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政府采購需求項目名稱：山東省煙臺市萊陽市機關(guān)事務(wù)服務(wù)中心萊陽市公務(wù)用車定點維修（第二批）單位選定(補充征集)征集人：萊陽市機關(guān)事務(wù)服務(wù)中心采購編制時間：2025年01月一、項目概況及預算情況1、項目概況：本項目為山東省煙臺市萊陽市機關(guān)事務(wù)服務(wù)中心萊陽市公務(wù)用車定點維修（第二批）單位選定（補充征集），共1個包，本項目共選定5家供應(yīng)商入圍。供應(yīng)商須對所投內(nèi)容全部響應(yīng)，報價若有遺漏則視為對征集人讓利，供應(yīng)商均應(yīng)免費提供。2、取費標準征集價格如下：維修工時費優(yōu)惠率不得低于10%；維修材料加價率不得高于20%。注：（1）維修工時費優(yōu)惠率。優(yōu)惠率是指在采購單位與維修企業(yè)平等協(xié)商后的價格基礎(chǔ)上的下浮比例；采購單位與維修企業(yè)平等協(xié)商的價格不得高于維修企業(yè)在交管部門的備案價格和維修企業(yè)在經(jīng)營場所公布的價格；政府采購優(yōu)惠價=采購單位與維修企業(yè)平等協(xié)商的價格*（1-優(yōu)惠率）；優(yōu)惠率不得低于10%。（2）維修材料加價率。維修材料加價率為維修企業(yè)配件進貨發(fā)票和來源證明等相應(yīng)單據(jù)基礎(chǔ)上加價百分比。維修企業(yè)在項目服務(wù)過程中提交的單據(jù)作為結(jié)算依據(jù)，若被發(fā)現(xiàn)弄虛作假采購人有取消其維修企業(yè)資格并終止合同的權(quán)利。維修材料加價率不得高于20%。本項目為封閉式框架協(xié)議采購項目，根據(jù)中華人民共和國財政部令第110號《政府采購框架協(xié)議采購方式管理暫行辦法》的相關(guān)規(guī)定，確定第一階段入圍供應(yīng)商的評審方法為質(zhì)量優(yōu)先法，確定第二階段成交供應(yīng)商的方式為直接選定。二、采購標的具體情況：1、項目概況：本項目采購的主要目的是為了規(guī)范萊陽市各市直部門、事業(yè)單位、群團組織、開發(fā)區(qū)、丁字灣度假區(qū)管委、各鎮(zhèn)（街）政府及辦事處等單位公務(wù)用車定點維修單位選定，降低公務(wù)用車運行成本，促進節(jié)約建設(shè)。通過封閉式框架協(xié)議采購方式對萊陽市機關(guān)事務(wù)服務(wù)中心公務(wù)用車車輛維修單位選定進行第一階段公開征集，供應(yīng)商須對征集內(nèi)容全部響應(yīng)。2采購內(nèi)容：21供應(yīng)商須具有維修經(jīng)營場地，應(yīng)具有綜合類汽車維修或?qū)ｍ椌S修所需設(shè)備，須提供維修經(jīng)營場所門面、倉庫、辦公室、維修車間、汽修設(shè)備等彩色圖片；各工種技工必須經(jīng)過專業(yè)培訓，技術(shù)等級不低于初級。22供應(yīng)商須具有專業(yè)服務(wù)團隊及技術(shù)力量。23供應(yīng)商經(jīng)營維修場所須位于萊陽市行政區(qū)劃范圍內(nèi)（須提供產(chǎn)權(quán)證明或場所租賃合同，未提供的按無效響應(yīng)處理。），供應(yīng)商設(shè)立的服務(wù)團隊須配備專人負責受理服務(wù)期間相關(guān)咨詢、業(yè)務(wù)分辦、項目異議及服務(wù)投訴等事宜，萊陽市范圍內(nèi)緊急救援40分鐘到達現(xiàn)場；煙臺市其他縣市區(qū)緊急救援3個小時內(nèi)到達現(xiàn)場。24供應(yīng)商應(yīng)具有健全、完善的安全生產(chǎn)經(jīng)營制度和管理措施。經(jīng)營場所及設(shè)備設(shè)施須符合國家安全生產(chǎn)規(guī)定要求，服務(wù)人員須按照安全生產(chǎn)的規(guī)定要求規(guī)范操作，并具備處理突發(fā)情況的能力。3服務(wù)內(nèi)容31入圍供應(yīng)商在維修生產(chǎn)中應(yīng)遵守和執(zhí)行下列國家和地方法規(guī)和標準，以保證維修質(zhì)量：（1）國務(wù)院發(fā)布的《工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量責任條例》的有關(guān)規(guī)定；（2）國家標準局發(fā)布的機動車維修管理規(guī)定，以及機動車運行安全技術(shù)條件、機動車允許噪聲及測量方法和汽、柴油車排放標準及測量方法等技術(shù)標準；（3）交通部及省、市交通部門發(fā)布的有關(guān)汽車維修技術(shù)標準(技術(shù)條件)；（4）機動車維修在國標、部標、地方標準沒有涉及到的維修項目，應(yīng)參照原車生產(chǎn)廠家維修手冊、使用說明書和有關(guān)維修技術(shù)資料進行維修。（5）提供專人從接車到驗車的全過程服務(wù)，確保在規(guī)定時間內(nèi)完成維修服務(wù)，保障車輛單位用車需要。且須具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力和人員。維修經(jīng)營場所應(yīng)具有相應(yīng)的專業(yè)維修設(shè)備、具有車輛專業(yè)維修人員等。32入圍供應(yīng)商須自覺接受征集人及用戶的監(jiān)督檢查和管理，嚴格履行征集人制定的相關(guān)規(guī)定要求。33入圍供應(yīng)商在特定時間內(nèi)對社會舉辦的優(yōu)惠活動，用戶有權(quán)參加其優(yōu)惠活動并享受其優(yōu)惠政策；汽車配件、服務(wù)質(zhì)量等要符合國家規(guī)定標準，不得因價格優(yōu)惠而減少服務(wù)項目、降低產(chǎn)品質(zhì)量。34入圍后，入圍供應(yīng)商名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系方式、預約電話、投訴電話等發(fā)生變化時，須及時通知征集人及用戶并按照要求報送相關(guān)材料，出現(xiàn)不能聯(lián)系到入圍供應(yīng)商的情況所造成的影響及出現(xiàn)的一切責任，均由入圍供應(yīng)商自行承擔。35維修記錄：入圍供應(yīng)商必須嚴格按照行業(yè)規(guī)定的作業(yè)車輛維修流程進行車輛維修，維修開始后，定點維修單位要認真記錄每步工序、主修人員姓名、材料領(lǐng)用情況、修車更換下來的舊件、新增維修項目要有送修單位書面認定記錄等，并定期向征集人及用戶報送。維修結(jié)束后進行檢驗并簽字確認，同時返還用戶所換舊件。36入圍供應(yīng)商應(yīng)為用戶提供維修前咨詢服務(wù)，入圍供應(yīng)商接修用戶車輛應(yīng)當進行維修前檢驗，以便確定具體維修項目和方法，須提供用戶方領(lǐng)導審批的《車輛維修委托書》，雙方確認簽字后才能展開作業(yè)。入圍供應(yīng)商承修用戶車輛過程中如發(fā)現(xiàn)有新增的維修項目或需要延遲交車日期，應(yīng)當及時向用戶說明，經(jīng)用戶同意后方可進行維修，否則新增項目用戶不予承認。未經(jīng)征集人許可，入圍供應(yīng)商不得以轉(zhuǎn)包、分包、委托等方式將車輛維修業(yè)務(wù)交由其他第三方承攬。37維修配件質(zhì)量保證期不少于3個月。38因維修質(zhì)量原因造成機動車無法正常使用，原維修廠家應(yīng)及時無償返修，一般故障在3小時內(nèi)解決，復雜故障不超過24小時內(nèi)解決(特殊情況除外)。不得故意拖延或者無理拒絕，車輛返修率要控制在3%以內(nèi)。39入圍供應(yīng)商必須建立“自檢、互檢、專檢”制度。對維修的車輛實行自進廠簽訂協(xié)議、派工作業(yè)、過程檢驗、裝配、整車檢測到合格出廠等全過程質(zhì)量負責制。310入圍供應(yīng)商應(yīng)在用戶公務(wù)車輛在外拋錨時，提供24小時應(yīng)急救援服務(wù)。311入圍供應(yīng)商應(yīng)提供節(jié)假日、雨雪冰凍災害性天氣、迎檢保障任務(wù)等應(yīng)急狀況時的解決方案。312入圍供應(yīng)商不得使用不合格或假冒偽劣配件，不得少修多收、質(zhì)價不符、擅自提高工時單價、多攤工時。313定點單位管理：（1）入圍供應(yīng)商應(yīng)按有關(guān)要求及時上報每季度維修費用。（2）入圍供應(yīng)商更換負責人或聯(lián)系人及對外掛牌價格如有變動，應(yīng)及時向征集人備案。（3）征集人將對入圍供應(yīng)商進行不定期檢查，發(fā)現(xiàn)有車輛維修單位投訴或