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第三章技術(shù)、服務(wù)及其他要求（注：本章的技術(shù)、服務(wù)及其他要求中，帶“★”的要求為實(shí)質(zhì)性要求。采購人、代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際要求合理設(shè)定，并在第五章符合性審查中明確響應(yīng)要求。）31采購內(nèi)容采購包1：采購包預(yù)算金額（元）:800,00000采購包最高限價(jià)（元）:800,00000序號采購品目名稱標(biāo)的名稱數(shù)量(計(jì)量單位)標(biāo)的金額（元）所屬行業(yè)是否涉及核心產(chǎn)品是否涉及采購進(jìn)口產(chǎn)品是否涉及強(qiáng)制采購節(jié)能產(chǎn)品是否涉及優(yōu)先采購節(jié)能產(chǎn)品是否涉及優(yōu)先采購環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品1C05990000其他社會(huì)服務(wù)便民辦稅服務(wù)點(diǎn)稅費(fèi)服務(wù)100（項(xiàng)）800,00000租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)否否否否否報(bào)價(jià)要求采購包1：序號報(bào)價(jià)內(nèi)容數(shù)量（計(jì)量單位）最高限價(jià)價(jià)款形式報(bào)價(jià)說明1便民辦稅服務(wù)點(diǎn)稅費(fèi)服務(wù)100（項(xiàng)）800,00000總價(jià)本項(xiàng)的報(bào)價(jià)內(nèi)容為每年服務(wù)報(bào)價(jià)?！镒ⅲ罕静少彴婕安少徹浳锏?，供應(yīng)商響應(yīng)產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)明確品牌和規(guī)格型號并指向唯一產(chǎn)品，不能指向唯一產(chǎn)品的，應(yīng)通過報(bào)價(jià)表唯一產(chǎn)品說明欄補(bǔ)充說明。本項(xiàng)目涉及核心產(chǎn)品：采購包1：序號采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注：涉及核心產(chǎn)品的，具體評審規(guī)定見第五章。本項(xiàng)目涉及采購進(jìn)口產(chǎn)品：采購包1：序號采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及★注：不涉及采購進(jìn)口產(chǎn)品時(shí)，供應(yīng)商不得提供進(jìn)口產(chǎn)品進(jìn)行響應(yīng)；涉及采購進(jìn)口產(chǎn)品時(shí)，如國產(chǎn)產(chǎn)品滿足采購需求，也可提供國產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)行響應(yīng)。本項(xiàng)目涉及強(qiáng)制采購節(jié)能產(chǎn)品：采購包1：-第15頁-序號采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及★注：響應(yīng)產(chǎn)品屬于《節(jié)能產(chǎn)品政府采購品目清單》中政府強(qiáng)制采購的產(chǎn)品，供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)提供由國家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證證書的原件掃描件或“全國認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺”（http://cxcncacn）的認(rèn)證信息截圖，否則作無效響應(yīng)處理。具體要求詳見第五章符合性審查表。本項(xiàng)目涉及優(yōu)先采購節(jié)能產(chǎn)品：采購包1：序號采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注：響應(yīng)產(chǎn)品屬于《節(jié)能產(chǎn)品政府采購品目清單》中優(yōu)先采購的產(chǎn)品，供應(yīng)商提供由國家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證證書的原件掃描件或“全國認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺”（http://cxcncacn）的認(rèn)證信息截圖，可以享受優(yōu)先采購政策。具體要求詳見第五章規(guī)定。本項(xiàng)目涉及優(yōu)先采購環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品：采購包1：序號采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注：響應(yīng)產(chǎn)品屬于《環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品政府采購品目清單》中的產(chǎn)品，供應(yīng)商提供由國家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證證書的原件掃描件或“全國認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺”（http://cxcncacn）的認(rèn)證信息截圖，可以享受優(yōu)先采購政策。具體要求詳見第五章規(guī)定。32技術(shù)要求采購包1：標(biāo)的名稱：便民辦稅服務(wù)點(diǎn)稅費(fèi)服務(wù)序號符號標(biāo)識技術(shù)要求名稱技術(shù)參數(shù)與性能指標(biāo)1無無33服務(wù)要求331服務(wù)內(nèi)容要求采購包1：序號符號標(biāo)識服務(wù)要求名稱服務(wù)要求內(nèi)容1★服務(wù)范圍為溫江區(qū)鎮(zhèn)（街）、園區(qū)共計(jì)12個(gè)服務(wù)點(diǎn)位提供“辦稅繳費(fèi)輔導(dǎo)服務(wù)”“財(cái)源建設(shè)輔助服務(wù)”“其他便民輔助服務(wù)”等輔助性服務(wù)。-第16頁-2服務(wù)內(nèi)容一、辦稅繳費(fèi)輔導(dǎo)服務(wù)（一）提供辦稅輔助服務(wù)，負(fù)責(zé)輔助納稅人繳費(fèi)人進(jìn)行納稅申報(bào)、繳納稅款、領(lǐng)用發(fā)票、發(fā)票認(rèn)證等涉稅事項(xiàng)。（二）提供線上辦稅指導(dǎo)服務(wù)，負(fù)責(zé)輔導(dǎo)納稅人繳費(fèi)人完成網(wǎng)上辦稅及網(wǎng)上繳費(fèi)。（三）提供線上政策咨詢服務(wù)，負(fù)責(zé)通過征納互動(dòng)平臺、自然人電子稅務(wù)局等線上途徑，解答納稅人繳費(fèi)人稅費(fèi)政策疑問。（四）提供線上遠(yuǎn)程協(xié)助服務(wù)，負(fù)責(zé)處理納稅人繳費(fèi)人辦稅繳費(fèi)過程中異常情況及疑難問題。（五）提供養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等相關(guān)辦理服務(wù)，負(fù)責(zé)保費(fèi)征收、身份信息修改、繳費(fèi)記錄查詢、繳費(fèi)證明開具、退費(fèi)等事項(xiàng)。二、其他輔助服務(wù)按照采購人要求輔助完成服務(wù)點(diǎn)位財(cái)源建設(shè)及便民服務(wù)等其他輔助性工作。三、其他負(fù)責(zé)完成采購人安排的其他符合國家政策法規(guī)規(guī)定的其他工作。-第17頁-3★服務(wù)要求一、供應(yīng)商應(yīng)成立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，為溫江區(qū)鎮(zhèn)（街）、園區(qū)共計(jì)12個(gè)服務(wù)點(diǎn)位提供駐點(diǎn)服務(wù)；每個(gè)服務(wù)點(diǎn)位配置專職服務(wù)人員不少于1名，確保駐點(diǎn)服務(wù)響應(yīng)及時(shí)；項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)單獨(dú)設(shè)置項(xiàng)目負(fù)責(zé)人1名（不納入專職服務(wù)人員編制），專職負(fù)責(zé)與采購人的日常聯(lián)絡(luò)、需求對接及工作協(xié)調(diào)。二、供應(yīng)商應(yīng)按采購人要求履行職責(zé)，嚴(yán)格按照合同約定履行各項(xiàng)義務(wù)，按時(shí)保質(zhì)完成工作任務(wù)，避免因工作失誤導(dǎo)致投訴。三、供應(yīng)商須嚴(yán)格遵守國家安全保密要求，嚴(yán)守工作紀(jì)律，服從工作安排，嚴(yán)格遵守保守國家秘密、稅收工作秘密和服務(wù)對象秘密，不得泄露工作相關(guān)信息。四、供應(yīng)商應(yīng)恪守職業(yè)操守，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，廉潔自律，不得以職務(wù)之便謀取私利，不得作出損害采購人信譽(yù)和形象的言行。上述事項(xiàng)一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，采購人根據(jù)實(shí)際情況追究供應(yīng)商及所涉人員責(zé)任。五、供應(yīng)商根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定結(jié)合采購人實(shí)際工作需求合理安排工作時(shí)間及休假時(shí)間。因周末及節(jié)假日提供服務(wù)產(chǎn)生的費(fèi)用包含在合同總價(jià)中，采購人不再另行支付費(fèi)用。六、供應(yīng)商應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》等相關(guān)法律、法規(guī)，并依法與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工作人員建立合法勞動(dòng)關(guān)系，并履行對勞動(dòng)者薪酬待遇、保險(xiǎn)及福利等法定義務(wù)，為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工作人員購買社會(huì)保險(xiǎn)(包括養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育等險(xiǎn)種)和住房公積金，社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金的金額不得低于國家最低標(biāo)準(zhǔn)，不得將這些義務(wù)轉(zhuǎn)嫁或變相轉(zhuǎn)嫁于采購人。七、供應(yīng)商履行職責(zé)期間，發(fā)生自身的人身傷害、傷亡、財(cái)產(chǎn)損失、勞動(dòng)糾紛的(含工傷事故)，所產(chǎn)生的所有法律責(zé)任由供應(yīng)商承擔(dān)，由此造成采購人及任何第三方人身損失或社會(huì)公信力遭受影響的，概由供應(yīng)商承擔(dān)賠償責(zé)任及消除影響的責(zé)任。八、供應(yīng)商應(yīng)對項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工作人員嚴(yán)格審查，確保無違法犯罪記錄。供應(yīng)商應(yīng)組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工作人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)的費(fèi)用包含在供應(yīng)商報(bào)價(jià)中。供應(yīng)商應(yīng)確保服務(wù)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定，不得隨意更換工作人員，如確需更換，應(yīng)至少提前5個(gè)工作日上報(bào)采購人，經(jīng)過采購人同意后方可更換。采購人如因履職不合格或其他原因要求更換團(tuán)隊(duì)工作人員的，供應(yīng)商應(yīng)在一周內(nèi)更換到位，所更換的人員應(yīng)滿足采購需求，人員更換不能影響工作正常開展。九、供應(yīng)商的報(bào)價(jià)應(yīng)包含且不限于服務(wù)要求中的所有需求包含的服務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)、采購代理服務(wù)費(fèi)等完成本項(xiàng)目服務(wù)的所有費(fèi)用?？己藰?biāo)準(zhǔn)考核滿分為100分，每項(xiàng)采取倒扣分方式評分，扣完為止?？己隧?xiàng)目考核內(nèi)容分值權(quán)重考核得分備注-第18頁-