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總金額(元):￥2,700,00000合同編號(hào)：[350001]CCZB[GK]2025021福建省政府采購(gòu)合同（服務(wù)類）編制說(shuō)明1簽訂合同應(yīng)遵守《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》及其實(shí)施條例、《中華人民共和國(guó)民法典》等法律法規(guī)及其他有關(guān)規(guī)定。2簽訂合同時(shí)，采購(gòu)人與中標(biāo)(成交)人應(yīng)結(jié)合采購(gòu)文件規(guī)定填列相應(yīng)內(nèi)容。采購(gòu)文件已有約定的，雙方均不得對(duì)約定進(jìn)行變更或調(diào)整；采購(gòu)文件未作規(guī)定的，雙方可通過(guò)友好協(xié)商進(jìn)行約定。3政府有關(guān)主管部門對(duì)若干合同有規(guī)范文本的，可使用相應(yīng)合同文本。4本合同范本僅供參考，采購(gòu)人應(yīng)當(dāng)根據(jù)采購(gòu)項(xiàng)目的實(shí)際需求對(duì)合同條款進(jìn)行修改、補(bǔ)充。甲方：福建省級(jí)機(jī)關(guān)醫(yī)院住所地：福州市鼓屏路67號(hào)聯(lián)系人：黃勤烘聯(lián)系電話：88013032傳真：電子郵箱：1406156533@qqcom乙方：福建瑞泉護(hù)理服務(wù)有限公司住所地：福建省閩侯縣上街鎮(zhèn)創(chuàng)業(yè)路8號(hào)萬(wàn)福中心1號(hào)樓701室聯(lián)系人：莊拯杰聯(lián)系電話：*傳真：電子郵箱：77380776@qqcom根據(jù)項(xiàng)目編號(hào)為[350001]CCZB[GK]2025021的2025年福建省省屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)免陪照護(hù)試點(diǎn)病房護(hù)理員服務(wù)項(xiàng)目項(xiàng)目（以下簡(jiǎn)稱：“本項(xiàng)目”）的采購(gòu)結(jié)果，遵循平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的原則，雙方簽署本合同，具體內(nèi)容如下：一、合同組成部分11本合同條款及附件；12采購(gòu)文件及其附件、補(bǔ)充文件；13乙方的響應(yīng)文件及其附件、補(bǔ)充文件；14其他文件或材料：無(wú)二、合同標(biāo)的-第1頁(yè)-品目編碼C04990000品目名稱其他醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)采購(gòu)標(biāo)的2025年福建省省屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)免陪照護(hù)試點(diǎn)病房護(hù)理員服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)時(shí)間（單位）2025920-2026919服務(wù)范圍按招標(biāo)文件采購(gòu)包3規(guī)定的服務(wù)范圍執(zhí)行。本項(xiàng)目為3個(gè)試點(diǎn)病區(qū)，共計(jì)145張床位數(shù)。按照甲方確認(rèn)的生活護(hù)理服務(wù)方案、護(hù)理員工作管理制度、護(hù)理員培訓(xùn)方案、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)開展工作，并對(duì)護(hù)理員的工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度進(jìn)行規(guī)范化管理，提供完整的人力資源管理制度，確保服務(wù)質(zhì)量，并監(jiān)督、協(xié)調(diào)和處理各類由于工作或服務(wù)不到位而引起的糾紛責(zé)任。因護(hù)理員工作質(zhì)量引起的投訴，應(yīng)及時(shí)響應(yīng)，負(fù)責(zé)解決或處理，必要時(shí)更換護(hù)理員。（詳見(jiàn)招標(biāo)文件第五章：技術(shù)和服務(wù)要求）服務(wù)要求按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及招標(biāo)文件服務(wù)要求執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及招標(biāo)文件要求服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)合計(jì)金額人民幣（大寫）：貳佰柒拾萬(wàn)元整（￥2,700,00000）三、價(jià)格形式及合同價(jià)款31價(jià)格形式固定單價(jià)合同。完成約定服務(wù)事項(xiàng)的含稅合同單價(jià)為：人民幣（大寫）元（元）。?固定總價(jià)合同。完成約定服務(wù)事項(xiàng)的含稅服務(wù)費(fèi)用為：人民幣（大寫）元（元）。?其他方式。32合同價(jià)款包含范圍合同價(jià)款包含乙方工作人員的工資、福利、五險(xiǎn)、休息日加班費(fèi)用、法定節(jié)假日加班工資、獎(jiǎng)金和各種津貼、補(bǔ)貼以及工作服裝費(fèi)、裝備費(fèi)、各項(xiàng)崗位培訓(xùn)費(fèi)、行政管理費(fèi)、應(yīng)急突擊費(fèi)、日常衛(wèi)生清理（如工作服洗滌等）、提供手套和口罩等防護(hù)用品等一切費(fèi)用。若出現(xiàn)勞動(dòng)糾紛、勞動(dòng)違法現(xiàn)象，由乙方全部負(fù)責(zé)，甲方不再承擔(dān)任何費(fèi)用。33其他需說(shuō)明的事項(xiàng)：331本項(xiàng)目的服務(wù)人員按《福建省人力資源和社會(huì)保障廳關(guān)于公布我省最低工資標(biāo)準(zhǔn)的通知》（閩人社文〔2021〕148號(hào)）基本工資不得低于1960元/人/月等標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。在服務(wù)期內(nèi)，若遇政策性調(diào)整（如最低工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整等），由乙方自行承擔(dān)。332本項(xiàng)目為固定單價(jià)合同，具體如下：（1）履行合同一級(jí)護(hù)理費(fèi)：135元/日/床*75%=10125元/日/床；（2）履行合同二級(jí)護(hù)理費(fèi)：72元/日/床*75%=54元/日/床；（3）每月按實(shí)際醫(yī)療護(hù)理工作量*中標(biāo)單價(jià)（如上）按實(shí)結(jié)算，但結(jié)算總計(jì)不得超過(guò)中標(biāo)價(jià)（270000000元）。服務(wù)期內(nèi)，結(jié)算價(jià)格不隨市場(chǎng)變動(dòng)做調(diào)整。333支付方式：按月支付。在乙方滿足招標(biāo)文件及合同要求，完成相關(guān)的服務(wù)工作基礎(chǔ)上，甲方按月結(jié)算付款。乙方在每月的上旬將上個(gè)月的服務(wù)費(fèi)發(fā)票交甲方指定代表校對(duì)簽收，確認(rèn)無(wú)誤后，甲方在收到發(fā)票后，達(dá)到付款條件起30日內(nèi)支付相應(yīng)的費(fèi)用。四、合同標(biāo)的及服務(wù)范圍、地點(diǎn)和時(shí)間??-第2頁(yè)-41項(xiàng)目名稱：2025年福建省省屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)免陪照護(hù)試點(diǎn)病房護(hù)理員服務(wù)項(xiàng)目42服務(wù)范圍：福建省級(jí)機(jī)關(guān)醫(yī)院3個(gè)試點(diǎn)病區(qū)，共計(jì)145張床位數(shù)43服務(wù)地點(diǎn)：福州市鼓樓區(qū)鼓屏路67號(hào)福建省級(jí)機(jī)關(guān)醫(yī)院44服務(wù)完成時(shí)間：2026年9月19日五、服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求51服務(wù)工作量的計(jì)量方式：根據(jù)每月實(shí)際完成醫(yī)療護(hù)理工作量按實(shí)結(jié)算、按月支付。52服務(wù)內(nèi)容：乙方須按照甲方確認(rèn)的生活護(hù)理服務(wù)方案、護(hù)理員工作管理制度、護(hù)理員培訓(xùn)方案、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)開展工作，并對(duì)護(hù)理員的工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度進(jìn)行規(guī)范化管理，提供完整的人力資源管理制度，確保服務(wù)質(zhì)量，并監(jiān)督、協(xié)調(diào)和處理各類由于工作或服務(wù)不到位而引起的糾紛責(zé)任。因護(hù)理員工作質(zhì)量引起的投訴，應(yīng)及時(shí)響應(yīng)，負(fù)責(zé)解決或處理，必要時(shí)更換護(hù)理員。53技術(shù)保障、服務(wù)人員組成、所涉及的貨物的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：（1）服務(wù)技術(shù)保障：響應(yīng)招標(biāo)文件及甲方要求。（2）服務(wù)人員組成：項(xiàng)目經(jīng)理：李爭(zhēng)翱，專職駐點(diǎn)管理人員：盧昕，護(hù)理員：響應(yīng)招標(biāo)文件及甲方要求。（3）服務(wù)設(shè)備及物資投入及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：響應(yīng)招標(biāo)文件及甲方要求。54服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及要求：541乙方提供的服務(wù)或使用的產(chǎn)品、軟件等應(yīng)符合國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律、法規(guī)的規(guī)定；乙方還應(yīng)保證甲方不受到第三方關(guān)于侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)及專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)或工業(yè)設(shè)計(jì)權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的指控，任何第三方如果提出此方面指控均與甲方無(wú)關(guān)，乙方應(yīng)與第三方交涉，并承擔(dān)可能發(fā)生的一切法律責(zé)任、費(fèi)用和后果；若甲方因此而遭致?lián)p失，則乙方應(yīng)賠償該損失。542若乙方提供的服務(wù)或使用的產(chǎn)品、軟件等不符合國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律、法規(guī)的規(guī)定或被有關(guān)主管機(jī)關(guān)認(rèn)定為侵權(quán)或假冒偽劣品，則乙方中標(biāo)或成交資格將被取消；甲方還將按照有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定進(jìn)行處理，具體如下：無(wú)543其他要求：（一）第三方醫(yī)療護(hù)理員管理公司要求1乙方應(yīng)配備足夠數(shù)量、相對(duì)穩(wěn)定、訓(xùn)練有素的在冊(cè)自有護(hù)理員（需與乙方公司簽訂勞動(dòng)合同）及專職駐點(diǎn)管理人員，確保服務(wù)質(zhì)量。2乙方必須按照國(guó)家、地方政府和主管部門的規(guī)定定期對(duì)護(hù)理員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)（培訓(xùn)覆蓋率100%）。乙方公司護(hù)理員應(yīng)持有有效期內(nèi)的健康檢查合格證明、相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)頒發(fā)的護(hù)理員崗位培訓(xùn)《結(jié)業(yè)證書》或中等及以上專業(yè)學(xué)（職）校護(hù)理專業(yè)畢業(yè)證書等相關(guān)資質(zhì)證明文件。3乙方近三年有承接過(guò)三級(jí)及以上級(jí)別醫(yī)院的生活護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目，且患者及醫(yī)護(hù)人員對(duì)公司護(hù)理員工作滿意度達(dá)90%以上。-第3頁(yè)-4乙方須具備陪護(hù)患者的服務(wù)能力(須在合同簽訂后一個(gè)月內(nèi)提供證明材料給甲方備案，包括不限于營(yíng)業(yè)執(zhí)照）。5乙方服務(wù)本項(xiàng)目的護(hù)理員均為經(jīng)公安機(jī)關(guān)信息審查，無(wú)涉黑、涉惡、違法犯罪人員，并在合同簽訂后一個(gè)月內(nèi)提供無(wú)犯罪記錄證明給甲方備案。（二）醫(yī)療護(hù)理員招聘條件1女性年齡18-55周歲，男性年齡18-60周歲，符合國(guó)家法律規(guī)定的勞動(dòng)者。2認(rèn)真遵守國(guó)家法律、法規(guī)和甲方病區(qū)病房的各種規(guī)章制度。3無(wú)行政處罰記錄及不良嗜好，無(wú)不良信用，并出具無(wú)犯罪記錄證明。4身體健康，無(wú)傳染病及傳染病原攜帶者,無(wú)殘疾,持有有效期內(nèi)的健康檢查合格證明。5服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，工作認(rèn)真，有責(zé)任心，聽力好，能用普通話與患者溝通交流。6接受過(guò)基本生活護(hù)理及院感相關(guān)的專項(xiàng)培訓(xùn)，并獲得培訓(xùn)證書，優(yōu)先聘用具有中等及以上專業(yè)學(xué)（職）校護(hù)理專業(yè)畢業(yè)證書者。（三）護(hù)理員輔助管理要求1護(hù)理員資格管理乙方聘用的護(hù)理員須進(jìn)行崗前培訓(xùn)，取得由省市級(jí)以上培訓(xùn)機(jī)構(gòu)頒發(fā)的醫(yī)療護(hù)理員培訓(xùn)合格證書。2護(hù)理員檔案管理乙方具有培訓(xùn)合格證書的護(hù)理員應(yīng)建立護(hù)理員檔案管理，未建檔不得從事護(hù)理員工作。3護(hù)理員健康管理護(hù)理員上崗前應(yīng)持有有效期內(nèi)的健康檢查合格證明，上崗后應(yīng)進(jìn)行健康檢查?；加芯裾系K、傳染性疾病等疾病及吸毒等人員，不得從事護(hù)理員工作。4護(hù)理員培訓(xùn)管理乙方輔助服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)每3個(gè)月培訓(xùn)一次，每次不少于3個(gè)學(xué)時(shí)，經(jīng)考核合格方能上崗；落實(shí)護(hù)理員的崗位職責(zé)，提高護(hù)理員工作質(zhì)量。5建立考評(píng)機(jī)制乙方應(yīng)建立和完善護(hù)理員管理考評(píng)機(jī)制，明確考評(píng)內(nèi)容和考評(píng)方式，每月對(duì)護(hù)理員職業(yè)道德、服務(wù)水平、工作質(zhì)量進(jìn)行考評(píng)，對(duì)考評(píng)不合格的護(hù)理員應(yīng)解除合作關(guān)系。6監(jiān)督管理乙方應(yīng)認(rèn)真做好護(hù)理員規(guī)范化管理工作，設(shè)置多渠道意見(jiàn)反饋通道，保證及時(shí)準(zhǔn)確收到患者、家屬及醫(yī)護(hù)人員的反饋意見(jiàn)。對(duì)提出的意見(jiàn)、建議，應(yīng)及時(shí)分析，并有持續(xù)改進(jìn)措施、效果反饋等，對(duì)考評(píng)不合格的護(hù)理員不再進(jìn)行錄用。7糾紛、投訴管理乙方應(yīng)監(jiān)督、協(xié)調(diào)和處理各類由于護(hù)理員工作或服務(wù)不到位而引起的糾紛責(zé)任。（四）醫(yī)療護(hù)理員服務(wù)要求1遵紀(jì)守法，遵守甲方各項(xiàng)規(guī)章制度，服從護(hù)理部、總務(wù)科、病區(qū)、公司的管理，服從工作安排，不得挑選工作對(duì)象。2按甲方規(guī)定統(tǒng)一著裝，衣著整潔，不準(zhǔn)穿拖鞋、戴戒指、長(zhǎng)指甲和染指甲。-第4頁(yè)-