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技術服務和人員要求原廠服務要求如下：一、軟件及產(chǎn)品清單序號產(chǎn)品名稱服務范圍預計服務期限1太平集團移動門戶系統(tǒng)掌上會議原廠維保服務太平集團移動門戶系統(tǒng)掌上會議原廠維保服務：固定維保服務、基礎軟硬件適配服務和開口服務2024年11月18日－2027年11月17日二、服務內容1固定維保服務內容服務項目服務分類服務說明提交物固定維保服務故障處理當生產(chǎn)系統(tǒng)故障發(fā)生時，根據(jù)甲方的要求，及時迅速解決系統(tǒng)故障，并且事后進行根因分析，提供故障處理報告，防止同類故障再次發(fā)生。故障報告BUG修復當發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)系統(tǒng)的BUG時，根據(jù)甲方的要求，及時迅速修復BUG，并且事后進行根因分析，防止同類BUG再次發(fā)生。提供相關文檔、代碼和功能升級包等咨詢服務提供相關項目知識、案例知識、產(chǎn)品知識等咨詢服務。知識轉移相關文檔安全漏洞修復根據(jù)甲方安全掃描結果和甲方制定的修復計劃，免費進行安全漏洞修復。提供相關文檔、代碼和功能升級包等產(chǎn)品包升級乙方產(chǎn)品升級，若涉及到太平功能，需要免費向甲方提供說明及升級服務。提供相關文檔、代碼和功能升級包等開口服務駐場服務根據(jù)甲方提出的需求，采用人員駐場的方式，由甲方進行工作計劃和安排，進行需求開發(fā)。提供相關文檔和功能升級包遠程服務根據(jù)甲方提出的需求，采用離岸開發(fā)或遠程訂單的方式進行需求開發(fā)。通過需求分析，確定技術方案和開發(fā)計劃，評估工作量并簽署需求訂單，按計劃提供升級包。提供相關文檔和功能升級包2基礎軟硬件適配服務11基礎軟硬件適配要求掌上會議需適配如下基礎軟硬件，具體如下（包含不限于）：序號產(chǎn)品類型品牌+型號具體配置1云服務器信創(chuàng)云云主機\2物理機華為Taishan200\3操作系統(tǒng)KylinLinuxAdvancedServerreleaseV10及以上4數(shù)據(jù)庫騰訊TDSQL1031730及以上5中間件寶蘭德BESV955及以上12軟件許可要求提供小魚易連基礎云視頻平臺軟件V52100個許可13源代碼要求中標實施商提供后續(xù)合同采購范圍內二次開發(fā)的全部源代碼及相關的技術文檔，在首次提交招標人SIT測試時或后期產(chǎn)品維護更新后，供應商需將二次開發(fā)的全部源代碼交付于招標人，包括但不限于軟件產(chǎn)品全部組件源代碼、產(chǎn)品標準功能源代碼、定制化功能源代碼、工程框架、核心功能、開發(fā)工具包、軟件編譯環(huán)境、開發(fā)手冊、接口文檔等。產(chǎn)品的標準功能：后續(xù)合同簽定時，投標人為本項目所提供的自主研發(fā)的最新版本系統(tǒng)。定制化開發(fā)功能：即二次開發(fā)內容，指投標人在標準產(chǎn)品的基礎上對投標人的標準產(chǎn)品進行定制修改和功能擴展而產(chǎn)生的新增加的開發(fā)內容。定制開發(fā)的功能的源代碼，招標人具有完整著作權。所提供的所有技術文檔需協(xié)助招標人能自主完成設計、開發(fā)、編譯發(fā)布、運維工作，投標方不允許在軟件功能上設置任何影響我方后續(xù)自主維護開發(fā)的任何限制。14其他要求1）掌上會議業(yè)務功能需求（包含但不僅限于以下功能清單）：功能項功能點功能描述會議類型打通寶利通會議室pc/Android/ios/鴻蒙各端接入線下寶利通會議室進行音視頻會議音視頻會議pc/Android/ios/鴻蒙各端之間的音視頻會議電話會議pc/Android/ios/鴻蒙各端與app/手機/座機/IP電話召開電話會議會前預約會議預約指定時間段的會議，支持云會議、寶利通線下會議、互通會議預約即時會議立刻召開云會議會議查詢根據(jù)時間、會議室、人員查詢歷史會議或已預訂的會議參加會議會議開始自動呼起接聽參會、輸入會議號參會、分享鏈接參會、會議日程參會，日程提醒參會，接受邀請參會、掃碼入會分享會議鏈接分享、會議號分享會議設置入會密碼、文檔上傳、入會開啟麥克風、入會開啟視頻、屏幕共享水印會中自動啟動會議預約會議到點自動連接自動呼起移動端簽到入會自動簽到參會方增減邀請新參會方（會中邀請需支持直接呼起參會方）減少參會方視頻打開關閉切換單路視頻查看多路合屏查看錄像音頻打開關閉錄音語音激勵音頻轉電話接入主持人全員禁言、解禁單人禁言、解禁指定屏幕查看舉手發(fā)言設為主持人/收回主持人設為聯(lián)席主持人點名內容接收寶利通雙流屏幕共享互動白板會議模式對話模式主持人模式自由討論模式會議設置入會靜音、成員自我解除靜音、入會提示音、鎖定會議、鎖定屏幕共享、聊天設置（自由聊天、公開聊天、私聊、禁止聊天）聊天公開聊天私聊文本、靜態(tài)和動畫表情結束延長會議時間離開會議結束會議會后滿意度會議滿意度調查統(tǒng)計會議統(tǒng)計會議數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析、報告簽到統(tǒng)計會議接通情況統(tǒng)計其他橫豎屏支持橫豎屏切換其他功能未列出的云會議常規(guī)功能