(guó)家政策調(diào)整,出現(xiàn)最低折扣或浮動(dòng)比率比本次招標(biāo)更低的情況時(shí),未承保的車輛按最新的最低折扣或浮動(dòng)比率執(zhí)行承保),列明如下:(1)交強(qiáng)險(xiǎn)浮動(dòng)因素浮動(dòng)比例與道路交通事故相聯(lián)系的浮動(dòng)1新車0%2上一個(gè)年度未發(fā)生有責(zé)任道路交通事故-10%3上兩個(gè)年度未發(fā)生有責(zé)任道路交通事故-20%4上三個(gè)及以上年度未發(fā)生有責(zé)任道路交通事故-30%~50%5上一個(gè)年度發(fā)生一次有責(zé)任不涉及死亡的道路0%6上一個(gè)年度發(fā)生兩次及兩次以上有責(zé)任道路10%7上一個(gè)年度發(fā)生有責(zé)任道路交通死亡事故30%(2)商業(yè)險(xiǎn)車輛商業(yè)保險(xiǎn)自主定價(jià)系數(shù)范圍按(中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)關(guān)于進(jìn)一步擴(kuò)大商業(yè)車險(xiǎn)自主定價(jià)系數(shù)浮動(dòng)范圍等有關(guān)事項(xiàng)的通知)銀保監(jiān)規(guī)〔2022〕23號(hào)要求執(zhí)行,如有最新規(guī)定,以最新版本為準(zhǔn)。(3)保費(fèi)必須依據(jù)保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)審批的非營(yíng)業(yè)用車之標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)率表進(jìn)行計(jì)算。(4)中標(biāo)人辦理車損險(xiǎn)時(shí),需與相應(yīng)的車屬單位確認(rèn)車輛價(jià)值,經(jīng)確認(rèn)后方可出單。四、服務(wù)需求1基本要求(1)保險(xiǎn)公司保證提供的服務(wù)種類、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)檔次、服務(wù)質(zhì)量應(yīng)當(dāng)具有可行性、可靠性和可操作性。(2)保險(xiǎn)車輛涉及事故處理的損失賠償、施救費(fèi)和委托代理費(fèi)等所有相關(guān)費(fèi)用均應(yīng)由承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任的保險(xiǎn)公司支付,車輛恢復(fù)必須使用車輛的原廠零部件、配套件。(3)新增車輛、車輛調(diào)出、變賣、報(bào)廢、更換車牌號(hào)碼等情況需由使用單位申請(qǐng)批準(zhǔn),辦理新增、變更登記后通知承保人辦理相應(yīng)手續(xù);承保人不得自行辦理變更,也不得拒絕辦理相關(guān)手續(xù)。(4)中標(biāo)人自合同生效后,在保險(xiǎn)期限內(nèi)對(duì)所承保車輛的投保險(xiǎn)種負(fù)有理賠責(zé)任。所有參保車輛賠付比例為100%即足額賠付,全損賠付金額不得低于車輛保險(xiǎn)金額。(5)投保車輛如因政策原因在保險(xiǎn)期滿前被確定進(jìn)行所有權(quán)轉(zhuǎn)移,投保人在所有權(quán)轉(zhuǎn)移前15日內(nèi)通知承保人,應(yīng)辦理保費(fèi)退還的,按日平均保費(fèi)退還。(6)保險(xiǎn)公司車損定損、核賠金額必須符合市場(chǎng)行情,確保滿足維修。2管理要求(1)保險(xiǎn)公司須服從采購(gòu)人的管理,接受并配合財(cái)政、審計(jì)、紀(jì)檢監(jiān)察等部門開展的監(jiān)督檢查,以及有關(guān)問(wèn)題的調(diào)查處理。(2)保險(xiǎn)公司應(yīng)確定至少1名專職人員負(fù)責(zé)車輛保險(xiǎn)工作,受理車輛保險(xiǎn)咨詢、辦理保險(xiǎn)單證、理賠等。保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)設(shè)立投訴舉報(bào)電話,及時(shí)答復(fù)投訴事項(xiàng)等。(3)保險(xiǎn)公司須定期按規(guī)定格式將保險(xiǎn)車輛及理賠情況統(tǒng)計(jì)匯總,分別報(bào)相應(yīng)的車屬單位。(4)保險(xiǎn)公司不得無(wú)正當(dāng)理由拒絕車輛保險(xiǎn)單位的合理保險(xiǎn)要求,確有特殊情況不能提供保險(xiǎn)服務(wù)的須書面說(shuō)明原因。3服務(wù)承諾(1)成立專職機(jī)構(gòu):入圍供應(yīng)商應(yīng)成立公務(wù)車輛集中保險(xiǎn)專職機(jī)構(gòu),專門為公務(wù)車輛承保、理賠、修理等方面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并免費(fèi)提供車輛事故拖吊和技術(shù)援助。(2)落實(shí)專人優(yōu)先制:入圍供應(yīng)商必須安排專人辦理公務(wù)車輛有關(guān)承保手續(xù),送達(dá)保險(xiǎn)資料等,享受承保優(yōu)先的“暢通”服務(wù)。專業(yè)聯(lián)系跟蹤制。(3)入圍供應(yīng)商應(yīng)與投保單位在保險(xiǎn)期限內(nèi)有計(jì)劃的定期和不定期的實(shí)行保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)管理方面的聯(lián)系和交流。(4)新增車輛在收到通知后一個(gè)工作日內(nèi)辦理承保手續(xù)。(5)投保車輛在報(bào)廢后三個(gè)工作日內(nèi)辦理退保手續(xù)。(6)車輛增減變化后三個(gè)工作日以書面形式向征集人提供報(bào)告。(7)現(xiàn)場(chǎng)查勘:入圍供應(yīng)商在接到報(bào)案通知后應(yīng)立即響應(yīng)。出險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)在城區(qū)內(nèi)的,要求在接到報(bào)案通知后的20分鐘至1小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查勘;異地出險(xiǎn)的,入圍供應(yīng)商應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查勘,同時(shí)要建立和完善委托其在當(dāng)?shù)氐谋kU(xiǎn)機(jī)構(gòu)或公安交警部門進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘、檢驗(yàn)定損的快捷制度。(8)高效快速通道制:入圍供應(yīng)商應(yīng)24小時(shí)設(shè)有報(bào)案、救援和咨詢服務(wù)電話,發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的事故后,應(yīng)立即響應(yīng),保證在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)查勘,并及時(shí)辦理理賠服務(wù)。(9)專人理賠負(fù)責(zé)制:每個(gè)理賠案都有專門理賠人員負(fù)責(zé),要求在規(guī)定賠款時(shí)效內(nèi)完成賠付。(10)預(yù)付賠款:重大賠案由于客觀原因不能及時(shí)結(jié)案,入圍供應(yīng)商須根據(jù)事故責(zé)任認(rèn)定及初步定損情況和車屬單位的要求,10個(gè)工作日內(nèi)作出不低于50%應(yīng)賠金額的預(yù)付,以解決事故急需。(11)預(yù)付醫(yī)療費(fèi):凡車輛發(fā)生事故,造成人員受傷的,按《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》第75條“由保險(xiǎn)公司在責(zé)任限額范圍內(nèi)支付搶救費(fèi)用的”規(guī)定,入圍供應(yīng)商必須立即支付傷者搶救費(fèi)用。(12)代理結(jié)算:對(duì)責(zé)任清楚、損失明確的出險(xiǎn)案件,入圍供應(yīng)商可根據(jù)被保險(xiǎn)單位的委托在賠款金額范圍內(nèi)代為結(jié)算修理費(fèi)用。

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