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PDA整機(jī)維保服務(wù)-項目需求202507-1758090968860

下載文件（12.37KB）

福建省 2025-11-30 12.37KB 業(yè)主：福建中醫(yī)藥大學(xué)附屬人民醫(yī)院

內(nèi)容簡介

項目需求項目名稱PDA整機(jī)維保服務(wù)需求內(nèi)容：我院需要采購PDA整機(jī)維保服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容具體要求如下:1、對我院在用的PDA設(shè)備(品牌主要為聯(lián)新)提供三年的整機(jī)維保服務(wù)及配件更換，維保內(nèi)容:提供設(shè)備故障診斷、維修、配件更換及日常維護(hù)；2、要求接到報修電話30分鐘內(nèi)響應(yīng)，并安排技術(shù)人員2小時內(nèi)到達(dá)醫(yī)院；3、負(fù)責(zé)故障報修設(shè)備的上門取件、返廠維修、送件服務(wù)等服務(wù)；從報修到維修完成，交付信息管理處的時限≤12天；4、提供設(shè)備現(xiàn)場安裝及軟件升級服務(wù)及日常電話支持服務(wù)；5、做好維修設(shè)備的登記、統(tǒng)計和報表工作，提供每個季度的設(shè)備巡檢服務(wù)，提供季度巡檢報告和季度維修統(tǒng)計報表；6、提供故障送修設(shè)備狀態(tài)及查詢服務(wù)，及時反饋維修進(jìn)度;確保設(shè)備盡快恢復(fù)正常工作，保證業(yè)務(wù)可持續(xù)性；7、需對維修后的PDA設(shè)備進(jìn)行質(zhì)量控制，功能檢測符合原設(shè)備正常使用功能，方可送至使用部門，并做好登記工作；8、設(shè)備送修期間須提供備用機(jī)給報修科室應(yīng)急使用。使用科室制定需求信息工程師審核信息管理處