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1合同書項目名稱：淄博高新技術產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)人民法院司法輔助服務采購項目項目編號：SDGP370300000202502000263甲方：淄博高新技術產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)人民法院乙方：淄博眾華人力資源有限公司簽訂地點：淄博高新技術產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)人民法院簽訂時間：2025年7月30日2合同文本甲方（采購人）：淄博高新技術產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)人民法院乙方（中標人）：淄博眾華人力資源有限公司根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》《中華人民共和國政府采購法實施條例》《中華人民共和國民法典》等法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商，特訂立本合同，以資共同遵守。一、合同文件本合同所附下列文件是構成本合同不可分割的部分，組成合同的各項文件應互相解釋，互為說明，解釋合同文件的優(yōu)先順序如下：（一）合同格式以及合同條款（二）中標通知書（三）中標人在評標過程中作出的有關澄清、說明、承諾或者補正文件（四）中標人投標文件（五）招標文件及采購清單及技術規(guī)范（六）履約保證金（七）本合同附件（八）在履行合同過程中形成的經(jīng)監(jiān)督部門同意的書面補充協(xié)議同一解釋順序的合同文件規(guī)定有矛盾的以生效時間在后的為準。二、合同的范圍和條件本合同的范圍和條件應與上述合同文件中合同格式以及合同條款、中標通知書、中標人在評標過程中做出的有關澄清、說明、承諾或者補正文件、中標人投標文件、招標文件及采購清單及技術規(guī)范、本合同附件、在履行合同過程中形成的經(jīng)甲方同意的書面補充協(xié)議的規(guī)定相一致。三、服務地點、服務期限1服務地點：甲方指定地點。2服務期限：自合同簽訂之日起一年。合同期滿前甲方根據(jù)考核成績及乙方的履職、履約情況決定是否續(xù)簽合同。服務期間乙方若不能嚴格履行合同或因乙方的原因給甲方造成重大負面影響，甲方有權終止合同并另行組織招標。四、合同金額1根據(jù)上述文件要求，合同金額為3服務費大寫：人民幣貳佰貳拾柒萬陸仟肆佰捌拾元整；小寫：￥227648000元。2報價明細表：序號費用名稱價格構成說明1特邀調解員共計28人，相關服務的所有費用（含工資、保險、公積金、績效考核等）共計218240000元此費用不得作為競爭費用2管理費28人*280元/月/人*12個月=9408000元合計（1+2）小寫：￥227648000元大寫：人民幣貳佰貳拾柒萬陸仟肆佰捌拾元整五、付款方式簽訂合同后，司法輔助費用按月支付，在當月支付本月費用。因特殊原因若甲方付款不及時，乙方應及時按月與服務人員結算報酬。（本項目根據(jù)每月繳費人數(shù)和績效考核情況據(jù)實結算）甲方付款前，乙方須向甲方開具與合同業(yè)務相符的增值稅普票。六、雙方的權利和義務1甲方的權利和義務:（1）協(xié)助乙方對服務人員招聘并進行業(yè)務及相關制度培訓，并按規(guī)章制度及業(yè)務操作規(guī)程實施日常監(jiān)督管理；（2）協(xié)助乙方對服務人員日常政治思想、職業(yè)道德、業(yè)務技能、勞動安全及有關規(guī)章制度的教育培訓；（3）通過被服務人員滿意度調查、日常隨機檢查和季度考核等方式對服務人員工作進行檢查和考核，根據(jù)考核情況確定具體服務費用的結算；（4）有權授權第三方對乙方服務內容進行考核。2乙方的權利和義務:（1）負責依法與服務人員個人簽訂勞動合同，加強對服務人員的管理；（2）負責對服務人員進行政治思想、職業(yè)道德、業(yè)務技能、勞動安全、遵章守紀及嚴格遵守甲方各項規(guī)章制度等方面的教育培訓；（3）須為服務人員購買一定的商業(yè)險（意外傷害險、雇主險），負責處理服務人員的入職體檢以及在工作期間死亡、傷殘、疾?。ê蚬?、因私）及發(fā)生的其他受損4事故，所有責任和相關費用均由乙方自行承擔；（4）因乙方怠于工作而造成被服務人員身體損害所產(chǎn)生的相關費用由乙方承擔；（5）負責服務人員在工作期間發(fā)生的違紀、違規(guī)、違法事件及民事糾紛的處理，由此給甲方造成損失的，屬于服務人員的責任由服務人員承擔，屬于乙方管理的責任由乙方承擔。（6）按時與服務人員結算報酬，負責處理因勞動報酬、福利待遇、社會保障等問題所引發(fā)的勞動爭議。（7）服務人員在協(xié)議期內擅自離職或曠工給甲方造成損失的，由乙方向當事人追索。（8）為服務對象提供服務。（9）配合提供相關檔案材料。七、服務承諾1乙方應按招標文件、投標文件及乙方在談判過程中做出的書面說明或承諾提供及時、快速、優(yōu)質的服務。2其他服務承諾：（1）乙方承諾，合同簽訂后15個工作日內，確定完成28名特邀調解員的招聘、辦理完成人員入職手續(xù)、培訓和考核工作，確保全部人員按時到崗。如因特殊情況導致部分調解員無法按時到崗，將在3個工作日內從備用調解員庫中調配合格的調解員補充到位,確保不影響司法輔助服務工作的正常開展。（2）乙方承諾，嚴格遵守法律法規(guī)和甲方的各項規(guī)章制度，依法開展司法輔助服務工作，確保服務的合法性和公正性。（3）乙方承諾，努力提高調解工作質量和效率，簡單民事糾紛的調解成功率達到50%以上，復雜民事糾紛的調解成功率達到40%以上，當事人對調解工作的滿意度達到90%以上。（4）乙方承諾，嚴格遵守法律法規(guī)和甲方的保密規(guī)定,對在司法輔助服務工作中知悉的國家秘密、商業(yè)秘密和個人隱私予以嚴格保密，不得向任何第三方泄露。建立健全保密管理制度，加強對調解員的保密教育和培訓，提高調解員的保密意識和保密能力。如發(fā)生信息泄露事件,將承擔相應的法律責任,并賠償由此造成的損失。（5）乙方承諾，積極配合甲方的工作安排和管理指導，嚴格遵守甲方的工作紀律和要求，服從甲方的統(tǒng)一調度和指揮。定期向甲方匯報司法輔助服務工作的開展情況，包括調解案件數(shù)量、調解成功率、當事人滿意度等指標，及時反映工作中存在的問題