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-1-服務(wù)考評(píng)明細(xì)表序號(hào)類別考核項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)/考核明細(xì)分值1設(shè)備投入按照雙方簽訂的“物業(yè)委托服務(wù)合同”約定提供的保潔設(shè)備工具、綠化工具、辦公設(shè)備等。1、乙方按合同約定向業(yè)務(wù)提供設(shè)備臺(tái)賬，提供的設(shè)備臺(tái)賬不符合合同約定，每缺少或不符合需求，每有一項(xiàng)扣1分，未提供設(shè)備臺(tái)賬，扣5分。2、未經(jīng)甲方同意，乙方擅自調(diào)動(dòng)人員及機(jī)械在校外從事其他工作項(xiàng)目，每出現(xiàn)一次扣05分。202室內(nèi)、外保潔服務(wù)室內(nèi)、室外公共區(qū)域保潔工作1、甲方在巡視時(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)未達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，以口頭或聯(lián)系函形式告知乙方不合格事項(xiàng)的整改完成時(shí)限，未按照規(guī)定時(shí)間整改的，每出現(xiàn)一次扣05分；2、未按照合同約定建立室內(nèi)、外工作流程記錄、巡查保潔記錄，或當(dāng)月記錄不健全，每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)，扣工作質(zhì)量評(píng)分05分；3、乙方未履行安全隱患上報(bào)工作義務(wù)，如跑冒滴漏、設(shè)施破損、樹木倒伏等，發(fā)現(xiàn)問題未及時(shí)上報(bào)，每出現(xiàn)一次扣05分。103綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)校園內(nèi)已有綠化區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)1、甲方在巡視時(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)未達(dá)到合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，以口頭或聯(lián)系單形式告知不合格事項(xiàng)的整改，未按照時(shí)限完成整改的，每出現(xiàn)一次扣05分；2、未建立樹木養(yǎng)護(hù)月計(jì)劃及養(yǎng)護(hù)記錄，計(jì)劃和記錄不健全，每出現(xiàn)一次扣05分；3、未建立內(nèi)業(yè)材料樹木檔案及未對(duì)樹木數(shù)量增減及時(shí)統(tǒng)計(jì)登記，抽查時(shí)如無檔案或檔案不健全，每出現(xiàn)一次扣05分。104冬季清冰雪冬季道路（分擔(dān)區(qū)）、建筑屋面清雪。1、未按照《黑龍江建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院清冰雪工作實(shí)施方案（暫行）》約定的標(biāo)準(zhǔn)完成分擔(dān)區(qū)積雪清理工作，每出現(xiàn)一次扣05分；2、未按合同約定標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)清理屋面積雪、積水及雜物，每出現(xiàn)一次扣05分。20-2-5維修服務(wù)校園內(nèi)各樓宇室內(nèi)外設(shè)施設(shè)備日常維修維護(hù)。1、建立完整的報(bào)修，維修，派工、回訪體系，對(duì)派工單進(jìn)行裝訂存檔，抽查時(shí)如無檔案或檔案不健全，每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)扣該項(xiàng)05分。102、對(duì)所轄范圍內(nèi)環(huán)境設(shè)施未按照合同規(guī)定內(nèi)容進(jìn)行維修維護(hù)或維修不及時(shí)，每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)扣該項(xiàng)05分。1、未按照合同約定建立室內(nèi)、外設(shè)備設(shè)施維修記錄，或當(dāng)月記錄不健全，每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)，扣工作質(zhì)量評(píng)分05分；202、因維修工程部管理不到位，對(duì)設(shè)備設(shè)施的“跑、冒、滴、漏”及相關(guān)安全隱患未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和及時(shí)處理到位，造成甲方經(jīng)濟(jì)損失，每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)扣該項(xiàng)1分。6問卷調(diào)查教職工及學(xué)生滿意率測評(píng)教職工及學(xué)生滿意度問卷調(diào)查評(píng)定滿意率低于90%，每降一個(gè)百分點(diǎn)扣05分。10合計(jì)100