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恒順SAP系統(tǒng)運(yùn)維支持項(xiàng)目文件.doc

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鎮(zhèn)江市 2025-03-15 633.71KB 業(yè)主:江蘇恒順醋業(yè)股份有限公司
內(nèi)容簡介

2025年度江蘇恒順醋業(yè)股份有限公司SAP系統(tǒng)運(yùn)維支持項(xiàng)目招標(biāo)公告為了滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,我公司決定近期對恒順2025年度SAP運(yùn)維支持項(xiàng)目進(jìn)行公開招標(biāo),歡迎各符合要求的供應(yīng)商參加投標(biāo)。現(xiàn)將招投標(biāo)的有關(guān)事項(xiàng)公告如下:一、招標(biāo)項(xiàng)目名稱和內(nèi)容:11項(xiàng)目名稱恒順SAP系統(tǒng)運(yùn)維支持項(xiàng)目。12項(xiàng)目內(nèi)容(1)組織范圍本次項(xiàng)目覆蓋包括恒順集團(tuán)下使用SAP系統(tǒng)的所有分子公司。(2)SAP系統(tǒng)模塊功能范圍本次項(xiàng)目運(yùn)維支持的SAP系統(tǒng)模塊及產(chǎn)品包含:FI,CO,SD,MM,PP,FM,QM,BW,MDG,SF,PO,ABAP,BPC,WM。(3)項(xiàng)目周期2025年度。13實(shí)施內(nèi)容要求131范圍雙方簽署運(yùn)維支持協(xié)議,乙方按甲方的運(yùn)維需求,基于SAP產(chǎn)品范圍進(jìn)行服務(wù)成果交付,包含但不限于:SAP系統(tǒng)日常運(yùn)維問題處理,功能增強(qiáng)開發(fā),需求衍生的小項(xiàng)目實(shí)施交付。以上需求由甲方運(yùn)維團(tuán)隊(duì)對接提出,乙方禁止直接與業(yè)務(wù)端對接。交付成果由甲方運(yùn)維團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)確認(rèn)。132方式運(yùn)維方式分為現(xiàn)場和遠(yuǎn)程2部分?,F(xiàn)場指乙方技術(shù)人員在甲方現(xiàn)場工作,以到達(dá)現(xiàn)場的時(shí)間開始計(jì);遠(yuǎn)程包含電話或文字溝通,系統(tǒng)遠(yuǎn)程登錄,遠(yuǎn)程工具協(xié)助等處理方式,形式由甲方根據(jù)實(shí)際情況指定。乙方必須具備以上2者的運(yùn)維條件。甲方可要求指定技術(shù)人員負(fù)責(zé)對接固定業(yè)務(wù)系統(tǒng)或模塊。133響應(yīng)度問題或故障處理響應(yīng)度要求(含節(jié)假日):一級:系統(tǒng)重大故障二級:影響業(yè)務(wù)流程中有時(shí)限要求的重要節(jié)點(diǎn)的故障三級:影響業(yè)務(wù)運(yùn)作的,不緊急的故障問題四級:一般性問題需求、開發(fā)或衍生項(xiàng)目的時(shí)間要求,乙方先提交計(jì)劃時(shí)間表,以實(shí)際中雙方溝通確認(rèn)為準(zhǔn)。134成果確認(rèn)需求、開發(fā)或衍生項(xiàng)目,乙方需提交計(jì)劃、方案及驗(yàn)收報(bào)告等交付物,由甲方運(yùn)維團(tuán)隊(duì)進(jìn)行確認(rèn)。每季度甲方提供運(yùn)維報(bào)告,由甲方運(yùn)維團(tuán)隊(duì)進(jìn)行確認(rèn)。所交付的服務(wù)成果工作量以服務(wù)人天為單位進(jìn)行計(jì)量,人天單價(jià)遵循運(yùn)維支持協(xié)議中雙方約定價(jià)格。以確認(rèn)單形式,由乙方提交,甲方運(yùn)維團(tuán)隊(duì)進(jìn)行確認(rèn)。14招標(biāo)控制價(jià)現(xiàn)場運(yùn)維人天單價(jià)限價(jià)為(2700元/人天),遠(yuǎn)程運(yùn)維人天單價(jià)限價(jià)為現(xiàn)場的70%(1890元/人天)以上價(jià)格均為含稅價(jià)。不接受按系統(tǒng)模塊、類別或其他形式的分別報(bào)價(jià)。二、投標(biāo)資格要求21經(jīng)營范圍或相關(guān)資質(zhì)要求(1)具有企業(yè)法人資格,在中華人民共和國境內(nèi)注冊經(jīng)營并有良好業(yè)績和商業(yè)信譽(yù)的能獨(dú)立承擔(dān)SAP系統(tǒng)實(shí)施的管理咨詢公司;(2)公司需具備現(xiàn)階段SAP金牌合作伙伴資質(zhì),主營業(yè)務(wù)包含軟件和信息技術(shù)服務(wù)類,且從事SAP項(xiàng)目實(shí)施及運(yùn)維持續(xù)5年及以上,提供營業(yè)執(zhí)照證明及項(xiàng)目合同證明;(3)最近三年內(nèi),在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄。22投標(biāo)人具備以下條件(1)必須擁有完整的SAP運(yùn)維售后體系和團(tuán)隊(duì);(2)實(shí)施過程中實(shí)施方為本項(xiàng)目實(shí)施顧問在實(shí)施地提供住宿,報(bào)價(jià)中應(yīng)包含顧問的住宿差旅費(fèi),項(xiàng)目實(shí)施過程中,采購人不為該項(xiàng)目額外支付顧問住宿差旅費(fèi)。(3)多人化團(tuán)隊(duì)模式支持響應(yīng)。問題類別響應(yīng)時(shí)間解決時(shí)間故障一級15分鐘(7*24小時(shí))2小時(shí)二級15分鐘(7*24小時(shí))8小時(shí)三級15分鐘36小時(shí)四級15分鐘48小時(shí)23單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在直接控股、管理關(guān)系的不同供應(yīng)商,不得同時(shí)參加同一標(biāo)的采購活動。生產(chǎn)型企業(yè)生產(chǎn)場地為同一地址的,銷售型企業(yè)之間股東有關(guān)聯(lián)的,一律視為有直接控股、管理關(guān)系;24本次招標(biāo)項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。三、投標(biāo)報(bào)名及保證金和費(fèi)用31投標(biāo)人報(bào)名時(shí)須在采招平臺上傳相關(guān)資質(zhì)文件,并攜帶資質(zhì)文件復(fù)印件進(jìn)行審核。報(bào)名單位經(jīng)我公司資質(zhì)審核合格后方可投標(biāo)。32無論投標(biāo)過程和結(jié)果如何,投標(biāo)方自行承擔(dān)與投標(biāo)有關(guān)的全部費(fèi)用。四、招投標(biāo)時(shí)間安排41答疑截止時(shí)間:2025年3月27日17:0042投標(biāo)截止時(shí)間:2025年4月3日10:0043開標(biāo)、評標(biāo)時(shí)間:2025年4月3日14:00五、發(fā)標(biāo)方式:51本項(xiàng)目由恒順采招平臺執(zhí)行招投標(biāo)操作,有意向的供應(yīng)商可先進(jìn)行注冊后報(bào)名。經(jīng)資格審核合格的供應(yīng)商方可參與投標(biāo)。報(bào)名網(wǎng)址http://srmhengshuncn:8090/。另請投標(biāo)人于投標(biāo)截止時(shí)間前提交一份紙質(zhì)投標(biāo)書(包含一正四副本)。六、招標(biāo)單位名稱、地址和聯(lián)系方式61公司名稱:江蘇恒順醋業(yè)股份有限公司62聯(lián)系地址:鎮(zhèn)江市丹徒區(qū)恒順大道66號6號門63聯(lián)系方式:聯(lián)系人:黃先生*答疑:解先生*七、未盡事宜電話溝通。江蘇恒順醋業(yè)股份有限公司招標(biāo)文件項(xiàng)目名稱:恒順SAP系統(tǒng)運(yùn)維支持項(xiàng)目項(xiàng)目編號:江蘇恒順醋業(yè)股份有限公司2025年3月14日

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