樂山市中醫(yī)醫(yī)院樂山市中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)健康管理系統(tǒng)維保服務(wù)合同政府采購合同公告.pdf樂山市中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)健康管理系統(tǒng)維保服務(wù)合同合同編號：51110025210200009190甲方：樂山市中醫(yī)醫(yī)院乙方：成都醫(yī)貝科技有限公司合同日期：20冰年3月1日依據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國政府采購法》及醫(yī)院信息系統(tǒng)維保及系統(tǒng)接口改造項目招標(biāo)編號：N5111012024000008)分包號：4項目的《招標(biāo)文件》，乙方的《投標(biāo)文件》及《中標(biāo)通知書》，甲、乙雙方同意簽訂本合同。本項目的《招標(biāo)文件》、《投標(biāo)文件》、《中標(biāo)通知書》等均為本合同不可分割的部分。雙方同意共同遵守如下條款：一、服務(wù)內(nèi)容(一)維保期內(nèi)，提供軟件版本的遠(yuǎn)程升級服務(wù)，協(xié)助醫(yī)院處理中醫(yī)健康管理平臺故障，保障軟件正常運(yùn)行。提供指導(dǎo)軟件設(shè)置、功能操作和功能完善的需求開發(fā)的服務(wù)。(二)加強(qiáng)平臺數(shù)據(jù)保密，不向任何人泄露，保證數(shù)據(jù)安全。(三)常見問題處理等培訓(xùn)服務(wù)。(四)開展技術(shù)人員定期巡查，做好巡查維護(hù)記錄和歸檔。(五)服務(wù)時間要求維保期間，如系統(tǒng)在正常使用中發(fā)生故障，乙方在接到甲方的報修電話后，在30分內(nèi)作出響應(yīng)：如果故障無法通過電話或遠(yuǎn)程解決的，在6小時內(nèi)趕到現(xiàn)場處理。二、合同期限合同期限三年（第2年：202
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