勞務(wù)派遣服務(wù)項(xiàng)目擇優(yōu)要求V10編制:日期:審核:日期:批準(zhǔn):日期:一、項(xiàng)目概況1項(xiàng)目名稱:勞務(wù)派遣服務(wù)2項(xiàng)目建設(shè)總體概述:為中國船舶集團(tuán)有限公司第七〇七研究所及天津地區(qū)下屬公司提供勞務(wù)派遣服務(wù)。3項(xiàng)目需求單位:詳見附件1《勞務(wù)派遣服務(wù)適用單位范圍》4服務(wù)周期:3年5要求質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):按時(shí)按期完成勞務(wù)派遣服務(wù)工作6項(xiàng)目規(guī)模:約400人,費(fèi)用報(bào)價(jià)以每人每月服務(wù)費(fèi)單價(jià)元為單位7結(jié)算方式:每月?lián)?shí)結(jié)算二、工作范圍和技術(shù)要求1工作范圍:按甲方要求,對(duì)指定項(xiàng)目提供勞務(wù)派遣服務(wù)。2技術(shù)要求:為中國船舶集團(tuán)有限公司第七〇七研究所及天津地區(qū)下屬公司提供勞務(wù)派遣方面專業(yè)的技術(shù)支持、高效的解決方案、全面的人員配備,制定業(yè)務(wù)工作流程、規(guī)避相關(guān)用工風(fēng)險(xiǎn),按甲方要求為指定崗位提供招聘和勞務(wù)派遣服務(wù),并按甲方用工、保密等方面要求,做好人員背景審查。派遣員工的工資費(fèi)、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)、公積金及補(bǔ)充公積金費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用按月度據(jù)實(shí)統(tǒng)計(jì)計(jì)算,由項(xiàng)目需求單位各自擔(dān)負(fù)。具體服務(wù)要求如下:(1)以甲方需求為中心配備專業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,必要時(shí)按甲方要求配備現(xiàn)場(chǎng)管理人員。應(yīng)以滿足甲方的服務(wù)需求為首要目標(biāo),供方應(yīng)提供專業(yè)專職具有人力資源管理職業(yè)資格的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,確保甲方工作正常運(yùn)行,及時(shí)與甲方做到溝通與解決問題,并提出改善方案進(jìn)行實(shí)施。供方根據(jù)甲方提出的用工需求,提供多種招聘、用工方面的解決方案。(2)以甲方高效工作為目的制定工作程序,配備專業(yè)項(xiàng)目服務(wù)團(tuán)隊(duì)。由于勞動(dòng)相關(guān)政策的時(shí)效性,供方應(yīng)做到及時(shí)更新經(jīng)辦流程、政策和法規(guī),提高工作人員的專業(yè)性,配備專業(yè)的業(yè)務(wù)服務(wù)人員和法務(wù)團(tuán)隊(duì),在應(yīng)對(duì)相關(guān)甲方問題時(shí),做出最合理最佳的解決方案,高效地解決用工過程中發(fā)生的派遣人員勞務(wù)相關(guān)問題,確保甲方不受該方面問題困擾,影響工作進(jìn)程,供方應(yīng)配備具備人力資源管理相關(guān)資質(zhì)證書的專業(yè)人員對(duì)派遣人員進(jìn)行指導(dǎo)、調(diào)控、管理。(3)建立突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,具有較強(qiáng)的處理突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)能力。對(duì)于緊急發(fā)生、容易擴(kuò)散、后果嚴(yán)重事件,供方應(yīng)集合專業(yè)人員第一時(shí)間采取行動(dòng),通過溝通性、專業(yè)性、法制性等方式進(jìn)行先調(diào)節(jié)再疏導(dǎo)再出最佳解決方案的機(jī)制。第一時(shí)間做好人員配備,在不擴(kuò)大不良影響,不阻滯正常運(yùn)營的前提下,集結(jié)人員做出最佳方案,將事態(tài)控制在可調(diào)控范圍內(nèi),減少后續(xù)不良波動(dòng)。(4)按照相關(guān)法律法規(guī),為甲方和派遣員工提供全面人力資源管理服務(wù)。由于人力資源管理有政策性強(qiáng)的特點(diǎn),在合法合規(guī)的基礎(chǔ)上,為甲方勞務(wù)派遣人員提供更全面的勞動(dòng)保障。勞動(dòng)保障內(nèi)容包括但不限于以下內(nèi)容:A為勞務(wù)派遣人員辦理入離職手續(xù),建立勞務(wù)派遣人員名冊(cè)、人事材料,負(fù)責(zé)勞務(wù)派遣勞動(dòng)合同的簽訂、終止解除及日常管理工作B為勞務(wù)派遣人員管理維護(hù)人事檔案(含檔案材料歸檔、政審、檔案調(diào)轉(zhuǎn)或退檔等)C為勞務(wù)派遣人員專業(yè)技術(shù)職稱評(píng)審和職業(yè)技能等級(jí)考評(píng)咨詢及申報(bào)工作D為勞務(wù)派遣人員按照規(guī)定繳納社會(huì)保險(xiǎn)、公積金(含補(bǔ)充公積金)E為勞務(wù)派遣人員辦理待遇支付手續(xù)(含薪酬、年終績(jī)效、獎(jiǎng)勵(lì)及其他福利項(xiàng)目)F為勞務(wù)派遣人員提供信息查詢、出具相關(guān)證明服務(wù)G為勞務(wù)派遣人員提供辦理退休服務(wù)H協(xié)助勞務(wù)派遣員工辦理人才落戶(5)按照甲方需求,為勞務(wù)派遣人員提供相關(guān)法律支持,合理合法處理合同期內(nèi)的勞動(dòng)爭(zhēng)議、勞資糾紛和調(diào)解管理糾紛以及派遣員工提出的勞動(dòng)仲裁、訴訟等事宜。(6)為甲方提供多渠道招聘信息的發(fā)布。(7)為甲方及派遣員工提供專屬客服人員對(duì)接相關(guān)業(yè)務(wù)。三、工期和售后服務(wù)要求
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