中國(guó)建設(shè)銀行廈門市分行“2025年廈門理工學(xué)院校園一卡通綜合服務(wù)項(xiàng)目”采購(gòu)需求一、服務(wù)供應(yīng)商要求1企業(yè)必須是在中華人民共和國(guó)境內(nèi)注冊(cè)的具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任能力的法人。2企業(yè)須具有ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證及ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證等相關(guān)資質(zhì)證書。3企業(yè)須具備終端設(shè)備生產(chǎn)廠家新開普電子股份有限公司出具的授權(quán)等相關(guān)證明材料。4企業(yè)須成立三年以上,經(jīng)營(yíng)狀況正常且最近一年凈利潤(rùn)為正數(shù)。5企業(yè)近三年具有學(xué)校一卡通系統(tǒng)綜合服務(wù)相關(guān)的合作案例;符合資格要求且與廈門地區(qū)高校有同類合作案例的企業(yè)優(yōu)先二、項(xiàng)目采購(gòu)需求(一)項(xiàng)目概況一卡通系統(tǒng)是智慧校園的重要組成部分,校園卡及消費(fèi)POS機(jī)終端為一卡通系統(tǒng)配套用品。為保障師生用卡、支付需求及系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行,擬對(duì)廈門理工學(xué)院校園一卡通綜合服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行采購(gòu),需對(duì)接我行建融慧學(xué)產(chǎn)品、提供校園卡(每年不少于6000張)、一卡通系統(tǒng)及消費(fèi)POS機(jī)終端運(yùn)維服務(wù),合作期限3年。(二)項(xiàng)目?jī)?nèi)容序號(hào)內(nèi)容類型備注1校園卡每年提供不少于6000張,共計(jì)三年不少于18000張;需有廈門公交業(yè)務(wù)功能,支持享受廈門公交學(xué)生優(yōu)惠。2運(yùn)維服務(wù)提供學(xué)院一卡通系統(tǒng)及約180臺(tái)消費(fèi)終端運(yùn)維服務(wù),服務(wù)期限3年。(三)技術(shù)及服務(wù)要求1校園卡(1)技術(shù)參數(shù)要求a校園卡為復(fù)合卡,要求CPU芯片模塊和S70非接觸式存儲(chǔ)模塊,兩芯片封裝于同一卡基。bCPU端應(yīng)實(shí)時(shí)生成加密指令,S70端需通過分區(qū)密鑰防止未授權(quán)訪問。cS70端,需符合ISO/IEC14443A標(biāo)準(zhǔn),工作頻率1356MHz,需提供4KB存儲(chǔ)空間(40個(gè)獨(dú)立扇區(qū)),每扇區(qū)配備專用密鑰與訪問控制機(jī)制,應(yīng)支持小額快速支付或身份識(shí)別。dS70端,擦寫壽命至少10萬(wàn)次,數(shù)據(jù)保存期至少10年,應(yīng)適應(yīng)高頻次應(yīng)用場(chǎng)景eCPU端,需符合ISO/IEC14443TYPEA的RF接口,工作頻率1356MHz,最低通訊速率不小于106Kbps,最高通訊速率不小于424Kbps;fCPU端處理器32位(含)以上gCPU端存儲(chǔ)器,SRAM≥256字節(jié),EEPROM≥8K字節(jié)hCPU端非正常的工作溫度和工作場(chǎng)強(qiáng)檢測(cè)機(jī)制,安檢超出復(fù)位系統(tǒng);iCPU端數(shù)據(jù)加密,EEPROM、ROM、IRAM和XRAM的數(shù)據(jù)均可以加密保護(hù);j卡片質(zhì)量,新卡無(wú)損壞或損壞免費(fèi)更換,正常使用過程中卡片損壞率低于千分之一;k防水、防摔、防靜電、防磨損、防干擾;(2)基礎(chǔ)服務(wù)要求a★S70端用于校內(nèi)業(yè)務(wù)場(chǎng)景,CPU端用于廈門公交業(yè)務(wù),通過獨(dú)立密鑰體系隔離風(fēng)險(xiǎn)。要求提供到學(xué)校的校園卡同時(shí)具有廈門易通卡公交業(yè)務(wù)功通及校園一卡通系統(tǒng)業(yè)務(wù)場(chǎng)景功能b根據(jù)學(xué)校提供的版面進(jìn)行個(gè)性化印刷。c校園卡須在現(xiàn)有一卡通系統(tǒng)上進(jìn)行加密,并且保證能在現(xiàn)有一卡通硬件終端上實(shí)現(xiàn)全場(chǎng)景安全、穩(wěn)定運(yùn)行。d對(duì)校園卡賬號(hào)資金提供安全保障服務(wù)。e通過技術(shù)手段,實(shí)現(xiàn)校園卡與學(xué)校的電子虛擬校園卡(二維碼)共享同一信息、同一帳戶。f校園卡在使用中出現(xiàn)芯片數(shù)據(jù)異常或信息突變,需免費(fèi)給予處理。g要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成在一卡通系統(tǒng)卡片開戶及卡片發(fā)放工作。h校園卡需有廈門公交業(yè)務(wù)功能,享受廈門公交學(xué)生優(yōu)惠功能。i★須在中標(biāo)后3個(gè)工作日內(nèi)提供卡片到學(xué)校進(jìn)行測(cè)試,未通過測(cè)試則取消中標(biāo)資格。j所有費(fèi)用由中標(biāo)方負(fù)責(zé),包含卡片費(fèi)用、完成廈門公交功能及學(xué)校一卡通場(chǎng)景功能的卡加密、發(fā)卡費(fèi)用等。k提供至少1年的免費(fèi)質(zhì)保。2運(yùn)維服務(wù)(1)技術(shù)服務(wù)基本要求★廈門理工學(xué)院一卡通消費(fèi)POS機(jī)都是采用新開普電子股份有限公司的原廠設(shè)備,并定制開發(fā)支持雙離線模式、身份費(fèi)率、微信、支付寶三方付等功能。供應(yīng)商需具備新開普電子股份有限公司出具的授權(quán)書等相關(guān)證明材料。(2)軟件服務(wù)要求a提供日常現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù),核心數(shù)據(jù)庫(kù)及消費(fèi)系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護(hù)和技術(shù)支撐服務(wù)。b做好系統(tǒng)日常監(jiān)控工作,含監(jiān)控賬目結(jié)算、監(jiān)控賬目平衡、系統(tǒng)作業(yè)監(jiān)控、web應(yīng)用服務(wù)監(jiān)控、關(guān)鍵參數(shù)變更監(jiān)控、虛擬卡應(yīng)用監(jiān)控、聚合支付應(yīng)用監(jiān)控、各應(yīng)用軟件及特色應(yīng)用軟件的監(jiān)控等工作。c提供軟件系統(tǒng)的升級(jí)和優(yōu)化服務(wù),根據(jù)學(xué)校要求對(duì)軟件功能進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化。d對(duì)關(guān)鍵業(yè)務(wù)、用戶賬戶安全性、異常交易檢查、WEB日志等定期檢查,預(yù)防系統(tǒng)出現(xiàn)突發(fā)故障,導(dǎo)致一卡通系統(tǒng)大面積癱瘓。e保障一卡通系統(tǒng)校園卡賬戶資金安全工作。f提供對(duì)賬服務(wù),每月查詢與核對(duì)一卡通相關(guān)賬目,對(duì)賬目問題需及時(shí)配合校方查找原因,并做好原因分析與說明。(3)硬件服務(wù)要求a對(duì)180臺(tái)消費(fèi)POS機(jī)終端提供維修及更換服務(wù)。含人工費(fèi)、配件費(fèi)、設(shè)備增補(bǔ)費(fèi)等。b對(duì)180臺(tái)消費(fèi)POS機(jī)終端的網(wǎng)絡(luò)信息點(diǎn)及線路提供維修及更換服務(wù)。并定期檢查網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性,防止意外故障發(fā)生。c對(duì)180臺(tái)消費(fèi)POS機(jī)終端的維護(hù)要求:每學(xué)期對(duì)設(shè)備例行檢查,包括設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、組件的損壞評(píng)估、設(shè)備外觀清潔等等,預(yù)防設(shè)備故障。若單機(jī)出現(xiàn)故障,提供配件快速修復(fù)后重新投入使用。d對(duì)180臺(tái)消費(fèi)POS機(jī)終端通訊線路維護(hù)要求:各通訊點(diǎn)故障排查與處理,包括通訊斷點(diǎn)、通訊接頭等。單點(diǎn)線路故障更換整條通訊線路。專業(yè)施工隊(duì)伍完成故障線路重新部署。e提供7×24小時(shí)指定的電話報(bào)修和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)報(bào)修服務(wù)。f一年需兩次(寒、暑假)對(duì)180臺(tái)消費(fèi)POS機(jī)終端線路進(jìn)行巡。g配合學(xué)校建設(shè)和管理要求,配套相應(yīng)的技術(shù)支撐和非常態(tài)下的巡檢。(四)人員及售后要求1服務(wù)期內(nèi)提供升級(jí)及維保,服務(wù)期內(nèi)供應(yīng)商應(yīng)無(wú)條件提供因系統(tǒng)及其他設(shè)備本身缺陷所導(dǎo)致故障的技術(shù)服務(wù)和維修。供應(yīng)商應(yīng)按照本采購(gòu)項(xiàng)目特點(diǎn)提供長(zhǎng)期良好的售后服務(wù)。2供應(yīng)商應(yīng)提供完善周到的本地化技術(shù)服務(wù),建立完善的售后服務(wù)管理體系及擁有專業(yè)的維護(hù)隊(duì)伍,保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行措施,質(zhì)保期內(nèi)質(zhì)量保證提供技術(shù)支持、保修、系統(tǒng)升級(jí)和維護(hù),不得另行收取其他費(fèi)用,且保修服務(wù)方式均為供應(yīng)商上門保修,即由供應(yīng)商到
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