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鎮(zhèn)江市第一人民醫(yī)院信息系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)合同甲方（采購(gòu)人）：鎮(zhèn)江市第一人民醫(yī)院乙方（中標(biāo)供應(yīng)商）：聯(lián)通（江蘇）產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)有限公司項(xiàng)目（招標(biāo)）編號(hào)：JSZC-321100-HTMY-G2025-0002簽訂時(shí)間：2025年04月07日根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》《中華人民共和國(guó)民法典》等法律、法規(guī)規(guī)定，按照項(xiàng)目名稱：鎮(zhèn)江市第一人民醫(yī)院信息系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)（項(xiàng)目編號(hào)：JSZC-321100-HTMY-G2025-0002）招標(biāo)文件、投標(biāo)文件規(guī)定條款和乙方承諾，甲方向乙方購(gòu)買相關(guān)服務(wù)，雙方同意以下內(nèi)容。第一條合同簽訂依據(jù)甲方招標(biāo)文件或與本次采購(gòu)活動(dòng)方式相適應(yīng)的文件及有關(guān)附件是本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力，這些文件包括但不限于：（1）乙方提供的投標(biāo)文件和投標(biāo)報(bào)價(jià)表；（2）乙方投標(biāo)（服務(wù)）承諾；（3）中標(biāo)通知書；（4）甲乙雙方商定的其他文件。第二條運(yùn)維范圍要求1、涉及合同中提及的醫(yī)院信息系統(tǒng)內(nèi)容（包括但不限于）見附件一：軟件清單。2、對(duì)醫(yī)院信息系統(tǒng)的運(yùn)維服務(wù)，包括但不限于接口對(duì)接服務(wù)、系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)和運(yùn)維駐場(chǎng)服務(wù)等，乙方需提供以下服務(wù)內(nèi)容：序號(hào)服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容響應(yīng)時(shí)間服務(wù)頻率交付方式1系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)系統(tǒng)功能改造，BUG維護(hù)，運(yùn)行故障響應(yīng)，分析處理及總結(jié)7*24按需現(xiàn)場(chǎng)2接口對(duì)接服務(wù)根據(jù)醫(yī)院需求提供相應(yīng)的接口維護(hù)服務(wù)7*24按需現(xiàn)場(chǎng)3運(yùn)維駐場(chǎng)服務(wù)按服務(wù)要求提供軟件駐場(chǎng)工程師5*8按需現(xiàn)場(chǎng)第三條服務(wù)期限及地點(diǎn)1、服務(wù)期限：服務(wù)期為壹年，自2025年4月10日至2026年4月9日。2、服務(wù)地點(diǎn)：甲方指定地點(diǎn)。第四條合同總價(jià)款本合同項(xiàng)下服務(wù)總價(jià)款為人民幣：（大寫）壹佰陸拾陸萬捌仟陸佰元整；（小寫）1668600元整；分項(xiàng)價(jià)款在“投標(biāo)報(bào)價(jià)表”中有明確規(guī)定。本合同總價(jià)款包括完成招標(biāo)內(nèi)容及要求所提供的服務(wù)過程中涉及的所有費(fèi)用。第五條付款條件1、合同簽訂后，甲方收到乙方發(fā)票后支付合同金額30%首付款。2、駐場(chǎng)服務(wù)半年后，甲方收到乙方發(fā)票后支付35%的合同款。3、乙方按招標(biāo)文件要求完成本維護(hù)服務(wù)后，提供相關(guān)服務(wù)證明文件，甲方收到乙方發(fā)票后支付尾款。第六條乙方服務(wù)要求滿足招標(biāo)文件《第三部分：項(xiàng)目需求》三、技術(shù)（服務(wù)）要求及乙方投標(biāo)文件中《技術(shù)（服務(wù)）要求承諾函》，若文件中標(biāo)準(zhǔn)不一致的，以標(biāo)準(zhǔn)高者為準(zhǔn)。第七條知識(shí)產(chǎn)權(quán)要求本項(xiàng)目所有成果資料、電子文檔的所有權(quán)等均歸甲方所有。乙方在項(xiàng)目實(shí)施過程中，未經(jīng)甲方許可，不得利用屬于甲方的成果資料為自己謀利或提供第三方。乙方在項(xiàng)目完成后，應(yīng)將全部成果資料移交甲方，多余應(yīng)銷毀和刪除，不得保留和復(fù)制留存。乙方及乙方參與人員對(duì)甲方的系統(tǒng)、系統(tǒng)代碼、工作內(nèi)容及相關(guān)資料負(fù)保密義務(wù)，具體內(nèi)容參見附件二：信息安全保密協(xié)議。第八條驗(yàn)收要求服務(wù)每半年組織一次階段性驗(yàn)收，乙方可提出驗(yàn)收申請(qǐng)，甲方在驗(yàn)收申請(qǐng)后根據(jù)技術(shù)要求，3個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后出具驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。第九條甲、乙雙方的權(quán)利和義務(wù)1、甲方的權(quán)利義務(wù)11、為乙方提供必要的工作條件。12、根據(jù)合同約定按時(shí)付款。2、乙方的權(quán)利義務(wù)21、乙方工作人員應(yīng)遵守職業(yè)道德規(guī)范，按計(jì)劃及相關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)開展服務(wù)工作。22、乙方駐場(chǎng)人員需嚴(yán)格遵守招標(biāo)文件《第三部分：項(xiàng)目需求》。3、數(shù)據(jù)安全31、乙方應(yīng)當(dāng)妥善保管甲方提供的相關(guān)資料，并對(duì)相應(yīng)的信息、數(shù)據(jù)承擔(dān)保密責(zé)任，未經(jīng)甲方許可，不得利用知悉的屬于甲方的信息、數(shù)據(jù)為自己謀利或向第三方提供。32、乙方應(yīng)當(dāng)保證管理技術(shù)團(tuán)隊(duì)相對(duì)獨(dú)立，團(tuán)隊(duì)成員均為我司正式員工，并設(shè)有專門的網(wǎng)絡(luò)安全負(fù)責(zé)人。33、乙方應(yīng)當(dāng)承諾不將合同任務(wù)轉(zhuǎn)包或分包。確因業(yè)務(wù)需要需進(jìn)行分包的，將事先報(bào)經(jīng)甲方同意，并明確分包方的網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任和義務(wù)，同時(shí)確保不得將合同任務(wù)主體和關(guān)鍵部分分包。34、運(yùn)維活動(dòng)中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)、系統(tǒng)運(yùn)行數(shù)據(jù)及收集的個(gè)人信息等數(shù)據(jù)資產(chǎn)歸甲方所有。35、乙方僅在甲方授權(quán)的情況下對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行訪問，并承諾不對(duì)甲方的數(shù)據(jù)進(jìn)行利用和支配。36、乙方應(yīng)當(dāng)將嚴(yán)格按照《數(shù)據(jù)安全法》《個(gè)人信息保護(hù)法》等法律法規(guī)及相關(guān)政策規(guī)定的要求，加強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù)。37、乙方應(yīng)當(dāng)建立健全網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)安全保護(hù)機(jī)制，發(fā)現(xiàn)重大問題將按規(guī)定及時(shí)向甲方和相關(guān)部門報(bào)告。38、如運(yùn)維的信息平臺(tái)注冊(cè)用戶超過100萬人或涉及人民群眾出行、教育、求職、醫(yī)療、繳費(fèi)等重要業(yè)務(wù)，乙方將每年向貴單位提交網(wǎng)絡(luò)安全報(bào)告。39、乙方應(yīng)當(dāng)積極配合甲方或相關(guān)部門開展網(wǎng)絡(luò)安全檢查、測(cè)評(píng)、審計(jì)等監(jiān)督管理工作。310、乙方如發(fā)生業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、合并重組、投資并購(gòu)等重大事項(xiàng)，或者管理技術(shù)團(tuán)隊(duì)人員發(fā)生重大變化，將提前向甲方報(bào)告。311、合同終止時(shí)，乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方的要求及時(shí)處理數(shù)據(jù)。312、如因乙方或乙方運(yùn)維團(tuán)隊(duì)引起的網(wǎng)絡(luò)安全事件，后果嚴(yán)重的，乙方將依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十條甲、乙雙方違約責(zé)任1、甲方違約責(zé)任甲方逾期支付價(jià)款，則從應(yīng)付款期限屆滿之日起，甲方按每日逾期付款部分金額的日千分之一（1‰）向乙方支付違約金，此項(xiàng)違約金金額不超過逾期付款總額的%，且乙方有權(quán)在應(yīng)付款期限屆滿之日起第60日停止服務(wù)，并有權(quán)解除合同。2、乙方違約責(zé)任21、合同簽訂后，如乙方擅自中途停止或解除合同，甲方有權(quán)沒收乙方交納的履約保證金，并歸還甲方已付的全部項(xiàng)目款。22、因?yàn)橐曳讲宦男泻贤蛘呗男泻贤环霞s定給甲方造成損失的，乙方負(fù)責(zé)賠償直接與間接損失，該損失賠償額包括但不限于損害賠償金、甲方為解決糾紛而產(chǎn)生的律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、保全費(fèi)、保函費(fèi)、調(diào)查費(fèi)、差旅費(fèi)等費(fèi)用。第十一條稅費(fèi)1、中國(guó)政府根據(jù)現(xiàn)行稅法規(guī)定對(duì)甲方征收的與本合同有關(guān)的一切稅費(fèi)均由甲方負(fù)擔(dān)（免稅部分除外），招標(biāo)文件另有規(guī)定的除外。2、中國(guó)政府根據(jù)現(xiàn)行稅法規(guī)定對(duì)乙方征收的與本合同有關(guān)的一切稅費(fèi)均由乙方負(fù)擔(dān)（免稅部分除外）。第十二條履約保證金在合同簽訂15日內(nèi)，乙方應(yīng)按照合同規(guī)定向甲方提交本項(xiàng)目人民幣0元，應(yīng)以支票、匯票、本票、保函、保險(xiǎn)保單等非現(xiàn)金形式繳納或提交。履約保證金在全部服務(wù)期屆滿，并經(jīng)采購(gòu)人驗(yàn)收后，無息退還。目前已具備開展保險(xiǎn)保單服務(wù)的保險(xiǎn)公司（具體以鎮(zhèn)江市政府采購(gòu)管理部門最新更新發(fā)文為準(zhǔn)）為：中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司鎮(zhèn)江市分公司及其分支機(jī)構(gòu)聯(lián)系人：董洋聯(lián)系方式：*紫金財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司鎮(zhèn)江中心支公司及其分支機(jī)構(gòu)聯(lián)系人：許璐聯(lián)系方式：*陽(yáng)光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司鎮(zhèn)江中心支公司及其分支機(jī)構(gòu)聯(lián)系人：吳吉聯(lián)系方式：*1、如乙方未能履行合同規(guī)定的義務(wù)，甲方有權(quán)從履約保證金中取得補(bǔ)償。2、如甲方逾期退還履約保證金，乙方可報(bào)政府采購(gòu)監(jiān)督管理相關(guān)部門進(jìn)行處理。3、如以保險(xiǎn)保單形式提交履約保證金的，當(dāng)乙方未能按照政府采購(gòu)合同要求規(guī)范履行合同義務(wù)時(shí)，由保險(xiǎn)公司按照招標(biāo)文件約定的履約保證金數(shù)額對(duì)采購(gòu)人承擔(dān)賠償責(zé)任。第十三條不可抗力1、在執(zhí)行合同期限內(nèi)，任何一方因不可抗力事件造成不能履行合同時(shí)，應(yīng)立即通知對(duì)方，并寄送有關(guān)權(quán)威機(jī)構(gòu)出具的證明，則合同履行期可延長(zhǎng)，延長(zhǎng)期與不可抗力影響期相同。出現(xiàn)上述情況不受合同有關(guān)逾期責(zé)任制約。