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項(xiàng)目需求書一、項(xiàng)目背景多年來，中心充分發(fā)揮市級生態(tài)墓地示范作用，積極倡導(dǎo)簡約文明、綠色環(huán)保的安葬方式，取得了較好的社會效應(yīng)，并始終堅(jiān)持葬法創(chuàng)新，積極推進(jìn)殯葬改革。為踐行綠色環(huán)保理念，按照當(dāng)前節(jié)地環(huán)保要求，天津市殯儀墓地事務(wù)服務(wù)中心根據(jù)整體規(guī)劃方案，進(jìn)一步提升墓園服務(wù)水平，設(shè)計(jì)主題墓區(qū)滿足不同群眾需求。二、項(xiàng)目預(yù)算采購漢墓石材項(xiàng)目，預(yù)算金額為人民幣1685萬元。三、服務(wù)期簽訂合同之日起一年的服務(wù)期或招標(biāo)額度用盡（特殊情況以合同為準(zhǔn)）。四、服務(wù)地點(diǎn)：天津?qū)媹@，天津憩園（特殊情況以合同為準(zhǔn)）。五、付款方式：按實(shí)際銷售情況據(jù)實(shí)結(jié)算每季度付款（特殊情況以合同為準(zhǔn)）。六、具體需求內(nèi)容：（一）技術(shù)要求1．墓碑碑型參數(shù)及預(yù)計(jì)數(shù)量明細(xì)參照附表（預(yù)計(jì)數(shù)量僅作為參考，依照實(shí)際銷售情況據(jù)實(shí)結(jié)算，遇個(gè)性化定制碑型廠家單獨(dú)進(jìn)行報(bào)價(jià)）2．石材采購制作墓碑部分（1）需有豐富的生產(chǎn)經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)，能夠提供天然石材；擁有專業(yè)級雕刻技師、設(shè)計(jì)人員、石材加工人員和售后維修服務(wù)人員。雇傭人員由石材商進(jìn)行管理，男性工作人員不得超過55歲，女性不得超過50歲。在園工作人員不準(zhǔn)修剪怪異發(fā)型，頭發(fā)不能染黑色、棕色以外的顏色，不得配帶奇形異狀手飾、頭飾、裝飾，不得紋身、濃妝艷抹。所有工資福利待遇由石材方承擔(dān)，需保障其所雇傭人員的人身安全，出現(xiàn)任何問題由投標(biāo)方自行承擔(dān)。（2）需具有提供20種以上墓型樣品進(jìn)行選擇，并能夠提供碑文小樣校對、刻字、及時(shí)送貨等一系列服務(wù)。對于所有已安葬或售出的墓位（包括墓碑及底座等附屬設(shè)施）、石獅子、貼金箔、描漆等出現(xiàn)質(zhì)量問題的，應(yīng)無條件為客戶免費(fèi)維修、更換。如遇整個(gè)區(qū)域墓碑進(jìn)行石材更換，應(yīng)按石材招標(biāo)價(jià)格進(jìn)行結(jié)算。（3）投標(biāo)方配置相關(guān)的設(shè)備、材料和制作人員，并對其進(jìn)行管理。必須保證配置的工作人員遵守國家法律法規(guī)及園內(nèi)的規(guī)章制度。工作人員必須嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行工作，因違規(guī)或違法操作造成的損失由投標(biāo)方自行承擔(dān)，情節(jié)嚴(yán)重需要承擔(dān)法律責(zé)任的，我園有權(quán)終止此協(xié)議并要求投標(biāo)方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任并賠償造成的損失。（4）需在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量的為園內(nèi)提供所需的各種碑型并進(jìn)行刻字。（5）應(yīng)負(fù)責(zé)墓碑貼金箔業(yè)務(wù)，所貼金箔需要色澤純正光亮、金質(zhì)感強(qiáng)、不易脫落、抗氧化、抗酸堿侵蝕并能適應(yīng)溫差變化。應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程，確保每道工序由專人負(fù)責(zé)，保證質(zhì)量且準(zhǔn)確及時(shí)完成制作。如果出現(xiàn)金箔漏貼或未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成的情況，應(yīng)及時(shí)采取補(bǔ)救措施直到客戶滿意為止，造成的不良后果或損失由承擔(dān)全部責(zé)任并賠償相應(yīng)損失。（6）墓碑是園內(nèi)客戶的私有財(cái)產(chǎn)，投標(biāo)方加工時(shí)應(yīng)保證質(zhì)量，確保碑文信息的準(zhǔn)確性。如有失誤需賠償并滿足客戶提出的要求。（7）投標(biāo)方按照園內(nèi)確定的碑型、材質(zhì)進(jìn)行墓碑加工，并按約定的時(shí)間和數(shù)量將成品交至指定區(qū)域由我園進(jìn)行驗(yàn)收。所用石材密度、硬度、色差、色線、色斑、光潔度等均達(dá)到《國家標(biāo)準(zhǔn)》或園內(nèi)要求。（8）需具有石材（墓碑）組裝的技術(shù)和能力，組裝后的石材應(yīng)保證防水、縫隙、垂直、水平、角度等均符合相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)和圖紙要求。（9）應(yīng)設(shè)有專職設(shè)計(jì)人員負(fù)責(zé)園內(nèi)定型墓和定制墓的設(shè)計(jì)。定制墓設(shè)計(jì)人員要參與與客戶（使用方）的洽談、溝通，根據(jù)園內(nèi)或客戶要求的時(shí)間、材質(zhì)及設(shè)計(jì)意向進(jìn)行設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)完成后需經(jīng)園內(nèi)或者客戶認(rèn)可驗(yàn)收。（10）我園在開發(fā)新墓區(qū)或使用新碑型時(shí)，投標(biāo)方要根據(jù)我園的營銷計(jì)劃交付所需石材，原則上一個(gè)月內(nèi)基礎(chǔ)部分（底鋪）組裝完畢。（11）投標(biāo)方對交付并使用的石材要有明顯的合格標(biāo)識，并配合我園設(shè)定專職技術(shù)人員在墓碑組裝后（墓位現(xiàn)場）進(jìn)行綜合驗(yàn)收。（12）投標(biāo)方需保證碑文制作經(jīng)過嚴(yán)格審核，確保碑文內(nèi)容準(zhǔn)確無誤，排版格式要事先經(jīng)客戶確認(rèn)并在甲方規(guī)定的時(shí)間內(nèi)制作完成。未按規(guī)定時(shí)間完成的，石材方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任?？套址衔覉@一直延用的碑文模板、字體、字號、深度不能有出入。（后附具體要求，分為橫碑、豎碑兩套）（13）投標(biāo)方應(yīng)具備解決突發(fā)事件的能力，對于客戶對特殊墓的需求或者留改合、更改碑文等臨時(shí)業(yè)務(wù)，應(yīng)設(shè)有專業(yè)人員在甲方提供的辦公地點(diǎn)每日上崗，確?？蛻舻男枨竽軌蚣皶r(shí)得到滿足。（14）所需人員的配置、工具及設(shè)備的保管和維護(hù)由投標(biāo)方負(fù)責(zé)。（15）石材及墓碑質(zhì)保20年，20年內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題由投標(biāo)免費(fèi)進(jìn)行維修，維修后影響墓碑外觀的或無法維修的應(yīng)提供免費(fèi)更換。園內(nèi)老墓區(qū)眾多，且碑型各異，需要老墓區(qū)碑型備貨3套，已備老墓區(qū)出現(xiàn)倒碑或磕碰后可以及時(shí)進(jìn)行維修更換，使用后3天內(nèi)補(bǔ)齊3套備貨。（16）我園涉及老墓區(qū)換碑業(yè)務(wù)，因此老墓區(qū)的新碑型備貨5套，以備家屬辦理換碑業(yè)務(wù)后可以及時(shí)施工，并出現(xiàn)倒碑磕碰后可以及時(shí)進(jìn)行維修及更換，使用3天內(nèi)補(bǔ)齊5套備貨。（17）對我園所涉及的各種石材及碑型具備在3天內(nèi)供應(yīng)能力，以備家屬有特殊業(yè)務(wù)需求時(shí)，我園可以及時(shí)施工。（18）各墓區(qū)墓碑需要小型維修的應(yīng)在當(dāng)天完成。（19）大型維修如：倒碑、大板斷裂等，應(yīng)在3天內(nèi)完成石材部件維修更換。（20）具備現(xiàn)場手工刻字的工作人員，在家屬辦理合葬手續(xù)后可以當(dāng)天完成現(xiàn)場刻字。（21）投標(biāo)廠家負(fù)責(zé)對墓碑瓷像的粘貼，并保證質(zhì)量。（22）甲方只提供辦公場所，不提供石材生產(chǎn)場地，所有石材不允許在甲方單位進(jìn)行生產(chǎn)。3墓碑安裝部分（1）應(yīng)根據(jù)施工圖紙進(jìn)行施工組裝。（2）根據(jù)我園派工單做好備料工作，嚴(yán)格按照施工圖紙及要求進(jìn)行施工，使用達(dá)標(biāo)的水泥、砂石、勾縫用膠等材料，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)竣工。施工中應(yīng)隨時(shí)接受甲方的檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)。施工結(jié)束后，應(yīng)經(jīng)我園進(jìn)行驗(yàn)收，檢驗(yàn)合格后方可竣工。未經(jīng)允許，沒有施工圖紙，不得擅自施工。（3）應(yīng)對施工人員每日進(jìn)行班前安全教育并配發(fā)統(tǒng)一服裝。施工人員應(yīng)按照考勤表準(zhǔn)時(shí)上下班。（4）應(yīng)在施工過程中保證質(zhì)量并對已組裝的墓碑負(fù)有后期維修的責(zé)任。需定期檢查墓碑組裝情況，如勾縫是否脫落等，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)第一時(shí)間妥善解決并上報(bào)我園。（5）應(yīng)在墓碑組裝之前對組件質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格檢驗(yàn)，冬季施工要有保溫防凍措施。如施工中出現(xiàn)特殊情況，投標(biāo)方有義務(wù)及時(shí)通知并做好妥善處理。（6）要加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織施工人員參觀學(xué)習(xí)，不斷探索和改進(jìn)工藝，確保技術(shù)水平不斷提高。4服務(wù)保障具有整套員工培訓(xùn)、考核、競賽、糾偏、改進(jìn)系統(tǒng)。5應(yīng)急預(yù)案具有公共性突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案。6石材質(zhì)量檢驗(yàn)、送檢要求及相關(guān)責(zé)任約定★投標(biāo)單位按以下要求出具書面承諾：投標(biāo)人一旦中標(biāo)須按照甲方要求將每品類石材送至甲方指定地點(diǎn)進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，檢測費(fèi)用由中標(biāo)單位支付，且提供的每品類石材須一并遞交合格的質(zhì)量檢驗(yàn)相關(guān)報(bào)告，若石材未滿足檢驗(yàn)要求或未按規(guī)定提交報(bào)告，甲方有權(quán)拒收該品類貨物，造成的影響及損失由中標(biāo)單位承擔(dān)。（要求在投標(biāo)文件內(nèi)出具書面承諾加蓋公章）。（二）石材樣品的檢驗(yàn)檢測報(bào)告投標(biāo)文件中應(yīng)附各類石材的檢驗(yàn)檢測報(bào)告，報(bào)告需包含以下檢驗(yàn)項(xiàng)目指標(biāo)：吸水率、壓縮強(qiáng)度、彎曲強(qiáng)度、放射性核素限量等。（三）投標(biāo)現(xiàn)場提供樣品的要求投標(biāo)單位遞交投標(biāo)文件時(shí)，應(yīng)一并提交各類石材樣品及對應(yīng)的檢驗(yàn)檢測報(bào)告（報(bào)告需包含以下檢驗(yàn)項(xiàng)目指標(biāo)：吸水率、壓縮強(qiáng)度、彎曲強(qiáng)度、放射性核素限量等），每種石材樣品規(guī)格:長寬20CM*20CM、厚度2CM，在石材樣品上標(biāo)注各石材種類、材質(zhì)、顏色等內(nèi)容應(yīng)完全滿足招標(biāo)文件要求；檢驗(yàn)檢測報(bào)告需與石材樣品一一對應(yīng)，內(nèi)容清晰。（四）驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)1．應(yīng)在規(guī)定時(shí)間（自客戶簽訂合同之日起30日內(nèi)）將石材運(yùn)至我園指定地點(diǎn)并通知相關(guān)人員對石材進(jìn)行驗(yàn)收，我園驗(yàn)收合格后，方可進(jìn)行安裝。應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間（自客戶簽訂合同之日起30日內(nèi)）進(jìn)行安裝，安裝完畢后，應(yīng)向我園出具施工合格證。及時(shí)通知我園工作人員及客戶進(jìn)行再次驗(yàn)收并根據(jù)甲方或客戶提出的要求進(jìn)行整改。2．未在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)交付已刻石材或者安裝的墓碑達(dá)不到質(zhì)量要求的，我園有權(quán)出具限期整改通知單，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改。（五）采購清單(詳見附件：漢墓石材參數(shù)和圖紙）序號碑型種類及尺寸技術(shù)參數(shù)墓型樣式（圖片）套數(shù)