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1珠海市擔(dān)桿鎮(zhèn)人民政府2026年"海島管家"服務(wù)采購項目：采購需求書一、項目服務(wù)范圍：外伶仃島、廟灣島、擔(dān)桿島非營利性公共區(qū)域以及對公眾開放公共區(qū)域（如景點）?！锒?、安全生產(chǎn)及其他要求，包括但不限于下列要求：1中標(biāo)人須嚴(yán)格執(zhí)行國家、省、市、行業(yè)關(guān)于安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、規(guī)章、制度、政策及標(biāo)準(zhǔn)。2中標(biāo)人使用的可能涉及生命安全、具有危險性的設(shè)備，以及危險物品的容器、運輸工具、車輛等，必須按照有關(guān)規(guī)定使用，服務(wù)期間的全部安全責(zé)任事故、意外事故等全部責(zé)任均由中標(biāo)人負責(zé)。3中標(biāo)人須嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國消防法》規(guī)定，禁止在生產(chǎn)經(jīng)營場所進行明火煮食等其他可能涉及安全隱患的活動。4中標(biāo)人須嚴(yán)格執(zhí)行各類安全作業(yè)制度，杜絕任何不安全行為，禁止任何的違章作業(yè)和違章指揮行為。5中標(biāo)人須認(rèn)真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，加大對生產(chǎn)重點部位、重點崗位和重點環(huán)節(jié)的安全隱患排查，責(zé)任要落實到人，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，不留隱患。6中標(biāo)人須制定安全生產(chǎn)目標(biāo)管理制度，在日常安全監(jiān)管工作中，定期、不定期的開展安全生產(chǎn)檢查，對檢查出的隱患要建檔立案并對隱患進行整改閉環(huán)。7中標(biāo)人需承擔(dān)項目服務(wù)人員及設(shè)備的安全責(zé)任事故、意外事故等全部責(zé)任。項目服務(wù)人員在服務(wù)期內(nèi)如出現(xiàn)安全事故，或者其他原因?qū)е聜?、殘、亡等，或者使用設(shè)備在服務(wù)期內(nèi)如出現(xiàn)安全事故，導(dǎo)致人員傷亡或者財產(chǎn)損失等，均由中標(biāo)人自行承擔(dān)全部責(zé)任及費用。8中標(biāo)人應(yīng)當(dāng)依法用工，按照項目要求自行組織項目服務(wù)團隊為本項目提供服務(wù)，因中標(biāo)人無妥善履行本項目相關(guān)要求造成的責(zé)任及產(chǎn)生的所有費用由中標(biāo)人自行承擔(dān)。9中標(biāo)人需承擔(dān)服務(wù)期內(nèi)發(fā)生的所有勞資糾紛。10中標(biāo)人應(yīng)當(dāng)保證項目服務(wù)人員遵守法律法規(guī)和采購人的各項規(guī)章制度，維護采購人利益。如因服務(wù)人員過錯給采購人造成財產(chǎn)或其他損失的，由中標(biāo)人承擔(dān)全部責(zé)任及費用。11中標(biāo)人項目服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)遵守采購人各項工作制度，按照采購人與中標(biāo)人共同擬定的工作計劃、服務(wù)時間及工作流程等提供服務(wù)。12中標(biāo)人應(yīng)當(dāng)確保服務(wù)期內(nèi)項目服務(wù)團隊的穩(wěn)定，項目服務(wù)人員一經(jīng)確認(rèn)不得隨意更換，如需更換，經(jīng)采購人書面同意后方可更換。13服務(wù)期內(nèi)采購人有權(quán)要求中標(biāo)人更換項目服務(wù)人員，采購人提出更換要求后15個日歷日內(nèi)必須完成人員替換工作。14中標(biāo)人應(yīng)當(dāng)有密切跟蹤服務(wù)的能力，服務(wù)需及時且便捷，根據(jù)采購人的實際需要及時響應(yīng)。15中標(biāo)人項目服務(wù)人員在工作時間內(nèi)必須統(tǒng)一著裝，做好安全防護措施。16中標(biāo)人應(yīng)當(dāng)在所有的生產(chǎn)設(shè)備出現(xiàn)異?；蛘咴O(shè)備無法運轉(zhuǎn)時應(yīng)在2個小時內(nèi)上報采購人處，所涉及的維修等處理情況同步向采購人匯報，且需形成書面記錄后提交采購人留存存檔。17中標(biāo)人于項目合同履行期間，屬于各鎮(zhèn)（桂山鎮(zhèn)、萬山鎮(zhèn)、擔(dān)桿鎮(zhèn)）的垃圾壓縮箱不得混用。（如有發(fā)現(xiàn)混用，采購人有權(quán)不予結(jié)算該箱費用。）18本項目其他未盡事宜詳見附件（以最終確定的工作量清單為準(zhǔn)）。三、人員配置要求2本項目服務(wù)人員需經(jīng)過嚴(yán)格的崗前培訓(xùn)，具備良好的服務(wù)意識，具有強烈的責(zé)任感和良好的職業(yè)道德和專業(yè)知識技能，相關(guān)崗位需持證上崗?！锉卷椖恳蟮娜藛T配置中各工作崗位的項目服務(wù)人員，于項目合同履行期間，每日駐島人數(shù)不得低于每個鎮(zhèn)要求的人員配置總?cè)藬?shù)的80%。本項目要求中標(biāo)人投入的人員配置總數(shù)不得少于62人，具體如下：序號項目工作崗位數(shù)量（人）要求1“海島管家”項目項目經(jīng)理1項目經(jīng)理不少于1人，年齡25-45歲，具有與管理類或者市政類或者環(huán)衛(wèi)類或者園林類相關(guān)專業(yè)本科或者以上學(xué)歷。具有與管理類或者市政類或者環(huán)衛(wèi)類或者園林類相關(guān)專業(yè)中級或者以上職稱證書。具有3年或者以上與本項目同類項目（工作內(nèi)容需包含與環(huán)衛(wèi)保潔，或者宣傳類及垃圾分類工作，或者園林綠化養(yǎng)護，或者垃圾處理站或可回收物分揀中心運營管理，或者市政公共設(shè)施零星工程維保類服務(wù)相關(guān)）管理經(jīng)驗，具備文字編輯及宣傳策劃能力，熟悉ISO9001質(zhì)量管理體系，身體健康，無基礎(chǔ)疾病，有較強的組織和協(xié)調(diào)能力，善于溝通，能吃苦耐勞，政治思想素質(zhì)好，有敬業(yè)精神，退役軍人、黨員優(yōu)先。完成采購人交辦的其他工作內(nèi)容。2“海島管家”項目文員（側(cè)重垃圾分類、環(huán)衛(wèi)、愛衛(wèi)）1垃圾分類、環(huán)衛(wèi)、愛衛(wèi)文員不少于1人，年齡25-35歲，大專及以上學(xué)歷，行政管理、漢語言文學(xué)、環(huán)境工程、等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。具備1年及以上相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗。需有環(huán)衛(wèi)、環(huán)?；蚶诸愊嚓P(guān)工作經(jīng)驗。熟練掌握政府及企事業(yè)單位常用公文格式，具備較強的文字組織與語言表達能力，能獨立、高效地撰寫工作匯報、月度/年度總結(jié)、情況說明、通知公告等材料。3熟練使用辦公軟件（尤其Excel和Word），能準(zhǔn)確、及時地完成各類工作報表的統(tǒng)計、填報與分析工作。具備嚴(yán)謹(jǐn)細致的工作態(tài)度，能夠系統(tǒng)性地建立、更新和維護所負責(zé)板塊的工作臺賬、檔案資料，確保記錄完整、分類清晰、有據(jù)可查。具備良好的溝通能力，能夠有效對接采購人確保信息上傳下達暢通無阻。完成采購人交辦的其他工作內(nèi)容。3市政環(huán)衛(wèi)保潔環(huán)衛(wèi)班長1環(huán)衛(wèi)班長不少于1人，具備駕駛與環(huán)衛(wèi)車輛相關(guān)的經(jīng)驗，年齡25-55歲，高中或者以上學(xué)歷，3年或者以上相關(guān)工作經(jīng)驗，吃苦耐勞，熟悉清潔知識及操作流程，身體健康，無基礎(chǔ)疾病，具有一定的協(xié)調(diào)、組織能力，善于溝通，具有較強的責(zé)任心、良好的服務(wù)意識和敬業(yè)精神。完成采購人交辦的其他工作內(nèi)容。環(huán)衛(wèi)工作人員（環(huán)衛(wèi)車輛司機及跟車員）24環(huán)衛(wèi)工作人員不少于24人，18-59歲，身體健康，無基礎(chǔ)疾病，能吃苦耐勞，有敬業(yè)精神，司機需具有可滿足項目需求的有效的駕駛證。完成采購人交辦的其他工作內(nèi)容。公廁保潔人員7公廁保潔人員不少于7人，18-59歲，身體健康，無基礎(chǔ)疾病，能吃苦耐勞，有敬業(yè)精神。完成采購人交辦的其他工作內(nèi)容。注：公廁保潔人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)采購人的實際要求兼任部分環(huán)衛(wèi)工作，具體工作內(nèi)容按采購人的實際要求。4園林綠化養(yǎng)護綠化養(yǎng)護工作人員7（含綠化班長1人）綠化養(yǎng)護工作人員不少于7人，年齡18-59歲，身體健4康，無基礎(chǔ)疾病，熟悉園林綠化養(yǎng)護知識，能吃苦耐勞，有敬業(yè)精神。完成采購人交辦的其他工作內(nèi)容。其中，綠化班長1人，年齡25-55歲，身體健康，無基礎(chǔ)疾病，熟悉園林綠化養(yǎng)護知識，需具有園林工程師等相關(guān)專業(yè)職稱。5垃圾分類工作垃圾分類專員2（含垃圾分類班長1人）垃圾分類專員不少于2人，年齡18-55歲，熟悉垃圾分類知識，身體健康，無基礎(chǔ)疾病，具有一定的協(xié)調(diào)、組織能力，善于溝通，具有較強的責(zé)任心和敬業(yè)精神。完成采購人交辦的其他工作內(nèi)容。其中，垃圾分類班長1人，年齡25-50歲，大?；蛘咭陨蠈W(xué)歷，具有3年或者以上垃圾分類管理實際工作經(jīng)驗，身體健康，無基礎(chǔ)疾病，能吃苦耐勞，具有較強的責(zé)任心和敬業(yè)精神。完成采購人交辦的其他工作內(nèi)容。6垃圾壓縮站運營管理站場工作人員7（含站場運營班長1人）站場工作人員不少于7人，年齡18-59歲，身體健康，無基礎(chǔ)疾病，善于溝通，具有較強的責(zé)任心和敬業(yè)精神。完成采購人交辦的其他工作內(nèi)容。其中，站場運營班長1人，年齡25-55歲，大?；蛘咭陨蠈W(xué)歷，3年或者以上相關(guān)工作經(jīng)驗，吃苦耐勞，熟悉壓縮站及熱解設(shè)備知識及操作流程，身體健康，無基礎(chǔ)疾病，具備電工相關(guān)證書，具有一定的協(xié)調(diào)、組織能力，善于溝通，具有較強的責(zé)任心、良好的服務(wù)意識和敬業(yè)精神。7廚余垃圾處理站運營管理廚余處理站工作人員1廚余處理站工作人員不少于1人，年齡18-59歲，熟悉