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服務(wù)需求1服務(wù)內(nèi)容：萍鄉(xiāng)市本級約240個單位預(yù)算管理一體化系統(tǒng)運行維護，包含基礎(chǔ)信息模塊、項目庫模塊、預(yù)算編制模塊、預(yù)算批復(fù)模塊、預(yù)算調(diào)整調(diào)劑模塊、預(yù)算執(zhí)行模塊、總預(yù)算會計、賬戶管理模塊、決算和報告等模塊運行維護。2服務(wù)對象：萍鄉(xiāng)市本級約240個預(yù)算單位用戶、市財政局科室用戶。3維護日期為2025年7月1日至2026年6月30日。4技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：按照預(yù)算管理一體化業(yè)務(wù)規(guī)范的要求，對基礎(chǔ)信息模塊、項目庫模塊、預(yù)算編制模塊、預(yù)算批復(fù)模塊、預(yù)算調(diào)整調(diào)劑模塊、預(yù)算執(zhí)行模塊、總預(yù)算會計、賬戶管理模塊、政府財務(wù)報告模塊進行相關(guān)日常維護工作，指導(dǎo)市本級科室及預(yù)算單位上述相關(guān)模塊的日常維護軟件操作。軟件本身故障維護，其他相關(guān)原因引起的故障分析處理，向軟件系統(tǒng)研發(fā)組反映軟件功能和性能需要優(yōu)化和完善的內(nèi)容。5業(yè)務(wù)服務(wù)要求：與預(yù)算管理一體化系統(tǒng)各模塊相互銜接，按照上級部署需新增模塊的對接，向預(yù)算單位提供預(yù)算管理和預(yù)算執(zhí)行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)咨詢。6服務(wù)團隊要求：服務(wù)團隊成員在2人以上，其中2名技術(shù)人員駐市財政局指定地點，若干名技術(shù)人員后援。駐市財政局的服務(wù)組長要求有全日制本科學(xué)歷以上、有預(yù)算一體化系統(tǒng)維護經(jīng)驗、充分了解預(yù)算管理一體化系統(tǒng)各模塊業(yè)務(wù)流程。7服務(wù)方式和服務(wù)時間：在駐點現(xiàn)場為財政局用戶和預(yù)算單位用戶提供服務(wù)，通過電話或其他網(wǎng)絡(luò)方式為預(yù)算單位用戶提供服務(wù)；前臺服務(wù)時間為每星期5天×8小時技術(shù)支持服務(wù)，后臺作業(yè)時間根據(jù)實際工作需要確定。對于一般故障，服務(wù)商應(yīng)立即響應(yīng)，半小時內(nèi)解決故障；其他由于系統(tǒng)原因?qū)е碌墓收?，服?wù)商應(yīng)及時協(xié)調(diào)軟件制造商處理，并向使用者提供合理解決方案。8資質(zhì)要求：①提供江西省預(yù)算管理一體化系統(tǒng)軟件開發(fā)商的授權(quán)證書；②供應(yīng)商具備江西省預(yù)算管理一體化相關(guān)模塊運維能力證明（提供江西省內(nèi)設(shè)區(qū)市同類項目的運維服務(wù)合同案例）。9采購預(yù)算：24萬