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總金額(元):￥2,078,44800合同編號(hào)：[350801]LYCG[GK]2024052福建省政府采購(gòu)合同（服務(wù)類）編制說(shuō)明1簽訂合同應(yīng)遵守《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》及其實(shí)施條例、《中華人民共和國(guó)民法典》等法律法規(guī)及其他有關(guān)規(guī)定。2簽訂合同時(shí)，采購(gòu)人與中標(biāo)(成交)人應(yīng)結(jié)合采購(gòu)文件規(guī)定填列相應(yīng)內(nèi)容。采購(gòu)文件已有約定的，雙方均不得對(duì)約定進(jìn)行變更或調(diào)整；采購(gòu)文件未作規(guī)定的，雙方可通過(guò)友好協(xié)商進(jìn)行約定。3政府有關(guān)主管部門(mén)對(duì)若干合同有規(guī)范文本的，可使用相應(yīng)合同文本。4本合同范本僅供參考，采購(gòu)人應(yīng)當(dāng)根據(jù)采購(gòu)項(xiàng)目的實(shí)際需求對(duì)合同條款進(jìn)行修改、補(bǔ)充。甲方：龍巖市第二醫(yī)院住所地：龍巖市新羅區(qū)北城雙洋西路8號(hào)聯(lián)系人：郭亮聯(lián)系電話：0597-3399726傳真：電子郵箱：/乙方：福建博佳后勤服務(wù)有限公司住所地：廈門(mén)市思明區(qū)白鷺洲路197-199號(hào)24J3室之二聯(lián)系人：陳長(zhǎng)玉聯(lián)系電話：*傳真：/電子郵箱：chenchangyu1688@126com根據(jù)項(xiàng)目編號(hào)為[350801]LYCG[GK]2024052的龍巖市第二醫(yī)院護(hù)工運(yùn)送團(tuán)隊(duì)服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目項(xiàng)目（以下簡(jiǎn)稱：“本項(xiàng)目”）的采購(gòu)結(jié)果，遵循平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的原則，雙方簽署本合同，具體內(nèi)容如下：一、合同組成部分11本合同條款及附件；12采購(gòu)文件及其附件、補(bǔ)充文件；13乙方的響應(yīng)文件及其附件、補(bǔ)充文件；14其他文件或材料：無(wú)。二、合同標(biāo)的-第1頁(yè)-品目編碼C99000000品目名稱其他服務(wù)采購(gòu)標(biāo)的龍巖市第二醫(yī)院護(hù)工運(yùn)送團(tuán)隊(duì)服務(wù)服務(wù)時(shí)間（單位）合同生效后至2025年11月30日服務(wù)范圍按照招標(biāo)文件及醫(yī)院要求的服務(wù)范圍服務(wù)要求按照招標(biāo)文件及醫(yī)院要求提供服務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)按照招標(biāo)文件及醫(yī)院要求提供服務(wù)合計(jì)金額人民幣（大寫(xiě)）：貳佰零柒萬(wàn)捌仟肆佰肆拾捌元整（￥2,078,44800）三、價(jià)格形式及合同價(jià)款31價(jià)格形式?固定單價(jià)合同。完成約定服務(wù)事項(xiàng)的含稅合同單價(jià)為：人民幣（大寫(xiě)）元（元）。固定總價(jià)合同。完成約定服務(wù)事項(xiàng)的含稅服務(wù)費(fèi)用為：人民幣（大寫(xiě)）元（2078448元）。?其他方式。32合同價(jià)款包含范圍（1）各種符合相關(guān)規(guī)定要求的運(yùn)送工具和清潔藥劑等耗品；（2）設(shè)備的投入、維護(hù)、維修和更換；（3）員工的工作服裝、洗滌及相關(guān)費(fèi)用；（4）辦公相關(guān)的桌椅電腦、管理、通訊等費(fèi)用；（5）所有人員的工資、加班、福利和社會(huì)保障等費(fèi)用；（6）相關(guān)稅費(fèi)等可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)因素。?投標(biāo)人的投標(biāo)報(bào)價(jià)應(yīng)包括履行本項(xiàng)目所必須的所有費(fèi)用（包括但不限于：上述要求），如有以上內(nèi)容中未提到的，但又是系統(tǒng)中不可缺少的，應(yīng)由中標(biāo)人進(jìn)行完善，費(fèi)用已含在投標(biāo)總報(bào)價(jià)，采購(gòu)人不再另行支付。33其他需說(shuō)明的事項(xiàng)：★（1）總體要求：一）乙方應(yīng)根據(jù)本項(xiàng)目特點(diǎn)，制定符合三甲醫(yī)院管理要求且切實(shí)可行的管理方案，建立各種規(guī)范化管理制度。二）乙方應(yīng)具備應(yīng)急服務(wù)能力。采購(gòu)人若遇火警、水管爆裂、臺(tái)風(fēng)襲擊、突發(fā)傳染病疫情、文明城市檢查、衛(wèi)生城市檢查和醫(yī)院主要活動(dòng)等臨時(shí)性、突發(fā)性事件，投標(biāo)人必須根據(jù)院方要求進(jìn)行突擊性服務(wù)。三）乙方負(fù)責(zé)提供管理服務(wù)過(guò)程中所需的設(shè)備、工具、物品、材料等（另有約定除外）。四）乙方應(yīng)配置足夠人數(shù)應(yīng)滿足所有崗位需求，并根據(jù)院方的服務(wù)區(qū)域、服務(wù)崗位和服務(wù)量制定人員崗位分布表供院方監(jiān)管。要求投標(biāo)人員工身體健康，原則上男性年齡在60周歲以下，女性年齡在55周歲以下，文化程度在初中以上，員工崗前培訓(xùn)率達(dá)到100%(培訓(xùn)項(xiàng)目應(yīng)含心肺復(fù)蘇、院感等基礎(chǔ)相關(guān)知識(shí))，具有良好的職業(yè)道德和服務(wù)態(tài)度，作業(yè)規(guī)范，語(yǔ)言文明，形象良好，統(tǒng)一著裝，佩戴明顯標(biāo)識(shí)。嚴(yán)禁員工在工作場(chǎng)所吸煙，每個(gè)員工負(fù)有勸煙督導(dǎo)的責(zé)任。五）乙方對(duì)其員工人身安全承擔(dān)責(zé)任，對(duì)其員工在服務(wù)過(guò)程中造成的設(shè)備設(shè)施損壞承擔(dān)賠償責(zé)任，對(duì)第三人造成的損害承擔(dān)全部賠償責(zé)任?！铮?）配置要求物業(yè)公司配置一）對(duì)講機(jī)、耳麥、辦公電腦、電話2部錄音設(shè)備、陪護(hù)床、運(yùn)送軟件。??-第2頁(yè)-二）運(yùn)送員工工服（含洗滌）及防護(hù)用品。三）醫(yī)院提供以下場(chǎng)所：調(diào)度中心、運(yùn)送值班室，設(shè)備放置場(chǎng)所，運(yùn)送員工更衣柜及放置場(chǎng)所。四、合同標(biāo)的及服務(wù)范圍、地點(diǎn)和時(shí)間41項(xiàng)目名稱：龍巖市第二醫(yī)院護(hù)工運(yùn)送團(tuán)隊(duì)服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目42服務(wù)范圍：包括龍巖市第二醫(yī)院醫(yī)院（新院區(qū)、東院區(qū)）門(mén)急診樓、住院部、醫(yī)技樓、發(fā)熱門(mén)診、感染樓、宿舍樓、行政樓、其他附屬樓、醫(yī)院外圍環(huán)境等運(yùn)送服務(wù)。43服務(wù)地點(diǎn)：龍巖市第二醫(yī)院新老院區(qū)、院外門(mén)診等。44服務(wù)完成時(shí)間：合同生效后至2025年11月30日。五、服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求51服務(wù)工作量的計(jì)量方式：根據(jù)招標(biāo)文件第五章要求。52服務(wù)內(nèi)容：醫(yī)療運(yùn)送、護(hù)工服務(wù)（供應(yīng)室下收下送、敷料打包、急診監(jiān)護(hù)、血液凈化室監(jiān)護(hù)、icu重癥監(jiān)護(hù)、臨床科室）、供應(yīng)室器械洗消等。53技術(shù)保障、服務(wù)人員組成、所涉及的貨物的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：（1）服務(wù)技術(shù)保障：嚴(yán)格按照招標(biāo)文件規(guī)定，要求作為響應(yīng)文件組成部分的其他內(nèi)容（技術(shù)服務(wù)部分）。（2）服務(wù)人員組成：原崗留用及社會(huì)招聘。（3）服務(wù)設(shè)備及物資投入及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：一）對(duì)講機(jī)、耳麥、辦公電腦、電話錄音設(shè)備、陪護(hù)床、運(yùn)送軟件、運(yùn)送中心配置至少2部輪椅和兩部平車。二）運(yùn)送員工工服（含洗滌）及防護(hù)用品。三）醫(yī)院提供以下場(chǎng)所：調(diào)度中心、運(yùn)送值班室，設(shè)備放置場(chǎng)所，運(yùn)送員工更衣柜及放置場(chǎng)所。1設(shè)立24小時(shí)服務(wù)中央調(diào)度中心，相關(guān)人員應(yīng)配置對(duì)講機(jī)和耳機(jī)，實(shí)行24小時(shí)服務(wù)，服務(wù)態(tài)度良好。2急診運(yùn)送，呼叫后10分鐘內(nèi)到位；預(yù)約檢查根據(jù)預(yù)約時(shí)間護(hù)送/引導(dǎo)患者提前10-15分鐘到達(dá)相應(yīng)科室。3一級(jí)護(hù)理、無(wú)行為能力、行動(dòng)不便、老年人及特殊病人必須接送；危重病人協(xié)助備好急救物品，并與醫(yī)護(hù)人員共同護(hù)送；同時(shí)做好相關(guān)防護(hù)措施，保證安全。4做好運(yùn)送對(duì)象的核對(duì)，運(yùn)送準(zhǔn)確率≧100%。（4）員工管理一）著裝整潔，掛牌上崗，特殊科室著裝規(guī)范（含外出服）。二）員工培訓(xùn)合格后上崗。三）醫(yī)療區(qū)域(含輔助用房）無(wú)運(yùn)送員工的私人物品；正常班內(nèi)時(shí)間病區(qū)無(wú)員工出租的躺椅、棉被；不允許在走廊、過(guò)道私自買(mǎi)賣(mài)物品（如礦泉水、飲料、尿盆、便盆等食品與生活用品）。四）乙方應(yīng)做好員工的職業(yè)道德教育，不得索要病人及家屬的財(cái)務(wù)（或勞務(wù)費(fèi)等），一經(jīng)查實(shí)，按索要財(cái)務(wù)的10倍金額處-第3頁(yè)-罰。五）乙方人員必須無(wú)條件服從所在科室主任或護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)。六）乙方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決員工與患者之間發(fā)生的糾紛或投訴，對(duì)被投訴的員工做出書(shū)面處理意見(jiàn)，并抄送給甲方。（5）質(zhì)量自控一）對(duì)運(yùn)送工作進(jìn)行科學(xué)劃分，高效合理調(diào)配，除日常運(yùn)送工作外，有明確的員工的崗位職責(zé)、工作流程與標(biāo)準(zhǔn)，供所在科室查閱。二）公司管理人員定時(shí)質(zhì)量檢查并整改。★（6）運(yùn)送服務(wù)要求一）基本工作內(nèi)容1病人運(yùn)送:含檢查、轉(zhuǎn)科、送手術(shù)室等。2傳送：輔助科室用軌道物流進(jìn)行標(biāo)本傳送；急診標(biāo)本、特殊標(biāo)本傳送；藥品傳送（藥品、大輸液、消毒劑等含緊急藥品）；班外時(shí)間及特殊科室血制品的傳送；設(shè)備科、總務(wù)處緊急物品領(lǐng)取；供應(yīng)室無(wú)菌包的下收下送與傳送；科間儀器、物品借用傳遞（含必要時(shí)儀器送維修）；病歷、文件、單據(jù)、表格等傳送與復(fù)印。3全院污物器械的上收及消毒包下送，手術(shù)室消毒包下收下送。4合理調(diào)配運(yùn)送工具（推車、輪椅、物品運(yùn)送車等）并做好保養(yǎng)與維護(hù)。5配合醫(yī)院完成臨時(shí)指派的與本項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容相關(guān)任務(wù)。6每月對(duì)運(yùn)送數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、匯總并上報(bào)，并能隨時(shí)提供相應(yīng)數(shù)據(jù)，供院方?jīng)Q策參考?！铮?）人員配置（見(jiàn)附件4）甲方因醫(yī)院發(fā)展需要在服務(wù)期限內(nèi)增加服務(wù)科室,乙方須無(wú)條件配合甲方完成增加科室的運(yùn)送服務(wù)。所需人員及費(fèi)用在招標(biāo)文件所示的科室總量及人員總量不變情況下，甲方無(wú)需增加服務(wù)費(fèi)用。如有超出招標(biāo)文件所示的科室總量及人員數(shù)量，應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商解決(按中標(biāo)金額的單價(jià)計(jì)算，即中標(biāo)總價(jià)/中標(biāo)人數(shù)53人/12月=月人均單價(jià))。54服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及要求：541乙方提供的服務(wù)或使用的產(chǎn)品、軟件等應(yīng)符合國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律、法規(guī)的規(guī)定；乙方還應(yīng)保證甲方不受到第三方關(guān)于侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)及專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)或工業(yè)設(shè)計(jì)權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的指控，任何第三方如果提出此方面指控均與甲方無(wú)關(guān)，乙方應(yīng)與第三方交涉，并承擔(dān)可能發(fā)生的一切法律責(zé)任、費(fèi)用和后果；若甲方因此而遭致?lián)p失，則乙方應(yīng)賠償該損失。542若乙方提供的服務(wù)或使用的產(chǎn)品、軟件等不符合國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律、法規(guī)的規(guī)定或被有關(guān)主管機(jī)關(guān)認(rèn)定為侵權(quán)或假冒偽劣品，則乙方中標(biāo)或成交資格將被取消；甲方還將按照有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定進(jìn)行處理，具體如下：按招標(biāo)文件要求執(zhí)行。543其他要求：（1）安全目標(biāo)：文明管理、無(wú)安全事故。（2）執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)：《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》及相關(guān)法律法規(guī)。（3）乙方在服務(wù)本項(xiàng)目時(shí)，因乙方工作失誤發(fā)生的安全事故由乙方承擔(dān)。（4）乙方的服務(wù)管理措施、用工條件及人員工資構(gòu)成必須符合有關(guān)法律法規(guī)的要求（男性小于60周歲，女性小于55周歲-第4頁(yè)-