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宿遷聯(lián)通2024-2026年業(yè)務(wù)外包項(xiàng)目招標(biāo)公告（招標(biāo)編號(hào)：SQ-G-K1-2024-16）項(xiàng)目所在地區(qū)：江蘇省宿遷市一、招標(biāo)條件本中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司宿遷市分公司宿遷聯(lián)通2024-2026年業(yè)務(wù)外包項(xiàng)目已由項(xiàng)目審批/核準(zhǔn)/備案機(jī)關(guān)批準(zhǔn)，項(xiàng)目資金來源為自籌資金:9120萬元，招標(biāo)人為中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司宿遷市分公司。本項(xiàng)目已具備招標(biāo)條件，現(xiàn)招標(biāo)方式為公開招標(biāo)。二、項(xiàng)目概況和招標(biāo)范圍規(guī)模：詳見公告正文范圍：本招標(biāo)項(xiàng)目劃分為2個(gè)標(biāo)段，本次招標(biāo)為其中的：宿遷聯(lián)通2024-2026年業(yè)務(wù)外包項(xiàng)目標(biāo)包一宿遷聯(lián)通2024-2026年業(yè)務(wù)外包項(xiàng)目標(biāo)包二三、投標(biāo)人資格要求宿遷聯(lián)通2024-2026年業(yè)務(wù)外包項(xiàng)目標(biāo)包一:詳見公告正文宿遷聯(lián)通2024-2026年業(yè)務(wù)外包項(xiàng)目標(biāo)包二:詳見公告正文本項(xiàng)目不允許聯(lián)合體投標(biāo)。四、招標(biāo)文件的獲取獲取時(shí)間：2024-10-0917:00到2024-10-1417:00獲取方式：詳見公告正文五、投標(biāo)文件的遞交遞交截止時(shí)間：2024-10-3009:00遞交方式：詳見公告正文六、開標(biāo)時(shí)間及地點(diǎn)開標(biāo)時(shí)間：2024-10-3009:00開標(biāo)地點(diǎn)：詳見公告正文七、其他本招標(biāo)項(xiàng)目為（項(xiàng)目名稱：宿遷聯(lián)通2024-2026年業(yè)務(wù)外包項(xiàng)目、招標(biāo)編號(hào)：SQ-G-K1-2024-16），招標(biāo)人為：中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司宿遷市分公司，招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)為：中郵通建設(shè)咨詢有限公司。項(xiàng)目資金由招標(biāo)人自籌，資金已落實(shí)。項(xiàng)目已具備招標(biāo)條件，現(xiàn)進(jìn)行公開招標(biāo)，有意向的潛在投標(biāo)人（以下簡(jiǎn)稱投標(biāo)人）可前來投標(biāo)。1．項(xiàng)目概況與招標(biāo)內(nèi)容11項(xiàng)目概況2024-2026年宿遷聯(lián)通業(yè)務(wù)外包服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行公開招標(biāo)，本項(xiàng)目預(yù)算9120萬元（不含稅）。12招標(biāo)內(nèi)容本次預(yù)算金額為9120萬元（不含稅）。本項(xiàng)目劃分兩個(gè)標(biāo)包。標(biāo)包一為3600萬元（不含稅），標(biāo)包二為5520萬元（不含稅）。13本項(xiàng)目劃分標(biāo)包，具體標(biāo)包劃分如下：131劃分為兩個(gè)標(biāo)包：標(biāo)包一和標(biāo)包二。標(biāo)包一：業(yè)務(wù)范圍包括：新用戶獲取類、存量用戶維系與價(jià)值提升類、用戶回訪及投訴處理類、工單生產(chǎn)類、政企項(xiàng)目拓展、裝維代維、其他生產(chǎn)類等工作；標(biāo)包二：業(yè)務(wù)范圍包含：聯(lián)通業(yè)務(wù)營銷、業(yè)務(wù)代理、業(yè)務(wù)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)代維、其他生產(chǎn)及支撐保障等。132中標(biāo)候選人推薦原則：1、每標(biāo)包中標(biāo)人數(shù)量1名；每標(biāo)包各推薦1名中標(biāo)候選人。2、在滿足招標(biāo)文件所列商務(wù)及技術(shù)條件下，各標(biāo)包按有效投標(biāo)人的綜合得分從高到低進(jìn)行排名，每標(biāo)包綜合得分排名第一的投標(biāo)人被推薦為該標(biāo)包中標(biāo)候選人。3、投標(biāo)人可參與本項(xiàng)目所有標(biāo)包投標(biāo)，被推薦為中標(biāo)候選人的最多標(biāo)包數(shù)為1個(gè)；評(píng)標(biāo)委員會(huì)按標(biāo)包一至標(biāo)包二的順序（招標(biāo)文件中標(biāo)包劃分順序）依次推薦中標(biāo)候選人，若投標(biāo)人在某標(biāo)包中已被推薦為中標(biāo)候選人，則后續(xù)標(biāo)包不再被推薦為中標(biāo)候選人，且根據(jù)綜合得分排名依次遞補(bǔ)推薦中標(biāo)候選人。注：①已被推薦為中標(biāo)候選人的投標(biāo)人參與后續(xù)標(biāo)包的評(píng)審，但不參與后續(xù)標(biāo)包中標(biāo)候選人的推薦；②若出現(xiàn)綜合得分相等的情況，則以評(píng)審價(jià)格較低的投標(biāo)人優(yōu)先排名；若評(píng)審價(jià)格也相同，則由評(píng)標(biāo)委員會(huì)投票決定。14協(xié)議有效期：自框架協(xié)議簽訂之日起24個(gè)月或至中標(biāo)份額執(zhí)行完畢止，以先到者為準(zhǔn)。月度考核均分為90分以上時(shí)，經(jīng)雙方協(xié)商可續(xù)簽一年。15服務(wù)要求：主要技術(shù)參數(shù)見技術(shù)規(guī)范書。16中標(biāo)人數(shù)量及份額：每標(biāo)包中標(biāo)人數(shù)量1名；每標(biāo)包各推薦1名中標(biāo)候選人，中標(biāo)份額100%。17本項(xiàng)目評(píng)審價(jià)格為“管理服務(wù)費(fèi)基本費(fèi)率折扣報(bào)價(jià)”；本項(xiàng)目設(shè)置最高限價(jià)90%，投標(biāo)人“管理服務(wù)費(fèi)基本費(fèi)率折扣報(bào)價(jià)”超過最高投標(biāo)限價(jià)的，其投標(biāo)將被否決。2．投標(biāo)人資格要求（如不單獨(dú)加以說明，兩個(gè)標(biāo)包資格要求相同。）21、投標(biāo)人必須為中國境內(nèi)依法注冊(cè)的獨(dú)立法人或依法成立的其他組織。（提供營業(yè)執(zhí)照或登記證書掃描件）22、財(cái)務(wù)要求：投標(biāo)人須承諾能開具增值稅專用發(fā)票。（提供承諾書并加蓋公章）23、業(yè)績(jī)要求：（1）標(biāo)包一：投標(biāo)人須提供自2021年9月1日至本項(xiàng)目公告發(fā)布之日，單個(gè)合同金額在1000萬元（含稅）及以上的類似項(xiàng)目業(yè)績(jī)。（2）標(biāo)包二：投標(biāo)人須提供自2021年9月1日至本項(xiàng)目公告發(fā)布之日，單個(gè)合同金額在1500萬元（含稅）及以上的類似項(xiàng)目業(yè)績(jī)。（提供合同掃描件（須至少包含合同封面、合同大簽頁、合同金額頁、合同標(biāo)的頁等關(guān)鍵頁掃描件）及對(duì)應(yīng)的發(fā)票掃描件；如為框架協(xié)議，須提供框架協(xié)議掃描件及對(duì)應(yīng)的訂單、發(fā)票掃描件，要求同上。業(yè)績(jī)時(shí)間以單項(xiàng)合同簽訂或框架訂單下發(fā)時(shí)間為準(zhǔn)，金額以對(duì)應(yīng)的發(fā)票金額為準(zhǔn)。所有掃描件須清晰可辨，否則視為未提供，缺失任何一項(xiàng)不計(jì)入業(yè)績(jī)數(shù)量；如投標(biāo)人提供的發(fā)票經(jīng)查實(shí)系偽造，則取消投標(biāo)人投標(biāo)資格。）24、投標(biāo)人須承諾做好外包合作單位更替過程中的各項(xiàng)工作。（提供承諾書并加蓋公章）25、本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)，中標(biāo)后不允許轉(zhuǎn)包。（提供承諾書并加蓋公章）26、單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位，不得參加同一標(biāo)包投標(biāo)或者未劃分標(biāo)包的同一招標(biāo)項(xiàng)目投標(biāo)。同一標(biāo)包不同投標(biāo)人高級(jí)管理人員之間存在交叉任職的，視為單位負(fù)責(zé)人為同一人，相關(guān)投標(biāo)均無效。（1）單位負(fù)責(zé)人是指單位法定代表人或者法律、行政法規(guī)規(guī)定代表單位行使單位職權(quán)的主要負(fù)責(zé)人，包括法定代表人、董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、董事、機(jī)關(guān)或事業(yè)單位的最高行政官員、執(zhí)行事務(wù)合伙人，以資格審查評(píng)審日查詢“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”等平臺(tái)的主要人員信息為準(zhǔn)。（2）同一標(biāo)包或未劃分標(biāo)包的同一項(xiàng)目不同投標(biāo)人之間存在控股關(guān)系的，不限于股份占比超過50%或?yàn)檎急茸畲蠊蓶|。（提供承諾書并加蓋公章）27、未處于中國聯(lián)通集團(tuán)公司或江蘇聯(lián)通供應(yīng)商黑名單禁入期內(nèi)或預(yù)警期內(nèi)；處于中國聯(lián)通集團(tuán)公司或江蘇聯(lián)通供應(yīng)商黑名單禁入期內(nèi)或預(yù)警期內(nèi)的供應(yīng)商所注冊(cè)設(shè)立的與其現(xiàn)有經(jīng)營業(yè)務(wù)相似的其他法人或組織不得參與投標(biāo)。（提供承諾書并加蓋公章）28、投標(biāo)人不得存在下列情形之一：（1）為招標(biāo)人不具有獨(dú)立法人資格的附屬機(jī)構(gòu)（單位）；（2）被責(zé)令停業(yè)的；（3）被暫停或者取消投標(biāo)資格的；（4）財(cái)產(chǎn)被接管或者凍結(jié)的；（5）在最近三年內(nèi)有騙取中標(biāo)、嚴(yán)重違約、重大工程質(zhì)量或者安全問題的（以相關(guān)行業(yè)主管部門的行政處罰決定或司法機(jī)關(guān)出具的有關(guān)法律文書為準(zhǔn)）；（6）被列入“嚴(yán)重違法失信名單（黑名單）信息”的（以投標(biāo)截止時(shí)間后評(píng)標(biāo)結(jié)束前國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)查詢結(jié)果為準(zhǔn)）；（7）被列入“失信被執(zhí)行人”或“重大稅收違法失信主體”的（以投標(biāo)截止時(shí)間后評(píng)標(biāo)結(jié)束前信用中國網(wǎng)站查詢結(jié)果為準(zhǔn)）；（8）法律法規(guī)限定的其他情形。（提供承諾書并加蓋公章）29、存在下列情形的，視為串標(biāo)圍標(biāo)：（1）同一標(biāo)包或未劃分標(biāo)包的同一項(xiàng)目不同投標(biāo)人存在聯(lián)系人、聯(lián)系電話或聯(lián)系郵箱相同；（2）同一標(biāo)包或未劃分標(biāo)包的同一項(xiàng)目不同投標(biāo)人的MAC地址相同；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。3．資格審查方法本項(xiàng)目將進(jìn)行資格后審，資格審查標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容見招標(biāo)文件第三章“評(píng)標(biāo)辦法”，凡未通過資格后審的投標(biāo)人，其投標(biāo)將被否決。4．招標(biāo)文件的獲取41電子招標(biāo)文件獲?。ú捎秒娮诱袠?biāo)適用）411招標(biāo)文件獲取時(shí)間：2024年10月09日17時(shí)00分至2024年10月14日17時(shí)00分。412招標(biāo)文件獲取方式：（1）凡有意參加本次招標(biāo)但尚未注冊(cè)的投標(biāo)人，應(yīng)于本公告發(fā)布之日起，登錄“聯(lián)通合作方自服務(wù)門戶”（網(wǎng)址：https://wwwcuecpcn，技術(shù)顧問聯(lián)系電話010-67882255-3-3-2）完成注冊(cè)工作，成為聯(lián)通系統(tǒng)在冊(cè)供應(yīng)商。未注冊(cè)或系統(tǒng)使用有問題的供應(yīng)商將無法參與本項(xiàng)目。建議投標(biāo)人在招投標(biāo)過程中使用聯(lián)通手機(jī)號(hào)碼作為聯(lián)系方式，若因未使用聯(lián)通手機(jī)號(hào)碼造成招投標(biāo)過程信息接收不及時(shí)等后果由投標(biāo)人自行承擔(dān)。（2）投標(biāo)人須持有有效的聯(lián)通電子招標(biāo)響應(yīng)數(shù)字證書（iPASS）并綁定項(xiàng)目聯(lián)系人（即系統(tǒng)操作員，非管理員角色）。若投標(biāo)人還未辦理聯(lián)通iPASS，則可聯(lián)系技術(shù)顧問進(jìn)行辦理。已注冊(cè)的投標(biāo)人，請(qǐng)查驗(yàn)子賬戶聯(lián)系人是否設(shè)置，數(shù)字證書是否存在購買或過期等問題。（3）購標(biāo)階段：凡符合資格要求的投標(biāo)人若有意參與本項(xiàng)目投標(biāo)，請(qǐng)登錄聯(lián)通合作方自服務(wù)門戶（https://wwwcuecpcn），進(jìn)入“電子招投標(biāo)→聯(lián)通智慧供應(yīng)鏈招標(biāo)采購中心”，點(diǎn)擊“招標(biāo)項(xiàng)目管理→尋找商機(jī)”搜索該項(xiàng)目，點(diǎn)擊“我要參與”填寫信息并保存提交；在“招標(biāo)項(xiàng)目管理→我參與的項(xiàng)目→”處選擇“項(xiàng)目跟進(jìn)”，點(diǎn)擊“投標(biāo)”發(fā)起購標(biāo)申請(qǐng)，選擇網(wǎng)上支付。注：網(wǎng)上支付進(jìn)入沃支付界面，若首次使用網(wǎng)上支付方式，點(diǎn)擊“注冊(cè)”按鈕進(jìn)行沃支付用戶注冊(cè)；若已有沃支付賬號(hào)，則直接輸入賬號(hào)及密碼信息等登錄賬號(hào)，然后選擇付款方式、輸入密碼進(jìn)行付款。請(qǐng)投標(biāo)人登錄聯(lián)通合作方自服務(wù)門戶（https://wwwcuecpcn）在下載中心自行下載聯(lián)通“沃支付”開通操作指南（《中國聯(lián)通電子招標(biāo)投標(biāo)交易平臺(tái)代理機(jī)構(gòu)（商戶）在線售標(biāo)流程指引》）。（4）支付成功后在聯(lián)通智慧供應(yīng)鏈招標(biāo)采購中心下載招標(biāo)文件及招標(biāo)文件附件。注：投標(biāo)人必須接受電子招標(biāo)流程。413??特別提醒：（1）投標(biāo)人需在招標(biāo)文件獲取時(shí)間內(nèi)完成整個(gè)購標(biāo)支付。（2）投標(biāo)人針對(duì)供應(yīng)商注冊(cè)、IPASS證書辦理及綁定、網(wǎng)上應(yīng)答操作等相關(guān)業(yè)務(wù)的咨詢，請(qǐng)直接撥打聯(lián)通智慧供應(yīng)鏈招標(biāo)采購中心電話010-67882255-3-3-2；針對(duì)對(duì)公沃賬戶注冊(cè)、跟進(jìn)審核進(jìn)度及支付的問題請(qǐng)撥打：400-688-9900。