111N42520059320251醫(yī)用被服洗滌租賃服務(wù)合同甲方:復(fù)旦大學(xué)附屬金山醫(yī)院上海市金山區(qū)龍航路1508號乙方:上海仕操洗滌有限公司甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著互惠互利的原則,就乙方為甲方提供醫(yī)用被服物品洗滌服務(wù)事宜,共同達(dá)成以下條款,以便雙方共同遵守。服務(wù)范圍復(fù)旦大學(xué)附屬金山醫(yī)院的各類醫(yī)用被服物品的洗滌、修補(bǔ)、租賃服務(wù)(含醫(yī)、護(hù)、技、管人員制服、手術(shù)室敷料及系列用品、病人床上用品等)及相關(guān)運(yùn)送、收取、分揀、分發(fā)業(yè)務(wù)等。合同價(jià):小寫¥316385676元,大寫:叁佰壹拾陸萬叁仟捌佰伍拾陸元柒角陸分。合同期限雙方約定乙方向甲方提供洗滌服務(wù)的期限為壹年。即合同期限自合同期滿后,若雙方在合同期間內(nèi)圓滿履行合同義務(wù),且雙方有繼續(xù)合作意向,雙方可協(xié)商續(xù)約。若乙方未能完全履行合同義務(wù),合同期滿后不再續(xù)簽。一、洗滌服務(wù)第一條洗滌服務(wù)內(nèi)容及要求醫(yī)院內(nèi)所有醫(yī)用被服物品、工作人員被服、地巾、抹布等的洗滌,包括全過程運(yùn)送、收取、分揀、分發(fā)、縫補(bǔ)、折疊和熨燙。要求根據(jù)醫(yī)院規(guī)定的時(shí)間,按時(shí)派人將待洗物品從各病區(qū)、部門收取,并將洗凈物品送回至各病區(qū)、部門。乙方應(yīng)做好收運(yùn)物品的登記,并負(fù)責(zé)上門與醫(yī)院指定的工作人員就清洗物品的數(shù)量、規(guī)格等做好書面確認(rèn)。1被服洗滌服務(wù)要求:2(1)洗滌要求:乙方應(yīng)根據(jù)甲方醫(yī)用被服物品的特點(diǎn),選擇適合的洗滌工藝標(biāo)準(zhǔn),科學(xué)安排洗滌工序,保證洗滌質(zhì)量,甲方有權(quán)對乙方所洗被服物品和洗滌場所進(jìn)行抽查和檢驗(yàn),并要求乙方及時(shí)整改;如出現(xiàn)應(yīng)洗清而實(shí)際未洗清物品或清洗不符合要求,應(yīng)分類而未分類清洗的物品,經(jīng)甲方確認(rèn)后,甲方有權(quán)按此物品洗滌價(jià)格的十倍予以罰款。(2)縫補(bǔ)要求:未報(bào)廢物品中出現(xiàn)小洞,脫線,掉紐扣,袖口修復(fù)等均由乙方負(fù)責(zé)修補(bǔ)后再送往病區(qū);對于未報(bào)廢而不縫補(bǔ)的物品送入病區(qū)的情況,甲方將視物品新舊情況酌情處理。(3)為防止交叉感染,確保病人安全,對于烈性傳染病人的醫(yī)用被服物品和其他衛(wèi)生防疫部門要求的特殊醫(yī)用被服物品,由甲方按照醫(yī)院相關(guān)規(guī)定先予以初步消毒,再由乙方負(fù)責(zé)特殊處理,其洗滌要求必須符合衛(wèi)生監(jiān)督部門的衛(wèi)生防疫要求。未按規(guī)定處理,甲方將給予每次元以上的處罰。(4)由于乙方原因造成送洗被服遺失與破損,經(jīng)甲方確認(rèn)后,乙方應(yīng)按價(jià)或折價(jià)賠償;醫(yī)用被服物品,如因頑漬太多,經(jīng)多次洗滌仍無明顯效果的,由甲方確認(rèn)后作報(bào)廢處理或另作他用。(5)洗滌服務(wù)考核要求:甲方定期組織進(jìn)行相關(guān)病區(qū)科室的洗滌、縫補(bǔ)、熨燙、送洗服務(wù)等的質(zhì)量滿意度測評,根據(jù)滿意度測評結(jié)果作為續(xù)簽考核參照標(biāo)準(zhǔn)或經(jīng)甲方作相應(yīng)處罰的依據(jù)或解除合同的條件。2洗滌物品的運(yùn)輸工具(包括醫(yī)院內(nèi)至各病區(qū)收集被服場內(nèi)車輛、推車和洗滌公司至醫(yī)院的運(yùn)輸車輛)由乙方提供,并符合相關(guān)消毒技術(shù)規(guī)范。3乙方應(yīng)具有獨(dú)立的合法的工作場所,保證洗滌物品的不中斷供應(yīng)(不可抗力除外)。醫(yī)院提供合適的固定場所,供乙方集中收集和配送。4乙方應(yīng)每月末或第二個(gè)月初向醫(yī)院相關(guān)管理部門提交各部門科室被服類的分類匯總3報(bào)表,由相關(guān)管理部門審核確認(rèn)。乙方應(yīng)妥善保管匯總報(bào)表及各類明細(xì)賬,隨時(shí)接受甲方的查閱。5乙方必須制定相關(guān)業(yè)務(wù)應(yīng)急預(yù)案并留甲方備案保存,因乙方洗滌被服衣物引起的醫(yī)院事故或糾紛,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償與法律責(zé)任。乙方進(jìn)出甲方院區(qū)內(nèi)的工作人員必須遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,甲方不承擔(dān)乙方人事方面的任何責(zé)任。第二條被服收發(fā)管理要求1收發(fā)人員上崗前工作服、勞防用品必須穿戴整齊,工作中要禮貌用語,不得與服務(wù)對象發(fā)生爭執(zhí),在客戶中樹立講誠信、講文明的良好形象。2清點(diǎn)衣物準(zhǔn)確,填寫數(shù)字清晰,交接手續(xù)齊全??剖?、日期、簽名無遺漏,收發(fā)交接過程中應(yīng)科室相關(guān)負(fù)責(zé)人交接并確認(rèn)清點(diǎn)簽字。運(yùn)送凈、污衣時(shí)要注意安全,切勿過急,以免發(fā)生碰撞。3乙方派送被服收發(fā)運(yùn)送員在院內(nèi)運(yùn)送各類被服,包括樓面收取污衣和送達(dá)干凈被服,收取和發(fā)送醫(yī)務(wù)人員制服,乙方應(yīng)根據(jù)甲方醫(yī)療業(yè)務(wù)情況,保質(zhì)保量的做好被服收發(fā)工作。4收發(fā)人員應(yīng)主動(dòng)及時(shí)了解和反饋客戶對洗滌服務(wù)和洗滌質(zhì)量的意見和建議,并反饋至甲方被服現(xiàn)場管理人員。第三條被服洗滌質(zhì)量要求1被服類經(jīng)洗滌后應(yīng)顏色鮮明,無串色、無損傷、無污跡。2確保被服洗滌質(zhì)量符合洗滌行業(yè)質(zhì)量要求標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)潔凈、無菌衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求。3物品清洗干凈,衣褲的口袋、被套、枕套內(nèi)無織物。4洗凈后的物品(由其是醫(yī)務(wù)人員以及病患衣褲)需應(yīng)熨燙齊整無褶皺,捆扎整齊。5經(jīng)化驗(yàn)檢測、細(xì)菌培養(yǎng),除枯草桿菌外無致病性微生物。46被服管理人員對洗滌后的被服在發(fā)放前應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格抽查,并做好抽查服務(wù)。7抽查中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量及數(shù)量問題應(yīng)向甲方主管部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),做好彌補(bǔ)措施。8出現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)與洗滌廠聯(lián)系,要求廠方來人,以及和科室溝通并處理問題。9負(fù)責(zé)醫(yī)院場所被服管理項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)做到每周向主管部門了解被服洗滌質(zhì)量并作反饋。10織物收集發(fā)放消毒隔離必須符合《醫(yī)院醫(yī)用織物洗滌消毒技術(shù)規(guī)范S/T508-2016》。11公司洗衣場所應(yīng)滿足《醫(yī)源性衣物清洗消毒及其工作場所衛(wèi)生要求》。第四條甲方的權(quán)利和義務(wù)1甲方提供的洗滌物品交由乙方洗滌,應(yīng)保證送洗物品的完好。若交付前發(fā)現(xiàn)物品有破損,甲方應(yīng)及時(shí)告之乙方,雙方予以認(rèn)定。2洗滌物品的收送在雙方認(rèn)定的標(biāo)準(zhǔn)下甲方進(jìn)行驗(yàn)收,甲方并在相關(guān)單據(jù)上做記錄、簽字。3甲方應(yīng)派專人配合乙方工作,將送回的洗滌物品按單據(jù)驗(yàn)收,確認(rèn)質(zhì)量無誤后簽字收管,雙方結(jié)算以此為依據(jù)。4甲方若對洗滌物品的質(zhì)量、數(shù)量有異議應(yīng)在乙方送回洗滌物品后72小時(shí)內(nèi)提出,待雙方確認(rèn)后進(jìn)行處理。5甲方應(yīng)保證提供適當(dāng)位置的停車場地,并協(xié)調(diào)內(nèi)部相關(guān)部門,配合乙方及時(shí)裝卸。6甲方有權(quán)就衣物洗滌質(zhì)量向乙方提出索賠,但應(yīng)于取回衣物后72小時(shí)內(nèi)提出。7乙方為甲方全程服務(wù)(即服務(wù)延伸至科室、病區(qū)),甲方應(yīng)提供給乙方派駐人員適當(dāng)?shù)墓ぷ餍菹鏊?。第五條乙方的權(quán)利和義務(wù)1乙方保證甲方送洗衣物的洗滌的質(zhì)量及數(shù)量,在甲方驗(yàn)收時(shí),如果發(fā)生非正常損壞或丟失,乙方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)給予答復(fù),如在規(guī)定期限內(nèi)未能解決的,按實(shí)賠償。乙方對附留
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