項目需求書一、項目概況:1項目名稱:咸水沽鎮(zhèn)2025年-2026年公廁保潔服務(wù)項目2工作內(nèi)容:包括但不限于衛(wèi)生保潔、設(shè)備維護、房屋看管等。3服務(wù)期限:2025年9月20日至2026年9月19日(具體時間以合同簽訂為準(zhǔn))。4服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):符合國家、行業(yè)現(xiàn)行的相關(guān)技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)及招標(biāo)人相關(guān)的要求。5服務(wù)地點:第1包(東片區(qū)):創(chuàng)意中心、213公交站、津南新城、糧庫宿舍、京開國際(南環(huán)路右側(cè))、七?。先A路與金豐路交口)、交通隊門口、清真寺對面;第2包(西片區(qū)):光華東西里、老萬泉院內(nèi)(盧浮廣場)、韓城橋、4S店、頭道溝菜市場旁、韓城橋與雅潤路交口、新興南路、濱河雅園。二、管理標(biāo)準(zhǔn)(技術(shù)要求):(一)開放時間:實行24小時免費開放。公共廁所在開放時間內(nèi)所有對外服務(wù)設(shè)施都應(yīng)開放。(二)管理要求:為保證公廁正常運行,中標(biāo)單位應(yīng)具備完整的管理臺賬和管理制度。1、管理臺賬:中標(biāo)單位應(yīng)按照行業(yè)管理部門要求建立公廁業(yè)務(wù)臺賬,并及時更新,臺賬包括公廁基本情況(名稱、所在區(qū)、服務(wù)單位、地址、類別、沖洗方式、坑位數(shù)、建筑面積)、保潔作業(yè)人員班次記錄、安全檢查記錄、維護保養(yǎng)記錄、日常檢查記錄等。2、管理制度(1)建立崗位責(zé)任制:中標(biāo)單位應(yīng)建立健全崗位責(zé)任制,明確各類公廁管理保潔人員的上崗要求、崗位職責(zé)、工作任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)獎懲措施。上崗前需對保潔人員進行衛(wèi)生服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及作業(yè)要求等相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)。(2)建立巡查反饋制度:中標(biāo)單位建立巡查反饋制度,定期派專人對轄區(qū)內(nèi)全部公廁作業(yè)質(zhì)量進行巡查,同時要在廁內(nèi)醒目位置設(shè)置便民服務(wù)監(jiān)督牌及意見箱,便于群眾監(jiān)督反饋。(3)建立安全責(zé)任制:中標(biāo)單位需建立健全安全責(zé)任制,將安全責(zé)任落實到個人,定期檢查公廁安全工作,消除安全事故隱患。本著“安全第一、預(yù)防為主”,安全為了生產(chǎn)、生產(chǎn)必須安全的原則,在保潔作業(yè)時,要高度重視安全生產(chǎn),提高安全意識,嚴(yán)格按照保潔作業(yè)操作規(guī)程進行作業(yè)。1、擦拭玻璃、天花板等高空作業(yè)時,必須精神集中,注意安全。2、對涉及電的生活用電設(shè)備、設(shè)施,如吊燈、開關(guān)、微波爐、電水壺等,如有損壞,不可自行動手維修,應(yīng)及時上報。進行保潔作業(yè)時,應(yīng)嚴(yán)格遵守作業(yè)規(guī)程,斷電后再進行保潔作業(yè),防止觸電。不得在工作間內(nèi)私拉電線,嚴(yán)禁使用電爐、電熱毯、電磁爐、電飯煲和規(guī)定以外的電器,如有發(fā)現(xiàn)從重處罰。保潔作業(yè)時嚴(yán)禁吸煙。3、加強安全防火意識,能正確操作滅火器,滅火器應(yīng)擺放在明顯位置。會正確報警,包括火警、匪警。4、廁內(nèi)環(huán)境要按照值班時間要求常態(tài)化保潔,夏季基本不得有積水,冬季本不得結(jié)冰。廁所外環(huán)境基本保持干凈整潔。5、工作期間保潔員嚴(yán)禁穿拖鞋,防止摔傷。6、上、下班時間,回家途中應(yīng)嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,避免意外事故的發(fā)生。7、熱情服務(wù),態(tài)度和藹,使用文明用語。不得與如廁群眾發(fā)生口角,更不能罵街、打架。(4)制定維修保養(yǎng)計劃:中標(biāo)單位應(yīng)制定公廁年度維護保養(yǎng)計劃和實施方案,并組織實施(包括大、中、小修計劃等)。(5)建立應(yīng)急保障預(yù)案:中標(biāo)單位應(yīng)建立應(yīng)急保障預(yù)案,提高應(yīng)對突發(fā)事件的服務(wù)保障能力,包括停水、停電、緊急報修等方面的應(yīng)急措施。同時結(jié)合自身實際,尤其是對旅游景點等節(jié)假日人流量較大的公廁建立管理應(yīng)急預(yù)案,以滿足應(yīng)急狀況下群眾如廁需求。(6)夜間崗位職責(zé):1、夜間不準(zhǔn)喝酒,做與工作無關(guān)的事情。不得留外人住宿。2、保潔員要有高度警惕性,強化安全責(zé)任意識,夜間值班時如遇突發(fā)事件及時向上級匯報,盡可能地妥善處理,隨時與主管領(lǐng)導(dǎo)保持聯(lián)系,匯報事情進及結(jié)果。3、不得拒絕如廁群眾使用公廁。4、認真完成隊領(lǐng)導(dǎo)交給的各項臨時性任務(wù)。三、服務(wù)和質(zhì)量要求1投標(biāo)人須按照《天津市公共廁所管理辦法》及采購人相關(guān)管理規(guī)定開展公廁保潔作業(yè)服務(wù)。2保潔作業(yè)服務(wù)具體工作質(zhì)量要求如下:21公廁實行24小時保潔。22公廁做到隨臟隨保潔,廁內(nèi)地面隨時做到無任何污染(包括無腳?。?3門窗、標(biāo)牌等設(shè)施整潔完好。門窗玻璃、窗臺、標(biāo)牌等包括各種裝飾物,隨時做到無灰塵等污跡。標(biāo)準(zhǔn)為:用白布擦不變色。24小便池內(nèi)外無尿堿、水銹、污物,外壁保持干燥;大便器內(nèi)外無糞跡、污漬,口沿?zé)o腳印,座便器口沿保持干凈、干燥;紙簍內(nèi)的紙不能滿冒。衛(wèi)生間內(nèi)暴露管道外部不能有任何污跡。對衛(wèi)生器具及時消毒:隨時保持廁內(nèi)無臭味。25公廁周圍五米內(nèi)外環(huán)境干凈整潔、無垃圾、無積水,冬天不能有積雪、積冰;糞井周圍無糞跡、無蚊蠅、無臭味。廁內(nèi)工具不外露,墻面、天花板和隔斷板隨時保持潔凈,做到用白布擦不變色。26廁內(nèi)無亂寫、亂畫、亂貼、亂掛。洗手盆上下水暢通,盆口、面鏡、洗手液盒、烘手器不能有水跡、污跡。27定時噴灑滅蚊蠅藥物,做到廁內(nèi)無蚊蠅。28內(nèi)外部照明燈具、電氣設(shè)備、標(biāo)志、掛衣鉤、沖水設(shè)備、排風(fēng)扇葉等無積灰、污物、無手印。29管理間物品擺放有序,干凈整潔。210外墻面不能有亂寫、亂畫:屋頂無落葉、無積水、積雪等;衛(wèi)生責(zé)任區(qū)內(nèi)環(huán)境整潔,無私搭亂建,無雜物。211作業(yè)保潔時,應(yīng)設(shè)置國家規(guī)定的提示標(biāo)志及防滑標(biāo)志,冬季地面隨時保持干燥、整潔。212每周必須對以下設(shè)施最少保潔一次:排風(fēng)扇、全部內(nèi)外墻、頂板、吊燈、燈箱、空調(diào)、對不銹鋼器具上光保養(yǎng)、玻璃、廁內(nèi)隔板、床單、沙發(fā)巾、門簾(織物特殊情況下隨時清洗)、各種標(biāo)志牌。213廁所因供水、供電等客觀原因不能開放時,應(yīng)及時向群眾公布信息,并做好疏導(dǎo)解釋工作。214中標(biāo)方必須按照相關(guān)安全規(guī)范進行操作,一切違反操作規(guī)范造成的傷亡事故由中標(biāo)方自行負責(zé)。215中標(biāo)方定對公廁墻面定期進行維修粉刷,確保墻面無水漬、無開裂。216定期對采購人指定的公廁進行吸糞作業(yè)。217中標(biāo)方必須按照公廁現(xiàn)狀進行接收維護,并負責(zé)維修公廁內(nèi)全部設(shè)備至完好率100%。218如有大型活動,中標(biāo)方應(yīng)積極配合上級主管部門的相應(yīng)工作。在維護范圍內(nèi)須無條件服從上級主管部門組織的各類任務(wù),按時、按標(biāo)準(zhǔn)、按要求完成甲方所分配的全部工作。3管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):31員工交、接班期間不得空崗,交班人員下班前必須認真檢查各類設(shè)施、設(shè)備是否存有安全隱患,與接班人員結(jié)束交班后,方可離崗。交接班時要寫好交接班記錄。水、電等數(shù)據(jù)做到數(shù)字準(zhǔn)確。32值班期間必須統(tǒng)一著穿工作服。33保潔所有工具及全天所需用品(香球等)及時補充,不得無故短缺。34每天定時打開門窗通風(fēng)換氣,保持好室內(nèi)空氣流通。35保潔人員要態(tài)度和藹、語言誠懇。如有如廁人不會使用廁內(nèi)設(shè)施,保潔員應(yīng)主動介紹正確使用方法。主動照顧老弱病殘孕等人員,如有如廁人求助,可適當(dāng)給予幫助。36保潔員文明作業(yè),禮貌待人。在進入異性公廁前,問詢聲音要清晰、洪亮。37公共廁所開放期間內(nèi),保潔人員不得從事與保潔服務(wù)無關(guān)的工作。正常工作時間內(nèi),不得脫崗。38保潔員要有高度警惕性,強化安全責(zé)任意識,要盡職盡責(zé)做好夜間值班工作。如遇突發(fā)事件及時向上級匯報,盡可能地妥善處理,隨時與主管領(lǐng)導(dǎo)保持聯(lián)系,匯報事情進展及結(jié)果。39對破壞、損壞設(shè)施的行為,有勸阻、報告的義務(wù);并協(xié)助公安部門做好維護社會秩序等工作。
天津市津南區(qū)自然資源調(diào)查與登記中心購買復(fù)印紙(項目編號:津南區(qū)〔2025〕397118號)合同公告.pdf
天津市津南區(qū)自然資源調(diào)查與登記中心采購復(fù)印紙(項目編號:津南區(qū)〔2025〕396006號)合同公告.pdf
天津市津南區(qū)市場監(jiān)督管理局機關(guān)采購復(fù)印紙(項目編號:津南區(qū)〔2025〕397700號)合同公告.pdf
天津市津南區(qū)市場監(jiān)督管理局機關(guān)采購復(fù)印紙(項目編號:津南區(qū)〔2025〕397700號)合同公告.pdf
天津市津南區(qū)水政監(jiān)察事務(wù)中心2025年運轉(zhuǎn)類公用經(jīng)費項目(項目編號:津南區(qū)〔2025〕389514號)更正公告.pdf
天津市津南區(qū)水政監(jiān)察事務(wù)中心2025年運轉(zhuǎn)類公用經(jīng)費項目(項目編號:津南區(qū)〔2025〕389515號)更正公告.pdf
天津市津南區(qū)水政監(jiān)察事務(wù)中心2025年運轉(zhuǎn)類公用經(jīng)費項目(項目編號:津南區(qū)〔2025〕390221號)更正公告.pdf