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采購需求1、為醫(yī)院呼吸科、腫瘤內(nèi)科、消化內(nèi)科奧林巴斯內(nèi)鏡提供維保服務(wù)。2、服務(wù)期：叁年。以合同完成簽訂的日期為開始日期。*3、服務(wù)期內(nèi)提供無限次人工、上門服務(wù)。▲4配件要求：所有更換的零件保證為全新、原廠生產(chǎn)合格零件，且能保持與現(xiàn)設(shè)備功能和性能一致性的配件。▲5配件要求：保證其安全合法性和渠道正規(guī)性，根據(jù)院方需要提供采購正規(guī)渠道來源和證據(jù)?！?配件要求：合同執(zhí)行中無法提供采購正規(guī)渠道來源和證據(jù)的，院方有權(quán)終止付款，簽約方承擔(dān)合同期內(nèi)后續(xù)產(chǎn)生的維修費用?！?配件要求：備件庫保障：保證在國內(nèi)有零件庫，并提供證明材料。▲8配件要求：更換的零配件保修時間為半年（半年內(nèi)損壞的不計入續(xù)保價格上?。?保證設(shè)備開機率達到95%以上（按照每年365天計算，每超過一天，按照1：2賠償或合同順延至少3天）10現(xiàn)場服務(wù)：提供定期點檢服務(wù)11現(xiàn)場服務(wù)：至少3個月1次點檢服務(wù)，并提供點檢報告交醫(yī)院醫(yī)學(xué)工程部歸檔。12現(xiàn)場服務(wù)、點檢內(nèi)容：外觀檢查（連接部、先端部、彎曲部、插入部、操作部）、功能檢查（圖像、送水、送氣、吸引、角度、抬鉗器、可變硬度、照明、遙控按鈕）、測漏檢查13現(xiàn)場服務(wù)：至少1月1次巡檢服務(wù)，并提供巡檢報告交醫(yī)學(xué)裝備處，并歸檔到年底的服務(wù)總結(jié)中。14現(xiàn)場服務(wù)、巡檢內(nèi)容：詢問了解設(shè)備運行狀況,根據(jù)現(xiàn)場情況針對性服務(wù)▲15提供7*24小時專線電話客戶服務(wù)。專人接聽,并配有經(jīng)驗豐富工程師提供指導(dǎo)服務(wù)。▲16需要不少于3名工程師名單及聯(lián)系方式且工程師必須要有專業(yè)的內(nèi)鏡維修資質(zhì)培訓(xùn)證明。▲17提供備品：維修時間超過3個工作日提供原廠備品，且備品申請期平均不得超過5個工作日，備品按照科室需求滿足率不低于90%。18維修響應(yīng)要求：報修電話后提供突發(fā)性問題的解決措施及特殊緊急的合理化處理措施。19維修響應(yīng)要求：響應(yīng)時間不超過2小時。20維修響應(yīng)要求：需要上門服務(wù)的,4小時內(nèi)上門。21維修響應(yīng)要求：在零件齊備的情況下，保證48小時內(nèi)完成小故障維修。小故障維修內(nèi)容：噴嘴維修、角度調(diào)整、更換彎曲橡皮、更換按鈕、角度輪更換等22維修響應(yīng)要求：在零件齊備的情況下，保證15個工作日內(nèi)完成大修理。*23維修方式：院方進行安全評估后，有權(quán)決定組件式更換零件。*24維修方式：如鉗子管道漏水蛇管漏水等故障，院方安全評估老化情況，可以要求更換以下全部零件：彎曲管、橡皮、水汽管道、吸引管道、插入管（包含金屬骨架和外皮）、鉗子管道、噴嘴、先端帽、附送水管道（特殊內(nèi)鏡有）。*25維修方式：如出現(xiàn)圖像相關(guān)問題，院方安全評估后，可以要求更換以下全部零件：彎曲管、橡皮、水汽管道、吸引管道、插入管（包含金屬骨架和外皮）、鉗子管道、噴嘴、先端帽、附送水管道（特殊內(nèi)鏡有）、CCD、導(dǎo)光束、光束玻璃、CCD玻璃、一號開關(guān)。*26維修方式：院方根據(jù)內(nèi)鏡老化情況，評估涉及安全隱患的，可以要求更換以下全部零件：彎曲管、橡皮、水汽管道、吸引管道、插入管（包含金屬骨架和外皮）、鉗子管道、噴嘴、先端帽、附送水管道（特殊內(nèi)鏡有）。*27維修方式：除以上組件式更換零件外，院方評估可以決定追加其他組件外零件，如導(dǎo)光束、導(dǎo)光插頭、導(dǎo)管軟管、S座、吸引口、水汽口、鉗子口、S蓋、大小旋鈕、錐形套、把持部、操作部、開關(guān)等。*28維修方式：院方進行安全評估后確認(rèn)了需要更換具體零件的維修，如簽約方未按照院方要求執(zhí)行或發(fā)現(xiàn)虛假的，院方有權(quán)終止付款，簽約方承擔(dān)合同期內(nèi)后續(xù)產(chǎn)生的維修費用。*29提供培訓(xùn)服務(wù)。根據(jù)用戶需求，隨時對維保范圍內(nèi)的鏡子的使用、清洗和保養(yǎng)方法提供現(xiàn)場培訓(xùn)服務(wù)。30服務(wù)期到期后，提供服務(wù)總結(jié)和服務(wù)報告31提供每次上門的服務(wù)記錄32服務(wù)記錄要求有服務(wù)內(nèi)容及時間33提供內(nèi)鏡維修的修理報告▲34．機器制造商軟件版本更新的，服務(wù)期內(nèi)免費提供軟件的更新服務(wù)35擬保修內(nèi)鏡型號附后。備注：▲號項為重點項；*為必須滿足項。附件：內(nèi)鏡型號明細(xì)序號科室型號機身號1呼吸科BFTYPE1T260:電子支氣管內(nèi)窺鏡22022282呼吸科BF-1TQ290:電子支氣管內(nèi)窺鏡25004223呼吸科BF-1TQ290:電子支氣管內(nèi)窺鏡27209934呼吸科BF-H290:電子支氣管內(nèi)窺鏡25003505呼吸科BF-P290:電子支氣管內(nèi)窺鏡27107016呼吸科BF-Q290:電子支氣管內(nèi)窺鏡27210167呼吸科BF-UC260FW:超聲光纖電子支氣管鏡12104921腫瘤內(nèi)科BFTYPEF260:電子支氣管內(nèi)窺鏡27512542腫瘤內(nèi)科BF-1T260:電子支氣管內(nèi)窺鏡22022133腫瘤內(nèi)科BF-1TQ290:電子支氣管內(nèi)窺鏡25004214腫瘤內(nèi)科BF-1TQ290:電子支氣管內(nèi)窺鏡29216375腫瘤內(nèi)科BF-260:電子支氣管內(nèi)窺鏡22034776腫瘤內(nèi)科BF-H290:電子支氣管內(nèi)窺鏡25003207腫瘤內(nèi)科BF-P290:電子支氣管內(nèi)窺鏡27107468腫瘤內(nèi)科BF-Q290:電子支氣管內(nèi)窺鏡27210109腫瘤內(nèi)科BF-UC260FW:超聲光纖電子支氣管鏡151081110腫瘤內(nèi)科CLV-290SL:內(nèi)窺鏡冷光源751489511腫瘤內(nèi)科CV-290:圖像處理裝置759845712腫瘤內(nèi)科EU-ME2PREMIERPLUS:超聲內(nèi)鏡圖像處理裝置750151013腫瘤內(nèi)科LTFTYPE240:電子胸腔鏡22005271消化科CF-H290I:電子結(jié)腸內(nèi)窺鏡27427422消化科CF-H290I:電子結(jié)腸內(nèi)窺鏡29450873消化科CF-Q260AI:電子結(jié)腸鏡(EVISLUCERA)21155604消化科CF-Q260AI:電子結(jié)腸鏡(EVISLUCERA)25115745消化科CLV-290SL:內(nèi)窺鏡冷光源77297116消化科CV-290:圖像處理裝置77262017消化科GIFTYPEH260Z:電子上消化道內(nèi)窺鏡2735042