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第三章技術(shù)、服務(wù)及其他要求（注：本章的技術(shù)、服務(wù)及其他要求中，帶“★”的要求為實質(zhì)性要求。采購人、代理機構(gòu)應當根據(jù)項目實際要求合理設(shè)定，并在第五章符合性審查中明確響應要求。）31采購內(nèi)容采購包1：采購包預算金額（元）:1,651,20000采購包最高限價（元）:1,651,20000序號采購品目名稱標的名稱數(shù)量(計量單位)標的金額（元）所屬行業(yè)是否涉及核心產(chǎn)品是否涉及采購進口產(chǎn)品是否涉及強制采購節(jié)能產(chǎn)品是否涉及優(yōu)先采購節(jié)能產(chǎn)品是否涉及優(yōu)先采購環(huán)境標志產(chǎn)品1C21040000物業(yè)管理服務(wù)市中區(qū)綜合檔案大樓物業(yè)服務(wù)100（項）1,651,20000物業(yè)管理否否否否否報價要求采購包1：序號報價內(nèi)容數(shù)量（計量單位）最高限價價款形式報價說明1市中區(qū)綜合檔案大樓物業(yè)服務(wù)100（項）1,651,20000總價本項目服務(wù)期限兩年，本項目預算為兩年總預算。本次項目報價為總價包干，包含此次服務(wù)范圍內(nèi)中所發(fā)生的一切費用，投標人應充分考慮自身履約所需全部成本，并按照采購文件要求，保障服務(wù)質(zhì)量、誠信履約?！镒ⅲ翰少彴婕安少徹浳锏?，投標人響應產(chǎn)品應當明確品牌和規(guī)格型號并指向唯一產(chǎn)品，不能指向唯一產(chǎn)品的，應通過報價表唯一產(chǎn)品說明欄補充說明。本項目涉及核心產(chǎn)品：采購包1：序號采購品目名稱標的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注：涉及核心產(chǎn)品的，具體評審規(guī)定見第五章。本項目涉及采購進口產(chǎn)品：采購包1：序號采購品目名稱標的名稱產(chǎn)品名稱不涉及★注：不涉及采購進口產(chǎn)品時，投標人不得提供進口產(chǎn)品進行響應；涉及采購進口產(chǎn)品時，如國產(chǎn)產(chǎn)品滿足采購需求，也可提供國產(chǎn)產(chǎn)品進行響應。本項目涉及強制采購節(jié)能產(chǎn)品：采購包1：序號采購品目名稱標的名稱產(chǎn)品名稱不涉及★注：響應產(chǎn)品屬于《節(jié)能產(chǎn)品政府采購品目清單》中政府強制采購的產(chǎn)品，投標人應當提供由國家確定的認證機構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的節(jié)能產(chǎn)品認證證書的原件掃描件或“全國認證認可信息公共服務(wù)平臺”（http://cxcncacn）的認證信息截圖，否則作無效投標處理。具體要求詳見第五章符合性審查表。本項目涉及優(yōu)先采購節(jié)能產(chǎn)品：采購包1：序號采購品目名稱標的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注：響應產(chǎn)品屬于《節(jié)能產(chǎn)品政府采購品目清單》中優(yōu)先采購的產(chǎn)品，投標人提供由國家確定的認證機構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的節(jié)能產(chǎn)品認證證書的原件掃描件或“全國認證認可信息公共服務(wù)平臺”（http://cxcncacn）的認證信息截圖，可以享受優(yōu)先采購政策。具體要求詳見第五章規(guī)定。本項目涉及優(yōu)先采購環(huán)境標志產(chǎn)品：采購包1：序號采購品目名稱標的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注：響應產(chǎn)品屬于《環(huán)境標志產(chǎn)品政府采購品目清單》中的產(chǎn)品，投標人提供由國家確定的認證機構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的環(huán)境標志產(chǎn)品認證證書的原件掃描件或“全國認證認可信息公共服務(wù)平臺”（http://cxcncacn）的認證信息截圖，可以享受優(yōu)先采購政策。具體要求詳見第五章規(guī)定。32技術(shù)要求采購包1：標的名稱：市中區(qū)綜合檔案大樓物業(yè)服務(wù)序號符號標識技術(shù)要求名稱技術(shù)參數(shù)與性能指標1★服務(wù)要求1、服務(wù)范圍（1）項目區(qū)內(nèi)物業(yè)公用部位、附屬設(shè)施設(shè)備的管理及維修養(yǎng)護；（2）項目區(qū)內(nèi)公共秩序的維護；（3）項目區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護；（4）項目區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生維護；（5）項目區(qū)內(nèi)車輛（機動車和非機動車）行駛、停放及場所管理；（6）物業(yè)檔案保管和物業(yè)服務(wù)檔案的建立及保管；（7）項目區(qū)內(nèi)業(yè)主、使用人室內(nèi)裝飾裝修的監(jiān)督服務(wù)；（8）物業(yè)維修的應急措施。①項目區(qū)內(nèi)突然斷水、斷電的應急措施；②消防應急措施；③治安應急措施；④電梯發(fā)生故障應急措施。2、服務(wù)內(nèi)容及具體要求（1）公共環(huán)境衛(wèi)生清潔服務(wù)1服務(wù)內(nèi)容包括公共場地、房屋建筑物公用部位、會議室、活動室、特定辦公室、衛(wèi)生間等。垃圾收集、清運；公共區(qū)域綠化養(yǎng)護。2服務(wù)標準①建立環(huán)境衛(wèi)生管理制度并認真落實，環(huán)衛(wèi)設(shè)施齊備。②公共區(qū)域樓梯間地面無果皮、紙屑、煙頭、痰跡、水跡等，辦公樓樓梯間地面潔凈，樓梯扶手清潔、無灰、無水跡。辦公樓扶手下鐵欄無灰，天花板排風口及墻面無灰塵、無蛛網(wǎng)。③樓道及門窗：樓道地面無果皮、紙屑、痰跡、毛發(fā)等，墻面、門、門框、窗框潔凈（玻璃門窗不包含通道外玻璃幕墻外墻），天花板、排風口、燈具等潔凈。④衛(wèi)生間：衛(wèi)生間墻面、門窗和燈具清潔無塵，面盆臺面內(nèi)外及周圍地面潔，便池內(nèi)外潔凈無穢物，衛(wèi)生間鏡面光亮潔凈，清潔并傾倒紙簍。⑤綠化養(yǎng)護要求包括：澆水施肥、清除雜草、整形修剪、病蟲害防治、綠地的日常保潔。（2）安保服務(wù)1服務(wù)內(nèi)容：包括安全保衛(wèi)、視頻監(jiān)控、晝夜巡邏、門崗執(zhí)勤等。車輛和人員進出大門的管理，實行每天24小時監(jiān)控，確保機動車和非機動車人員安全有序。2服務(wù)標準①建立辦公樓區(qū)域保安、車輛、道路及公共秩序等管理制度并認真落實，確保辦公區(qū)域工作環(huán)境安全。②嚴格驗證、登記，杜絕閑雜人員進入辦公樓區(qū)域，環(huán)境秩序良好。確保監(jiān)控設(shè)備正常運行，如遇監(jiān)控設(shè)備出現(xiàn)故障，及時聯(lián)系維保單位排除。③維護和保證防盜、防火等報警監(jiān)控設(shè)備的正常運行，做好安全防范和日常巡查工作，及時發(fā)現(xiàn)和處理各種安全和事故隱患，迅速有效處置突發(fā)事件。道路暢通，車輛停放有序。④對大樓區(qū)域設(shè)施設(shè)備日常的安全巡查，對重點部位電梯、機房、辦事大廳、監(jiān)控室等的日常安全管理，負責電梯的正常運行和維保聯(lián)系、電梯使用的應急處置工作。（3）水電維修服務(wù)1服務(wù)內(nèi)容大樓及區(qū)域水電維護、維修。負責設(shè)施設(shè)備管理主要指對項目內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施和供水、供電設(shè)備設(shè)施進行日常維護、維修管理工作（小修范圍內(nèi)），并定期對設(shè)施設(shè)備進行檢查，確保日?；A(chǔ)設(shè)施和水電維修工作正常運行。中標人嚴格執(zhí)行維修工作審批制度，原材料、零配件添置，必須征詢主管部門批準，按程序辦理。2服務(wù)標準房屋管理①按照合同約定對房屋及配套設(shè)施設(shè)備提供服務(wù)；②各部位與公共配套設(shè)施場地之標識齊全、規(guī)范；③房屋外觀（包括屋面、露臺）完好、整潔，符合原設(shè)計要求；④每月1次以上巡查房屋、樓梯通道以及其他共用部位之門窗、護欄、消防器材及其附屬件等，做好有關(guān)巡查記錄；維修養(yǎng)護巡邏、處理、檢修記錄與保養(yǎng)記錄齊全；⑤對房屋共用部位進行日常管理與維修養(yǎng)護，檢修記錄與保養(yǎng)記錄齊全。每半年1次編制房屋等共用部位日常管理與維修養(yǎng)護計劃；⑥每周巡查現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀、危及房屋結(jié)構(gòu)安全及拆改共用管線等損害公共利益現(xiàn)象，及時勸阻并報告委托方與有關(guān)行政主管部門。共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護①對共用設(shè)施設(shè)備進行日常管理與維修養(yǎng)護（電梯設(shè)備、消防設(shè)施設(shè)備由維保單位負責）；②維修、保養(yǎng)人員按規(guī)定持證上崗,提供24小時值守服務(wù)，制訂設(shè)備安全運行、崗位責任制，定期巡回檢查、維護保養(yǎng)、維修檔案管理等相關(guān)制度，并嚴格執(zhí)行；③設(shè)備及機房環(huán)境整潔，無雜物、灰塵，無鼠、蟲害發(fā)生，機房衛(wèi)生符合要求；④發(fā)電機按規(guī)定進行維護保養(yǎng)，保障能隨時啟用；⑤設(shè)施設(shè)備運行出現(xiàn)故障后，維修人員應在規(guī)定時間內(nèi)到達現(xiàn)場處置；⑥對設(shè)備設(shè)施定時進行巡查，對巡查中發(fā)現(xiàn)的問題必須及時進行處理，并做好相關(guān)的工作記錄，暫無法處理的應及時報告采購人，按采購人要求進行維修；⑦檢查走廊燈、樓梯燈是否正常，門、窗是否處于完好狀態(tài)；⑧檢查樓梯間墻身、天花是否出現(xiàn)剝落、脫漆，墻、地面瓷片是否完整無損；⑨檢查室外設(shè)施有無破損現(xiàn)象，各種管道有無滲、漏、滴、冒現(xiàn)象；⑩檢查室外設(shè)施有無生銹、脫漆現(xiàn)象，標識是否完好；?檢查設(shè)施、設(shè)備是否完好，是否有違章占用現(xiàn)象。（4）消防管理服務(wù)做好日常消防控制室日常值班，按照要求填寫值班記錄；消防控制室應確保火災自動報警系統(tǒng)和滅火系統(tǒng)處于正常工作狀態(tài)；建立消防檔