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浙江省政府采購(gòu)合同合同編號(hào)：ZJXL-LB-202512確認(rèn)書號(hào)：浙財(cái)采確[2025]44405號(hào)臨[2025]45466號(hào)甲方（采購(gòu)人）：浙江省人力資源和社會(huì)保障信息中心乙方（供應(yīng)商）：浙江天正思維信息技術(shù)有限公司鑒證方（招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)）：浙江信鑭建設(shè)工程咨詢有限公司甲、乙雙方根據(jù)浙江信鑭建設(shè)工程咨詢有限公司關(guān)于浙江省就業(yè)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化管理系統(tǒng)運(yùn)維（編號(hào)：ZJXL-LB-202512)公開(kāi)招標(biāo)的結(jié)果簽署本合同一、服務(wù)內(nèi)容浙江省就業(yè)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了就業(yè)資金統(tǒng)一管理和數(shù)據(jù)集中、匯總查詢等功能，若業(yè)務(wù)中斷可能導(dǎo)致申請(qǐng)進(jìn)度受阻，業(yè)務(wù)人員無(wú)法正常辦理補(bǔ)貼事項(xiàng)，財(cái)務(wù)無(wú)法對(duì)補(bǔ)貼資金進(jìn)行銀行推送，使申請(qǐng)人無(wú)法及時(shí)獲得預(yù)期補(bǔ)貼資金。為保障系統(tǒng)安全可靠運(yùn)行，要求提供以下系統(tǒng)日常運(yùn)維服務(wù)：1系統(tǒng)監(jiān)控：需要對(duì)信息系統(tǒng)的性能進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理問(wèn)題。2故障處理：當(dāng)信息系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，需要及時(shí)進(jìn)行故障定位和處理，恢復(fù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)：定期對(duì)信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，以防數(shù)據(jù)丟失或損壞。同時(shí)，需要有數(shù)據(jù)恢復(fù)的方案，以便在數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)能夠迅速恢復(fù)4安全管理：需要對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行