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佳木斯市中心醫(yī)院智能導(dǎo)診自助設(shè)備軟硬件維保中標(biāo)（成交）明細(xì)中鵬銳捷工程咨詢(xún)有限公司受佳木斯市中心醫(yī)院委托，采用單一來(lái)源進(jìn)行采購(gòu)智能導(dǎo)診自助設(shè)備軟硬件維保（項(xiàng)目編碼：[230801]ZPRJ[DY]20250002）項(xiàng)目，中標(biāo)（成交）供應(yīng)商名稱(chēng)及中標(biāo)（成交）結(jié)果如下：一、合同包1（智能導(dǎo)診自助設(shè)備軟硬件維保）11、中標(biāo)（成交）供應(yīng)商：北京融威眾邦科技股份有限公司12、中標(biāo)（成交）總價(jià)：80,00000元13、中標(biāo)（成交）標(biāo)的明細(xì)：服務(wù)類(lèi)品目號(hào)品目名稱(chēng)服務(wù)名稱(chēng)服務(wù)范圍服務(wù)要求服務(wù)期限服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)單價(jià)（元）數(shù)量單位總價(jià)（元）1-1硬件運(yùn)維服務(wù)智能導(dǎo)診自助設(shè)備軟硬件維保硬件：品牌（融威眾邦），硬件包括診間信息發(fā)布終端165臺(tái)、中央信息發(fā)布終端25臺(tái)、自助服務(wù)終端（立式）20臺(tái)、自助服務(wù)終端（壁掛）10臺(tái)、自助服務(wù)終端（立式）12臺(tái)、自助服務(wù)終端（立式）2臺(tái)等硬件維修、維護(hù)、更換。軟件：系統(tǒng)軟件優(yōu)化及升級(jí)且配合醫(yī)院流程進(jìn)行相應(yīng)改造。1售后服務(wù)：我司按采購(gòu)人指定的方式提供7×24小時(shí)支持維護(hù)服務(wù)并在30分鐘內(nèi)響應(yīng)，維護(hù)方式包括郵件、電話(huà)、遠(yuǎn)程維護(hù)、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的方式。保證有足夠的人員及技術(shù)支持電話(huà)負(fù)責(zé)本系統(tǒng)運(yùn)維工作，對(duì)于與所供產(chǎn)品有關(guān)的問(wèn)題無(wú)法遠(yuǎn)程解決的必須派人現(xiàn)場(chǎng)解決的問(wèn)題，保證在收到現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)通知后，2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，24小時(shí)內(nèi)未解決的我司提供詳細(xì)的應(yīng)急解決方案。2其他要求：維保服務(wù)期內(nèi)提供每月一次系統(tǒng)巡檢。3硬件服務(wù)技術(shù)要求：維修、維護(hù)、更換得配件保證與現(xiàn)有設(shè)備兼容的全新配件。4軟件服務(wù)技術(shù)要求：軟件升級(jí)、優(yōu)化需在原系統(tǒng)框架基礎(chǔ)上進(jìn)行軟件的優(yōu)化以及升級(jí)，軟件基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)不可更改。5提供硬件維護(hù)及維修，在維護(hù)及維修后及時(shí)提供維護(hù)/維修報(bào)告形成文件記錄。6提供配件更換服務(wù)，針對(duì)無(wú)法維修的配件，我司提供配件更換服務(wù)，所換配件需符合機(jī)器使用標(biāo)準(zhǔn)，并且是與現(xiàn)有設(shè)備兼容的全新配件，更換零配件費(fèi)用由我司承擔(dān)）。7提供系統(tǒng)巡檢，頻率保證1次/月，巡檢內(nèi)容包括現(xiàn)場(chǎng)所有設(shè)備的軟硬件，巡檢過(guò)程中發(fā)現(xiàn)故障，應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)解決，現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法解決的功能向采購(gòu)人提供書(shū)面說(shuō)明，確認(rèn)最終解決方案以及解決時(shí)間。8提供一站式自助系統(tǒng)軟件優(yōu)化及升級(jí)，其中包括當(dāng)前功能：各類(lèi)清單打印、各類(lèi)物價(jià)查詢(xún)等，并且針對(duì)軟件流程可配合醫(yī)院流程進(jìn)行相應(yīng)改造。質(zhì)保期1年國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及招標(biāo)文件要求80,00000100年80,00000中鵬銳捷工程咨詢(xún)有限公司2025年05月27日