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序號(hào)詳細(xì)服務(wù)需求一服務(wù)內(nèi)容11保修設(shè)備：韓國(guó)JVMJV-420NS10二服務(wù)期限21維保服務(wù)期限為2年。三詳細(xì)服務(wù)需求★31全保，包含所有維修配件及配套設(shè)備。32投標(biāo)人承擔(dān)維修相關(guān)所有的費(fèi)用，包括但不限于：維修配件費(fèi)用、人工費(fèi)、差旅費(fèi)、搬運(yùn)費(fèi)等。33服務(wù)工程師至少有一名為原廠(chǎng)培訓(xùn)合格取得相關(guān)服務(wù)資格的人員（提供服務(wù)工程師資格證明）。維修前應(yīng)將用戶(hù)相關(guān)數(shù)據(jù)等備份，維修結(jié)束后恢復(fù)原狀?！?4保修期內(nèi)更換的配件及提供的易耗部件均為原廠(chǎng)全新配件，主要配件更換需提供采購(gòu)的報(bào)關(guān)單，證明來(lái)源的合法性。35投標(biāo)人提供詳細(xì)的保修方案▲351提供保修服務(wù)期內(nèi)24小時(shí)技術(shù)電話(huà)支持；保修服務(wù)期內(nèi)接到保修電話(huà)后，2小時(shí)之內(nèi)響應(yīng)，提供突發(fā)性問(wèn)題的解決措施及特殊緊急的合理化處理措施。在12小時(shí)內(nèi)派工程師到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施維修，不涉及零配件更換的在24小時(shí)內(nèi)修復(fù)完畢；需要維修配件的，在確認(rèn)后24小時(shí)內(nèi)送達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)，36小時(shí)內(nèi)修復(fù)完畢。（24*365天）?！?52服務(wù)記錄要求：每次維修后應(yīng)提供一份維修報(bào)告，寫(xiě)明維修內(nèi)容和更換零配件的名稱(chēng)和數(shù)量，由使用科室工作人員和臨床工程部分管工程師簽字確認(rèn)后，交臨床工程部備案。同一故障兩次維修無(wú)法解決，需由設(shè)備生產(chǎn)廠(chǎng)家提供技術(shù)支持服務(wù)，相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān)?！?53保養(yǎng)要求：對(duì)保修設(shè)備提供每月一次保養(yǎng)檢測(cè)（保養(yǎng)檢測(cè)內(nèi)容需列出清單）并向院方提供報(bào)告。354服務(wù)期間，中標(biāo)方應(yīng)確保維保設(shè)備的各項(xiàng)指標(biāo)通過(guò)上級(jí)行政管理及監(jiān)管部門(mén)的質(zhì)控檢查和技術(shù)檢測(cè)。中標(biāo)方確保設(shè)備的運(yùn)行符合國(guó)家計(jì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，如果計(jì)量檢測(cè)不合格，需要二次檢測(cè)的相關(guān)費(fèi)用由中標(biāo)方承擔(dān)，直至設(shè)備檢測(cè)合格。36開(kāi)機(jī)率要求：設(shè)備單年開(kāi)機(jī)率需大于等于95%（365天計(jì)）。即每年停機(jī)時(shí)間累計(jì)小于18天，每超過(guò)1天，服務(wù)期順延3天。單次停機(jī)時(shí)間不得超過(guò)1周?！?7合同簽訂30日內(nèi)，為院方購(gòu)買(mǎi)第三方公眾責(zé)任險(xiǎn)，作為由于維修過(guò)程中發(fā)生意外事故，造成第三者人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失的保障。38培訓(xùn)要求：服務(wù)期內(nèi)至少為院內(nèi)醫(yī)技人員或設(shè)備操作人員提供一次設(shè)備保養(yǎng)及故障報(bào)錯(cuò)排除相關(guān)培訓(xùn)。中標(biāo)人承擔(dān)對(duì)用戶(hù)的維修人員進(jìn)行培訓(xùn)的相關(guān)費(fèi)用，培訓(xùn)后使其能對(duì)設(shè)備進(jìn)行日常的維護(hù)保養(yǎng)及能對(duì)一般故障進(jìn)行維修，并向培訓(xùn)人員提供詳細(xì)的技術(shù)維修及調(diào)試參數(shù)資料。39質(zhì)控要求：配合醫(yī)院完成維保設(shè)備的相關(guān)質(zhì)檢工作，使設(shè)備各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)符合質(zhì)檢要求。維保期內(nèi)保證通過(guò)政府監(jiān)管部門(mén)性能檢測(cè)要求；如需整改，費(fèi)用由中標(biāo)方承擔(dān)。310報(bào)廢要求：若在保修期內(nèi)機(jī)子發(fā)生了無(wú)法維修的故障，必須強(qiáng)制報(bào)廢，則該保修服務(wù)自動(dòng)終止；支付金額=每年維保中標(biāo)金額*實(shí)際維保天數(shù)/365天。311保密要求：投標(biāo)人應(yīng)對(duì)招標(biāo)、實(shí)施、運(yùn)行、維護(hù)等過(guò)程中數(shù)據(jù)和信息安全負(fù)保密責(zé)任，并在信息系統(tǒng)中采取保密措施，因此造成的不良影響和損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任?！?12維保期內(nèi)，除院方人為因素外，投標(biāo)人對(duì)該設(shè)備的質(zhì)量及安全負(fù)全部責(zé)任，若因該設(shè)備本身質(zhì)量問(wèn)題引起的糾紛由投標(biāo)人承擔(dān)。313合同簽訂7個(gè)工作日后支付維?？?0%；合同執(zhí)行一年后，三個(gè)月內(nèi)支付維?？?0%；合同到期后1月內(nèi)支付余額維?？?。合同每執(zhí)行一年后，由臨床使用科室和設(shè)備管理中心根據(jù)合同及投標(biāo)文件組織維保服務(wù)考核；若考核不通過(guò)，招標(biāo)方有權(quán)延遲付款?！?14承諾提供的零配件原廠(chǎng)原裝，主要配件要求隨貨提供進(jìn)口報(bào)關(guān)單及合格證明。注：標(biāo)“★”技術(shù)指標(biāo)為實(shí)質(zhì)性指標(biāo)，負(fù)偏離或未響應(yīng)將導(dǎo)致投標(biāo)無(wú)效；標(biāo)“▲”技術(shù)指標(biāo)為重要指標(biāo)。