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采購需求一、采購項目概況1、采購項目名稱：株洲市第十八中學(xué)體育館擴聲系統(tǒng)項目2、采購項目預(yù)算：包號標(biāo)的名稱數(shù)量預(yù)算金額（元）最高限價（元）包1株洲市第十八中學(xué)體育館擴聲系統(tǒng)項目一批226萬元226萬元3、實施范圍：學(xué)校新建體育館的廣播擴聲設(shè)備（包含調(diào)音臺控制系統(tǒng)、觀眾席因定擴聲揚聲器系統(tǒng)、音源系統(tǒng)、附件和輔材）的綜合布線及安裝調(diào)試工作。4、投標(biāo)報價方式：按貨物的預(yù)算總價進行招標(biāo)報價，不得超過最高限價，否則視為無效投標(biāo)；二、商務(wù)及技術(shù)要求：1、為確保本次項目的聲效品質(zhì)與使用功能全面達標(biāo)、系統(tǒng)穩(wěn)定運行，且具備快速響應(yīng)的故障處理服務(wù)和高質(zhì)量質(zhì)保，投標(biāo)人所選制造商須具有符合GB/T27922-2011標(biāo)準(zhǔn)的售后服務(wù)五星級服務(wù)認(rèn)證證書。（提供第三方認(rèn)證機構(gòu)頒發(fā)的在有效期內(nèi)的證書復(fù)印件及證書編號在全國認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺的查詢結(jié)果截圖，并加蓋原廠公章）2、投標(biāo)供應(yīng)商須按清單要求，提供相關(guān)的檢測報告、功能截圖并加蓋原廠公章來佐證所供貨物的技術(shù)參數(shù)及性能。3、投標(biāo)供貨商須提供擴聲系統(tǒng)制造商的原廠授權(quán)及3年售后服務(wù)承諾書（加蓋原廠公章）。4、所有證明材料均應(yīng)真實有效，如有虛假應(yīng)標(biāo)，采購方有權(quán)終止合同。三、項目實施要求：1供應(yīng)商應(yīng)針對本項目的實際情況，提供全新的、符合國家有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范、環(huán)保要求的貨物，其品牌、質(zhì)量、規(guī)格及技術(shù)特征符合采購文件的要求，具有出廠合格證或國家鑒定合格證。2、質(zhì)保期：投標(biāo)產(chǎn)品項目質(zhì)量保證期從驗收合格之日起開始計算，整體免費保修期要求壹年；供應(yīng)商投標(biāo)產(chǎn)品由中標(biāo)供應(yīng)商負(fù)責(zé)售后服務(wù)，應(yīng)當(dāng)在投標(biāo)文件中予以明確說明。(供應(yīng)商應(yīng)提供針對該項目的售后服務(wù)承諾書，中標(biāo)后供貨前提供制造廠商針對該項目的售后服務(wù)承諾函原件，如有虛假應(yīng)標(biāo)，采購方有權(quán)終止合同)3、質(zhì)保期內(nèi)免費提供所有設(shè)備的維修服務(wù)，由此產(chǎn)生的費用均不再收取。質(zhì)量保修期內(nèi)對由于產(chǎn)品設(shè)計、安裝工藝、材料、配套件的缺陷、制造、運輸和安裝調(diào)試等原因而造成的系統(tǒng)故障或部件損壞，負(fù)責(zé)免費排除或維修，并無償更換由此所發(fā)生的備品備件。質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)任何質(zhì)量問題（人為破壞或自然災(zāi)害等不可抗力除外），由中標(biāo)供應(yīng)商負(fù)責(zé)全免費（免全部工時費、材料費、管理費、財務(wù)費等）更換或維修。質(zhì)量保證期過后，中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)同樣提供電話咨詢服務(wù)，并應(yīng)提供產(chǎn)品上門維護服務(wù)。4、售后服務(wù)和培訓(xùn)41全天候技術(shù)支持，提供7x24小時的在線技術(shù)支持服務(wù)，并根據(jù)合同約定或?qū)嶋H需要提供必要的上門服務(wù)；提供設(shè)備相關(guān)的免費升級和修復(fù)服務(wù)。同時，對該項目產(chǎn)品提供長期的維護服務(wù)，確保設(shè)備的穩(wěn)定運行。42故障響應(yīng)時間：接到故障報告后30分鐘內(nèi)響應(yīng)，2小時內(nèi)到現(xiàn)場處理，確保故障得到及時修復(fù)。43為保障設(shè)備的正常運行和使用壽命，供應(yīng)商有必要提供定期維護計劃，同時對采購方不定期維護要求有相應(yīng)的響應(yīng)措施。44備件支持：供應(yīng)商應(yīng)提供必要的備件支持，如遇到重大故障，可提供系統(tǒng)所需更換的任何備件。45根據(jù)用戶的需要提供一年不少于二次培訓(xùn)服務(wù)（針對管理員及維護人員）。培訓(xùn)方式包括：線上培訓(xùn)、上門培訓(xùn)等。46重大活動現(xiàn)場響應(yīng)：要求供應(yīng)商每年提供至少3次現(xiàn)場技術(shù)支持，每次至少安排1名及以上技術(shù)人員現(xiàn)場支撐。47所有產(chǎn)品均要求安裝調(diào)試到位。要求有完善的服務(wù)體系，有穩(wěn)定、獨立的售后服務(wù)隊伍。48除采購方要求的售后服務(wù)條款外，供應(yīng)商可根據(jù)自己的實際情況補充更加優(yōu)惠的保修及售后服務(wù)承諾。5、安裝調(diào)試：針對特殊貨物，采購方有要求供應(yīng)商負(fù)責(zé)安裝調(diào)試的，應(yīng)根據(jù)采購方要求完成貨物的安裝調(diào)試。供應(yīng)商須加強安裝的組織管理，所有施工人員須遵守文明安全施工的有關(guān)規(guī)章制度，持證上崗。項目完成后，成交供應(yīng)商應(yīng)將項目有關(guān)的全部資料，包括產(chǎn)品資料、技術(shù)文檔等，移交采購方。8貨物驗收：供貨商將貨物配送到指定位置后，應(yīng)及時通知采購方倉庫管理員及申購部門負(fù)責(zé)人到現(xiàn)場清點數(shù)量，查驗貨物品牌、規(guī)格型號等，驗收合格的，由驗貨人員在《送貨單》上簽字確認(rèn)；不合格的，采購方有權(quán)拒收，供貨商應(yīng)按要求整改，重新配送符合要求的貨品。供貨商應(yīng)將貨物的裝箱清單、用戶手冊、保修卡、出廠合格證、隨機資料及配件工具等交付給采購方。四、付款方式付款方式：簽訂正式合同30日歷日（非賣方原因?qū)е聹?，則交期順延）內(nèi)設(shè)備（貨物）安裝調(diào)試完成并經(jīng)采購人驗收合格后，以銀行轉(zhuǎn)賬方式一次性支付合同總金額的97%，剩余3%為質(zhì)保金，質(zhì)保金為合同總金額的3%。驗收合格，一年后如無質(zhì)量、售后及其他經(jīng)濟法律糾紛等問題，由中標(biāo)單位提出申請，采購人按程序一次性無息支付，具體以合同為準(zhǔn)。五、驗收標(biāo)準(zhǔn)和方法1、賣方應(yīng)派出人員隨產(chǎn)品一起抵達買方現(xiàn)場，根據(jù)合同規(guī)定的檢驗程序和檢驗項目進行驗收，并填報和共同簽署驗收單。2、驗收方法：產(chǎn)品安裝、調(diào)試結(jié)束后，由學(xué)校組織相關(guān)部門按照國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對照招標(biāo)文件、投標(biāo)文件承諾的技術(shù)要求進行現(xiàn)場驗收。若產(chǎn)品驗收不能滿足和達不到招標(biāo)文件提出的和投標(biāo)文件承諾的技術(shù)參數(shù)及技術(shù)要求，不予認(rèn)可。給買方造成的損失，由賣方承擔(dān)一切責(zé)任，買方有權(quán)提出退貨。3、供應(yīng)商應(yīng)保證貨物到達用戶所在地完好無損，如有缺漏、損壞，由供應(yīng)商負(fù)責(zé)調(diào)換、補齊或賠償。4、發(fā)運貨物時隨機技術(shù)資料要求：（1）操作手冊、使用說明、維修保養(yǎng)手冊；（2）備品備件清單（含規(guī)格型號和制造廠家）；（3）設(shè)備出廠檢驗報告及合格證；（4）符合國家規(guī)定的驗收標(biāo)準(zhǔn)、廠方標(biāo)準(zhǔn)及驗收手冊。5、軟件產(chǎn)品在安裝調(diào)試并試運行符合要求后，才作為最終驗收。6、供應(yīng)商提供的貨物未達到招標(biāo)文件規(guī)定要求，且對采購人造成損失的，由供應(yīng)商承擔(dān)一切責(zé)任，并賠償所造成的損失。7、驗收要求71項目驗收國家或行業(yè)有規(guī)定的，按國家或行業(yè)規(guī)定執(zhí)行，驗收費用由中標(biāo)人承擔(dān)，驗收報告作為申請付款的憑證之一。72驗收過程中產(chǎn)生糾紛的，由質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門認(rèn)定的檢測機構(gòu)檢測,如為中標(biāo)人原因造成的，由中標(biāo)人承擔(dān)檢測費用；否則，由采購人承擔(dān)。73項目驗收不合格，由中標(biāo)人返工直至合格，有關(guān)返工、再行驗收，以及給采購人造成的損失等費用由中標(biāo)人承擔(dān)。連續(xù)兩次項目驗收不合格的，采購人可終止合同，另行按規(guī)定選擇其他供應(yīng)商采購，由此帶來的一切損失由中標(biāo)人承擔(dān)。對于上述項目要求，供應(yīng)商應(yīng)在投標(biāo)文件中作出承諾及說明，有一項不滿足按無效投標(biāo)處理。