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—1—采購需求編制采購需求及項(xiàng)目說明1項(xiàng)目說明11本章內(nèi)容是根據(jù)采購項(xiàng)目的實(shí)際需求制定的。12本項(xiàng)目共分為1個(gè)包進(jìn)行采購。投標(biāo)人所報(bào)價(jià)格應(yīng)為含稅全包價(jià)，包含提供相關(guān)服務(wù)的所有費(fèi)用，合同存續(xù)期間采購人不額外支付任何費(fèi)用。13服務(wù)地點(diǎn)濰坊市黨史教育館，整體占地面積約5萬平方米；其中綠化面積約293萬平方米；建筑面積約16萬平方米（含展陳1萬平方米）。14服務(wù)內(nèi)容：物業(yè)保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、秩序、安保維護(hù)、消防、黨史教育館電力設(shè)備、基礎(chǔ)設(shè)備維護(hù)、適應(yīng)展館運(yùn)營的智慧化管理等物業(yè)服務(wù)具體詳見服務(wù)要求。2服務(wù)要求（一）項(xiàng)目基本概況、服務(wù)內(nèi)容及要求本項(xiàng)目為濰坊市黨史教育館物業(yè)管理服務(wù)采購。投標(biāo)人所報(bào)總價(jià)為承包期限內(nèi)的所有費(fèi)用，包括但不限于員工（濰坊市）最低工資標(biāo)準(zhǔn)、社保（工資標(biāo)準(zhǔn)如遇政策調(diào)整等不可抗力因素，由中標(biāo)人承擔(dān)；法定加班費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)和福利費(fèi)等企業(yè)所支出的人工費(fèi)用；用于支付項(xiàng)目日常運(yùn)行相關(guān)的開辦費(fèi)、日常辦公費(fèi)、清潔工具（包含清掃工具、垃圾收集工具和垃圾清運(yùn)工具等）、低值易耗品等運(yùn)行費(fèi)用；企業(yè)相關(guān)的管理費(fèi)、合理利潤和法定稅費(fèi)以及秩序維護(hù)和安全保障費(fèi)、服裝費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用。投標(biāo)人應(yīng)承擔(dān)履約期—2—間因政策等因素調(diào)整所造成的成本變動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)，定標(biāo)后采購人不再增補(bǔ)任何費(fèi)用。人員工資、保險(xiǎn)水平不得低于最新的當(dāng)?shù)刈畹蜆?biāo)準(zhǔn)規(guī)定。（二）樓宇內(nèi)衛(wèi)生保潔服務(wù)及要求保潔總體管理：實(shí)行“定人、定崗、定責(zé)”的管理辦法，明確責(zé)任范圍，制定各區(qū)域保潔流程。同時(shí)，堅(jiān)持“計(jì)劃衛(wèi)生工作”制度，針對衛(wèi)生死角等非常規(guī)性保潔任務(wù)制定保潔工作計(jì)劃，做好整體，同時(shí)做好細(xì)節(jié)，做好疫情防控常態(tài)化下的各項(xiàng)環(huán)境消殺、消毒工作，提高保潔水平。1公共區(qū)域保潔（1）服務(wù)內(nèi)容：1）包括但不限于：清潔所有大門、門廳、會(huì)議室、門牌、指示牌、樓梯、電梯、電梯毯、墻壁、走廊、窗戶、玻璃紗窗、燈具、展覽品、天花板，清除所有手印及污漬；2）清潔所有扶手、欄桿、玻璃表面、通風(fēng)窗口等；3）洗手間、衛(wèi)生間的衛(wèi)生保潔工作和潔具地面的定期維護(hù)和保養(yǎng)；4）垃圾收集與分類處理工作。（2）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：1）在服務(wù)期間，必須著裝統(tǒng)一、儀容整潔、儀表端正、禮儀規(guī)范，做到文明禮貌，熱情周到，落落大方。2）保潔區(qū)域應(yīng)隨時(shí)打掃，保持空氣清新和衛(wèi)生整潔，云臺(tái)和地面隨時(shí)保持干爽，無水漬污漬尿漬及黃色污垢，清理綠植花葉、花盤，保持綠植的生長和整潔。—3—3）走廊：隨時(shí)打掃，保持地面、墻面、頂棚的潔凈無雜物，無污痕，無塵掛，清潔光亮；走道死角及踢腳板保持干凈衛(wèi)生。4）樓層通道和樓梯臺(tái)階、樓梯扶手、欄桿、窗臺(tái)、防火門、消防栓、指示牌等隨時(shí)清掃，目視無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)，手摸無浮積塵，無水漬。5）垃圾桶擺設(shè)整齊，把垃圾袋套在垃圾箱內(nèi)，按垃圾分類標(biāo)準(zhǔn)化要求及時(shí)清理，無異味。6）區(qū)域衛(wèi)生清潔無死角，清潔率保持99%以上，服務(wù)人員禮貌禮儀、規(guī)范服務(wù)率保持99%以上。7）保潔用品及設(shè)施使用及放置安全有效，達(dá)到甲方規(guī)范要求。8）展覽品保潔時(shí)必須有專門的保潔方案并有專人指導(dǎo)，科學(xué)、安全、合理地進(jìn)行保潔，保證展品不受損傷。2衛(wèi)生間保潔（1）服務(wù)內(nèi)容：1）及時(shí)更換相關(guān)衛(wèi)生物品：大盤紙、擦手紙、小卷紙、洗手液、垃圾袋等。2）洗手間、衛(wèi)生潔具、衛(wèi)生間隔斷、設(shè)備、鏡面、地面、墻面、天花板、照明設(shè)備等表面保潔，清理，設(shè)施設(shè)備正常維護(hù)，發(fā)現(xiàn)故障統(tǒng)一及時(shí)報(bào)修。3）清理垃圾桶內(nèi)臟物。（2）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：1）門窗、隔板、指示牌、通風(fēng)口、地腳線無塵土、無污跡、無雜物，玻璃、鏡面明亮無水跡、無污跡；2）地面、墻面無塵土、無污跡、無雜物，無蛛網(wǎng)、無水跡；走廊地面及衛(wèi)生間每月、每季度定期清潔拋光；—4—3）面池、龍頭、彎管、馬桶座、蓋、水箱無塵土、無污跡、無雜物，清潔光亮；4）小便池內(nèi)外及時(shí)清理，清潔球及時(shí)更換；無尿跡、無污跡、無尿垢等，保持干凈衛(wèi)生，氣味清新；5）墩布池干凈、整潔、無雜物，垃圾桶擺放整齊，內(nèi)外觀干凈，墩布分干濕及油托分類擺放；6）落實(shí)垃圾分類有關(guān)要求，桶內(nèi)垃圾一般不超過2/3即清理；7）工具間整潔、無雜物、無私人物品，物品碼放整齊、不囤積；8）衛(wèi)生間內(nèi)空氣清新、無異味；1-2層窗戶玻璃內(nèi)外清理，3層玻璃無灰塵無污漬；保持金屬器光亮，無銹跡、水跡等；9）保證衛(wèi)生間內(nèi)需要物品正常供應(yīng)，設(shè)備設(shè)施（烘手器、燈、開關(guān)、暖氣、門、鎖等）無塵土、無污漬、正常工作，有故障當(dāng)日報(bào)修。3電梯間等保潔（1）服務(wù)內(nèi)容：1）電梯門內(nèi)壁、指示牌、天花板表面保潔、定期擦拭，定期保養(yǎng)，油布上光；2）電梯門縫吸塵、電梯通風(fēng)、照明保潔；電梯毯每日清理，每月清洗，保持整潔；3）電梯溝槽清理垃圾。（2）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：1）每日上下班前，對電梯內(nèi)外進(jìn)行徹底清潔，每日對電梯內(nèi)外保潔、消毒1次；電梯轎廂每月養(yǎng)護(hù)1次；