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1合同書(shū)項(xiàng)目名稱(chēng)：淄博職業(yè)技術(shù)大學(xué)（原淄博職業(yè)學(xué)院）2025年南、北西校區(qū)物業(yè)服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目（包3西校區(qū)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目）項(xiàng)目編號(hào)：SDGP370300000202502000288甲方：淄博職業(yè)技術(shù)大學(xué)（原淄博職業(yè)學(xué)院）乙方：山東正茂物業(yè)服務(wù)有限公司簽訂地點(diǎn)：淄博職業(yè)技術(shù)大學(xué)（原淄博職業(yè)學(xué)院）簽訂時(shí)間：2025年8月1日2甲方（采購(gòu)人）：淄博職業(yè)技術(shù)大學(xué)（原淄博職業(yè)學(xué)院）乙方（中標(biāo)單位）：山東正茂物業(yè)服務(wù)有限公司根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》、《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法實(shí)施條例》《中華人民共和國(guó)民法典》等法律、法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)甲、乙雙方充分協(xié)商，特訂立本合同，以資共同遵守。一、合同文件本合同所附下列文件是構(gòu)成本合同不可分割的部分，組成合同的各項(xiàng)文件應(yīng)互相解釋?zhuān)檎f(shuō)明，解釋合同文件的優(yōu)先順序如下：（一）合同格式以及合同條款（二）中標(biāo)通知書(shū)（三）中標(biāo)人在評(píng)標(biāo)過(guò)程中做出的有關(guān)澄清、說(shuō)明、承諾或者補(bǔ)正文件（四）中標(biāo)人投標(biāo)文件（五）招標(biāo)文件及采購(gòu)清單及技術(shù)規(guī)范（六）履約保證金（七）本合同附件同一層次的合同文件規(guī)定有矛盾的以較后時(shí)間制定的為準(zhǔn)。二、合同的范圍和條件本合同的范圍和條件應(yīng)與上述合同文件的規(guī)定相一致。三、服務(wù)的范圍、內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)：乙方須嚴(yán)格按照甲方要求進(jìn)行物業(yè)服務(wù)，甲方有權(quán)按照提出的服務(wù)要求進(jìn)行監(jiān)督考核。四、合同總價(jià)本合同總價(jià)為小寫(xiě)：￥209040000元/年，大寫(xiě)：人民幣貳佰零玖萬(wàn)零肆佰元整/年。五、服務(wù)質(zhì)量保證及服務(wù)承諾：1、乙方承諾運(yùn)用乙方智慧物業(yè)服務(wù)平臺(tái)中的管理系統(tǒng)，系統(tǒng)具有面部識(shí)別分析、重點(diǎn)監(jiān)控區(qū)域自動(dòng)視頻分析識(shí)別、人群聚流和人流異常推送預(yù)警等，監(jiān)控室收到預(yù)警后第一時(shí)間安排就近人員前往查看，提高服務(wù)響應(yīng)時(shí)間。一般事項(xiàng)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間:5分鐘，到場(chǎng)時(shí)間:15分鐘以?xún)?nèi);緊急事項(xiàng)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間:2分鐘，到場(chǎng)時(shí)間:5分鐘以?xún)?nèi)。2、乙方承諾根據(jù)本項(xiàng)目的實(shí)際情況，乙方將根據(jù)甲方管理規(guī)定與服務(wù)要求進(jìn)行物業(yè)服務(wù)，做好本服務(wù)區(qū)內(nèi)的環(huán)境保潔服務(wù)、配送、后勤、垃圾清運(yùn)等服務(wù)工作。需要增勤時(shí)，乙方將按甲方要求，將所需人員按時(shí)、按質(zhì)、按數(shù)輸送到位。在發(fā)生特殊3情況或重要事件需要增加力量，乙方將在1小時(shí)內(nèi)組織50人的支援隊(duì)伍，2小時(shí)內(nèi)組織100人的志愿隊(duì)伍到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行支援。3、服務(wù)質(zhì)量承諾（1）嚴(yán)格按照甲方規(guī)定時(shí)限為甲方提供全面、周到、安全的物業(yè)服務(wù)。（2）嚴(yán)格落實(shí)質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管體系標(biāo)準(zhǔn)。文明執(zhí)勤，積極維護(hù)甲方單位形象，同時(shí)做到無(wú)違法違紀(jì)、媒介曝光等違紀(jì)違法行為及易引起社會(huì)關(guān)注等問(wèn)題。（3）服務(wù)人員堅(jiān)守崗位，不私自離崗、竄崗、睡崗、玩手機(jī)等做與工作無(wú)關(guān)的事，提高警惕，防止無(wú)關(guān)人員混入。（4）按時(shí)巡視，檢查責(zé)任區(qū)域，及時(shí)發(fā)現(xiàn)不安全隱患。（5）建立健全管理制度，不斷完善突發(fā)事件處置預(yù)案。（6）嚴(yán)格執(zhí)行班前班后會(huì)列隊(duì)點(diǎn)評(píng)制度，針對(duì)實(shí)際工作的每一天展開(kāi)，布置當(dāng)班任務(wù)、注意事項(xiàng)，做到“班前有部署、班中有檢查、班后有總結(jié)”。（7）按時(shí)巡視，檢查責(zé)任區(qū)域，及時(shí)發(fā)現(xiàn)不安全隱患。（8）建立健全管理制度，不斷完善突發(fā)事件處置預(yù)案。（9）落實(shí)交接班制度，不走過(guò)場(chǎng)、不糊弄敷衍，堅(jiān)決不發(fā)生接班人員未到，當(dāng)班人員提前離崗的問(wèn)題。（10）依章執(zhí)勤、按規(guī)履職，不越權(quán)處事，不發(fā)生超越權(quán)限處事的問(wèn)題。（11）拾金不昧，及時(shí)上交撿到財(cái)物，不以權(quán)謀私，不吃拿卡要。4、乙方承諾所有服務(wù)人員崗前經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)不低于30個(gè)課時(shí)；崗中每周進(jìn)行一次職業(yè)技能培訓(xùn)，不低于8個(gè)課時(shí)；每半年進(jìn)行一次職業(yè)技能、基礎(chǔ)理論知識(shí)、裝備器材使用、情況處置等綜合性考核；考核情況作為晉升、評(píng)優(yōu)依據(jù)。5、乙方承諾在重大節(jié)日、舉行重大活動(dòng)時(shí)、遇到緊急情況時(shí)，乙方免費(fèi)為甲方提供增加保潔人員的服務(wù)，以達(dá)到甲方對(duì)活動(dòng)的保障要求;(乙方承諾人員力量充足，可滿足甲方調(diào)配，可提供最新型最全面最迅速的保障服務(wù))，協(xié)助甲方每年國(guó)慶節(jié)、元旦等大型節(jié)日策劃組織慶?；顒?dòng)。6、乙方承諾在重大節(jié)日、舉行重大活動(dòng)前，免費(fèi)為甲方提供增加保潔頻率的服務(wù)，以應(yīng)對(duì)活動(dòng)要求等服務(wù)。7、乙方承諾免費(fèi)為本項(xiàng)目提供法律咨詢(xún)服務(wù)，包括但不限于合同審查、合規(guī)性評(píng)估、勞動(dòng)法律事務(wù)、爭(zhēng)議解決建議等，乙方有資深的律師及專(zhuān)業(yè)的法律顧問(wèn)，服務(wù)可通過(guò)線上會(huì)議、電話咨詢(xún)、電子郵件回復(fù)及必要時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)等多種形式進(jìn)行，以4靈活適應(yīng)甲方的實(shí)際需求。確保服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性與保密性，所有咨詢(xún)內(nèi)容將嚴(yán)格保密，僅用于項(xiàng)目相關(guān)的法律分析與建議。8、乙方承諾在春節(jié)、國(guó)慶節(jié)等重大節(jié)假日,征得甲方同意后免費(fèi)為服務(wù)區(qū)域懸掛燈籠、條幅等喜慶用品，為服務(wù)區(qū)域營(yíng)造和諧、文明、向上的節(jié)日氛圍，讓師生度過(guò)一個(gè)歡樂(lè)、喜慶、祥和的節(jié)日，并在節(jié)假日過(guò)后負(fù)責(zé)拆除及清掃等服務(wù)，不為服務(wù)區(qū)域增加保潔負(fù)擔(dān)。9、乙方承諾針對(duì)本項(xiàng)目所有服務(wù)人員，即使已經(jīng)繳納五險(xiǎn)的人員也購(gòu)買(mǎi)雇主責(zé)任險(xiǎn)，防患于未然，給員工多一份保障,給公司多一層保障，給甲方少一些麻煩，給社會(huì)多一份責(zé)任。10、乙方承諾甲方在工作中發(fā)現(xiàn)乙方員工不符合要求的有權(quán)提出調(diào)換，自調(diào)換通知發(fā)出后，乙方最遲在2個(gè)工作日內(nèi)完成人員調(diào)配工作，特殊情況在24小時(shí)之內(nèi)完成。六、服務(wù)地點(diǎn)、期限服務(wù)地點(diǎn)：淄博職業(yè)技術(shù)大學(xué)（原淄博職業(yè)學(xué)院）。服務(wù)時(shí)間：本項(xiàng)目試用期為半年。試用期滿不合格，甲方有權(quán)另行招標(biāo)選定服務(wù)商；試用期滿合格，本項(xiàng)目服務(wù)管理合同期限為三年（含半年試用期），即2025年8月1日至2028年7月31日,采取1＋1＋1續(xù)簽?zāi)Ｊ剑磕旰贤跐M時(shí)是否執(zhí)行下一年度續(xù)簽或者另行招標(biāo)，由甲方根據(jù)物業(yè)考核成績(jī)及物業(yè)企業(yè)的履職情況作出書(shū)面決定，并提前兩個(gè)月通知物業(yè)公司。七、付款方式：乙方自簽訂合同之日起5個(gè)工作日內(nèi)以支票、匯票、本票或者金融機(jī)構(gòu)、擔(dān)保機(jī)構(gòu)出具的保函等非現(xiàn)金形式按照合同總價(jià)的5%（即：10452000元）向甲方提交履約保證金。簽訂合同后，物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)撥付按照中標(biāo)金額實(shí)行按月計(jì)算，隔月?lián)芨?。該?xiàng)目的財(cái)政支付資金審批撥付后，甲方支付服務(wù)費(fèi)前，乙方提供符合甲方要求的全額服務(wù)費(fèi)正規(guī)發(fā)票。服務(wù)期結(jié)束后甲方向乙方無(wú)息退還履約保證金。甲方開(kāi)票信息：名稱(chēng)：淄博職業(yè)技術(shù)大學(xué)稅號(hào):12370300MB2567684F地址、電話：山東省淄博市周村區(qū)聯(lián)通路506號(hào)0533-2828000開(kāi)戶行：中國(guó)建設(shè)銀行股份有限公司淄博張店支行賬號(hào)：3700*53245