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郴州市不動(dòng)產(chǎn)登記技術(shù)支持駐場(chǎng)服務(wù)項(xiàng)目采購(gòu)需求一、項(xiàng)目名稱郴州市不動(dòng)產(chǎn)登記技術(shù)支持駐場(chǎng)服務(wù)項(xiàng)目二、資金預(yù)算35萬元三、采購(gòu)內(nèi)容郴州市不動(dòng)產(chǎn)登記技術(shù)支持駐場(chǎng)服務(wù)內(nèi)容序號(hào)服務(wù)名稱主要內(nèi)容及要求一、數(shù)據(jù)日常技術(shù)服務(wù)1登記數(shù)據(jù)技術(shù)服務(wù)提供因數(shù)據(jù)整合、數(shù)據(jù)遷移轉(zhuǎn)換等導(dǎo)致的登記、權(quán)籍、檔案數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確（重復(fù)、狀態(tài)異常、缺少權(quán)利人、屬性錯(cuò)誤等）、登記錯(cuò)誤、轉(zhuǎn)換錯(cuò)誤，核實(shí)后根據(jù)中心要求進(jìn)行數(shù)據(jù)修改（不動(dòng)產(chǎn)登記中心提供數(shù)據(jù)運(yùn)維單）服務(wù)。2權(quán)籍?dāng)?shù)據(jù)技術(shù)服務(wù)提供因日常落宗數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確（基礎(chǔ)屬性錯(cuò)誤、宗地或幢缺失、矢量數(shù)據(jù)錯(cuò)誤、層屬性錯(cuò)誤、圖形重疊等），核實(shí)后根據(jù)中心要求進(jìn)行數(shù)據(jù)修改（不動(dòng)產(chǎn)登記中心提供數(shù)據(jù)修改單）服務(wù)。權(quán)籍落宗入庫(kù)后，生成坐標(biāo)點(diǎn)失敗、缺失等問題，提供問題分析，并人工重新生成坐標(biāo)點(diǎn)服務(wù)。3檔案數(shù)據(jù)技術(shù)服務(wù)提供日常歸檔檔案數(shù)據(jù)錯(cuò)誤，核實(shí)后根據(jù)中心要求進(jìn)行數(shù)據(jù)修改（不動(dòng)產(chǎn)登記中心提供數(shù)據(jù)修改單）服務(wù)。由于服務(wù)器存儲(chǔ)空間不足，部分檔案附件遷移至其他服務(wù)器/磁盤中，在檔案系統(tǒng)中查詢?cè)摬糠诌w移的檔案附件會(huì)提示附件不存在，需由人工查找該部分附件并導(dǎo)出提供給甲方。4數(shù)據(jù)同步維護(hù)保障政務(wù)外網(wǎng)不動(dòng)產(chǎn)登記數(shù)據(jù)與自然資源專網(wǎng)權(quán)籍系統(tǒng)及政務(wù)外網(wǎng)交易系統(tǒng)的數(shù)據(jù)同步服務(wù)，確保各項(xiàng)數(shù)據(jù)的一致性。5數(shù)據(jù)備份提供登記數(shù)據(jù)庫(kù)、權(quán)籍?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)、檔案數(shù)據(jù)庫(kù)的日常備份及定期恢復(fù)檢驗(yàn)服務(wù)，校驗(yàn)備份數(shù)據(jù)的完整性，準(zhǔn)確性。二、數(shù)據(jù)上報(bào)技術(shù)服務(wù)1錯(cuò)誤報(bào)文檢查每個(gè)工作日登錄湖南省數(shù)據(jù)上報(bào)系統(tǒng)，查詢錯(cuò)誤報(bào)文，解決每日錯(cuò)誤報(bào)文并重新上報(bào)，確保數(shù)據(jù)上報(bào)系統(tǒng)的錯(cuò)誤報(bào)文在24小時(shí)內(nèi)及時(shí)解決；分析錯(cuò)誤報(bào)文產(chǎn)生原因，協(xié)助中心規(guī)范業(yè)務(wù)辦理。2登簿日志檢查每個(gè)工作日登錄湖南數(shù)據(jù)上報(bào)系統(tǒng)，查詢登簿日志與報(bào)文數(shù)據(jù)是否一致，保障每日登簿日志與業(yè)務(wù)報(bào)文一致性。3數(shù)據(jù)質(zhì)量管理配合湖南省不動(dòng)產(chǎn)登記中心對(duì)不動(dòng)產(chǎn)登記中心的數(shù)據(jù)質(zhì)量處理，數(shù)據(jù)空項(xiàng)率檢查處理、抵押金額異常檢查處理、供地配號(hào)檢查處理等。4銷賬報(bào)文處理每個(gè)工作日登錄湖南省數(shù)據(jù)上報(bào)系統(tǒng)，及時(shí)處理銷賬報(bào)文，處理未上報(bào)報(bào)文、錯(cuò)誤報(bào)文、失敗報(bào)文，確保本地報(bào)文、省級(jí)報(bào)文、部級(jí)報(bào)文的一致性。三、數(shù)據(jù)共享技術(shù)支持服務(wù)1住建共享提供不動(dòng)產(chǎn)登記中心與住建部門數(shù)據(jù)提取、數(shù)據(jù)推送日常技術(shù)支持服務(wù)，如：數(shù)據(jù)推送不成功的檢查、數(shù)據(jù)推送、接口異常檢查、接口升級(jí)維護(hù)等。2財(cái)政共享提供不動(dòng)產(chǎn)登記中心與財(cái)政部門數(shù)據(jù)推送日常技術(shù)支持服務(wù)，如：數(shù)據(jù)推送不成功的檢查，繳費(fèi)不成功的檢查、接口異常檢查、接口升級(jí)維護(hù)等。3稅務(wù)共享提供不動(dòng)產(chǎn)登記中心與稅務(wù)部門數(shù)據(jù)提取、數(shù)據(jù)推送日常技術(shù)支持服務(wù)，如：交易數(shù)據(jù)推送、完稅信息提取、接口異常檢查、接口升級(jí)維護(hù)等。4法院共享保障法院與登記系統(tǒng)在線查詢、在線查封、在線解封服務(wù)運(yùn)行穩(wěn)定，處理共享對(duì)接中存在的數(shù)據(jù)問題以及接口問題。5水電氣提供水電氣系統(tǒng)對(duì)接問題處理，包括水電氣、不動(dòng)產(chǎn)信息的推送與接收、對(duì)接接口穩(wěn)定性保障、日常數(shù)據(jù)共享檢查等技術(shù)支持服務(wù)。6行政審批局提供不動(dòng)產(chǎn)登記中心與行政審批局一次辦結(jié)數(shù)據(jù)推送技術(shù)支持服務(wù)，如：登記結(jié)果數(shù)據(jù)推送、辦件數(shù)據(jù)推送、接口異常檢查、接口升級(jí)維護(hù)等。7檔案共享提供檔案系統(tǒng)對(duì)接問題處理，包括供地檔案附件資料提取、日常數(shù)據(jù)共享檢查等支持。8郵政共享提供郵政系統(tǒng)對(duì)接問題處理，包括回執(zhí)郵寄信息的查詢共享、對(duì)接接口穩(wěn)定性保障、日常數(shù)據(jù)共享檢查等支持。四、地方特色技術(shù)支持服務(wù)1抵押貸款直連平臺(tái)提供不動(dòng)產(chǎn)系統(tǒng)與郴州市在線申請(qǐng)平臺(tái)對(duì)接問題處理，包括申請(qǐng)信息的接收共享、業(yè)務(wù)附件的接收共享、業(yè)務(wù)進(jìn)度的查詢共享、對(duì)接接口穩(wěn)定性保障、日常數(shù)據(jù)共享檢查等支持。2郴州市不動(dòng)產(chǎn)登記中心微信公眾號(hào)提供不動(dòng)產(chǎn)系統(tǒng)與郴州市不動(dòng)產(chǎn)微信公眾號(hào)對(duì)接問題處理，包括登記信息的查詢共享、宗地圖和戶型圖的查詢共享、業(yè)務(wù)進(jìn)度的查詢共享、郵寄信息保存共享、對(duì)接接口穩(wěn)定性保障、日常數(shù)據(jù)共享檢查等支持。3郴州市叫號(hào)系統(tǒng)提供取（叫）號(hào)機(jī)對(duì)接問題處理，包括叫號(hào)信息的數(shù)據(jù)共享、對(duì)接接口穩(wěn)定性保障等支持。4住建物業(yè)維修資金管理平臺(tái)提供不動(dòng)產(chǎn)登記中心與住建部門物業(yè)維修資金管理平臺(tái)登記、權(quán)籍?dāng)?shù)據(jù)共享查詢?nèi)粘＜夹g(shù)支持服務(wù)，如：數(shù)據(jù)查詢不成功的檢查、接口異常檢查、接口升級(jí)維護(hù)等。5市局電子政務(wù)系統(tǒng)提供不動(dòng)產(chǎn)登記中心與電子政務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享查詢?nèi)粘＜夹g(shù)支持服務(wù)，如：數(shù)據(jù)推送不成功的檢查、附件提取失敗檢查、接口異常檢查、接口升級(jí)維護(hù)等。6附件批量上傳功能提供附件批量上傳系統(tǒng)功能開發(fā)及功能維護(hù)技術(shù)服務(wù)。五、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及咨詢技術(shù)支持服務(wù)1數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)服務(wù)提供根據(jù)不動(dòng)產(chǎn)登記中心或其他相關(guān)部門的實(shí)時(shí)需求查詢和統(tǒng)計(jì)登記系統(tǒng)、權(quán)籍系統(tǒng)、檔案系統(tǒng)相關(guān)所需數(shù)據(jù)情況等支持服務(wù)。2技術(shù)咨詢服務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行期內(nèi)技術(shù)單位為中心提供7×24小時(shí)的技術(shù)咨詢；對(duì)不動(dòng)產(chǎn)登記系統(tǒng)、不動(dòng)產(chǎn)權(quán)籍管理系統(tǒng)、不動(dòng)產(chǎn)檔案管理系統(tǒng)的一般問題，如關(guān)于系統(tǒng)產(chǎn)品日常維護(hù)的咨詢和非緊急情況下的故障處理，提供7×24小時(shí)電話熱線支持或現(xiàn)場(chǎng)駐場(chǎng)人員支持；對(duì)于系統(tǒng)嚴(yán)重問題，技術(shù)單位將選派經(jīng)驗(yàn)豐富的駐場(chǎng)工程師30分鐘內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，提供現(xiàn)場(chǎng)支持、問題排查與處理等服務(wù)。四、服務(wù)要求安排不少于4名工程師駐場(chǎng)辦公。