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黑龍江省政府采購競爭性磋商文件項(xiàng)目名稱：醫(yī)院核心設(shè)備運(yùn)維服務(wù)項(xiàng)目編號：[230001]ALZC[CS]20250018黑龍江奧隆工程項(xiàng)目管理有限公司2025年09月-第1頁-第一章競爭性磋商邀請黑龍江奧隆工程項(xiàng)目管理有限公司受黑龍江省第二醫(yī)院委托，依據(jù)《政府采購法》及相關(guān)法規(guī)，對醫(yī)院核心設(shè)備運(yùn)維服務(wù)采購及服務(wù)進(jìn)行國內(nèi)競爭性磋商，現(xiàn)歡迎國內(nèi)合格供應(yīng)商前來參加。一、項(xiàng)目名稱：醫(yī)院核心設(shè)備運(yùn)維服務(wù)二、項(xiàng)目編號：[230001]ALZC[CS]20250018三、磋商內(nèi)容包號貨物、服務(wù)和工程名稱數(shù)量采購需求預(yù)算金額（元）1醫(yī)院核心設(shè)備運(yùn)維服務(wù)1詳見采購文件388,00000四、交貨期限、地點(diǎn)：1交貨期：合同包1（醫(yī)院核心設(shè)備運(yùn)維服務(wù)）：自合同簽訂之日起365個(gè)日歷日。2交貨地點(diǎn)：合同包1（醫(yī)院核心設(shè)備運(yùn)維服務(wù)）：甲方指定地點(diǎn)五、參加競爭性磋商的供應(yīng)商要求：（一）必須具備《政府采購法》第二十二條規(guī)定的條件。（二）參加本項(xiàng)目磋商的供應(yīng)商，須在黑龍江省內(nèi)政府采購網(wǎng)注冊登記并經(jīng)審核合格。（三）本項(xiàng)目的特定資質(zhì)要求：合同包1（醫(yī)院核心設(shè)備運(yùn)維服務(wù)）：無六、參與資格和競爭性磋商文件獲取方式、時(shí)間及地點(diǎn)：1磋商文件獲取方式：采購文件公告期為5個(gè)工作日，供應(yīng)商須在公告期內(nèi)憑用戶名和密碼，登錄黑龍江省政府采購網(wǎng)，選擇“交易執(zhí)行→應(yīng)標(biāo)→項(xiàng)目投標(biāo)”，在“未參與項(xiàng)目”列表中選擇需要參與的項(xiàng)目，確認(rèn)參與后即可獲取磋商文件。獲取磋商文件的供應(yīng)商，方具有投標(biāo)和質(zhì)疑資格。逾期報(bào)名，不再受理。2獲取磋商文件的時(shí)間：詳見磋商公告。3獲取磋商文件的地點(diǎn)：詳見磋商公告。七、磋商文件售價(jià)：本次磋商文件的售價(jià)為無元人民幣。八、詢問提起與受理：供應(yīng)商對政府采購活動(dòng)有疑問或有異議的，可通過以下方式進(jìn)行詢問：(一)對采購文件的詢問采購文件處項(xiàng)目經(jīng)辦人詳見磋商公告電話：詳見磋商公告(二)對評審過程和結(jié)果的詢問遞交響應(yīng)文件的投標(biāo)人應(yīng)在評審現(xiàn)場以書面形式向代理機(jī)構(gòu)提出。九、質(zhì)疑提起與受理：(一)對磋商文件的質(zhì)疑：已注冊供應(yīng)商通過政府采購網(wǎng)登錄系統(tǒng)，成功下載磋商文件后，方有資格對磋商文件提出質(zhì)疑。采購文件質(zhì)疑聯(lián)系人：黑龍江奧隆工程項(xiàng)目管理有限公司采購文件質(zhì)疑聯(lián)系電話：0451-82265948（二）對磋商過程和結(jié)果的質(zhì)疑-第2頁-1提出質(zhì)疑的供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)是參與所質(zhì)疑項(xiàng)目采購活動(dòng)的供應(yīng)商；質(zhì)疑供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)在法定期內(nèi)一次性提交質(zhì)疑材料；對采購過程提出質(zhì)疑的，為各采購程序環(huán)節(jié)結(jié)束之日起7個(gè)工作日提出；對成交結(jié)果提出質(zhì)疑的，為成交結(jié)果公告期限屆滿之日起7個(gè)工作日提出；2質(zhì)疑供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)以書面形式向本代理機(jī)構(gòu)提交《質(zhì)疑函》。磋商過程和結(jié)果質(zhì)疑：詳見成交公告十、提交競爭性磋商首次響應(yīng)文件截止時(shí)間及磋商時(shí)間、地點(diǎn)：遞交響應(yīng)文件截止時(shí)間：詳見磋商公告遞交響應(yīng)文件地點(diǎn)：詳見磋商公告響應(yīng)文件開啟時(shí)間：詳見磋商公告響應(yīng)文件開啟地點(diǎn)：詳見磋商公告?zhèn)渥ⅲ核须娮禹憫?yīng)文件應(yīng)在遞交響應(yīng)文件截止時(shí)間前遞交至黑龍江省政府采購云平臺，逾期遞交的響應(yīng)文件，為無效投標(biāo)文件，平臺將拒收。十一、發(fā)布公告的媒介中國政府采購網(wǎng)（wwwccgpgovcn），黑龍江政府采購網(wǎng)（https://hljcghljgovcn）十二、聯(lián)系信息1采購人信息采購單位：黑龍江省第二醫(yī)院采購單位聯(lián)系人：畢老師地址：哈爾濱市松北區(qū)江都街209號聯(lián)系方式：0451-888310322采購代理機(jī)構(gòu)信息（如有）名稱：黑龍江奧隆工程項(xiàng)目管理有限公司地址：黑龍江省哈爾濱市南崗區(qū)大順街13號聯(lián)系方式：0451-822659483項(xiàng)目聯(lián)系方式項(xiàng)目聯(lián)系人：黑龍江奧隆工程項(xiàng)目管理有限公司聯(lián)系方式：0451-82265948黑龍江奧隆工程項(xiàng)目管理有限公司2025年09月-第3頁-第二章采購人需求一項(xiàng)目概況保證醫(yī)院信息系統(tǒng)集成平臺、線上支付平臺、電子票據(jù)系統(tǒng)、內(nèi)外核心網(wǎng)絡(luò)和安全等設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行，完成信息化核心設(shè)備及其相關(guān)配件的更新和維護(hù)等合同包1（醫(yī)院核心設(shè)備運(yùn)維服務(wù)）1主要商務(wù)要求標(biāo)的提供的時(shí)間自合同簽訂之日起365個(gè)日歷日。標(biāo)的提供的地點(diǎn)甲方指定地點(diǎn)投標(biāo)有效期從提交投標(biāo)（響應(yīng)）文件的截止之日起90日歷天付款方式1期：支付比例100%，按雙方合同約定驗(yàn)收要求1期：符合國家、省及行業(yè)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)后，且出具驗(yàn)收報(bào)告后履約保證金收取比例：5%,說明：收取比例：5%,說明：中標(biāo)（成交）供應(yīng)商簽訂合同前，應(yīng)向采購人提交履約保證金；履約保證金退還事項(xiàng)按雙方合同約定合同履行期限自合同簽訂之日起3年(采用1+1+1方式，合同一年一簽)其他2技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與要求序號核心產(chǎn)品（“△”）品目名稱標(biāo)的名稱單位數(shù)量分項(xiàng)預(yù)算單價(jià)（元）分項(xiàng)預(yù)算總價(jià)（元）所屬行業(yè)招標(biāo)技術(shù)要求1硬件運(yùn)維服務(wù)醫(yī)院核心設(shè)備運(yùn)維服務(wù)項(xiàng)100388,00000388,00000軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)詳見附表一附表一：醫(yī)院核心設(shè)備運(yùn)維服務(wù)是否進(jìn)口：否參數(shù)性質(zhì)序號具體技術(shù)(參數(shù))要求醫(yī)院核心設(shè)備運(yùn)維服務(wù)采購項(xiàng)目參數(shù)要求一、考核要求：每月針對服務(wù)滿意度進(jìn)行打分（詳見附件一：服務(wù)滿意度月度評分表），考核總分為100分。每月分?jǐn)?shù)均不低于90分的，合同尾款全額支付；月分?jǐn)?shù)低于90分的，每低1分，扣除1萬，全年最多扣除12萬元。服務(wù)期內(nèi)累計(jì)3個(gè)月考核低于90分的，采購人有權(quán)解除合同。二、維保服務(wù)內(nèi)容及要求21運(yùn)維內(nèi)容211系統(tǒng)監(jiān)控與維護(hù)（1）實(shí)時(shí)監(jiān)控：需每周對服務(wù)器的CPU使用率、內(nèi)存占用、磁盤I/O讀寫速率，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的端口狀態(tài)、流量負(fù)載，以及數(shù)據(jù)庫的查詢響應(yīng)時(shí)間、事務(wù)處理成功率等核心指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)測。一旦指標(biāo)超出預(yù)設(shè)正常閾值，系統(tǒng)即刻發(fā)出警報(bào)，便于技術(shù)人員快速察覺并定位異常。（2）日志管理：需每周全面檢查系統(tǒng)日志。借助日志分析工具，深度挖掘日志數(shù)據(jù)中的潛在問題線索,包括系統(tǒng)錯(cuò)誤記錄、頻繁登錄失敗嘗試、特定操作的異常耗時(shí)等，據(jù)此提前預(yù)判可能出現(xiàn)的系統(tǒng)故障或安全隱患。（3）性能優(yōu)化：持續(xù)跟蹤系統(tǒng)性能指標(biāo)，依據(jù)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)合理調(diào)配服務(wù)器資源，如優(yōu)化內(nèi)存分配策略、調(diào)整CPU任務(wù)調(diào)度算法等，提升系統(tǒng)資源使用效率，大幅縮短系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間。-第4頁-