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總金額(元):￥1,200,18900合同編號：[350201]XHW[GK]2025001福建省政府采購合同（服務(wù)類）編制說明1簽訂合同應(yīng)遵守《中華人民共和國政府采購法》及其實(shí)施條例、《中華人民共和國民法典》等法律法規(guī)及其他有關(guān)規(guī)定。2簽訂合同時(shí)，采購人與中標(biāo)(成交)人應(yīng)結(jié)合采購文件規(guī)定填列相應(yīng)內(nèi)容。采購文件已有約定的，雙方均不得對約定進(jìn)行變更或調(diào)整；采購文件未作規(guī)定的，雙方可通過友好協(xié)商進(jìn)行約定。3政府有關(guān)主管部門對若干合同有規(guī)范文本的，可使用相應(yīng)合同文本。4本合同范本僅供參考，采購人應(yīng)當(dāng)根據(jù)采購項(xiàng)目的實(shí)際需求對合同條款進(jìn)行修改、補(bǔ)充。甲方：廈門園林博覽苑住所地：福建省廈門市集美區(qū)集杏海堤中段96號聯(lián)系人：柯亞娜聯(lián)系電話：*傳真：電子郵箱：743819282@qqcom乙方：廈門銀江智慧城市技術(shù)股份有限公司住所地：廈門市思明區(qū)湖濱南路90號立信廣場2901室F單元聯(lián)系人：徐燕玲聯(lián)系電話：0592-2687810傳真：電子郵箱：xuyl@welleastgroupcom根據(jù)項(xiàng)目編號為[350201]XHW[GK]2025001的2025-2028年園博苑視頻監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)維修項(xiàng)目（以下簡稱：“本項(xiàng)目”）的采購結(jié)果，遵循平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的原則，雙方簽署本合同，具體內(nèi)容如下：一、合同組成部分11本合同條款及附件；12采購文件及其附件、補(bǔ)充文件；13乙方的響應(yīng)文件及其附件、補(bǔ)充文件；14其他文件或材料：無二、合同標(biāo)的-第1頁-品目編碼C23121000品目名稱安保設(shè)備維修和保養(yǎng)服務(wù)采購標(biāo)的2025-2028年園博苑視頻監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)維修服務(wù)時(shí)間（單位）三年服務(wù)范圍2025-2028年園博苑視頻監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)維修，涵蓋廈門園林博覽苑內(nèi)視頻監(jiān)控系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)、SOS報(bào)警系統(tǒng)等所有智能化設(shè)備，包含但不限于攝像機(jī)（槍機(jī)、球機(jī)、半球、槍球等）、解碼器、監(jiān)控桿、設(shè)備箱、支架、補(bǔ)光燈、防雷器、網(wǎng)橋機(jī)房存儲(chǔ)設(shè)備（磁盤陣列及NVR）、管理服務(wù)器及平臺軟件、拼接屏，公共廣播系統(tǒng)的音箱、音柱、功放、管理平臺、尋呼話筒等，sos報(bào)警求助系統(tǒng)的報(bào)警柱及尋呼話筒，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的光纖收發(fā)器、光模塊、網(wǎng)絡(luò)跳線、光纖跳線、光纖熔接盒、光纖、網(wǎng)絡(luò)線、交換機(jī)，機(jī)房ups，無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋的AP及AC管理器，網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)的防火墻等與監(jiān)控系統(tǒng)相關(guān)的設(shè)備、組件及配套設(shè)施。具體詳見招標(biāo)文件。服務(wù)要求按招標(biāo)文件執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)按招標(biāo)文件執(zhí)行合計(jì)金額人民幣（大寫）：壹佰貳拾萬零壹佰捌拾玖元整（￥1,200,18900）三、價(jià)格形式及合同價(jià)款31價(jià)格形式?固定單價(jià)合同。完成約定服務(wù)事項(xiàng)的含稅合同單價(jià)為：人民幣（大寫）元（元）。固定總價(jià)合同。完成約定服務(wù)事項(xiàng)的含稅服務(wù)費(fèi)用為：人民幣（大寫）元（壹佰貳拾萬零壹佰捌拾玖元）。?其他方式。32合同價(jià)款包含范圍本項(xiàng)目經(jīng)甲方驗(yàn)收合格并交付使用所有可能發(fā)生的費(fèi)用，包括備品備件費(fèi)、設(shè)備費(fèi)、維保費(fèi)、人工費(fèi)、加班費(fèi)、驗(yàn)收費(fèi)、稅收、中標(biāo)服務(wù)費(fèi)以及日后維護(hù)工作等維護(hù)期間所需的一切費(fèi)用，已隱含在報(bào)價(jià)中，不得再向甲方收取任何費(fèi)用。33其他需說明的事項(xiàng)：無四、合同標(biāo)的及服務(wù)范圍、地點(diǎn)和時(shí)間41項(xiàng)目名稱：2025-2028年園博苑視頻監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)維修42服務(wù)范圍：涵蓋廈門園林博覽苑內(nèi)視頻監(jiān)控系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)、SOS報(bào)警系統(tǒng)等所有智能化設(shè)備，包含但不限于攝像機(jī)（槍機(jī)、球機(jī)、半球、槍球等）、解碼器、監(jiān)控桿、設(shè)備箱、支架、補(bǔ)光燈、防雷器、網(wǎng)橋機(jī)房存儲(chǔ)設(shè)備（磁盤陣列及NVR）、管理服務(wù)器及平臺軟件、拼接屏，公共廣播系統(tǒng)的音箱、音柱、功放、管理平臺、尋呼話筒等，sos報(bào)警求助系統(tǒng)的報(bào)警柱及尋呼話筒，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的光纖收發(fā)器、光模塊、網(wǎng)絡(luò)跳線、光纖跳線、光纖熔接盒、光纖、網(wǎng)絡(luò)線、交換機(jī)，機(jī)房ups，無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋的AP及AC管理器，網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)的防火墻等與監(jiān)控系統(tǒng)相關(guān)的設(shè)備、組件及配套設(shè)施。43服務(wù)地點(diǎn)：福建省廈門市集美區(qū)集杏海堤中段96號44服務(wù)完成時(shí)間：服務(wù)時(shí)間3年，自2025年8月18日至2028年8月17日。五、服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求51服務(wù)工作量的計(jì)量方式：詳見招標(biāo)文件52服務(wù)內(nèi)容：（一）、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)??-第2頁-“2025-2028年園博苑視頻監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)維修”系統(tǒng)維護(hù)工作必須按照國家和本地區(qū)的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行,主要依據(jù)和參照以下的規(guī)范和要求：·《安全防范工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》（GB50348-2018）·《公共安全視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)信息傳輸、交換、控制技術(shù)要求》(GB/T28181-2022)·《安全防范系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)規(guī)范》（GA/T1081-2020）·《福建省公共安全技術(shù)防范管理辦法》（省政府令第163號）·《關(guān)于貫徹執(zhí)行廈門市路面視頻規(guī)劃建設(shè)管理辦公室關(guān)于印發(fā)建設(shè)（使用）單位出臺的其他視頻監(jiān)控考核辦法》（二）、維護(hù)范圍涵蓋廈門園林博覽苑內(nèi)視頻監(jiān)控系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)、SOS報(bào)警系統(tǒng)等所有智能化設(shè)備，包含但不限于攝像機(jī)（槍機(jī)、球機(jī)、半球、槍球等）、解碼器、監(jiān)控桿、設(shè)備箱、支架、補(bǔ)光燈、防雷器、網(wǎng)橋機(jī)房存儲(chǔ)設(shè)備（磁盤陣列及NVR）、管理服務(wù)器及平臺軟件、拼接屏，公共廣播系統(tǒng)的音箱、音柱、功放、管理平臺、尋呼話筒等，sos報(bào)警求助系統(tǒng)的報(bào)警柱及尋呼話筒，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的光纖收發(fā)器、光模塊、網(wǎng)絡(luò)跳線、光纖跳線、光纖熔接盒、光纖、網(wǎng)絡(luò)線、交換機(jī)，機(jī)房ups，無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋的AP及AC管理器，網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)的防火墻等與監(jiān)控系統(tǒng)相關(guān)的設(shè)備、組件及配套設(shè)施。（三）、維保內(nèi)容序號項(xiàng)目內(nèi)容1中心機(jī)房設(shè)備服務(wù)要求保證中心機(jī)房設(shè)備故障處理的及時(shí)性及數(shù)據(jù)的安全，中心機(jī)房設(shè)備發(fā)生故障時(shí)須按要求及時(shí)響應(yīng)并排除故障。同時(shí)為了保證系統(tǒng)持續(xù)穩(wěn)定、高效運(yùn)行，每季度維保單位對系統(tǒng)進(jìn)行一次設(shè)備巡檢，排查故障隱患。2每日例行維護(hù)工作及要求A、現(xiàn)場運(yùn)維人員準(zhǔn)時(shí)到達(dá)客戶現(xiàn)場（時(shí)間為：8：30時(shí)至18：00時(shí)，配置2人）；每天上午9時(shí)開始檢查所有存儲(chǔ)設(shè)備的運(yùn)行情況：記錄存儲(chǔ)設(shè)備的日志，對每路圖像進(jìn)行回放檢查。每天監(jiān)控中心形成故障信息報(bào)表，對應(yīng)此報(bào)表及上一天的工作情況，安排緊急維護(hù)工作。B、安排專人負(fù)責(zé)中心系統(tǒng)巡檢，巡檢范圍包含：檢查網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)、網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備工作情況（防火墻、視頻安全接入系統(tǒng)）、圖偵、實(shí)時(shí)視頻分析、社會(huì)面資源整合平臺（報(bào)告軟件、硬件和環(huán)境的運(yùn)行狀況，做定期的維護(hù)保養(yǎng)，使系統(tǒng)處于最佳運(yùn)行狀態(tài)）、漏洞掃描及安全日志管理平臺運(yùn)行情況（制定信息系統(tǒng)安全漏洞跟蹤和修復(fù)記錄表，對信息系統(tǒng)的安全問題持續(xù)的跟蹤）。C、安排專人負(fù)責(zé)視頻監(jiān)控系統(tǒng)巡檢，巡檢范圍包括圖像在線、圖像質(zhì)量（遮擋、延時(shí)、模糊等）、所有存儲(chǔ)（含硬盤、錄像）、數(shù)字交換設(shè)備等的運(yùn)行情況。填寫故障派單并根據(jù)故障緊急程度區(qū)分故障等級，當(dāng)天故障當(dāng)天必須派完；D、統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)當(dāng)天在線率及本月平均在線率。每天下班前，對早上監(jiān)控中心的故障信息報(bào)表的每一項(xiàng)工作提交落實(shí)情況統(tǒng)計(jì)表；E、維護(hù)團(tuán)隊(duì)完成當(dāng)天的故障派單，優(yōu)先完成高等級的故障，并反饋故障完成情況；填報(bào)相應(yīng)表單記錄；甲方前一天發(fā)出的全部派單必須完成（甲方原因除外）。系統(tǒng)設(shè)備發(fā)生緊急故障，非工作時(shí)間段駐點(diǎn)人員必須30分鐘到達(dá)，外場的故障在接到通知后30分鐘內(nèi)完成人員及車輛的準(zhǔn)備，90分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，迅速診斷故障原因。數(shù)據(jù)中心設(shè)備故障必須在12-第3頁-小時(shí)內(nèi)恢復(fù)正常，如未能修復(fù)，需及時(shí)使用備機(jī)進(jìn)行更換。保證有足夠的人員和交通工具保證同時(shí)進(jìn)行二個(gè)不同前端故障點(diǎn)的搶修工作。除因市政道路施工、供電點(diǎn)停電、運(yùn)營商鏈路故障、人為破壞、不可抗力等非系統(tǒng)本身的故障外，點(diǎn)位故障必須在36小時(shí)內(nèi)恢復(fù)正常。如不能按時(shí)完成，維保人員應(yīng)盡量減少故障對系統(tǒng)的影響，處理好故障現(xiàn)場，同時(shí)說明原因擬訂計(jì)劃并上報(bào)。每天的前端監(jiān)控并發(fā)故障點(diǎn)位數(shù)超過20個(gè)點(diǎn)的，故障搶修時(shí)限應(yīng)及時(shí)上報(bào)，并按輕重緩急進(jìn)行統(tǒng)籌安排。F、現(xiàn)場原因臨時(shí)拆除的設(shè)備送回項(xiàng)目備品倉庫入庫存放；G、整理、歸檔每天的維護(hù)工作記錄，系統(tǒng)有變動(dòng)更新到維護(hù)資料中，變更的點(diǎn)位做經(jīng)緯度采集，一機(jī)一檔報(bào)備（含電子文檔）；H、外場設(shè)備、鏈路遭到破壞等當(dāng)天到現(xiàn)場勘查損壞情況，審核修復(fù)工程量；I、故障維護(hù)時(shí)：各點(diǎn)位不規(guī)范的安裝線重新按規(guī)范進(jìn)行理線、標(biāo)識標(biāo)簽；更換松動(dòng)、損壞的螺絲、支架；調(diào)直下垂的橫臂、傾斜的桿件；固定好電源適配器；清除甲方手井內(nèi)的垃圾；對松動(dòng)、破損的對接頭做好防水防護(hù)、包扎；清除遮擋物、樹葉樹枝；清洗有污漬的鏡頭；檢測鏈路光衰、電源供電電壓；用防火泥封堵設(shè)備箱、設(shè)備孔洞。新加線纜和跳線需同時(shí)進(jìn)行標(biāo)識，并記錄和修改配線表；J、檢查外場故障維修的施工質(zhì)量，對于不達(dá)標(biāo)的安排整改；K、站點(diǎn)的通信線路、電源出現(xiàn)故障時(shí)，必須立即反饋、盡快解決出現(xiàn)的問題。L、根據(jù)系統(tǒng)工況的變化調(diào)整系統(tǒng)工作參數(shù)。M、配合進(jìn)行圖像專網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)通信規(guī)劃和管理工作。3每周例行維護(hù)工作及要求A、機(jī)房每周維護(hù)一次，維護(hù)內(nèi)容如下：1)檢查機(jī)房內(nèi)的電源質(zhì)量、設(shè)備外殼接地情況；2)檢查機(jī)房的通風(fēng)、溫度、濕度、照明及門鎖鎖閉功能，使其滿足內(nèi)部設(shè)備工作的要求；3)整理機(jī)房內(nèi)線纜，確保線纜整齊、無松脫、無斷裂、無氧化、標(biāo)識清晰；4)檢查設(shè)備散熱風(fēng)扇是否運(yùn)行正常；5)設(shè)備清潔維護(hù)，雜物清除；B、按甲方需要，參加組織的例會(huì)，匯報(bào)近期維護(hù)情況；-第4頁-