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總金額(元):￥1,852,00000合同編號：[350221]HC[DY]2025001福建省政府采購合同（服務(wù)類）編制說明1簽訂合同應(yīng)遵守《中華人民共和國政府采購法》及其實施條例、《中華人民共和國民法典》等法律法規(guī)及其他有關(guān)規(guī)定。2簽訂合同時，采購人與中標(biāo)(成交)人應(yīng)結(jié)合采購文件規(guī)定填列相應(yīng)內(nèi)容。采購文件已有約定的，雙方均不得對約定進(jìn)行變更或調(diào)整；采購文件未作規(guī)定的，雙方可通過友好協(xié)商進(jìn)行約定。3政府有關(guān)主管部門對若干合同有規(guī)范文本的，可使用相應(yīng)合同文本。4本合同范本僅供參考，采購人應(yīng)當(dāng)根據(jù)采購項目的實際需求對合同條款進(jìn)行修改、補(bǔ)充。甲方：中國(福建)自由貿(mào)易試驗區(qū)廈門片區(qū)管理委員會住所地：廈門市象嶼路89號國際航運(yùn)中心A棟聯(lián)系人：張偉強(qiáng)聯(lián)系電話：0592-2632161傳真：電子郵箱：290090062@qqcom乙方：廈門象嶼物業(yè)服務(wù)有限公司住所地：中國（福建）自由貿(mào)易試驗區(qū)廈門片區(qū)（保稅區(qū)）象嶼路97號廈門國際航運(yùn)中心D棟4層02-05A單元聯(lián)系人：葛恒山聯(lián)系電話：*傳真：電子郵箱：499788450@qqcom根據(jù)項目編號為[350221]HC[DY]2025001的國際航運(yùn)中心AC區(qū)樓宇物業(yè)管理服務(wù)項目（以下簡稱：“本項目”）的采購結(jié)果，遵循平等、自愿、公平和誠實信用的原則，雙方簽署本合同，具體內(nèi)容如下：一、合同組成部分11本合同條款及附件；12采購文件及其附件、補(bǔ)充文件；13乙方的響應(yīng)文件及其附件、補(bǔ)充文件；14其他文件或材料：中標(biāo)通知書。二、合同標(biāo)的品目編碼C21990000品目名稱其他房地產(chǎn)服務(wù)-第1頁-采購標(biāo)的國際航運(yùn)中心AC區(qū)樓宇物業(yè)管理服務(wù)服務(wù)時間（單位）1年服務(wù)范圍國際航運(yùn)中心AC區(qū)樓宇物業(yè)管理服務(wù)服務(wù)要求國際航運(yùn)中心AC區(qū)樓宇物業(yè)管理服務(wù)要求服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)符合磋商服務(wù)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)合計金額人民幣（大寫）：壹佰捌拾伍萬貳仟元整（￥1,852,00000）三、價格形式及合同價款31價格形式?固定單價合同。完成約定服務(wù)事項的含稅合同單價為：人民幣（大寫）元（元）。固定總價合同。完成約定服務(wù)事項的含稅服務(wù)費(fèi)用為：人民幣（大寫）元（元）。?其他方式。32合同價款包含范圍按合同約定履行本合同約定義務(wù)所需的一切費(fèi)用，除甲方書面同意外不再進(jìn)行任何調(diào)整。33其他需說明的事項：無四、合同標(biāo)的及服務(wù)范圍、地點和時間41項目名稱：國際航運(yùn)中心AC區(qū)樓宇物業(yè)管理服務(wù)42服務(wù)范圍：國際航運(yùn)中心A棟和C棟物業(yè)服務(wù)43服務(wù)地點：廈門國際航運(yùn)中心89-93號44服務(wù)完成時間：2025年06月01日起至2026年05月31日止五、服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求51服務(wù)工作量的計量方式：管理面積52服務(wù)內(nèi)容：521秩序維護(hù)（1）實行24小時值班制度，秩序維護(hù)員持證上崗，并建立電子巡更系統(tǒng)，每日定點巡查大廈，并做好巡查記錄，確保大廈良好的辦公秩序。（2）參與重要會議、重要接待任務(wù)的維序工作，對進(jìn)出車輛引導(dǎo)，確保辦公人員及辦事人員車輛進(jìn)出暢通有序。（3）每月進(jìn)行一次公共區(qū)域消防設(shè)施的檢查，并做好檢查記錄，使消防設(shè)施處于良好狀態(tài)，確保消防安全。（4）做好非上班期間的人員進(jìn)出管理，做好大廈的防盜安全工作。（5）每年至少組織一次的安全應(yīng)急演練。522環(huán)境衛(wèi)生公共區(qū)域公共設(shè)施保潔要求、標(biāo)準(zhǔn)：（1）公共區(qū)域采用專人負(fù)責(zé)制，潔凈、明亮、無明顯灰塵、頂角無明顯蛛網(wǎng)。（2）公共設(shè)施保持完好無損、潔凈無明顯灰塵、光亮、無明顯手印。（3）垃圾清運(yùn)放置整齊、垃圾袋套在箱上，及時清理垃圾儲放不超過3/4，做好垃圾分類工作（包括生活、綠化垃圾）并做到日產(chǎn)日清。（4）衛(wèi)生間潔凈、干燥、無雜物、無腳印，地漏不淤塞。（5）外墻清洗每年不少于一次。（6）每月不少于一次衛(wèi)生大清潔（包括低于3米以下的玻璃、地毯的清潔工作）。（7）每年進(jìn)行不少于4次的滅四害消殺工作，消殺范圍包括大廈外圍綠化帶、下水道下水井、垃圾箱垃圾房及大廈衛(wèi)生間、走廊等公共區(qū)域。523綠化租擺樓宇內(nèi)甲方廳級辦公室、A棟618會議室等場所綠植的擺放。（1）應(yīng)提供生長良好的綠植花卉，葉面干凈，具有光澤，無積塵，無枯枝敗葉，無病蟲害，無雜草；盆器及托盤完好干凈，托盤無積土。（2）派專人負(fù)責(zé)，室內(nèi)花木每周1次檢查巡視。（3）甲方開展臨時活動及另外提供的時令花卉擺放（費(fèi)用據(jù)實由甲方支付）。524主體建筑日常養(yǎng)護(hù)維修主體建筑物日常養(yǎng)護(hù)是指為保持建筑物原有完好等級和正常使用，進(jìn)行日常養(yǎng)護(hù)和及時修復(fù)小損小壞等日常維護(hù)管理工作。??-第2頁-（1）每月進(jìn)行物業(yè)管理樓宇的安全普查，并做好普查登記工作，保證管理樓宇完好率達(dá)98%。（2）維護(hù)好樓宇管理范圍內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備，未經(jīng)甲方同意不得對管理區(qū)域的結(jié)構(gòu)、設(shè)施等進(jìn)行改動。（3）及時完成管理樓宇各項零星維修任務(wù)，維修合格率100%，一般維修任務(wù)在接報后不得超過24小時完成。（4）外請維修任務(wù)原則上在接到報修通知后7天內(nèi)完成。525給排水設(shè)備維護(hù)給排水設(shè)備運(yùn)行維護(hù)：給排水設(shè)備運(yùn)行維護(hù)是指為保證樓宇范圍內(nèi)的給排水設(shè)施的正常運(yùn)行使用所進(jìn)行的日常養(yǎng)護(hù)維修。（1）實行日常檢查巡視制度，并做好巡查登記工作，定期維護(hù)保養(yǎng)，保證給排水系統(tǒng)正常使用。（2）建立正常供水管理制度，保證二次供水的水質(zhì)符合國家飲水標(biāo)準(zhǔn)，每年清理二次供水水池不少于2次。（3）加強(qiáng)巡查，防止跑、冒、滴、漏，保證設(shè)施完好。（4）建立對樓內(nèi)開水間、衛(wèi)生間的日常檢查巡視制度，保證設(shè)備正常使用及室內(nèi)外排水系統(tǒng)暢通。（5）設(shè)備出現(xiàn)故障時，維修人員應(yīng)在接到報修后半小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，維修合格率100%，一般性故障排除不過夜。526供電設(shè)備管理維護(hù)供電設(shè)備管理維護(hù)：供電設(shè)備管理維護(hù)是指保證大樓供電系統(tǒng)正常運(yùn)行，對供電設(shè)備的日常管理和養(yǎng)護(hù)維修。（1）供電運(yùn)行和維護(hù)人員必須持證上崗，高壓運(yùn)行和維修人員應(yīng)配備1名具有高壓入網(wǎng)作業(yè)許可證的電工，每年應(yīng)負(fù)責(zé)聯(lián)系供電部門對高低壓柜變壓器進(jìn)行年檢。（2）加強(qiáng)日常維護(hù)檢修，確保供電系統(tǒng)運(yùn)行正常，合理調(diào)配用電負(fù)荷，做到減排節(jié)能。（3）設(shè)備故障時，維修人員應(yīng)在接到報修后半小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，設(shè)備維修合格率達(dá)100%，一般性維修不過夜。（4）制定用電設(shè)備定期維保計劃，并組織實施。（5）嚴(yán)格執(zhí)行用電安全操作規(guī)范，確保用電安全。527電梯運(yùn)行管理及維護(hù)電梯運(yùn)行管理及維護(hù)：電梯運(yùn)行維修保養(yǎng)是指保證大樓內(nèi)電梯設(shè)備使用進(jìn)行的日常管理、維修養(yǎng)護(hù)。（1）電梯采用無人駕駛。（2）安全設(shè)施齊全有效，電梯內(nèi)求救電話保持正常工作狀態(tài)。（3）通風(fēng)、照明及其它附屬設(shè)備完好。（4）電梯準(zhǔn)用證、年檢合格證、維修保養(yǎng)合格完備。（5）因故障停梯，接到報修后維修人員應(yīng)在半小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，及時排除故障。（6）電梯維護(hù)應(yīng)委托專業(yè)的維保公司進(jìn)行保養(yǎng)養(yǎng)護(hù)，做好相應(yīng)的監(jiān)督工作。528空調(diào)運(yùn)行管理與維護(hù)（1）做好空調(diào)維修保養(yǎng)安全管理工作并建立檔案。（2）制訂年度維護(hù)工作計劃，定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。（3）保養(yǎng)時使用原裝的設(shè)備零配件、消耗品，確保設(shè)備的正常運(yùn)行。（4）空調(diào)維護(hù)應(yīng)委托專業(yè)的維保公司進(jìn)行保養(yǎng)養(yǎng)護(hù)，做好相應(yīng)的監(jiān)督工作。529會議服務(wù)保障（1）會前準(zhǔn)備：①做好衛(wèi)生。（地面，墻裙，玻璃，桌椅，地毯吸塵，北大臺階，電梯及扶梯等）②根據(jù)會議要求服從管理科做好臺上、臺下擺臺，（按要求布好桌椅，橫豎整齊，有課桌式，口字形等）。③根據(jù)會議需求服從管理科鋪好地毯，擺好簽到桌、投票箱、紅旗等，會議結(jié)束后收好。④多功能廳擺好桌椅后要用半干濕毛巾擦拭桌面臺呢，保持桌面干凈，更換好主會場、多功能廳桶裝礦泉水及除濕機(jī)。⑤下雨天及時鋪上防滑地毯，放好防滑牌，及時擦干地面。⑥擺好主會場、多功能廳等礦泉水。⑦人手不夠時幫忙泡茶。（2）會中服務(wù)：①巡查保潔，隨時處理衛(wèi)生。②根據(jù)會議要求需增派人手，保持衛(wèi)生間、公共場所干凈整潔。③主會場布臺彩排期間做好場內(nèi)的衛(wèi)生保潔。④處理會議期間發(fā)生的突發(fā)衛(wèi)生保潔事務(wù)及臨時事情。（3）會后整理：①會議結(jié)束后及時清理衛(wèi)生，擺好桌椅保持整齊干凈。②主會場演出結(jié)束后做好臺上臺下衛(wèi)生，臺上及樂池地毯要吸塵。③會議或演出結(jié)束后，做好場地衛(wèi)生清理，衛(wèi)生間需打掃干凈后才下班。④清洗瓷杯，消毒。5210甲方交辦的其他工作任務(wù)5211雙方權(quán)利義務(wù)52111甲方權(quán)利義務(wù)：52112本合同簽訂后，甲方應(yīng)當(dāng)指定專職人員，負(fù)責(zé)與乙方保持聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)依本合同約定的相關(guān)事務(wù)。52113審定乙方擬定的與甲方有重大關(guān)聯(lián)的本物業(yè)管理服務(wù)文件。52114在不妨礙乙方正常物業(yè)管理的情況下，有權(quán)檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理服務(wù)過程，并對乙方提出相應(yīng)的整改意見；若乙方物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)根據(jù)本合同條款追究乙方的違約責(zé)任。52115協(xié)助乙方做好物業(yè)管理服務(wù)工作和宣傳教育、文化活動。52116協(xié)助乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的物業(yè)管理服務(wù)和經(jīng)營活動。52117不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理服務(wù)和經(jīng)營活動。52118法律、法規(guī)及政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其它權(quán)利和義務(wù)。52119當(dāng)甲方對該物業(yè)管理的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、要求提出高于現(xiàn)有要求或者雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、要求，甲乙雙方應(yīng)相互協(xié)商。521110甲方每一年可對物業(yè)使用人進(jìn)行一次客戶滿意度調(diào)查，如客戶滿意率低于90%，甲方有權(quán)提前解除合同，并無需承擔(dān)違約責(zé)任。521111乙方權(quán)利義務(wù)521112本合同簽訂之日起，乙方是整棟大廈安全責(zé)任第一責(zé)任人。乙方應(yīng)配備項目聯(lián)絡(luò)專人，便于與甲方溝通聯(lián)系。521113根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理服務(wù)方案；自主開展物業(yè)管理服務(wù)活動。521114根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制訂本物業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)制度，且根據(jù)實際情況，針對不同方面制定專項規(guī)章制度，并向甲方、物-第3頁-業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定。521115乙方須于本物業(yè)入住前組建本物業(yè)服務(wù)處，配備主要物業(yè)管理人員，本物業(yè)服務(wù)處代表乙方履行本合同的權(quán)利和義務(wù)。521116結(jié)合本物業(yè)管理服務(wù)的實際情況，有權(quán)依法自主開展物業(yè)管理服務(wù)和經(jīng)營活動，但不得損害業(yè)主或物業(yè)使用人的合法權(quán)益。5212負(fù)責(zé)編制物業(yè)年度管理工作計劃。52121有權(quán)依法制訂本物業(yè)管理服務(wù)文件，與業(yè)主有重大關(guān)聯(lián)的文件報甲方審定并向物業(yè)使用人公告后實施。52122負(fù)責(zé)編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備年度養(yǎng)護(hù)計劃和大、中修方案并組織實施，其費(fèi)用上報甲方審核支付。52123建立完善本物業(yè)管理服務(wù)檔案并負(fù)責(zé)及時記載有關(guān)變更、登記情況。52124負(fù)責(zé)開展健康向上的文化活動，提供便民服務(wù)項目。52125對物業(yè)使用人違反國家和廈門市有關(guān)法律、法規(guī)、政策、本合同等規(guī)定的行為進(jìn)行處理。52126負(fù)責(zé)監(jiān)督物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告之有關(guān)限制條件；負(fù)責(zé)監(jiān)督落實，發(fā)現(xiàn)物業(yè)使用人違規(guī)裝修的，應(yīng)及時予以制止并提出合理解決方案，同時報告甲方。52127在本物業(yè)內(nèi)有損甲方信譽(yù)行為的，應(yīng)當(dāng)及時告知甲方，并協(xié)助甲方妥善處理。52128接受物業(yè)管理服務(wù)主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo)，接受甲方監(jiān)督，根據(jù)甲方的整改意見積極落實實施。52129法律、法規(guī)及政策規(guī)定由乙方承擔(dān)的其它權(quán)利和義務(wù)。521210對于甲方或物業(yè)所有人物業(yè)管理服務(wù)提出高于本合同的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、要求的，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商處理。5213物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開支：52131本項目在冊管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等；52132物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)、管理費(fèi)用（不包括共用部位及共用設(shè)備設(shè)施的修理、更換、維保、改造、年檢等費(fèi)用）。52133物業(yè)管理服務(wù)區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用（不含擦手紙、卷紙、馬桶墊、垃圾桶等）；52134物業(yè)管理服務(wù)區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用（不含綠植租擺）；52135物業(yè)管理服務(wù)區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用；52136辦公費(fèi)用；52137大廈節(jié)日布置費(fèi)用；52138物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)服務(wù)酬金；52139管理企業(yè)管理費(fèi)分?jǐn)偅?21310法定稅費(fèi)；521311固定資產(chǎn)折舊；521312經(jīng)甲方同意的其他費(fèi)用。521313乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。前述收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)原521313乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。前述收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)原則上在委托合同期內(nèi)不得調(diào)高，但如遇有關(guān)人員工資、社會保險和福利費(fèi)、稅費(fèi)等強(qiáng)制性規(guī)定而發(fā)生重大提高，或甲方委托管理服務(wù)的區(qū)域和內(nèi)容有變化，乙方可按提高和變更后的情況重新測算經(jīng)營成本，并報經(jīng)甲方審核同意后，適當(dāng)提高物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。521314乙方受業(yè)主或物業(yè)使用人的委托，對其房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)所發(fā)生的費(fèi)用由業(yè)主或物業(yè)使用人承擔(dān)。521315有關(guān)大廈房屋公共維修金的建立，按政府有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，物業(yè)的共用部位、共用設(shè)備設(shè)施、公共場地的維修、養(yǎng)護(hù)、更新需使用維修金的，依照國家及地方有關(guān)規(guī)定，由甲乙雙方另行約定相關(guān)資金的使用程序。5214物業(yè)的經(jīng)營與管理服務(wù)52141停車位收費(fèi)分別采取以下方式：52142甲方與廈門國際物流中心開發(fā)有限公司約定的停車位定額以外的停車位（含地下車位及露天車位）使用管理費(fèi)(不包含車位租金）。由車位使用人按80元/個?月的標(biāo)準(zhǔn)單獨直接向乙方交納。52143臨時停車收費(fèi)，按物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用收取，執(zhí)行廈門市物價局批準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。52144乙方必須派專人對地下車位及露天車位進(jìn)行服務(wù)、疏導(dǎo)等相關(guān)管理工作。5215物業(yè)的交付52151本物業(yè)交付使用后的質(zhì)量責(zé)任，按國家《建設(shè)工程質(zhì)量管理規(guī)定》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》等規(guī)定承擔(dān)。52152物業(yè)管理服務(wù)過程中的保修或維保責(zé)任期內(nèi)，如發(fā)生保修或維保范圍內(nèi)的質(zhì)量問題，經(jīng)甲方確認(rèn)屬實后，由乙方直接通知相關(guān)承保單位。承保單位未在規(guī)定的時間內(nèi)到場處理的，甲方應(yīng)予以積極協(xié)調(diào)。5216物業(yè)的使用與維護(hù)52161乙方制定本物業(yè)管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)物業(yè)設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度，經(jīng)甲方同意后方可實行。52162甲方、物業(yè)使用人及乙方均須遵守物業(yè)管理服務(wù)規(guī)章制度。52163乙方應(yīng)及時向甲方和物業(yè)使用人通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的重大事項，及時處理甲方和物業(yè)使用人的投訴，接受甲方和物業(yè)使用人的監(jiān)督。52164因維修物業(yè)或者公共利益，乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)征得甲方的書面同意，并在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。52165乙方在日常維護(hù)、保養(yǎng)及保潔過程中，必須保護(hù)好公共設(shè)施設(shè)備不能造成二次損傷。52166甲方按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理服務(wù)辦公用房。52177物業(yè)管理服務(wù)用房屬甲方所有，乙方在本合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變其用途。53技術(shù)保障、服務(wù)人員組成、所涉及的貨物的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：（1）服務(wù)技術(shù)保障：根據(jù)本合同約定和磋商條款執(zhí)行。（2）服務(wù)人員組成：按照服務(wù)工作的需要，提供符合甲方要求的項目服務(wù)人員。（3）服務(wù)設(shè)備及物資投入及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：按照招標(biāo)文件要求。-第4頁-