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第三章技術(shù)、服務(wù)及其他要求（注：本章的技術(shù)、服務(wù)及其他要求中，帶“★”的要求為實質(zhì)性要求。采購人、代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)項目實際要求合理設(shè)定，并在第五章符合性審查中明確響應(yīng)要求。）31采購內(nèi)容采購包1：采購包預(yù)算金額（元）:400,00000采購包最高限價（元）:400,00000序號采購品目名稱標(biāo)的名稱數(shù)量(計量單位)標(biāo)的金額（元）所屬行業(yè)是否涉及核心產(chǎn)品是否涉及采購進(jìn)口產(chǎn)品是否涉及強(qiáng)制采購節(jié)能產(chǎn)品是否涉及優(yōu)先采購節(jié)能產(chǎn)品是否涉及優(yōu)先采購環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品1C05040300保安服務(wù)安保服務(wù)100（項）400,00000租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)否否否否否報價要求采購包1：序號報價內(nèi)容數(shù)量（計量單位）最高限價價款形式報價說明1安保服務(wù)100（項）400,00000總價1本項目采購預(yù)算及最高限價為40萬元/年，2供應(yīng)商在未提高響應(yīng)文件中承諾的標(biāo)準(zhǔn)情況下，其最后報價不得高于對該項目之前的報價，否則，磋商小組將對其響應(yīng)文件作無效處理。★注：本采購包涉及采購貨物的，供應(yīng)商響應(yīng)產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)明確品牌和規(guī)格型號并指向唯一產(chǎn)品，不能指向唯一產(chǎn)品的，應(yīng)通過報價表唯一產(chǎn)品說明欄補(bǔ)充說明。本項目涉及核心產(chǎn)品：采購包1：序號采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注：涉及核心產(chǎn)品的，具體評審規(guī)定見第五章。本項目涉及采購進(jìn)口產(chǎn)品：采購包1：-第15頁-序號采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及★注：不涉及采購進(jìn)口產(chǎn)品時，供應(yīng)商不得提供進(jìn)口產(chǎn)品進(jìn)行響應(yīng)；涉及采購進(jìn)口產(chǎn)品時，如國產(chǎn)產(chǎn)品滿足采購需求，也可提供國產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)行響應(yīng)。本項目涉及強(qiáng)制采購節(jié)能產(chǎn)品：采購包1：序號采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及★注：響應(yīng)產(chǎn)品屬于《節(jié)能產(chǎn)品政府采購品目清單》中政府強(qiáng)制采購的產(chǎn)品，供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)提供由國家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證證書的原件掃描件或“全國認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺”（http://cxcncacn）的認(rèn)證信息截圖，否則作無效響應(yīng)處理。具體要求詳見第五章符合性審查表。本項目涉及優(yōu)先采購節(jié)能產(chǎn)品：采購包1：序號采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注：響應(yīng)產(chǎn)品屬于《節(jié)能產(chǎn)品政府采購品目清單》中優(yōu)先采購的產(chǎn)品，供應(yīng)商提供由國家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證證書的原件掃描件或“全國認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺”（http://cxcncacn）的認(rèn)證信息截圖，可以享受優(yōu)先采購政策。具體要求詳見第五章規(guī)定。本項目涉及優(yōu)先采購環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品：采購包1：序號采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注：響應(yīng)產(chǎn)品屬于《環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品政府采購品目清單》中的產(chǎn)品，供應(yīng)商提供由國家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證證書的原件掃描件或“全國認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺”（http://cxcncacn）的認(rèn)證信息截圖，可以享受優(yōu)先采購政策。具體要求詳見第五章規(guī)定。32技術(shù)要求采購包1：標(biāo)的名稱：安保服務(wù)序號符號標(biāo)識技術(shù)要求名稱技術(shù)參數(shù)與性能指標(biāo)（一）安保崗位設(shè)置及人員配置情況1、保安團(tuán)隊：不少于5人。（每周白班不少于1名，晚班不少于1名。其中設(shè)保安隊長1名，負(fù)責(zé)保安團(tuán)隊管理工作，具體崗位數(shù)量以采購人實際安排為準(zhǔn)，崗位數(shù)量的設(shè)置及排班應(yīng)符合《中華人民共和國勞動法》的規(guī)定）2、保安崗位配置：具體崗位設(shè)置以采購人實際安排為準(zhǔn)。崗位一經(jīng)確定，供應(yīng)商應(yīng)按時按量安排保安人員完成任務(wù)，不得隨意減少崗位。（二）安保工作人員的條件和要求1、保安隊長：具有高中或中專及以上學(xué)歷，為退伍軍人，應(yīng)具有公安機(jī)關(guān)頒發(fā)的有-第16頁-效的《保安員證》，具有安保服務(wù)管理工作經(jīng)驗。2、保安隊長需接受供應(yīng)商和采購人雙重領(lǐng)導(dǎo)和管理，處理與安全工作的相關(guān)事務(wù)，無特殊原因供應(yīng)商不得隨意更換保安隊長。3、保安員（含保安隊長）整體要求：年齡：18～50歲（包含18歲和50歲），身高：男性165米以上，女性16米以上，五官端正，身體健康，無傳染病，無殘疾，無明顯特殊標(biāo)記，具有初中以上文化程度，退伍軍人優(yōu)先，應(yīng)具有公安機(jī)關(guān)頒發(fā)的有效的《保安員證》。4、其中需滿足不少于2名保安員持有《保安員證》的同時具有中級（四級）及以上消防設(shè)施操作員職業(yè)資格證書或中級（四級）及以上建(構(gòu))筑物消防員證書，參與中心消防控制室的輪崗值守工作（與中心其他持證人員進(jìn)行輪值，采購人現(xiàn)有監(jiān)控崗位人員4名，具體以采購人實際安排為準(zhǔn)）。要求固定人員，未經(jīng)采購人同意不得隨意更換人員。5、供應(yīng)商投入的服務(wù)人員需遵紀(jì)守法，品行良好，無違法犯罪記錄。（三）人員上崗要求1、人員必須遵守《保安服務(wù)管理條例》。2、按崗位要求著裝統(tǒng)一，整齊，執(zhí)勤時使用禮貌用語，做到文明執(zhí)勤。3、值班期間要注意服務(wù)區(qū)域內(nèi)消防治安動態(tài)，及時掌握服務(wù)區(qū)域內(nèi)的情況。4、值班期間要服從命令，聽從指揮，不能聚眾閑談，看書報、睡覺、聽收（錄）音機(jī)或做與工作無關(guān)的事情，夜間巡邏嚴(yán)禁坐而不巡，確保服務(wù)區(qū)域的安全。5、各班次做好交接班工作，并填寫有關(guān)值班記錄。6、當(dāng)班人員具有責(zé)任心，隊（班）長要牽頭做好工作并要檢查督促各個崗位。7、愛護(hù)中心的財物。8、為采購人所屬單位的工作人員及患者提供安全保障服務(wù)，至少包括人員及區(qū)域秩序維護(hù)、應(yīng)急事件處理，保障中心安全有序的環(huán)境。（四）保安隊長崗位職責(zé)（工作內(nèi)容）主要要求1、負(fù)責(zé)采購人的安全事務(wù)包括日常的工作紀(jì)律檢查和工作安排；2、負(fù)責(zé)組織各項上崗前培訓(xùn)，如消防、法律、法規(guī)、保安相關(guān)業(yè)務(wù)知識；3、負(fù)責(zé)采購人區(qū)域內(nèi)的每日全面安全巡查，定期組織保安隊員消防等安全技能培訓(xùn)，學(xué)習(xí)消防等知識及防范措施；4、負(fù)責(zé)做好各種突發(fā)事件、群體事件的處理；并及時上報采購人；5、做好每月、季度、半年、年終的工作計劃及總結(jié)報告，各崗位每日巡查記錄收匯，交到采購人備案；6、負(fù)責(zé)每半月組織保安人員召開安全例會，學(xué)習(xí)上級安全文件、會議精神，分析近期安全工作形勢，匯報近期安全值班工作情況，對平時工作中存在的問題提出改進(jìn)意見，布置下一階段的安全工作。（五）各崗位職責(zé)（工作內(nèi)容）要求根據(jù)采購人消防、治安防范的要求，擔(dān)負(fù)采購人的消防安全、治安保衛(wèi)任務(wù)。執(zhí)行門衛(wèi)、消防安防監(jiān)控、治安巡邏、現(xiàn)金護(hù)送、重點部位的守護(hù)、重大疫情應(yīng)急病區(qū)的警戒、看守，防止火災(zāi)事故及各類治安災(zāi)害事故的發(fā)生，維護(hù)采購人正常診療秩序及員工、家屬、病人的生命財產(chǎn)安全。-第17頁-1安保崗位職責(zé)（1）熟知保安工作的性質(zhì)、任務(wù)、職能，嚴(yán)格遵守采購人的各項規(guī)章制度和管理規(guī)定，時刻維護(hù)良好形象。（2）重點做好院區(qū)入門安檢工作，當(dāng)值保安員每人隨身佩戴安檢儀，對入院攜帶背包、箱子等居民患者進(jìn)行安全檢查。（3）熟悉管轄范圍樓宇的分布情況，維持人員密集場所（尤其是收費、取藥窗口和門診就診區(qū)）的排隊秩序，做好防盜、防騙的宣傳工作。如采購人財務(wù)人員有特殊要求，需按時做好護(hù)送收費員交款工作。（4）注意觀察四周，發(fā)現(xiàn)需要幫助的對象時，應(yīng)立即主動并熱情的引導(dǎo)患者掛號及耐心解答者、家屬的詢問。（5）勸止醫(yī)療區(qū)公共部分的吸煙行為，指引吸煙者到吸煙區(qū)。（6）阻止乞討者、拾廢品者、精神疾病患者、推銷、醫(yī)托、醫(yī)藥代表、派發(fā)虛假醫(yī)療廣告人員的進(jìn)入醫(yī)療區(qū)內(nèi)活動。（7）禁止人員攜帶寵物進(jìn)入門診大樓。（8）對喧嘩吵鬧的行為及躺在醫(yī)療區(qū)候診椅上休息、睡覺的閑雜人員進(jìn)行勸止。（9）患者與醫(yī)務(wù)人員發(fā)生糾紛時要及時趕到現(xiàn)場制止醫(yī)鬧行為，弄清事情起因，能自行處理的要及時處理，不能處理的要及時報告并撥打110報警電話。（10）每兩個小時進(jìn)行一次治安、消防巡查，在固定簽到點簽到，并做好巡查登記，發(fā)現(xiàn)治安、消防隱患要及時上報。（11）按時開、關(guān)公共區(qū)域的燈、空調(diào)及管轄區(qū)域的門。（12）診室醫(yī)務(wù)人員下班后，值班隊員應(yīng)查看各樓層診室和收費室的門是否鎖好，收費室內(nèi)的設(shè)備是否齊全，發(fā)現(xiàn)問題及時通知相關(guān)科室，并做好記錄。（13）門診白班當(dāng)班隊員負(fù)責(zé)一樓及以上樓層的秩序。（14）當(dāng)班隊員執(zhí)勤時如遇到水電、電梯故障和大面積的環(huán)境衛(wèi)生問題時應(yīng)通知相關(guān)部門處理。（15）值班隊員中午、傍晚應(yīng)錯時就餐，確保附近崗位或附近崗位有一名隊員執(zhí)勤，就餐前應(yīng)告知保安隊長，時間為半小時。（16）按中心規(guī)定在指定崗位坐崗、站崗或巡查。（17）對進(jìn)入中心辦公區(qū)、醫(yī)療區(qū)的來訪或辦事人員，要文明執(zhí)勤，并進(jìn)行詳細(xì)詢問和登記。（18）遇陌生人員攜帶大件物品出辦公樓、醫(yī)療區(qū)時，應(yīng)詢問及檢查清楚，攜帶物品人員的特征、時間、物品的特征、數(shù)量等情況加以核實。（19）辦公區(qū)正常時間下班后，值班人員每天17：30分必須對各樓層進(jìn)行仔細(xì)巡查；查看各辦公室門是否鎖好；登記辦公室加班人員情況；是否還有閑雜人員逗留。（20）服從保安隊長的工作調(diào)動，在接到突發(fā)事件、案情、火警的出警，2分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場處理；（21）完成采購人交辦的其他臨時性工作。2守護(hù)職責(zé)（1）主要負(fù)責(zé)重點部位的守護(hù)任務(wù)；（2）密切注視守護(hù)部位的情況，確保所守護(hù)財產(chǎn)的安全；（3）認(rèn)真做好防火、防盜、防破壞、防爆炸“四防”工作；-第18頁-