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岳麓山風(fēng)景名勝區(qū)景區(qū)綜合管理輔助服務(wù)項(xiàng)目政府采購(gòu)合同（服務(wù)類(lèi)）政府采購(gòu)合同編號(hào)：XJCG-GK-202507240061-1采購(gòu)方式：公開(kāi)招標(biāo)合同類(lèi)型：服務(wù)類(lèi)簽訂時(shí)間：2025年7月25日采購(gòu)人（甲方）：長(zhǎng)沙市岳麓山風(fēng)景名勝區(qū)管理局采購(gòu)人地址：長(zhǎng)沙市岳麓區(qū)瀟湘中路259號(hào)供應(yīng)商（乙方）：長(zhǎng)沙紅光保安服務(wù)有限公司供應(yīng)商地址：楓林三路1599號(hào)雷鋒汽車(chē)站駿達(dá)大廈23樓依據(jù)《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》《中華人民共和國(guó)民法典》《與項(xiàng)目有關(guān)的法律法規(guī)，以及岳麓山風(fēng)景名勝區(qū)景區(qū)綜合管理輔助服務(wù)項(xiàng)目的《采購(gòu)文件》，乙方的《投標(biāo)（響應(yīng)）文件》及《中標(biāo)（成交）通知書(shū)》，甲乙雙方同意簽訂本合同。具體情況及要求如下：一、標(biāo)的信息1、項(xiàng)目名稱(chēng)：岳麓山風(fēng)景名勝區(qū)景區(qū)綜合管理輔助服務(wù)項(xiàng)目。2、合同金額：岳麓山風(fēng)景名勝區(qū)景區(qū)綜合管理輔助服務(wù)項(xiàng)目，服務(wù)期限三年，合同一年一簽,本合同為第二個(gè)年度。中標(biāo)金額370798800元/年，三年總金額1112396400元。（本費(fèi)用包含本項(xiàng)目采購(gòu)需求的人工費(fèi)、車(chē)輛使用費(fèi)、工作服裝費(fèi)等直接費(fèi)、管理費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、福利、稅金及利潤(rùn)等一切費(fèi)用）3、項(xiàng)目概況：岳麓山風(fēng)景名勝區(qū)是國(guó)家級(jí)重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū),國(guó)家5A級(jí)景區(qū)，由麓山景區(qū)、橘子洲景區(qū)、咸嘉湖景區(qū)、桃花嶺景區(qū)、天馬山景區(qū)、后湖景區(qū)、寨子嶺景區(qū)、石佳嶺景區(qū)組成。風(fēng)景區(qū)范圍內(nèi)有常住人口40余萬(wàn)人,流動(dòng)人口110余萬(wàn)人。2022年接待游客達(dá)1900萬(wàn)人,2023年達(dá)2985萬(wàn)人,全年政務(wù)接待3534次，且呈逐年遞增趨勢(shì),每逢節(jié)假日，景區(qū)內(nèi)更是瞬時(shí)游客流量巨大,管控任務(wù)繁重。加之岳麓山風(fēng)景名勝區(qū)各單元景區(qū)之間地理格局上不相連屬,被大學(xué)高校、村（社）區(qū)等物理分割，景區(qū)、社區(qū)、校區(qū)、城區(qū)、園區(qū)高度融合，景區(qū)內(nèi)駐區(qū)單位、村（居）民、流動(dòng)人口、游客眾多，風(fēng)景區(qū)內(nèi)城市管理、拆違控違、小攤小販、販號(hào)黃牛黨整治、市場(chǎng)監(jiān)管、生態(tài)環(huán)境保護(hù)、旅游秩序、文物保護(hù)、森林火災(zāi)隱患排查等任務(wù)繁重。加強(qiáng)充實(shí)輔助管理力量對(duì)岳麓山風(fēng)景名勝區(qū)的管理、保護(hù)意義重大。二、服務(wù)要求1、服務(wù)要求11、項(xiàng)目配備及要求111本項(xiàng)目管控地域范圍本管控地域由八個(gè)單元景區(qū)構(gòu)成,面積共計(jì)1907平方公里，分為五個(gè)綜合管理輔助服務(wù)片區(qū),分別為：1橘子洲景區(qū)片區(qū)；2麓山景區(qū)片區(qū)；3咸嘉湖、石佳嶺景區(qū)片區(qū);4天馬山、后湖景區(qū)片區(qū)；5桃花嶺景區(qū)、寨子嶺景區(qū)片區(qū)。12、乙方需具備的條件121乙方具備履行景區(qū)綜合管理輔助服務(wù)要求的能力。122乙方各項(xiàng)管理制度健全，能適應(yīng)景區(qū)綜合管理輔助服務(wù)的要求。123乙方具有創(chuàng)新管理理念，有無(wú)人機(jī)操控人員，能充分利用科技支撐數(shù)字賦能為甲方提供日常航拍、數(shù)據(jù)抓取、底數(shù)分析服務(wù)。124乙方團(tuán)隊(duì)中需具備相應(yīng)的法律方面人才，能為景區(qū)綜合管理服務(wù)派遣人員進(jìn)行日常法律法規(guī)培訓(xùn)，能及時(shí)調(diào)處化解工作中的糾紛矛盾，有效應(yīng)對(duì)輿情。13、項(xiàng)目服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求131遵守國(guó)家法律、法規(guī)，遵守甲方及景區(qū)內(nèi)各行業(yè)主管部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺(jué)接受各行業(yè)職能部門(mén)的指導(dǎo)監(jiān)督。132堅(jiān)守工作崗位，不擅離職守，盡職盡責(zé)，愛(ài)崗敬業(yè)，提高工作水平及服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)做好片區(qū)的景區(qū)綜合管理輔助工作。133在巡控過(guò)程中注重自身形象，規(guī)范著裝、佩戴工牌、儀表端正、精神飽滿，樹(shù)立良好的景區(qū)綜合管理隊(duì)伍形象。134對(duì)待群眾態(tài)度熱情、語(yǔ)言文明、舉止得體,絕不發(fā)生打人、推搡、刁難等現(xiàn)象；135嚴(yán)禁景區(qū)綜合管理輔助人員在工作中進(jìn)行索、拿、卡、要。136乙方投入的技術(shù)人員同時(shí)受甲方的管理，服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)無(wú)條件配合甲方的工作時(shí)間要求。137乙方投入的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員不得同時(shí)在其他項(xiàng)目上提供服務(wù)。138乙方必須按照相關(guān)規(guī)定負(fù)責(zé)辦理服務(wù)團(tuán)隊(duì)人員相關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)，加強(qiáng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)人員的安全管理方面的知識(shí)教育，服務(wù)期間由乙方負(fù)責(zé)所派人員有關(guān)社保、醫(yī)療、薪酬、工作風(fēng)險(xiǎn)等問(wèn)題，甲方概不負(fù)責(zé)。2、人員配置要求21本項(xiàng)目不少于50人。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、內(nèi)勤及無(wú)人機(jī)航拍、數(shù)據(jù)抓取、數(shù)據(jù)分析服務(wù)不少于5人；五個(gè)片區(qū)隊(duì)員合計(jì)不少于45人。其中：每個(gè)片區(qū)分別配備1名片區(qū)隊(duì)長(zhǎng)，橘子洲景區(qū)片區(qū)不少于17人，岳麓山景區(qū)片區(qū)不少于15人，天馬山、后湖景區(qū)片區(qū)不少于2人，咸嘉湖、石佳嶺景區(qū)片區(qū)不少于3人，桃花嶺、寨子嶺景區(qū)片區(qū)不少于3人。岳麓山風(fēng)景名勝區(qū)管理局可視情況對(duì)人員進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)配。（具體詳見(jiàn)附件一）。22項(xiàng)目中樞指揮調(diào)度保障服務(wù)：負(fù)責(zé)項(xiàng)目的日常管理、協(xié)調(diào)、調(diào)度；負(fù)責(zé)日常檔案資料管理、內(nèi)勤、信息報(bào)送等；負(fù)責(zé)智慧前端管控、指揮中心值守等工作。23橘子洲景區(qū)片區(qū)：負(fù)責(zé)協(xié)助甲方輔助做好城市管理、小攤小販、交通管理、市場(chǎng)監(jiān)管、應(yīng)急管理、生態(tài)環(huán)境、食品安全、旅游秩序、非法傳銷(xiāo)、拆違控違、衛(wèi)片核查、文明旅游、秩序勸導(dǎo)、販票黃牛黨整治、治安巡防、藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)、反電詐宣傳、執(zhí)勤值守等工作，確保24小時(shí)巡控值守，設(shè)置值勤辦公室1個(gè)。24麓山景區(qū)片區(qū)：負(fù)責(zé)協(xié)助甲方輔助做好城市管理、交通管理、市場(chǎng)監(jiān)管、應(yīng)急管理、生態(tài)環(huán)境保護(hù)、食品安全監(jiān)督管理、旅游秩序、拆違控違、文物管控、衛(wèi)片核查、秩序勸導(dǎo)、治安巡防、森林防火隱患排查、自行車(chē)勸導(dǎo)管控、文明旅游、亂砍亂伐、挖山毀綠管控、違法葬墳管控、學(xué)校周邊環(huán)境綜合整治、接待線路保障、執(zhí)勤值守等工作,確保24小時(shí)巡控值守,設(shè)置值勤辦公室1個(gè)。25天馬山、后湖景區(qū)片區(qū)：負(fù)責(zé)協(xié)助甲方輔助做好城市管理、生態(tài)環(huán)境保護(hù)、旅游秩序、拆違控違、衛(wèi)片核查、治安巡防、接待線路保障、違法葬墳管控、