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臺州市立醫(yī)院SPD項(xiàng)目調(diào)研需求（一）建設(shè)目標(biāo)1服務(wù)產(chǎn)品：醫(yī)院耗材供應(yīng)鏈管理項(xiàng)目（SPD）2服務(wù)內(nèi)容：醫(yī)用物資（耗材、診斷試劑）的內(nèi)部倉儲、院內(nèi)物流服務(wù)、質(zhì)控管理、信息化建設(shè)等。3醫(yī)用耗材采用“賦碼”管理模式，團(tuán)隊(duì)協(xié)管醫(yī)院一級二級（或三級）庫房，提供醫(yī)用物資業(yè)務(wù)流程的服務(wù)和管理。（二）項(xiàng)目內(nèi)容1基本要求1）耗材供應(yīng)目錄由醫(yī)院確認(rèn)后，任何改變應(yīng)經(jīng)過醫(yī)院審批同意并及時(shí)更新供應(yīng)產(chǎn)品目錄。2）醫(yī)院經(jīng)審核的物品采購訂單能被供應(yīng)商即時(shí)通過信息系統(tǒng)接收并組織供貨。3）基于以上并不僅限于以上供應(yīng)商提供能滿足流程基本要求的整套供應(yīng)鏈運(yùn)營方案。4）投標(biāo)人要為醫(yī)院構(gòu)建一套符合醫(yī)院實(shí)際需求的新的醫(yī)用物資（包括高值、低值耗材、檢驗(yàn)試劑）智能化管理模式，包括但不限于管理辦法、制度、標(biāo)準(zhǔn)流程等，能夠形成高效運(yùn)營并符合上級相關(guān)要求的管理體系；5）投標(biāo)人要為醫(yī)院搭建一套滿足醫(yī)院實(shí)際管理需求的醫(yī)院數(shù)字化供應(yīng)鏈服務(wù)管理平臺，包含醫(yī)院物資（高值、低值耗材、檢驗(yàn)試劑）精細(xì)化管理系統(tǒng),能夠與醫(yī)院的HIS、財(cái)務(wù)等系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)無縫連接，并負(fù)責(zé)相關(guān)接口費(fèi)用。6）投標(biāo)人免費(fèi)提供醫(yī)院一套后勤物資管理系統(tǒng)。7）醫(yī)療耗材SPD服務(wù)商能在進(jìn)場期間將醫(yī)院存量耗材庫存納入SPD精細(xì)化管理中，快速實(shí)現(xiàn)全院醫(yī)用物資精細(xì)化管理目標(biāo)。2醫(yī)院內(nèi)部倉儲建設(shè)方案1）投標(biāo)人要承擔(dān)醫(yī)院智能化一級中心庫建設(shè)及改造（包含庫房搬遷后的改造），并配置相應(yīng)的信息及智能設(shè)施設(shè)備，使其能夠滿足智能化模式的有效運(yùn)行（基于實(shí)際庫房大小配置滿足醫(yī)院醫(yī)用耗材存儲需求的建設(shè)方案，具備電腦、打印機(jī)、移動PDA等系統(tǒng)終端設(shè)備及配套定制類貨架、庫內(nèi)揀貨車、周轉(zhuǎn)箱、下送箱等物流作業(yè)工具）；2）投標(biāo)人要承擔(dān)全院二級庫房的智能化建設(shè)和庫房改造，并提供全院二級消耗點(diǎn)智能化建設(shè)方案，使其能夠滿足智能化模式的有效運(yùn)行；3質(zhì)量管理體系提供內(nèi)嵌證件信息化管理方案，對于項(xiàng)目建設(shè)范圍內(nèi)的醫(yī)用物資資質(zhì)證照、授權(quán)做全面信息化管理；提供院內(nèi)數(shù)字化供應(yīng)鏈服務(wù)管理平臺的信息化方案；貫徹醫(yī)院管控醫(yī)用物資的要求及措施。4服務(wù)運(yùn)營1）投標(biāo)人要為醫(yī)院醫(yī)用物資管理提供服務(wù)，保障醫(yī)院醫(yī)用物資采購供給和院內(nèi)配送，提供項(xiàng)目穩(wěn)定期投入人員組織架構(gòu)、分類、數(shù)量及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人資料。提供項(xiàng)目實(shí)施期間團(tuán)隊(duì)主要成員名單及簡介。服務(wù)團(tuán)隊(duì)中應(yīng)包括項(xiàng)目負(fù)責(zé)人1名，并提供至少13人負(fù)責(zé)醫(yī)院醫(yī)用物資的管理工作，過渡期按實(shí)際情況增派人員。2）有完善的服務(wù)質(zhì)量保證體系和制度，承諾對醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量負(fù)全責(zé)。中標(biāo)人要接受醫(yī)院的年度服務(wù)考評，并對年度服務(wù)考評結(jié)果進(jìn)行應(yīng)用。3）投標(biāo)人需提供完善的培訓(xùn)方案，要求按規(guī)定對服務(wù)團(tuán)隊(duì)的工作人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，服務(wù)人員應(yīng)全部經(jīng)過崗位培訓(xùn)合格才能上崗。要求對招標(biāo)人相關(guān)人員和科室進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)，如有必要，也可提供外出培訓(xùn)等服務(wù)。4）售后服務(wù)，投標(biāo)人需提供售后服務(wù)方案、售后服務(wù)承諾的可行性、完整性以及服務(wù)承諾落實(shí)的保障措施，維護(hù)期內(nèi)外的后續(xù)技術(shù)支持和維護(hù)能力情況等；能提供快速的售后服務(wù)響應(yīng)。5結(jié)算模式以醫(yī)院入庫金額數(shù)據(jù)作為結(jié)算依據(jù)，中標(biāo)人向耗材供應(yīng)商收取平臺服務(wù)費(fèi)用。6其他要求1）提供自合同簽訂之日起項(xiàng)目實(shí)施到項(xiàng)目進(jìn)入穩(wěn)定期的詳細(xì)時(shí)間表及進(jìn)度安排，建設(shè)上線時(shí)間為3個(gè)月，并提供承諾函。2）提供針對醫(yī)院現(xiàn)有情況，有關(guān)醫(yī)院數(shù)字化供應(yīng)鏈服務(wù)管理平臺建設(shè)方案的其他建議或補(bǔ)充。3）平臺部署滿足以下要求：4）支持通用的Windows、UNIX、Linux操作系統(tǒng)；5）支持PDA、RFID手持終端操作，實(shí)現(xiàn)PDA手持終端掃描數(shù)據(jù)與院內(nèi)物流系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)交互；6）平臺系統(tǒng)須支持二次開發(fā)，可按照醫(yī)院的需求進(jìn)行定制開發(fā)及優(yōu)化，接口方面須滿足以下要求：（1）支持與醫(yī)院現(xiàn)有應(yīng)用集成平臺的數(shù)據(jù)集成；（2）支持與醫(yī)院HIS、財(cái)務(wù)等醫(yī)院信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對接；（3）支持與醫(yī)院指定的信息系統(tǒng)完成醫(yī)院字典主數(shù)據(jù)的同步接口；（4）根據(jù)醫(yī)院要求，能夠通過接口開發(fā)等方式實(shí)現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)部物資管理功能，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通；（5）相關(guān)接口須支持WebService方式，支持實(shí)時(shí)和異步實(shí)現(xiàn)各系統(tǒng)間數(shù)據(jù)同步與互動，數(shù)據(jù)傳輸效率高，基于事務(wù)處理，保證數(shù)據(jù)一致性。7）實(shí)現(xiàn)醫(yī)院物資采購過程的全面電子化管理，搭建供應(yīng)商采購平臺，對院內(nèi)物、票等線上化管理，與各大物流平臺打通，對整個(gè)訂單流程可追溯，供應(yīng)商可對自身資質(zhì)、供貨商品屬性及價(jià)格進(jìn)行維護(hù)，提高工作效率。8）實(shí)現(xiàn)資質(zhì)證件全面電子化管理，對供應(yīng)商、代理商、廠家、產(chǎn)品、授權(quán)書等相關(guān)資質(zhì)證件進(jìn)行線上化管理，證件到期提前預(yù)警。9）實(shí)現(xiàn)批號效期管理，近效期先出，杜絕浪費(fèi)，庫存盤點(diǎn)實(shí)現(xiàn)電子盤點(diǎn)，可使用移動設(shè)備掃條碼進(jìn)行盤點(diǎn)。10）實(shí)現(xiàn)設(shè)備固定資產(chǎn)的出入庫管理。11）提供1套后勤物資管理系統(tǒng)軟件。7投標(biāo)人須承諾1）除本項(xiàng)目外，中標(biāo)人在合同期內(nèi)與醫(yī)院不得有任何其他銷售業(yè)務(wù)往來，包括藥品、醫(yī)用耗材、檢驗(yàn)試劑或設(shè)備等業(yè)務(wù)。2）中標(biāo)人在與招標(biāo)人合同期間，不得干涉招標(biāo)人對采購物資供應(yīng)商的選擇和使用自主權(quán)。未經(jīng)招標(biāo)人同意，中標(biāo)人不得在合同期限內(nèi)將本項(xiàng)目的管理權(quán)轉(zhuǎn)包或分包；簽訂保密協(xié)議，不得將醫(yī)院相關(guān)信息外泄。8信息平臺要求1）投標(biāo)人須具有軟件自主研發(fā)能力（不包含與其它企業(yè)合作研發(fā)），醫(yī)院搭建一套滿足醫(yī)院實(shí)際管理需求的醫(yī)院數(shù)字化供應(yīng)鏈服務(wù)管理平臺，包含醫(yī)院物資（高值、低值耗材、檢驗(yàn)試劑）精細(xì)化管理系統(tǒng)。2）服務(wù)期3年，服務(wù)期內(nèi)免費(fèi)提供軟件，若因政策原因或不可抗力導(dǎo)致提前終止服務(wù)或服務(wù)期滿后，醫(yī)院若需繼續(xù)使用提供的軟件（包括后勤物資管理系統(tǒng)），則原服務(wù)商必須繼續(xù)提供軟件服務(wù)，包含但不限于維保、升級服務(wù)。三、技術(shù)要求（一）硬件部分1、硬件配置參數(shù)提供本項(xiàng)目專用的核心硬件設(shè)備，確保軟件系統(tǒng)正常運(yùn)行，所有設(shè)備在合同期內(nèi)免費(fèi)質(zhì)保（硬件配置參數(shù)及數(shù)量不低于以下標(biāo)準(zhǔn)要求）。序號設(shè)備名稱數(shù)量1耗材射頻智能柜手術(shù)室*8、口腔科*2、內(nèi)鏡中心*2,、眼科手術(shù)室*2,按需提供2耗材智能墻導(dǎo)管室，根據(jù)現(xiàn)場改造或新增3智能消耗一體機(jī)(壁掛式)建議每病區(qū)1個(gè)，按需提供4PDA建議每病區(qū)1個(gè)，按需提供5條碼打印機(jī)按需提供6電腦按需提供7激光打印機(jī)按需提供8物流機(jī)器人3臺，同時(shí)與現(xiàn)有機(jī)器人物流接口無縫對接9庫房改造及相關(guān)設(shè)施中心庫房和二級庫房改造，按需改造（二）軟件部分醫(yī)院數(shù)字化供應(yīng)鏈服務(wù)管理平臺，需要符合現(xiàn)代醫(yī)院管理的信息技術(shù)，具備智能化管理的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)施設(shè)備以及規(guī)范的運(yùn)營管理要求等。醫(yī)院數(shù)字化供應(yīng)鏈服務(wù)管理平臺模塊技術(shù)要求如下：1、供應(yīng)商協(xié)同管理平臺實(shí)現(xiàn)院內(nèi)物資采購計(jì)劃的自動推送和供應(yīng)商配送單制作，通過標(biāo)準(zhǔn)化接口向