北海市中醫(yī)醫(yī)院OA系統(tǒng)基礎(chǔ)運(yùn)維技術(shù)支持服務(wù)采購需求項(xiàng)目要求:(一)服務(wù)要求1對(duì)醫(yī)院OA辦公管理系統(tǒng)提供日常運(yùn)維服務(wù)。品牌:BOV,型號(hào):A80002對(duì)OA系統(tǒng)中各科室的業(yè)務(wù)管理流程進(jìn)行梳理、優(yōu)化及調(diào)整3因組織架構(gòu)的調(diào)整變化對(duì)OA系統(tǒng)所涉及的全部業(yè)務(wù)和管理流程進(jìn)行及時(shí)調(diào)整維護(hù)4對(duì)各科室基于OA系統(tǒng)的需求新增進(jìn)行建設(shè)服務(wù)5對(duì)服務(wù)器進(jìn)行日常巡檢(巡檢內(nèi)容包括但不限于系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份、服務(wù)器日常運(yùn)行狀態(tài)等)6對(duì)OA系統(tǒng)進(jìn)行日常檢查,包含系統(tǒng)可能存在的安全漏洞、系統(tǒng)補(bǔ)丁更新等7配合院信息中心基于院整體信息化規(guī)劃對(duì)OA系統(tǒng)的相關(guān)安全或規(guī)劃需要的調(diào)整8工作時(shí)間5X8小時(shí)內(nèi),向甲方提供技術(shù)咨詢服務(wù)。9非工作時(shí)間7X24小時(shí)內(nèi),向甲方提供緊急技術(shù)咨詢服務(wù)。(二)商務(wù)要求1服務(wù)時(shí)間:簽訂合同之日起1年。2付款方式:簽訂合同后15個(gè)工作日內(nèi),醫(yī)院將支付合同總金額50%的首筆款項(xiàng),待所有維保服務(wù)完成并通過醫(yī)院驗(yàn)收,醫(yī)院將立即支付剩余的合同總金額50%款項(xiàng)(付款前需先提供發(fā)票)。3售后服務(wù)要求:(1)質(zhì)量要求:嚴(yán)格按照成交供應(yīng)商提供的服務(wù)方案開展相關(guān)工作,全面落實(shí),高效完成。(2)服務(wù)要求:有專人負(fù)責(zé)對(duì)接、及時(shí)高效響應(yīng)采購人提出的服務(wù)要求。參加投標(biāo)的供應(yīng)商應(yīng)具備的條件:1具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力。2具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度。3具有履行合同所必須的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力。4有依法繳納稅收和社會(huì)保障資金的良好記錄。5供應(yīng)商參加本次政府采購活動(dòng)前三年內(nèi),在經(jīng)營活動(dòng)中沒有重大違法記錄。6本項(xiàng)目參加政府采購活動(dòng)的投標(biāo)人、法定代表人(非法人負(fù)責(zé)人、自然人本人)在前3年內(nèi)不得具有行賄犯罪記錄。7法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。
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