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技術、服務及其他要求（注：本章的技術、服務及其他要求中，帶“★”的要求為實質性要求。采購人、代理機構應當根據項目實際要求合理設定，并在第五章符合性審查中明確響應要求。）31采購內容采購包1：采購包預算金額（元）:770,00000采購包最高限價（元）:770,00000序號采購品目名稱標的名稱數量(計量單位)標的金額（元）所屬行業(yè)是否涉及核心產品是否涉及采購進口產品是否涉及強制采購節(jié)能產品是否涉及優(yōu)先采購節(jié)能產品是否涉及優(yōu)先采購環(huán)境標志產品1C16079900其他運行維護服務“互聯網+政務服務”綜合平臺運行維護服務項目100（項）770,00000軟件和信息技術服務業(yè)否否否否否報價要求采購包1：序號報價內容數量（計量單位）最高限價價款形式報價說明1“互聯網+政務服務”綜合平臺運行維護服務項目100（項）770,00000總價無★注：本采購包涉及采購貨物的，供應商響應產品應當明確品牌和規(guī)格型號并指向唯一產品，不能指向唯一產品的，應通過報價表唯一產品說明欄補充說明。本項目涉及核心產品：采購包1：序號采購品目名稱標的名稱產品名稱不涉及注：涉及核心產品的，具體評審規(guī)定見第五章。本項目涉及采購進口產品：采購包1：序號采購品目名稱標的名稱產品名稱不涉及★注：不涉及采購進口產品時，供應商不得提供進口產品進行響應；涉及采購進口產品時，如國產產品滿足采購需求，也可提供國產產品進行響應。本項目涉及強制采購節(jié)能產品：采購包1：序號采購品目名稱標的名稱產品名稱不涉及★注：響應產品屬于《節(jié)能產品政府采購品目清單》中政府強制采購的產品，供應商應當提供由國家確定的認證機構出具的、處于有效期之內的節(jié)能產品認證證書的原件掃描件或“全國認證認可信息公共服務平臺”（http://cxcncacn）的認證信息截圖，否則作無效響應處理。具體要求詳見第五章符合性審查表。本項目涉及優(yōu)先采購節(jié)能產品：采購包1：序號采購品目名稱標的名稱產品名稱不涉及注：響應產品屬于《節(jié)能產品政府采購品目清單》中優(yōu)先采購的產品，供應商提供由國家確定的認證機構出具的、處于有效期之內的節(jié)能產品認證證書的原件掃描件或“全國認證認可信息公共服務平臺”（http://cxcncacn）的認證信息截圖，可以享受優(yōu)先采購政策。具體要求詳見第五章規(guī)定。本項目涉及優(yōu)先采購環(huán)境標志產品：采購包1：序號采購品目名稱標的名稱產品名稱不涉及注：響應產品屬于《環(huán)境標志產品政府采購品目清單》中的產品，供應商提供由國家確定的認證機構出具的、處于有效期之內的環(huán)境標志產品認證證書的原件掃描件或“全國認證認可信息公共服務平臺”（http://cxcncacn）的認證信息截圖，可以享受優(yōu)先采購政策。具體要求詳見第五章規(guī)定。32技術要求采購包1：標的名稱：“互聯網+政務服務”綜合平臺運行維護服務項目序號符號標識技術要求名稱技術參數與性能指標1項目概況一、項目概況建立運維保障機制，保障都江堰市“互聯網+政務服務”綜合平臺及行政效能視頻監(jiān)察系統(tǒng)平臺穩(wěn)定運行。2服務內容和技術要求★二、服務內容和技術要求（以供應商的響應為準；或提供承諾函，承諾函格式自擬）（一）平臺業(yè)務支撐服務1、供應商需提供業(yè)務工作人員5名，提供平臺業(yè)務支撐、電話咨詢等服務。2、為了工作順利開展，中標供應商需為業(yè)務工作人員提供必要的設備（設備所有權歸中標供應商所有，詳細見配備設備技術要求）。業(yè)務工作人員配備設備技術要求（設備所有權歸中標供應商所有）序號設備名稱參數（不低于）數量單位1電腦1CPU：不低于i5-10500處理器(31GHz，12MB高速緩存，6核)；2主板芯片組:不低于Intel470系列芯片組，具有多向風扇技術；3內存≥8G；4擴展插槽≥1個PCIex16接口；≥1個PCIex1接口；≥1個PCI接口；≥2個M2插槽；5硬盤≥256SSD+1T機械硬盤；6顯卡：不低于集成顯卡；7音頻：不低于內置揚聲器；光驅：不低于內置DVD刻錄光驅；8鼠標鍵盤：不低于USB抗菌鍵盤、USB抗菌光電鼠標；9I/O端口：USB接口不低于10個（滿足前置6個USB32或以上）；1個VGA+HDMI接口，2個PS/2端口，5臺2個串口，可選1個并口；10機箱≤16L；11電源：＞500W，90%高能效電源；12操作系統(tǒng)：不低于預裝正版操作系統(tǒng)；13顯示器：≥205寸顯示器（分辨率≥1920*1080）。2耳麥通用耳麥5個注：1、以上設備如涉及品牌型號的，僅作為參考，供應商可以提供等于或優(yōu)于的其他產品；2、本項目為服務外包項目，中標供應商在履約過程中須自行提供項目服務要求中所涉及的設備，并保證設備能夠滿足正常的工作需求；本項目競爭性磋商文件中要求供應商提供的設備所有權歸供應商所有，相關設備不涉及政府強制采購節(jié)能產品的情況。3、服務內容服務內容：保障平臺業(yè)務運行和處理指定網絡平臺、熱線等方式提交的政務服務相關訴求，并完成都江堰市行政審批局交辦的相關工作。（二）技術保障維護服務1、供應商需提供技術保障駐場運維人員2人，做好系統(tǒng)運行、后臺數據庫及硬件維護管理工作。2、為了工作順利開展，供應商需為運維人員提供必要的交通機動車輛等設備。（設備所有權歸中標供應商所有，詳細見配備設備要求）3、服務內容負責都江堰市“互聯網+政務服務”綜合平臺的數據庫及系統(tǒng)軟硬件運行維護管理工作，確保相關設備正常運行。具體要求如下：（1）系統(tǒng)及硬件維護服務做好都江堰市“互聯網+政務服務”綜合平臺系統(tǒng)配置、軟硬件異常情況處理、系統(tǒng)缺陷修復、系統(tǒng)升級、答疑等日常維護工作。包括但不僅限于：按照成都市要求完成都江堰市“互聯網+政務服務”綜合平臺與相關平臺的對接、維護升級服務，包括相應功能的拓展服務。系統(tǒng)發(fā)布內容的檢查監(jiān)控；系統(tǒng)目錄及數據的異地或異機備份的安全；分析系統(tǒng)日志和統(tǒng)計信息，預防問題的發(fā)生；產品補丁的安裝；數據庫空間監(jiān)控、規(guī)劃及管理；