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第1頁共15頁重慶市政府采購合同（項目號：CQS25C01150）甲方（需方）：重慶市城市照明中心乙方（供方）：中國移動通信集團重慶有限公司經(jīng)雙方協(xié)商一致，達成以下購銷合同：項目名稱數(shù)量含稅總金額（元）服務時間服務地點“政務?渝城燈靚”應用*合同簽訂后5個月內(nèi)完成所有工作2免費運維期為項目終驗后一年甲方指定地點合計人民幣（小寫）：306000000合計人民幣（大寫）：叁佰零陸萬元整慶市政府采購網(wǎng)慶市政府采購網(wǎng)慶市政府采購網(wǎng)慶市政府采購網(wǎng)慶市政府慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府第2頁共15頁一、服務要求（一）服務范圍完成“政務·渝城燈靚”應用開發(fā)服務項目相關建設任務，集成景觀照明管理和道路照明管理核心業(yè)務，建設“城市照明規(guī)劃建設銜接、城市照明日常運行調(diào)度、城市照明重大任務調(diào)度、城市照明管理總體質(zhì)效評價”4個子系統(tǒng)和1套城市照明數(shù)字駕駛艙，17個一級功能模塊及相關功能點，部署在“渝快政”，完成相關數(shù)據(jù)資源建設，與一體化智能化公共數(shù)據(jù)平臺、重慶市數(shù)字化城市運行和治理中心對接等建設任務。（具體技術要求詳見招標文件[編號：CQS25C01150]）（二）服務內(nèi)容項目建設過程中應嚴格遵循數(shù)字重慶建設總體要求和業(yè)務規(guī)范，做好數(shù)據(jù)安全防護，落實網(wǎng)絡安全法等有關規(guī)定，落實自主可控和密碼應用工作，落實甲方項目管理和實際需要等相關要求。須通過信息安全等保測評（三級）、軟件測評、密碼應用安全性評估等安全檢測后進行項目終驗。（三）服務標準建設內(nèi)容符合《重慶市政務數(shù)字化應用管理暫行辦法》《重慶市政務數(shù)字化應用開發(fā)操作指南（2024年版）》等數(shù)字重慶建設有關要求，遵守《中華人民共和國網(wǎng)絡安全法》《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》《信息安全技術網(wǎng)絡安全等級保護定級指南》（GB/T22240-2020）《信息安全技術網(wǎng)絡安全等級保護基本要求》（GB/T22239-2019）等法律法規(guī)、標準規(guī)范。二、考核方式：（一）服務期合同簽訂后5個月內(nèi)完成所有工作。組織開發(fā)：合同簽訂后1個月內(nèi)，乙方應完成開發(fā)、部署等工作。初驗試運行：合同簽訂后2個月內(nèi)，應完成初步驗收，系統(tǒng)上線試運行。終驗：合同簽訂后5個月內(nèi)，應完成最終驗收。慶市政府采購網(wǎng)慶市政府采購網(wǎng)慶市政府采購網(wǎng)慶市政府采購網(wǎng)慶市政府慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府第3頁共15頁（二）服務地點甲方指定地點。（三）驗收方式1項目上線試運行（初驗）：應用開發(fā)完成后，乙方可向甲方申請進行項目建設的總體初步驗收。甲方在接到乙方正式初驗申請后，組織對項目指標、系統(tǒng)運行情況、合同內(nèi)容等進行總體檢查/檢測。初驗不合格，乙方應對甲方提出的問題及建議進行整改，整改完成后乙方應重新向甲方提出初驗申請。初驗通過次日起，進入試運行期。2項目驗收（終驗）：試運行期結(jié)束（軟件試運行期為90個日歷日），且試運行期間發(fā)現(xiàn)的問題均已得到滿意的解決且甲方無異議后，乙方可向甲方遞交移交資料（包括但不限于含完整注釋的源代碼、數(shù)據(jù)庫、設備接入標準等技術文檔）并向甲方申請項目的最終總體驗收。3其它驗收條件及內(nèi)容參照《重慶市政務數(shù)字化應用開發(fā)操作指南（2024年版）》（渝大數(shù)據(jù)發(fā)〔2024〕17號）的驗收條件及內(nèi)容進行制定，若重慶市大數(shù)據(jù)發(fā)展局制定了最新標準，則按照最新驗收標準執(zhí)行。（四）售后服務免費運維期為項目終驗后一年，本項目合同有效期期間，甲方有權(quán)隨時對乙方開展開發(fā)工作質(zhì)量檢查，包括業(yè)務流程制度、人員配置情況等，按照項目技術要求，研究成果滿足國家及重慶市相關規(guī)范、標準等相關規(guī)定及部門審批要求，并通過相關部門審批。如沒有達到相關規(guī)范要求且未通過審批的，甲方有權(quán)要求乙方整改或終止合同，其中所產(chǎn)生的費用由乙方全權(quán)負責。1本合同簽訂后至運維期結(jié)束前，乙方應當為甲方提供以下技術支持和服務：11電話咨詢乙方應當為甲方提供技術援助電話，解答甲方在使用中遇到的問題，及時為甲方提出解決問題的建議。慶市政府采購網(wǎng)慶市政府采購網(wǎng)慶市政府采購網(wǎng)慶市政府采購網(wǎng)慶市政府慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府第4頁共15頁12現(xiàn)場響應121運行維護技術人員配置本系統(tǒng)運行維護包括應用的日常操作、應答、培訓、系統(tǒng)運行錯誤修改等。在免費運維期間，乙方應配置好各專業(yè)維護人員。122故障及時響應與處理（1）乙方對“政務·渝城燈靚”應用提供7*24小時的技術支持服務以及故障響應支持服務，包含電話支持、遠程登錄支持、現(xiàn)場支持服務。（2）乙方承諾2小時內(nèi)響應并實現(xiàn)遠程支持服務，8小時抵達現(xiàn)場，保障系統(tǒng)在16個小時之內(nèi)恢復業(yè)務連續(xù)，并保證單次故障處理時間不得超過24小時以及系統(tǒng)全年穩(wěn)定性、可靠性及可用性指標均保證達到98%以上，確保業(yè)務連續(xù)性。情況緊急的，乙方應按照甲方要求的時間響應并處理故障。123漏洞修復與系統(tǒng)巡檢（1）對目前服務器系統(tǒng)中出現(xiàn)的漏洞（尤其高危漏洞）進行及時修復。（2）每月對服務器中部署的程序及運行環(huán)境進行漏洞掃描并修復。（3）針對甲方安全報告中提出的安全問題，及時修復處理。（4）持續(xù)安全監(jiān)測，持續(xù)系統(tǒng)和網(wǎng)絡安全配置，避免發(fā)生信息安全事件，避免出現(xiàn)信息泄露和非法入侵事件，針對網(wǎng)絡安全事件采取實時處置措施，及時消除事件影響，恢復系統(tǒng)正常運行。（5）配合專業(yè)評測機構(gòu)開展系統(tǒng)等保三級評測、密碼測評等工作，完成評測目標和要求，提供評測工作所需各類技術資料。（6）常規(guī)巡檢：技術工程師每季度進行一次巡檢服務，并提供巡檢報告。（7）特殊巡檢：遇重大節(jié)假日，技術工程師提供遠程檢查和備份服務，并提供檢查和備份報告。124功能優(yōu)化運維期內(nèi)，乙方承擔做好運維內(nèi)容的日常運行維護保障以及應甲方實際需要對應用系統(tǒng)的功能新增及優(yōu)化完善等工作，確保相關運維內(nèi)容的正常運轉(zhuǎn)和慶市政府采購網(wǎng)慶市政府采購網(wǎng)慶市政府采購網(wǎng)慶市政府采購網(wǎng)慶市政府慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府采購網(wǎng)重慶市政府