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采購(gòu)需求一、采購(gòu)標(biāo)的需實(shí)現(xiàn)的功能或者目標(biāo)，以及為落實(shí)政府采購(gòu)政策需滿足的要求：（一）采購(gòu)標(biāo)的需實(shí)現(xiàn)的功能或者目標(biāo)本項(xiàng)目為北京清華長(zhǎng)庚醫(yī)院購(gòu)買醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目。（二）為落實(shí)政府采購(gòu)政策需滿足的要求1促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展政策：根據(jù)《政府采購(gòu)促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展管理辦法》規(guī)定，本項(xiàng)目采購(gòu)服務(wù)由中型或小型或微型企業(yè)承接的，投標(biāo)人應(yīng)出具招標(biāo)文件要求的《中小企業(yè)聲明函》給予證明，否則評(píng)標(biāo)時(shí)不予認(rèn)可。投標(biāo)人應(yīng)對(duì)提交的中小企業(yè)聲明函的真實(shí)性負(fù)責(zé)，提交的中小企業(yè)聲明函不真實(shí)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。（注：依據(jù)《政府采購(gòu)促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展管理辦法》規(guī)定享受扶持政策獲得政府采購(gòu)合同的小微企業(yè)不得將合同分包給大中型企業(yè)，中型企業(yè)不得將合同分包給大型企業(yè)。）2監(jiān)獄企業(yè)扶持政策：投標(biāo)人如為監(jiān)獄企業(yè)將視同為小型或微型企業(yè)，應(yīng)提供由省級(jí)以上監(jiān)獄管理局、戒毒管理局（含新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)）出具的屬于監(jiān)獄企業(yè)的證明文件。投標(biāo)人應(yīng)對(duì)提交的屬于監(jiān)獄企業(yè)的證明文件的真實(shí)性負(fù)責(zé)，提交的監(jiān)獄企業(yè)的證明文件不真實(shí)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3促進(jìn)殘疾人就業(yè)政府采購(gòu)政策：根據(jù)《三部門聯(lián)合發(fā)布關(guān)于促進(jìn)殘疾人就業(yè)政府采購(gòu)政策的通知》（財(cái)庫(kù)〔2017〕141號(hào)）規(guī)定，符合條件的殘疾人福利性單位在參加本項(xiàng)目政府采購(gòu)活動(dòng)時(shí)，投標(biāo)人應(yīng)出具招標(biāo)文件要求的《殘疾人福利性單位聲明函》，并對(duì)聲明的真實(shí)性承擔(dān)法律責(zé)任。中標(biāo)、成交供應(yīng)商為殘疾人福利性單位的，采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)將隨中標(biāo)結(jié)果同時(shí)公告其《殘疾人福利性單位聲明函》，接受社會(huì)監(jiān)督。殘疾人福利性單位視同小型、微型企業(yè)。不重復(fù)享受政策。4鼓勵(lì)節(jié)能政策：投標(biāo)人的投標(biāo)產(chǎn)品屬于財(cái)政部、發(fā)展改革委公布的“節(jié)能產(chǎn)品政府采購(gòu)品目清單”范圍的，投標(biāo)人需提供國(guó)家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證證書。國(guó)家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)和節(jié)能產(chǎn)品獲證產(chǎn)品信息可從市場(chǎng)監(jiān)管總局組建的節(jié)能產(chǎn)品、環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證結(jié)果信息發(fā)布平臺(tái)或中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)（wwwccgpgovcn）建立的認(rèn)證結(jié)果信息發(fā)布平臺(tái)鏈接中查詢下載。5鼓勵(lì)環(huán)保政策：投標(biāo)人的投標(biāo)產(chǎn)品屬于財(cái)政部、生態(tài)環(huán)境部公布的“環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品政府采購(gòu)品目清單”范圍的，投標(biāo)人需提供國(guó)家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證證書。國(guó)家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)和環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品獲證產(chǎn)品信息可從市場(chǎng)監(jiān)管總局組建的節(jié)能產(chǎn)品、環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證結(jié)果信息發(fā)布平臺(tái)或中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)（wwwccgpgovcn）建立的認(rèn)證結(jié)果信息發(fā)布平臺(tái)鏈接中查詢下載。二、采購(gòu)標(biāo)的需執(zhí)行的國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)或者其他標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范：《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)工作的通知》。《北京市醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)率規(guī)章》。符合已頒布的現(xiàn)行中華人民共和國(guó)認(rèn)可的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。如果這些標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容有矛盾時(shí)，應(yīng)按最高標(biāo)準(zhǔn)的條款執(zhí)行。三、采購(gòu)標(biāo)的的數(shù)量、采購(gòu)項(xiàng)目交付或者實(shí)施的時(shí)間和地點(diǎn)：（一）采購(gòu)標(biāo)的的數(shù)量包號(hào)品目號(hào)標(biāo)的名稱是否接受進(jìn)口產(chǎn)品11-1醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)否（二）采購(gòu)項(xiàng)目交付或者實(shí)施的時(shí)間和地點(diǎn)1采購(gòu)項(xiàng)目（標(biāo)的）交付的時(shí)間：北京清華長(zhǎng)庚醫(yī)院指定時(shí)間。2采購(gòu)項(xiàng)目（標(biāo)的）交付的地點(diǎn)：北京清華長(zhǎng)庚醫(yī)院指定地點(diǎn)。四、采購(gòu)標(biāo)的需滿足的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、期限、效率等要求（一）采購(gòu)標(biāo)的需滿足的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)要求：11、投標(biāo)人應(yīng)設(shè)置并成立專門的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)承擔(dān)醫(yī)責(zé)險(xiǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，投標(biāo)人須提供項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的人員名稱、數(shù)量、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)、資質(zhì)等內(nèi)容。12、投標(biāo)人應(yīng)為本項(xiàng)目成立不少于5人的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)成員均應(yīng)具備醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)項(xiàng)目承保或理賠經(jīng)驗(yàn)不少于5年，具有醫(yī)學(xué)、法律、財(cái)會(huì)等專業(yè)背景，負(fù)責(zé)做好與采購(gòu)人及其參與人的溝通協(xié)調(diào)、咨詢、費(fèi)用支付、投訴、法律法規(guī)及醫(yī)療糾紛防范培訓(xùn)等服務(wù)。投標(biāo)人須提供項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員簡(jiǎn)歷，包括人員名錄、數(shù)量、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)、從業(yè)年限等內(nèi)容。13、團(tuán)隊(duì)成員中至少有1人專職服務(wù)本項(xiàng)目，該人員具備服務(wù)經(jīng)驗(yàn)并任職3年以上，投標(biāo)人須提供專職服務(wù)本項(xiàng)目的承諾函并加蓋投標(biāo)人公章。2、項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容；在保險(xiǎn)期間或保險(xiǎn)合同載明的追溯期內(nèi)，被保險(xiǎn)人及其投保醫(yī)務(wù)人員（以下簡(jiǎn)稱“醫(yī)務(wù)人員”）在保險(xiǎn)合同載明的區(qū)域范圍內(nèi)從事診療護(hù)理活動(dòng)時(shí)，因執(zhí)業(yè)過失造成患者人身損害，由患者或其近親屬在保險(xiǎn)期間內(nèi)首次向被保險(xiǎn)人提出損害賠償請(qǐng)求，依照中華人民共和國(guó)法律應(yīng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任，保險(xiǎn)人按照保險(xiǎn)合同約定負(fù)責(zé)賠償。21、投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)及時(shí)向招標(biāo)人簽發(fā)保險(xiǎn)單或其他保險(xiǎn)憑證。22、投標(biāo)人收到招標(biāo)人的賠償請(qǐng)求后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)就是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任作出核定，并將核定結(jié)果通知招標(biāo)人。23、投標(biāo)人應(yīng)定期向招標(biāo)人提供本保險(xiǎn)合同載明的接報(bào)案清單、未決案件處理進(jìn)度、賠付案件情況、典型案例分析等理賠信息。為投標(biāo)人提供醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)服務(wù)，包含保險(xiǎn)責(zé)任保障、理賠服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)管理支持、糾紛調(diào)解協(xié)助及增值服務(wù)。24、投標(biāo)人需提供全面的醫(yī)療責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)保障，承保因執(zhí)業(yè)過失造成的患者人身損害的經(jīng)濟(jì)賠償，并承擔(dān)由此引發(fā)的相關(guān)法律費(fèi)用、仲裁或訴訟費(fèi)用。25、投標(biāo)人需為招標(biāo)人設(shè)立專屬理賠服務(wù)通道，提供7*24小時(shí)理賠咨詢與報(bào)案受理。接到報(bào)案后，需迅速響應(yīng)，及時(shí)派員介入調(diào)查、定損核賠，并按照合同約定及時(shí)支付賠款，確保理賠過程高效、順暢。26、投標(biāo)人需依托其專業(yè)優(yōu)勢(shì)，定期為招標(biāo)人提供醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防控培訓(xùn)、典型案例分析及法律咨詢，協(xié)助招標(biāo)人識(shí)別和排查潛在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，提出改進(jìn)建議，提升醫(yī)療安全管理和風(fēng)險(xiǎn)防范能力。27、投標(biāo)人需積極參與醫(yī)療糾紛的調(diào)解過程，提供專業(yè)意見和資金保障，支持通過第三方調(diào)解等途徑高效、公正地化解醫(yī)患矛盾，維護(hù)醫(yī)院正常秩序和聲譽(yù)。28、根據(jù)招標(biāo)人需要，提供包括醫(yī)療安全知識(shí)講座、風(fēng)險(xiǎn)查勘等在內(nèi)的附加服務(wù)，共同構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。29、合同履約期間，投標(biāo)人應(yīng)明確一名項(xiàng)目負(fù)責(zé)人（項(xiàng)目聯(lián)絡(luò)員）全權(quán)負(fù)責(zé)本項(xiàng)目事務(wù)的工作接洽，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在本合同履約期間，無特殊情況不得更換。（二）采購(gòu)標(biāo)的需滿足的服務(wù)期限、地點(diǎn)要求1服務(wù)期限要求：合同簽訂之日起1年。2服務(wù)地點(diǎn)：北京清華長(zhǎng)庚醫(yī)院。五、采購(gòu)標(biāo)的的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)1完成本項(xiàng)目采購(gòu)需求要求的服務(wù)內(nèi)容，不對(duì)采購(gòu)人造成經(jīng)濟(jì)和社會(huì)聲譽(yù)影響。2完成招標(biāo)文件中第五章采購(gòu)需求中的全部要求。3采購(gòu)人將依據(jù)采購(gòu)文件要求、中標(biāo)人的投標(biāo)文件、采購(gòu)合同約定條款和國(guó)家、行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、政府采購(gòu)相關(guān)法律法規(guī)以及《財(cái)政部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政府采購(gòu)需求和履約驗(yàn)收管理的指導(dǎo)意見》（國(guó)家-財(cái)庫(kù)〔2016〕205號(hào)）的要求進(jìn)行驗(yàn)收。六、采購(gòu)標(biāo)的的其他技術(shù)、服務(wù)等要求投標(biāo)人須提供項(xiàng)目理解與分析、服務(wù)方案、保障擴(kuò)展和方案優(yōu)化、投標(biāo)人的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、售后服務(wù)及保障措施、增值服務(wù)、償付能力充足率。七、采購(gòu)標(biāo)的需滿足的質(zhì)量、安全、技術(shù)規(guī)格、物理特性等要求：第1包品目1-1醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)1、門急診診療人次1600036，出院人次52228，手術(shù)人次28496。均以實(shí)際人數(shù)為準(zhǔn)。2、醫(yī)務(wù)人員數(shù)量：醫(yī)師775人，護(hù)理人員1299人，多點(diǎn)執(zhí)業(yè)人員約84人。衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員共計(jì)約2074人，多點(diǎn)執(zhí)業(yè)人員約84人。均以實(shí)際人數(shù)為準(zhǔn)。3、責(zé)任限額：累計(jì)賠償限額（人民幣元）不低于2,200,000每次事故賠償限額（人民幣元）不低于220,000精神損害每次賠償限額（人民幣元）不低于60,000醫(yī)療責(zé)任累計(jì)限額（人民幣元）不低于2,000,000醫(yī)療責(zé)任每人限額（人民幣元）不低于200,000法律費(fèi)用累計(jì)限額（人民幣元）不低于200,000