愛爾蘭網(wǎng)絡(luò)通訊專線項目采購需求內(nèi)容為愛爾蘭辦公室訪問國內(nèi)內(nèi)網(wǎng)及當?shù)鼗ヂ?lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的安全穩(wěn)定運行,實現(xiàn)愛爾蘭辦公室網(wǎng)絡(luò)可管可控的能力,全面提升日常辦公訪問網(wǎng)絡(luò)的時效性,我公司擬采購愛爾蘭網(wǎng)絡(luò)通訊專線。一、業(yè)務(wù)需求說明1、功能需求功能目標功能描述提供一條IEPL線路,連接愛爾蘭都柏林辦公室和我司北京總部,確保公司日常辦公內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)正常訪問。愛爾蘭地址:67MerrionSquare,Dublin2,D02CK11(都柏林辦公室)北京地址:北京市西城區(qū)鬧市口大街長安興融中心1號樓2層(北京總部)/北京市豐臺區(qū)麗澤平安金融中心B座31層線路帶寬:4Mbps確保跨境專線的穩(wěn)定運行,提供7*24運維服務(wù)響應(yīng),并在故障發(fā)生時提供即時的遠程和現(xiàn)場支持。都柏林辦公室提供1條DIA線路,滿足辦公人員日常辦公訪問互聯(lián)網(wǎng)。愛爾蘭地址:67MerrionSquare,Dublin2,D02CK11(都柏林辦公室)線路帶寬:100Mbps確保本地互聯(lián)網(wǎng)的穩(wěn)定運行,提供7*24運維服務(wù)響應(yīng),并在故障發(fā)生時提供即時的遠程和現(xiàn)場支持。2、性能需求(一)響應(yīng)效率要求滿足日常業(yè)務(wù)處理服務(wù)中實時性要求高的需求。(二)擴展性支持未來3年的業(yè)務(wù)運行發(fā)展提出的擴展要求。(三)性能指標投標人應(yīng)提供系統(tǒng)的響應(yīng)時間及解決問題時限的支持能力。二、進度要求本服務(wù)預(yù)計2026年1月啟動,于2028年12月底完成,具體時間以合同簽訂時間為準。三、實施各階段的服務(wù)內(nèi)容和要求投標人應(yīng)根據(jù)招標文件要求,科學(xué)、合理地組建專業(yè)、穩(wěn)定的線路維護團隊,并劃分合理的維護服務(wù)項,完成項目維護各項的服務(wù)工作。投標人的工作范圍包括但不限于:1)完成項目線路維護過程中的項目管理工作;2)基于招標人的要求,完成調(diào)研與需求分析工作,確定最終版本的服務(wù)需求,并提交需求分析報告;3)整理分析招標人目前所有相關(guān)線路,完成待維護數(shù)據(jù)源的變化及口徑更新后系統(tǒng)對應(yīng)的調(diào)整工作;4)按照需求分析結(jié)果以及最終定版的我司服務(wù)需求,完成基礎(chǔ)運維的客戶化及適應(yīng)性工作,包括但不限于咨詢、測試、巡檢、故障處理等;5)完成人員的培訓(xùn)工作;6)配合完成線路驗收工作;7)完成其他相關(guān)工作。四、供應(yīng)商投入項目的人員數(shù)量、資質(zhì)經(jīng)驗、角色等方面的要求(一)供應(yīng)商資質(zhì)要求1注冊資本相應(yīng)規(guī)模;2作為主責供應(yīng)商,供應(yīng)商須為在歐盟或英國境內(nèi)有效注冊的公司,具有獨立法人資格,并處于正常經(jīng)營狀態(tài);成立時間不少于5年(含)。至少具備1個歐盟范圍內(nèi)中資背景銀行、金租公司或在愛中資企業(yè)的同類服務(wù)案列;3滿足建設(shè)銀行安全設(shè)計規(guī)范以及各種安全風(fēng)險防范準則,滿足用戶隱私保護要求,滿足金融科技認證產(chǎn)品備案要求;4通過ISO9001、ISO27001等體系論證,在質(zhì)量工程管理、業(yè)務(wù)連續(xù)性管理、信息技術(shù)服務(wù)管理、信息安全管理、信息技術(shù)服務(wù)(運行維護)等均處于行業(yè)領(lǐng)先水平;5涉及跨境中國的電路業(yè)務(wù),供應(yīng)商需滿足中華人民共和國國際數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可要求。(二)服務(wù)人員資質(zhì)要求1服務(wù)商應(yīng)根據(jù)我公司實際工作要求投入合理的人員數(shù)量及人員結(jié)構(gòu),且具備相應(yīng)素質(zhì)的技術(shù)服務(wù)人員。2服務(wù)人員要求(1)服務(wù)商的維護經(jīng)理負責對相關(guān)服務(wù)人員的監(jiān)督和管理,按時向我公司負責本項目的負責人員進行工作匯報,并共同遵守我公司關(guān)于項目外包人員管理工作的相關(guān)規(guī)章和制度。(2)維護經(jīng)理需擁有線路維護及服務(wù)經(jīng)驗,負責過多個跨國及互聯(lián)網(wǎng)線路的維護服務(wù)。(3)網(wǎng)絡(luò)運營核心成員需要具有專線網(wǎng)絡(luò)維護經(jīng)驗的人員,且有線路報障熱線、報障流程及線路專項服務(wù)團隊。五、實施的環(huán)境要求基于愛爾蘭辦公室跨境專線和本地互聯(lián)網(wǎng)線路進行維護。六、管理方面的要求1投標方需要制定科學(xué)有效的項目管理方案,配備具有項目及線路維護經(jīng)驗的服務(wù)團隊。2投標方需要提供本項目的項目管理和進度管理方法。3投標方需要制定完善的例會制度,包括周例會、月例會等。4投標方需要提供本項目的風(fēng)險管理方法,包括風(fēng)險識別、規(guī)避、應(yīng)對策略等。5投標方需要提供本項目的質(zhì)量管理方法和實施策略。七、項目成果要求1知識產(chǎn)權(quán)項目過程中客戶化定制的全部產(chǎn)權(quán)歸我公司擁有,中標人保證提供的軟件產(chǎn)品或服務(wù)(無論中標人是否為該軟件產(chǎn)品或服務(wù)的原廠商)不存在任何侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)的情形。。2保密要求中標人及中標項目實施團隊成員需簽訂保密協(xié)議,以保障招標方的信息安全。3最終提交文檔要求投標人提供的各種文檔應(yīng)與其提供的系統(tǒng)功能和服務(wù)相一致,技術(shù)文檔應(yīng)該全面、詳細、準確并能夠為招標人系統(tǒng)管理人員提供指引。(一)投標人提供的文檔應(yīng)能夠滿足招標人對投標人所提供的維護的需要,投標人提
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