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采購需求部分要求項核對表序號要求是否滿足滿足說明（文字說明或相關證明材料、如圖片、視頻、證書等）配置要求：1基礎配置：1自主導航系統(tǒng)（含激光雷達及視覺傳感器）2多模態(tài)交互模塊（含語音、表情、動作交互）3雙冗余安全控制系統(tǒng)4穩(wěn)定易用的操作系統(tǒng)及軟件平臺（支持遠程升級與維護）5本地知識庫配置2人形結(jié)構(gòu)配置：6類人外觀設計：符合人體工學原理，身高區(qū)間160-180cm，包含頭部、上身、雙臂、雙手、下肢、雙足，具備可擴展外觀接口和定制外觀能力。7設備頭部，具備左右轉(zhuǎn)頭、抬頭、低頭等基礎活動能力，頭部需具備交互顯示屏：配備面部顯示單元，支持動態(tài)表情生成。8靈巧操作結(jié)構(gòu)：每個靈巧手需包含手掌和仿人手的5個手指，末端執(zhí)行器具備物體抓取功能。3配件：9需包含所有必要的配件，如移位機、遙控器、遠程急停開關、電源適配器、充電座、電池等。4功能與性能：10人臉識別。設備需具有人臉識別功能。11目標識別，需具有識別提問用戶的功能。12連續(xù)對話，需具有面向客戶完成金融業(yè)務連續(xù)對話功能。13個性化稱謂，在已知客戶稱謂的情況下，設備回答客戶問題時需具有前置客戶稱謂功能。14業(yè)務指引，需能夠結(jié)合對話內(nèi)容，以語音方式為客戶提供基礎業(yè)務指引。15抓取，靈巧手需具備抓取功能。16斜坡行走。設備需實現(xiàn)在小于等于5度的斜坡上行走的功能。17展廳導覽。設備需實現(xiàn)在不同展廳環(huán)境下，由用戶設定多個講解位置、講解詞、講解動作等內(nèi)容，實現(xiàn)展廳導覽。18智能迎賓。當有人進入或經(jīng)過設備感應范圍時，機器人應主動通過語音問候配合點頭、揮手等禮儀動作表達歡迎。19預設及自定義動作庫。動作庫應包含不少于20個預設動作，且租賃期內(nèi)可根據(jù)用戶需求定制10個動作。5容量與冗余：20電池續(xù)航能力強，并支持備用電池快速更換。技術、環(huán)保、質(zhì)量要求：1核心性能指標：21連續(xù)工作續(xù)航≥2小時（支持快速換電）。22行走速度≥05m/s，坡度適應能力≤5°23排除網(wǎng)絡等因素影響，語音交互響應時間≤15秒。24排除光線等因素影響，人臉識別準確率≥97%。2情緒交互功能：25配備情感計算模塊，支持6種以上基礎情緒表達。26面部顯示單元應具備至少10種預設表情模板。3環(huán)保安全標準：27符合GB/T38124-2019服務機器人安全要求。28通過電磁兼容性（EMC）認證。29電池系統(tǒng)符合UN383運輸安全標準。4產(chǎn)品質(zhì)量要求：30技術標準：符合國家及行業(yè)相關標準，如機器人安全技術規(guī)范等。31認證資格：產(chǎn)品應通過國家相關認證。生產(chǎn)、供貨要求：32設備及其所有配件均需達到出廠標準的技術指標。設備應具備出廠檢驗合格證書，并標記設備名稱、型號、注冊商標、制造廠名、生產(chǎn)日期和配件清單。設備交付時需要包裝完好，避免運輸中的損傷。供應商負責運輸及包裝費用，負責現(xiàn)場安裝、調(diào)試，并提供必要的操作培訓。33供應商在中標后5個工作日內(nèi)，在指定場地完成硬件和功能真機驗證。未能提供真機驗證或者驗證不通過（在回答“滿足”的事項中有超過一項三次測試都無法通過驗證）將取消中標資格，評分結(jié)果第二名在滿足入圍分數(shù)線的前提下順位替補，以此類推。34供應商需要在中標后10個工作日內(nèi)交付所有標準的設備。