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科學(xué)島國際學(xué)術(shù)交流中心綠云酒店管理系統(tǒng)報價單以上合計為總價報價，報價單還需體現(xiàn)分項報價，即每個模塊的具體報價。系統(tǒng)軟件部分序號產(chǎn)品類型數(shù)量單位單價總價1標(biāo)準(zhǔn)版基礎(chǔ)系統(tǒng)（PMS+POS+會員+常規(guī)接口+移動端）1套2MiCheck移動包價管理系統(tǒng)1套3公安PSB系統(tǒng)接口1套4綠云PSB傳輸接口1套合計租賃服務(wù)器及系統(tǒng)維護(hù)部分序號產(chǎn)品類型數(shù)量單位單價總價1基礎(chǔ)系統(tǒng)維護(hù)費1年2云服務(wù)器租賃費1年備注：具體需求如下：一、標(biāo)準(zhǔn)版基礎(chǔ)系統(tǒng)功能要求11前臺管理系統(tǒng)（PMS）功能要求需求要求用戶權(quán)限及代碼體系管理用戶管理、角色管理、權(quán)限管理、代碼配置客戶管理賓客檔案（喜好、VIP級別、房價碼等，潛在客戶、正常檔案、黑名單，永久檔案及有效期，消費歷史及業(yè)績累積）客訴管理：客人投訴錄入和整理，投訴客人返店入住時彈窗提醒，分析客訴原因，提升對客服務(wù)協(xié)議單位管理公司檔案、旅行社檔案、訂房中心檔案，協(xié)議單位消費歷史及業(yè)績統(tǒng)計銷售員管理銷售分組、層級關(guān)系銷售活動活動計劃、活動日歷、活動總覽、新建、修改活動、進(jìn)度跟蹤、反饋、批量審批房價及傭金體系管理房價碼新建、修改、房價碼復(fù)制、房價碼引用、房價碼明細(xì)設(shè)置、傭金碼新建、修改、傭金碼明細(xì)設(shè)置、傭金處理預(yù)訂管理散客預(yù)訂、團(tuán)隊預(yù)訂、自用/免費房預(yù)訂、房價查詢、房態(tài)圖快速預(yù)訂、會議室關(guān)聯(lián)預(yù)訂、預(yù)訂賬務(wù)關(guān)聯(lián)可實現(xiàn)Block功能，針對團(tuán)隊業(yè)務(wù)從客戶開始詢價開始對訂單進(jìn)行跟蹤管理實時更新訂單狀態(tài)，PickUp、CutOff功能可Wait-list管理，不占用客房資源；設(shè)置優(yōu)先級；接待管理Walk-In登記、綜合排房、房態(tài)圖快速登記、團(tuán)隊登記、客房升級、續(xù)住、換房、同住加人/共享、單據(jù)打印、門卡制作、鐘點房管理、長包房管理可實現(xiàn)團(tuán)隊預(yù)訂及接待“團(tuán)中團(tuán)”（即總團(tuán)隊下分大團(tuán)隊，大團(tuán)隊下分小團(tuán)隊）業(yè)務(wù)處理及賬務(wù)分別統(tǒng)計核算處理。收銀管理預(yù)付押金、消費入賬、信用（預(yù)授權(quán)）、小商品賬務(wù)管理、沖賬、調(diào)整、分賬、選賬、轉(zhuǎn)賬、結(jié)賬、錯賬補救重新入住、提前結(jié)賬至、臨時掛賬、退房轉(zhuǎn)掛、賬單打印、發(fā)票管理、財務(wù)助手宴會管理會議和宴會場地管理、宴會資源管理、各部門任務(wù)布置、預(yù)訂單單登記單信息聯(lián)動、EO單打印功能康娛管理康娛場地管理，新卡注冊、充值、消費、升降級功能，支持調(diào)整、沖賬操作，支持次卡、時長卡管理客房中心管理房態(tài)處理、小商品管理、查房與報房、拾遺物品管理、工程報修、客房布置、客房清潔矛盾房支持智能Q-Room管理；支持智能化報房與查房功能y應(yīng)收帳管理AR賬戶新建、修改、允許記賬、記賬審核、賬務(wù)調(diào)整轉(zhuǎn)賬、選賬、核銷、歷史核銷、清戶、賬務(wù)查詢夜審稽核處理已退房未平賬列表、應(yīng)離未離客人列表、鐘點房未離客人列表、來源/市場碼缺失主單、預(yù)訂賬務(wù)未處理列表、即將到期維修/鎖定房列表、房租預(yù)審及入賬、包價核銷檢查、統(tǒng)計報表及數(shù)據(jù)更新報表及信息查詢甘特房態(tài)、未來房情和占用、實時房情、客房預(yù)測、歷史記錄查詢、交接班報表、預(yù)定報表、抵住離報表、財務(wù)報表、稽核報表、客房報表、市場報表、銷售報表、營業(yè)日報。支持同時打開多張報表方便財務(wù)查詢核對，查詢支持多窗口并排切換。支持報表穿透功能，可穿透到系統(tǒng)界面、主單、子報表其他系統(tǒng)使用不因為外內(nèi)外網(wǎng)故障問題影響前臺接待工作。提供宕機處理（緩存報表技術(shù)）：系統(tǒng)服務(wù)器或網(wǎng)絡(luò)故障時，提供前臺電腦可對在住客人、將到客人、空房列表數(shù)據(jù)查詢等，讓前臺可以應(yīng)急報表打印開展工作。12、會員系統(tǒng)功能要求需求要求會員管理會員列表、會員信息編輯、會員喜好管理、會員業(yè)績、注冊會員、一人多卡、會員互動支持一人多卡支持會員卡合并，卡儲值余額、積分、業(yè)績信息等都會合并到一張卡支持主附卡管理，即附卡共用主卡余額會員卡設(shè)置會員計劃管理、網(wǎng)絡(luò)電子會員配置、卡號規(guī)則自定義、等級管理、會員權(quán)益設(shè)置適用范圍設(shè)置、默認(rèn)值設(shè)置、參數(shù)配置、網(wǎng)上留言、酒店點評、網(wǎng)上常住客管理可設(shè)置系統(tǒng)自動發(fā)展會員促發(fā)規(guī)則，在客人預(yù)訂/入住/退房時，將符合設(shè)定條件的OTA客人和散客自動轉(zhuǎn)換成會員。會員卡管理會員卡列表、會員卡查詢、讀卡、潛在會員、發(fā)展會員卡、卡信息編輯、卡狀態(tài)變更、預(yù)發(fā)卡管理、會員卡發(fā)行、掛失及其恢復(fù)處理、休眠及其恢復(fù)處理、停用及其恢復(fù)處理、換卡處理、會員卡激活、會員網(wǎng)絡(luò)、功能開通、會員卡續(xù)期、設(shè)置簽單人、卡密碼修改、升降級處理、會員注銷支持會員注冊收費、會員升降級收費，可配置會員卡升降級需要的收費信息，升降級既可配置需要多少錢升級，也可配置需要多少積分升級會員卡收費支付方式支持直接付款和掛房間賬兩種積分管理積分規(guī)則配置、積分生成、積分同步、積分消費、積分兌換、積分有效期、兌換物品管理、失效與恢復(fù)、凍結(jié)與解凍、積分調(diào)整、積分申補、積分轉(zhuǎn)歷史、積分網(wǎng)上查詢及兌換、酒店消費錄入與審核、持卡會員訂房人為為他人預(yù)訂房間消費后，可實現(xiàn)本卡積分或不計分控制儲值卡管理儲值卡列表、儲值卡查詢、儲值卡信息編輯、儲值子帳戶管理、充值、消費、調(diào)整、轉(zhuǎn)帳、沖帳、凍結(jié)與解凍、信用及其共享、促銷處理、儲值轉(zhuǎn)歷史、附屬卡、不記名卡、發(fā)票管理、計次服務(wù)、網(wǎng)上支付、短信協(xié)助支付實現(xiàn)儲值自動贈送功能，區(qū)分儲值本金主賬戶及贈送賬戶，消費可按不同模式實現(xiàn)扣款：一、優(yōu)先扣主賬戶，二、優(yōu)先扣贈送賬戶，三、按比例扣款。且贈送金額不計入營業(yè)收入支持儲值業(yè)務(wù)發(fā)票管理，可實現(xiàn)儲值一鍵開票、提前開票、手工開票其他短信服務(wù)、郵件服務(wù)、日志服務(wù)、報表分析、系統(tǒng)配置、系統(tǒng)狀態(tài)跟蹤、用戶與權(quán)限管理、代碼配置、工作臺電子券電子券類別（滿減、立減、滿折、立拆、變價、定價）、券使用、優(yōu)惠禮包、券產(chǎn)生與發(fā)送、微信卡券對接、紙質(zhì)券管理、券帳務(wù)處理、券歷史查詢可設(shè)置電子券的最小庫存數(shù)，防止促銷規(guī)則中設(shè)定的自動發(fā)送電子券，因電子券量不足導(dǎo)致電子券無法正常發(fā)放給客人，則根據(jù)每天的大致使用情況，設(shè)定每天的最小庫存量，若低于最小庫存，系統(tǒng)會自動發(fā)行電子券券延期的功能為沒有使用的電子券進(jìn)行延期。13、POS餐飲系統(tǒng)功能要求需求要求餐位資源餐位資源：餐廳預(yù)定桌數(shù),當(dāng)前開臺數(shù)等。餐位點菜：豐富的內(nèi)容顯示，如：是否打印過帳單,計時是否已到,聯(lián)單。清晰的餐位圖：用顏色區(qū)分空臺,開臺,點菜,上菜等不同狀態(tài)點菜管理多種點菜方式、多種用餐方式、口味多樣化、加減菜操作、菜品狀態(tài)顯示、刪菜/刪單控制、臨時菜肴記錄、臨時菜肴輸入、客源分析支持快速點單功能，即無需開臺，直接點單快速收銀結(jié)賬。收銀/結(jié)帳管理單菜處理、折扣/服務(wù)費預(yù)設(shè)、整單打折、服務(wù)費收取、聯(lián)單、撤聯(lián)、付費方式、結(jié)帳帳單。餐飲預(yù)定預(yù)定開單：可以錄入預(yù)定單位,被宴請單位，聯(lián)系人等，一單可以同時預(yù)定多個包廂。定金輸入：預(yù)定時可以輸入定金。預(yù)點菜單：預(yù)定時可以預(yù)先輸入菜單。預(yù)訂菜式：預(yù)排菜處理。登記處理：客人到后,將預(yù)定單轉(zhuǎn)登記,同時將預(yù)點菜單導(dǎo)入當(dāng)前菜單。預(yù)訂取消、確認(rèn)狀態(tài)結(jié)賬方式支持掛前臺房間帳、消費帳、團(tuán)隊掛賬、應(yīng)收帳、現(xiàn)金結(jié)賬、銀行卡結(jié)賬、微信、支付寶可以直接掃碼結(jié)賬，自動入賬等多種結(jié)賬方式。餐飲吧臺管理入庫、出庫、調(diào)撥、銷售等統(tǒng)計記錄；物料配置；單據(jù)列表查詢；實時庫存查詢。分析報表銷售排行榜、營業(yè)區(qū)間報表（按時間段統(tǒng)計出各餐廳的銷售情況）、按食品飲料香煙等事先定義好的類別統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)、按現(xiàn)金、信用卡、轉(zhuǎn)帳等結(jié)帳方式統(tǒng)計收款數(shù)據(jù)、優(yōu)惠金額，服務(wù)費金額、開臺，來客人數(shù)統(tǒng)計等。系統(tǒng)設(shè)置桌號管理桌號設(shè)定：餐桌號可以為中英文和數(shù)字號碼，如：A01，西湖廳等,每桌餐位設(shè)定,是否是包廂設(shè)定，每桌座位數(shù)等。桌號分區(qū)：不同區(qū)域的點餐臺顯示不同的餐桌，避免錯誤操作站點設(shè)定設(shè)定不同的點菜點分別管理不同的點菜區(qū)域菜譜定義根據(jù)菜品的不同種類設(shè)置菜譜,如食品飲料香煙其他等,輸入菜號,菜名,單價,計量單位等。套菜定義,定義套菜的明細(xì)內(nèi)容烹飪要求設(shè)置烹飪要求,口味喜好,特殊要求等內(nèi)容廚房打印定義定義菜品制作點(廚房)。定義打印機,打印機和廚房對照關(guān)系。