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中國郵政速遞物流股份有限公司臺州市分公司重點(diǎn)客戶操作服務(wù)外包項(xiàng)目招標(biāo)公告根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，杭州中浙招標(biāo)有限公司受中國郵政集團(tuán)有限公司臺州市分公司委托，就中國郵政速遞物流股份有限公司臺州市分公司重點(diǎn)客戶操作服務(wù)外包項(xiàng)目進(jìn)行公開招標(biāo)，項(xiàng)目資金為自籌，歡迎國內(nèi)合格的供應(yīng)商前來投標(biāo)。一、項(xiàng)目名稱：中國郵政速遞物流股份有限公司臺州市分公司重點(diǎn)客戶操作服務(wù)外包項(xiàng)目二、項(xiàng)目編號:TZPOST-FW-24070三、采購項(xiàng)目概況:本項(xiàng)目擬采購臺州市分公司市本級重點(diǎn)客戶操作服務(wù)外包項(xiàng)目，包含市本級臺速中心倉及市本級范圍內(nèi)的各類重點(diǎn)客戶操作服務(wù)，包括但不限于貨物入庫、訂單打印、配貨、出庫、售后、搬運(yùn)、攬收交接、裝卸車等服務(wù)。四、資金來源：企業(yè)自籌五、采購內(nèi)容及相關(guān)要求（一）采購內(nèi)容本項(xiàng)目分為1個(gè)標(biāo)包，中標(biāo)一個(gè)供應(yīng)商。本項(xiàng)目總預(yù)估采購金額4558萬元（含稅）。序號環(huán)節(jié)單價(jià)最高限價(jià)（含稅）預(yù)估業(yè)務(wù)量預(yù)算金額（萬元，含稅）價(jià)格分權(quán)重1-1訂單管理服務(wù)00269元/件730萬件19643%訂單處理服務(wù)：軟包郵件（靠檔結(jié)算階梯一：月日均處理量＜05萬件）02118元/件9萬件1904%訂單處理服務(wù)：軟包郵件（靠檔結(jié)算階梯二：05萬件月日均處理量＜1萬件）02017元/件127萬件25656%1-2訂單處理服務(wù)：軟包郵件（靠檔結(jié)算階梯三：月日均處理量≥1萬件）01916元/件90萬件17238%訂單處理服務(wù)：硬包郵件（靠檔結(jié)算階梯一：月日均處理量＜05萬件）04236元/件15萬件6414%訂單處理服務(wù)：硬包郵件（靠檔結(jié)算階梯二：05萬件月日均處理量＜1萬件）04034元/件245萬件988217%1-3訂單處理服務(wù)：硬包郵件（靠檔結(jié)算階梯三：月日均處理量≥1萬件）03832元/件135萬件517113%訂單處理服務(wù)：復(fù)雜郵件（靠檔結(jié)算階梯一：月日均處理量＜05萬件）09371元/件61萬件572126%訂單處理服務(wù)：復(fù)雜郵件（靠檔結(jié)算階梯二：05萬件月日均處理量＜1萬件）08925元/件18萬件16135%1-4訂單處理服務(wù)：復(fù)雜郵件（靠檔結(jié)算階梯三：月日均處理量≥1萬件）08479元/件30萬件25456%1-5售后服務(wù)：退換貨處理0807元/件365萬件29565%1-6增值服務(wù)：打印并粘貼條形碼0179元/件365萬件6514%1-7增值服務(wù)：合格證/安檢蓋章0011元/件73萬件0802%1-8增值服務(wù)：質(zhì)量檢查0179元/件73萬件13129%1-9其他：盤點(diǎn)理貨0009元/件730萬件6614%1-10其他：郵件攬收交接005元/件730萬件36580%1-11其他：裝卸服務(wù)7844元/立方米5475萬立方米42994%合計(jì)4558100%注：1采購額根據(jù)服務(wù)期內(nèi)實(shí)際業(yè)務(wù)量據(jù)實(shí)結(jié)算，招標(biāo)人不作承諾；2表內(nèi)訂單處理服務(wù)為全流程操作外包，包括但不限于郵件入庫、打單、揀貨、打包、貼單、出庫。3本項(xiàng)目增值稅稅率為服務(wù)類6%。4本次招標(biāo)采用靠檔結(jié)算的方式，例2024年3月份軟包郵件月日均處理量15萬件，則當(dāng)月費(fèi)用計(jì)算方式=15萬件×a元/件×31天，a為月日均處理量1萬件（含）以上的對應(yīng)合同單價(jià)。（二）*報(bào)價(jià)：本項(xiàng)目設(shè)置單價(jià)最高限價(jià)且投標(biāo)報(bào)價(jià)要求保留4位小數(shù)（例：15420元/件，若不足4位小數(shù)的，則默認(rèn)不足部分為0），投標(biāo)人任何一項(xiàng)報(bào)價(jià)超過單項(xiàng)最高限價(jià)或報(bào)價(jià)不符合要求的，投標(biāo)文件作否決處理。投標(biāo)報(bào)價(jià)包括但不限于人工費(fèi)、服裝費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、通信費(fèi)、辦公費(fèi)、交通費(fèi)、教育培訓(xùn)費(fèi)、管理費(fèi)、利潤、稅金等為完成本項(xiàng)目所需的全部費(fèi)用，并已考慮服務(wù)質(zhì)量要求、淡旺季、節(jié)假日等因素。除此以外，招標(biāo)人無需再向投標(biāo)人及其從業(yè)人員支付其他任何費(fèi)用。*本項(xiàng)目投標(biāo)報(bào)價(jià)要求按“量增價(jià)降”原則，若投標(biāo)人報(bào)價(jià)不符合報(bào)價(jià)要求，將否決其投標(biāo)報(bào)價(jià)。（三）服務(wù)期限：1年，合同到期前4月，經(jīng)雙方協(xié)商無異議，可再續(xù)簽1年（續(xù)簽工作由本單位采購權(quán)限內(nèi)根據(jù)采購流程規(guī)定進(jìn)行）。（四）取數(shù)路徑：重點(diǎn)客戶操作量取數(shù)路徑：業(yè)務(wù)量以管理系統(tǒng)內(nèi)出庫訂單含商品數(shù)為依據(jù)，結(jié)算業(yè)務(wù)量統(tǒng)計(jì)路徑:管理系統(tǒng)>報(bào)表>出庫分析。具體取數(shù)路徑根據(jù)實(shí)際使用管理系統(tǒng)版本為準(zhǔn)。郵件攬收交接取數(shù)路徑：攬收操作結(jié)算以新一代系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)，結(jié)算業(yè)務(wù)量統(tǒng)計(jì)路徑:中國郵政新一代寄遞業(yè)務(wù)平臺信息系統(tǒng)>攬收處理>攬收查詢統(tǒng)計(jì)>郵件查詢選擇對應(yīng)的產(chǎn)品、時(shí)間段、客戶名稱及攬收員，查詢攬收郵件業(yè)務(wù)量。最終取數(shù)路徑以新一代系統(tǒng)最新版本為準(zhǔn)。裝卸服務(wù)取數(shù)路徑：裝卸服務(wù)業(yè)務(wù)量以管理系統(tǒng)內(nèi)入庫單數(shù)據(jù)按內(nèi)含商品數(shù)核算體積立方數(shù)為依據(jù)，結(jié)算業(yè)務(wù)量統(tǒng)計(jì)路徑:管理系統(tǒng)-訂單-入庫訂單-入庫單(單個(gè)商品體積取數(shù)路徑:管理系統(tǒng)-資料-商品檔案)。具體取數(shù)路徑根據(jù)實(shí)際使用管理系統(tǒng)版本為準(zhǔn)。以上取數(shù)口徑取數(shù)系統(tǒng)如有更新，按照系統(tǒng)最新版執(zhí)行；招標(biāo)人有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展、信息系統(tǒng)、機(jī)構(gòu)變更等需要對取數(shù)路徑及方式進(jìn)行修改，并經(jīng)考核評價(jià)后支付外包服務(wù)費(fèi)用。（五）資源配置：招標(biāo)人資源配置：場地、電子面單、水電費(fèi)由招標(biāo)人提供。（其中設(shè)定水電費(fèi)的使用上限，水電費(fèi)合計(jì)上限為10萬元/年，超額部分由投標(biāo)人承擔(dān)。）投標(biāo)人資源配置：PDA終端、電腦、打印機(jī)、紙張、藍(lán)牙打印機(jī)等辦公用品、人工成本（含人工費(fèi)、服裝費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、通信費(fèi)、辦公費(fèi)、交通費(fèi)、教育培訓(xùn)費(fèi)、管理費(fèi)等）由投標(biāo)人承擔(dān)。（六）服務(wù)范圍：臺州市市本級（具體以招標(biāo)人通知為準(zhǔn)）。（七）需求單位：中國郵政速遞物流股份有限公司臺州市分公司。六、投標(biāo)人資格要求:（一）投標(biāo)人為在中華人民共和國境內(nèi)登記注冊、具有獨(dú)立法人資格、根據(jù)中華人民共和國有關(guān)法律合法成立并存在的企業(yè)，或有總公司法人授權(quán)的分公司。（二）投標(biāo)人為增值稅一般納稅人。（三）投標(biāo)人應(yīng)遵守有關(guān)的國家法律、法規(guī)和條例，截止開標(biāo)時(shí)間的近三年內(nèi)在經(jīng)營活動(dòng)中沒有重大違法違規(guī)記錄。（四）投標(biāo)人未被列入“信用中國”網(wǎng)站（wwwcreditchinagovcn）、“失信被執(zhí)行人”、“重大稅收違法失信主體”。（五）被列入浙江省郵政分公司或中國郵政集團(tuán)有限公司供應(yīng)商黑名單的投標(biāo)人，禁止參加本項(xiàng)目。（六）投標(biāo)人與郵政無投資關(guān)系且存在以下情況的，不得參加采購活動(dòng)：郵政領(lǐng)導(dǎo)人員及其親屬和其他特定關(guān)系人、郵政員工持股（限非上市公司），以個(gè)人身份（組織委派的除外）擔(dān)任法人、董事長、總經(jīng)理、監(jiān)事的企業(yè)，以及郵政所屬工會(huì)或員工集體出資成立的企業(yè)。（七）本項(xiàng)目不接受具有投資參股關(guān)系的關(guān)聯(lián)企業(yè)，或單位負(fù)責(zé)人為同一人（或?yàn)榻H屬關(guān)系），或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位，參加本項(xiàng)目的投標(biāo)。（八）本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)，并且不得將本項(xiàng)目內(nèi)容以任何方式進(jìn)行轉(zhuǎn)包、分包。（九）遞交投標(biāo)文件的設(shè)備需為投標(biāo)人自主可控的電腦終端設(shè)備，不得與其他潛在供應(yīng)商使用同一臺電腦遞交投標(biāo)文件。如開標(biāo)/評審后發(fā)現(xiàn)不同投標(biāo)人上傳投標(biāo)文件的網(wǎng)卡信息/MAC地址、CPU信息/CPUID信息同時(shí)完全一致的，對本項(xiàng)目該投標(biāo)人投標(biāo)的標(biāo)包予以否決。七、招標(biāo)文件的獲取方式:1、線上獲取方式：凡有意參加本項(xiàng)目的潛在投標(biāo)人：請于2025年06月05日9時(shí)00分至2025年06月10日17時(shí)00分（北京時(shí)間，下同），進(jìn)入《中國郵政電子采購與供應(yīng)平臺》線上獲取招標(biāo)文件。獲取方式如下：（1）未在該平臺注冊并辦理CA證書的投標(biāo)人，請先行注冊并辦理CA證書，通過線上方式自行獲取招標(biāo)文件，已在平臺注冊并辦理CA證書的投標(biāo)人，可直接登錄平臺獲取招標(biāo)文件；（2）招標(biāo)文件獲取步驟:首先進(jìn)入《中國郵政電子采購與供應(yīng)平臺》https://cg11185cn首頁-用戶中心-下載中心-下載操作手冊(詳細(xì)閱讀，根據(jù)操作手冊完成注冊、登錄、CA辦理、平臺相關(guān)應(yīng)用的安裝使用），然后查找對應(yīng)項(xiàng)目-投標(biāo)人報(bào)名(請務(wù)必按要求填寫相關(guān)信息，并上傳報(bào)名資料的原件掃描件)-等待審核-審核通過后-標(biāo)書購買-確認(rèn)標(biāo)書費(fèi)-投標(biāo)人下載招標(biāo)文件)。CA辦理請根據(jù)中國郵政電子采購與供應(yīng)平臺操作手冊的要求完成。平臺服務(wù)電話:400-709-1099(周一—周五9:00-17:00)，CA服務(wù)電話：400-788-8550。2、投標(biāo)人獲取招標(biāo)文件時(shí)應(yīng)提交的資料：　1）介紹信或法定代表人授權(quán)書；　2）被授權(quán)人身份證（復(fù)印件加蓋單位公章）；　3）企業(yè)營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件（復(fù)印件加蓋單位公章）。3、招標(biāo)文件售價(jià)：每本500元（售后不退），以公對公轉(zhuǎn)帳形式匯入以下帳戶：　　收款人（全稱）：杭州中浙招標(biāo)有限公司　　開戶銀行：杭州銀行拱宸橋支行　　帳號：3301040*3注：標(biāo)書費(fèi)用繳納時(shí)需備注項(xiàng)目名稱，繳納后請務(wù)必上傳繳費(fèi)憑證，并電話告知招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)聯(lián)系人；4、潛在投標(biāo)人，請務(wù)必在招標(biāo)文件獲取截止時(shí)間前，登錄平臺選擇項(xiàng)目、獲取招標(biāo)文件，獲取時(shí)間截止后，將不能獲取招標(biāo)文件，即不能參加此次招標(biāo)活動(dòng)，由此造成的后果由潛在投標(biāo)人自行承擔(dān)。5、購買招標(biāo)文件統(tǒng)一開具浙江電子增值稅普通發(fā)票，投標(biāo)人購買招標(biāo)文件后，由招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)確認(rèn)生成電子發(fā)票，生成后發(fā)票下載鏈接將推送至投標(biāo)人所留的聯(lián)系人郵箱，請各投標(biāo)人注意查收。八、投標(biāo)文件的遞交1、電子版投標(biāo)文件遞交平臺：投標(biāo)人應(yīng)在投標(biāo)文件遞交的截止時(shí)間前通過“中國郵政投標(biāo)管家”（網(wǎng)址：https://cg11185cn中下載）遞交加密的電子版投標(biāo)文件。2、投標(biāo)文件遞交的截止時(shí)間：電子版投標(biāo)文件與紙質(zhì)版投標(biāo)文件遞交的截止時(shí)間：均為2025年06月25日14:00:00（北京時(shí)間）。3、電子版投標(biāo)文件簽到時(shí)間：請于投標(biāo)文件遞交的截止時(shí)間前30分鐘內(nèi)，完成電子版投標(biāo)文件“簽到”流程。4、紙質(zhì)版投標(biāo)文件遞交地點(diǎn)：臺州市椒江區(qū)中山西路292號中國郵政集團(tuán)有限公司臺州市分公司七樓會(huì)議室，投標(biāo)人須至遞交地點(diǎn)或以招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)認(rèn)可的方式遞交紙質(zhì)版投標(biāo)文件。5、電子版投標(biāo)文件加密、解密：投標(biāo)人須在投標(biāo)文件遞交的截止時(shí)間前對“中國郵政投標(biāo)管家”（網(wǎng)址：https://cg11185cn中下載）遞交的電子版投標(biāo)文件進(jìn)行加密。投標(biāo)人須在平臺下載《中國郵政投標(biāo)管家》工具結(jié)合CA證書，進(jìn)行電子版投標(biāo)文件的編制，并在投標(biāo)文件遞交的截止時(shí)間前進(jìn)行加密后上傳至平臺。至開標(biāo)時(shí)間，使用電腦（須安裝好相關(guān)驅(qū)動(dòng)證書，保證網(wǎng)絡(luò)暢通、運(yùn)行環(huán)境良好、介質(zhì)完好等）及CA證書進(jìn)行電子版投標(biāo)文件解密。6、電子版投標(biāo)文件與紙質(zhì)版投標(biāo)文件內(nèi)容須相同。招標(biāo)文件中要求的蓋章、簽字，在制作電子版投