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《2025年西部鉆探信創(chuàng)云桌面租賃服務(wù)項(xiàng)目》技術(shù)要求（★為關(guān)鍵技術(shù)條款，不滿足將否決投標(biāo)）一、技術(shù)要求：1項(xiàng)目背景簡述西部鉆探信創(chuàng)云桌面租賃項(xiàng)目需以國產(chǎn)化為核心，滿足辦公人員的正常辦公需求。平臺需支持信創(chuàng)服務(wù)器集群部署，兼容鯤鵬、海光等國產(chǎn)CPU及統(tǒng)信UOS、銀河麒麟操作系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)云平臺管理，確保多場景下的云桌面穩(wěn)定運(yùn)行，同時(shí)滿足節(jié)能減排要求，通過瘦終端降低硬件成本。2技術(shù)服務(wù)要求（1）提供支撐甲方需求的420臺云桌面相應(yīng)軟硬件配套服務(wù)及對應(yīng)的云平臺資源擴(kuò)充服務(wù)。（2）對云平臺資源擴(kuò)充及云桌面技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目中涉及的軟硬件及虛擬機(jī)進(jìn)行運(yùn)維及技術(shù)支持服務(wù)；（3）對云平臺資源擴(kuò)充及云桌面技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目相關(guān)硬件提供質(zhì)保服務(wù)；(提供相關(guān)要求的承諾函)（4）提供應(yīng)急響應(yīng)和現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)；(提供相關(guān)要求的承諾函)（5）云桌面全鏈路延遲≤50ms；安全加固服務(wù)，落實(shí)等保評估，漏洞修復(fù)率100%，安全基線達(dá)標(biāo)率≥95%。3詳細(xì)技術(shù)要求1）云平臺資源擴(kuò)充及云桌面技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目運(yùn)維服務(wù)：包括對使用中的服務(wù)器、存儲、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、虛擬化軟件、備份設(shè)備存在或?qū)⒁霈F(xiàn)的故障進(jìn)行及時(shí)的監(jiān)測、處理、維護(hù)、保障。在甲方需要虛擬機(jī)調(diào)整、網(wǎng)絡(luò)調(diào)整、存儲策略調(diào)整等工作時(shí)提供技術(shù)服務(wù)；2）要求服務(wù)提供商提供滿足公司不低于420點(diǎn)位的信創(chuàng)云桌面使用服務(wù)設(shè)備部件調(diào)整服務(wù)，要求服務(wù)提供商滿足信創(chuàng)云桌面的分區(qū)域部署服務(wù)。其中單用戶云桌面：3）硬件要求：應(yīng)用虛擬化：需要提供傳統(tǒng)應(yīng)用虛擬化服務(wù)。（需提供應(yīng)用虛擬化相關(guān)軟著）操作系統(tǒng)：需要為信創(chuàng)統(tǒng)信UOS操作系統(tǒng)后臺服務(wù)器：需要使用海光三代及以上，CPU頻率25GHZ以上。面對公司財(cái)務(wù)大表格場景，緩存比要在15%以上，服務(wù)器業(yè)務(wù)網(wǎng)要求萬兆。（提供所投國產(chǎn)芯片、國產(chǎn)化操作系統(tǒng)與云桌面系統(tǒng)的兼容性證明材料）。硬終端CPU：國產(chǎn)化CPU內(nèi)存：≥2G硬盤：≥8G視頻接口數(shù)量：≧2個(gè)；類型：至少1*DP或1*HDMI；要求：支持分屏、雙屏，支持2K或以上USB接口：不少于6個(gè)，其他USB30≧2個(gè)外設(shè)：27寸顯示器+鍵鼠。云桌面分配標(biāo)準(zhǔn)：單用戶：CPU≧4核，內(nèi)存≧12G，硬盤≧500G（同時(shí)配備4C8G的傳統(tǒng)應(yīng)用虛擬化服務(wù)資源），其中固態(tài)硬盤≧100G；支持獨(dú)享桌面、共享桌面、遠(yuǎn)程應(yīng)用；最大同時(shí)在線率不低于85%；功能描述：允許隨時(shí)隨地連接虛擬機(jī)桌面，可通過虛擬桌面控制器進(jìn)行集中管理，實(shí)現(xiàn)在線或本地視頻的流暢觀看。4）軟件要求：1）授權(quán)數(shù)量：提供420臺云桌面軟件license并發(fā)授權(quán)（含云桌面相關(guān)管理平臺及服務(wù)器虛擬化軟件授權(quán)），服務(wù)商對該產(chǎn)品具備完全知識產(chǎn)權(quán),不得為貼牌產(chǎn)品。（提供原廠服務(wù)承諾函與投標(biāo)授權(quán)函）國產(chǎn)化軟件授權(quán)率100%2）虛擬化：采用超融合基礎(chǔ)架構(gòu)，在管理平臺至少包含計(jì)算資源、存儲資源、網(wǎng)絡(luò)資源能功能管理模塊。（提供配置截圖證明）3）安全性：使用的桌面連接協(xié)議，必須采用傳輸加密技術(shù)。4）兼容性：支持用戶通過多種設(shè)備（瘦客戶端、平板電腦、智能手機(jī)、筆記本電腦等）訪問云桌面，相關(guān)設(shè)備包括但不限于Intel、海光、兆芯、飛騰、鯤鵬、龍芯等硬件平臺；提供桌面版信創(chuàng)操作系統(tǒng)；支持用戶通過瀏覽器、客戶端方式訪問云桌面。（客戶端需兼容國產(chǎn)操作系統(tǒng)等）；支持桌面云平臺部署在符合信創(chuàng)要求的主流品牌服務(wù)器上（采用芯片包括但不限于海光、鯤鵬等）；為了提升我單位員工在國產(chǎn)操作系統(tǒng)（如統(tǒng)信、麒麟等）中順暢體驗(yàn)現(xiàn)有辦公應(yīng)用（如即時(shí)通，ERP、WPS等），需支持將現(xiàn)有應(yīng)用進(jìn)行虛擬化發(fā)布至云桌面國產(chǎn)操作系統(tǒng)中進(jìn)行訪問。并且在使用獨(dú)享桌面的時(shí)候，可以自動在獨(dú)享桌面內(nèi)顯示發(fā)布的虛擬應(yīng)用圖標(biāo)，支持直接打開虛擬應(yīng)用，無需二次認(rèn)證。；支持客戶端的USB端口映射、驅(qū)動器的映射、剪貼板映射，支持禁用/啟用本地磁盤、USB存儲設(shè)備和USB設(shè)備黑、白名單，并支持USB設(shè)備ID配置，本地打印機(jī)、剪貼板等映射到虛擬桌面的功能，支持配置單雙向復(fù)制；支持自動檢測移動設(shè)備接入并將桌面展現(xiàn)形式轉(zhuǎn)化為適應(yīng)于移動終端展現(xiàn)形式。5）可維護(hù)性：支持運(yùn)維管理平臺對服務(wù)器集群計(jì)算、存儲、網(wǎng)絡(luò)資源，虛擬機(jī)鏡像、虛擬機(jī)模板、云桌面、用戶等進(jìn)行統(tǒng)一運(yùn)維管理；為避免不必要的資源浪費(fèi)，提高硬件資源的利用率。需支持空閑云桌面資源識別功能，通過智能分析識別一段時(shí)間內(nèi)的空閑或僵尸虛擬機(jī)，并能導(dǎo)出統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，便于管理員對資源的分析，支持系統(tǒng)健康度監(jiān)控，實(shí)時(shí)監(jiān)測物理機(jī)狀態(tài)、CPU利用率、內(nèi)存利用率、磁盤利用率；支持云桌面快速發(fā)放功能；支持虛擬機(jī)鏡像制作；支持用戶/用戶組批量管理、搜索、啟用、禁用、設(shè)置修改密碼等；支持消息分發(fā)功能，支持管理員在控制臺發(fā)送通知至特定的終端在線用戶，終端在線用戶即時(shí)接收到信息提示；具有可拓展性。6）用戶體驗(yàn)要求：為確保業(yè)務(wù)連續(xù)性與實(shí)時(shí)性，云桌面需支持熱升級，升級過程無需重啟主機(jī)。支持集群在不停機(jī)情況下的服務(wù)器逐臺升級，升級時(shí)將自動遷移虛擬機(jī)至其他主機(jī)，從而保障業(yè)務(wù)正常運(yùn)行，支持雙屏顯示、多桌面自動切換、支持虛擬應(yīng)用訪問、支持云桌面使用本地應(yīng)用；支持云桌面快照恢復(fù)，當(dāng)用戶自己誤操作導(dǎo)致云桌面卡慢、藍(lán)屏或者死機(jī)的時(shí)候，可通過導(dǎo)航條按鈕，自助進(jìn)行系統(tǒng)盤快照還原操作。7）安全性要求：支持配置多種用戶安全訪問策略；支持用戶名密碼安全策略配置；防暴力破解；分級分權(quán)管理模式；日志審計(jì)。二、服務(wù)要求1、工期要求：2025年12月31日前完成四區(qū)域云桌面的部署任務(wù)。2、質(zhì)量保障：嚴(yán)格按照甲方技術(shù)要求進(jìn)行開發(fā)，確保產(chǎn)品的質(zhì)量達(dá)到甲方的要求。3、部署要求：本次云桌面部署使用的關(guān)鍵硬件（至少包括服務(wù)器CPU、服務(wù)器操作系統(tǒng)、桌面操作系統(tǒng)）要求使用為通過國家安全測評的產(chǎn)品。4、培訓(xùn)要求：服務(wù)商提供培訓(xùn)計(jì)劃及完整的培訓(xùn)內(nèi)容，對招標(biāo)方人員進(jìn)行全方位的培訓(xùn)。其中培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施的經(jīng)驗(yàn)并按照實(shí)施進(jìn)度提供完整的、切實(shí)可行的技術(shù)培訓(xùn)方案，使系統(tǒng)使用人員能熟練的使用系統(tǒng)，并使系統(tǒng)管理人員能夠熟練管理、維護(hù)系統(tǒng)。培訓(xùn)方案應(yīng)包括培訓(xùn)課程、內(nèi)容、人員時(shí)間、地點(diǎn)、方式等，實(shí)施方應(yīng)無償提供全套培訓(xùn)教材、培訓(xùn)資料。5、安全要求：服務(wù)期內(nèi)，提供網(wǎng)絡(luò)安全響服務(wù)，根據(jù)集團(tuán)公司、西部鉆探網(wǎng)絡(luò)安全要求，及時(shí)調(diào)整安全防護(hù)策略。根據(jù)網(wǎng)信辦公布的網(wǎng)絡(luò)安全漏洞，配合進(jìn)行日常漏洞滲透掃描及維護(hù)，保證病毒庫及漏洞庫隨時(shí)更新。服務(wù)期內(nèi)，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品提示存在網(wǎng)絡(luò)安全隱患時(shí)，需配合甲方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全隱患整改。配合對新上線功能進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全漏洞掃描。6、故障響應(yīng)：對系統(tǒng)故障能夠在2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，8小時(shí)內(nèi)修復(fù)故障；重大問題應(yīng)在接到通知后48小時(shí)內(nèi)派遣現(xiàn)場服務(wù)工程師進(jìn)行故障處理；如遇無法快速修復(fù)的問題，24小時(shí)內(nèi)提供應(yīng)急解決方案。7、支持服務(wù)：按照甲方要求，提供應(yīng)用相應(yīng)遠(yuǎn)程在線服務(wù)，通過QQ、微信、電話、視頻會議等多種方式，為應(yīng)用單位提供詳細(xì)、全面、完整的技術(shù)支持服務(wù)，確保應(yīng)用單位能夠更加高效、便捷、快速開展應(yīng)用。