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—1—政府采購項目采購需求項目名稱：學(xué)生公寓管理服務(wù)采購單位：山東省牟平第一中學(xué)編制單位：山東省牟平第一中學(xué)編制時間：2025年12月—2—一、需求清單（一）項目概況本項目為山東省牟平第一中學(xué)學(xué)生公寓管理服務(wù)，共分為一個包，本次公寓管理服務(wù)為8棟學(xué)生公寓樓（其中男宿舍3棟，共204個宿舍；女宿舍5棟，共241個宿舍）、男浴池1處，女浴池1處。供應(yīng)商須對所報內(nèi)容全部響應(yīng)，報價若有遺漏，均應(yīng)免費提供，總報價即為交付使用的價格。本次磋商的政府采購預(yù)算為7601萬元。（二）采購項目預(yù)（概）算總預(yù)算：7601萬元包A預(yù)算：7601萬元（三）技術(shù)商務(wù)要求（1）技術(shù)要求一、采購項目說明本項目為山東省牟平第一中學(xué)學(xué)生公寓管理服務(wù)，共分為一個包；供應(yīng)商須對所報采購內(nèi)容及服務(wù)要求進行全部響應(yīng)，報價若有遺漏，視為對本項目讓利，應(yīng)免費提供。二、采購內(nèi)容及相關(guān)要求（一）項目概況本次公寓管理服務(wù)為8棟學(xué)生公寓樓（其中男宿舍3棟，共204個宿舍；女宿舍5棟，共241個宿舍）、男浴池1處，女浴池1處。（二）學(xué)生公寓管理服務(wù)范圍及要求1、學(xué)生公寓服務(wù)范圍：（1）學(xué)生公寓安全管理：負責(zé)各樓內(nèi)的公共安全秩序的維持與管理；負責(zé)各樓內(nèi)的消防安全管理，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及學(xué)校管理規(guī)定做好學(xué)生公寓安全保衛(wèi)和防火、防盜等防范工作，確保樓內(nèi)的人身財產(chǎn)安全。（2）學(xué)生公寓公共部位的衛(wèi)生保潔，包括樓內(nèi)樓梯、大衛(wèi)生間和宿舍區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生。（3）學(xué)生公寓的室內(nèi)衛(wèi)生管理、檢查、教育、整改工作。（4）學(xué)生公寓內(nèi)水電、門窗、家具、消防指示標(biāo)志、應(yīng)急燈等所有設(shè)施、設(shè)備的管理、維修工作。（5）負責(zé)學(xué)生公寓大門及房間鑰匙的管理。—3—（6）學(xué)生在宿舍內(nèi)日常行為的教育、引導(dǎo)與管理工作。（7）學(xué)生公寓人文環(huán)境建設(shè)、特色服務(wù)工作。（8）男女浴池日常管理服務(wù)。（9）其他屬于物業(yè)管理服務(wù)范疇內(nèi)的工作。2、要求：供應(yīng)商須具有“管理育人、服務(wù)育人”的意識，必須為入住學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，把學(xué)生公寓管理工作作為企業(yè)精神文明建設(shè)的重要抓手和載體，以規(guī)范合理的管理來保證各項工作的順利進行。（1）學(xué)生公寓封閉式管理，異性學(xué)生和外單位人員不得進入公寓，管理員必須嚴(yán)格把關(guān)并隨時巡查；每天做好值班和交接班記錄，發(fā)現(xiàn)異常情況及時上報。（2）制定學(xué)生公寓各類突發(fā)事件的處理預(yù)案，有突發(fā)事件及時處理，并迅速上報學(xué)校有關(guān)部門，確保學(xué)生人身和財產(chǎn)安全，公寓內(nèi)無惡性治安案件發(fā)生。（3）每周組織2次以上安全、消防檢查，及時排除安全隱患，并做好相關(guān)記錄；嚴(yán)禁任何人在公寓內(nèi)使用明火，杜絕違章用電；做好消防器材維護保養(yǎng)，確保消防器材處于良好狀態(tài)，消防通道暢通，公寓內(nèi)無消防安全隱患。（4）學(xué)生公寓樓梯、走廊等公共部位每天清掃2次以上，拖洗2次，并全天保持整潔。做到地面無積水、無污垢、無痰跡、無紙屑、無瓜皮果殼；公共衛(wèi)生間、公共洗漱間無異味、無積水、無污垢；墻面保持整潔，無污跡、無亂懸掛、無亂張貼等現(xiàn)象。學(xué)生對公共部位環(huán)境衛(wèi)生滿意率須達到85%以上。（5）宿舍環(huán)境每天清掃2次（含）以上，并全天保持整潔，無結(jié)水、無垃圾、雜草。（6）6號樓大衛(wèi)生間、走廊、樓梯等公共區(qū)域衛(wèi)生由供應(yīng)商人員承擔(dān)，每天清掃一次到兩次，保持地面清潔，衛(wèi)生間無異味。（7）建立嚴(yán)格的維修制度，配備專業(yè)維修人員，并建立報修檔案；維修及時、快速，緊急維修響應(yīng)不超過半小時，一般維修半個工作日內(nèi)并且當(dāng)天完成，確保學(xué)生學(xué)習(xí)、生活正常；學(xué)生公寓的公共財物齊全、無人為損壞，完好率須達到98%以上；公共部位的照明和應(yīng)急燈具必須每天巡查保證完好無缺；定期對水電設(shè)施、消防器材等公用設(shè)施進行檢查、維護并做好記錄。學(xué)生對維修服務(wù)滿意率須達到85%以上。（8）學(xué)生宿舍內(nèi)務(wù)管理方面，每天對學(xué)生寢室的內(nèi)務(wù)至少進行1次檢查并做好記錄，每天巡視寢室2次（含）以上，每周公布宿舍環(huán)境衛(wèi)生及紀(jì)律量化考核分?jǐn)?shù)；有效制止學(xué)生在公寓內(nèi)吸煙、酗酒；對宿舍環(huán)境衛(wèi)生較差的宿舍做好教育工作，并幫助整改?！?—宿舍環(huán)境衛(wèi)生優(yōu)良率須達到85%以上。（9）思想文化建設(shè)方面，配合推進學(xué)生黨團組織進公寓和學(xué)生思想政治教育進公寓的工作；掌握學(xué)生的思想動態(tài)，及時做好引導(dǎo)、說服、教育工作，做到管理育人、服務(wù)育人，并及時向有關(guān)部門和學(xué)生所在班的班主任反映學(xué)生在公寓內(nèi)的表現(xiàn)和動態(tài)。（10）做好節(jié)水節(jié)電工作，公寓內(nèi)無常流水、常明燈現(xiàn)象，制止違章用電。（11）寢室內(nèi)禁止使用電爐、電熱毯、電熱杯、電熨斗、“熱得快”、電吹風(fēng)、電視機、洗衣機等生活電器。（12）按照學(xué)校有關(guān)規(guī)定，主動配合學(xué)校開展學(xué)生公寓管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工作。（13）每日、月統(tǒng)計學(xué)生具體住宿情況以電子版或書面形式準(zhǔn)確無誤地上報學(xué)校，統(tǒng)計表以學(xué)校模板為準(zhǔn)。（14）在節(jié)假日開展豐富多彩的文化活動，努力在公寓內(nèi)營造一個“家”的氛圍。（15）主動配合做好學(xué)校相關(guān)管理部門分配的其他工作。如：發(fā)布通知、張貼海報以及學(xué)校每學(xué)期評選文明宿舍的相關(guān)工作。（16）因?qū)W校整體規(guī)劃需調(diào)整學(xué)生住宿時，由學(xué)校統(tǒng)一通知并安排，需主動辦理調(diào)整手續(xù)。（17）因?qū)W生個人需要調(diào)換住宿地點，需由學(xué)生本人提出申請，由班主任同意，報學(xué)校后再由公寓經(jīng)理配合調(diào)整到位。（18）學(xué)生退學(xué)、休學(xué)、畢業(yè)離校，在規(guī)定日期內(nèi)到公寓經(jīng)理處辦理退宿手續(xù)后供應(yīng)商須在檢查完寢室公共物品后方可到學(xué)校簽字蓋章，如有寢室公共物品遺失或人為損壞的要照價賠償。（19）寒暑假學(xué)校要對公寓樓進行檢查并加貼封條。學(xué)校放假后，學(xué)校原則上不安排學(xué)生住宿，有特殊情況確需留校住宿的預(yù)先申請經(jīng)所在班級的班主任同意，由學(xué)校將集中安排住宿，假期公寓物業(yè)要安排人員進行值班進行水電暖等的維修和巡查。（20）設(shè)置駐校項目部，在服務(wù)期內(nèi)負責(zé)對所有涉及合同范圍內(nèi)的事項進行專業(yè)管理，主動接受學(xué)校監(jiān)督，服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，通過有效的管理，為學(xué)校提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。（21）供應(yīng)商須接受學(xué)校考核管理，對職責(zé)范圍內(nèi)的設(shè)施物品的損壞和管理過程中出現(xiàn)的相關(guān)問題承擔(dān)責(zé)任，對家長提出的合理化建議虛心接受，積極整改。（22）下雪時，供應(yīng)商應(yīng)安排全員參與掃雪。在學(xué)生起床前應(yīng)掃出通道，起床后組織將雪清理出宿舍區(qū)域，或盡量擴大通行面積，保證師生良好的通行。（23）除完成規(guī)定范圍內(nèi)的工作，還要及時完成學(xué)校安排的其他或臨時性工作。